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description: Video Call Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Video Call Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Video Call Center - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à Video Call Center

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> Découvrez les meilleures alternatives à Video Call Center. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
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2. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover)
   - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/169627/1013368/ringover/vs/video-call-center)
3. **Amazon Connect** — 4.5/5 (92 reviews) — Solution de centre d'appels qui aide les entreprises à simplifier les processus de service client sur plusieurs canaux.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1017140/amazon-connect)
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4. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Gagnez du temps, tout en stimulant votre productivité et vos ventes avec ce logiciel d'automate d'appel. Appels entrants, sortants, SVI, analytique, etc.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156136/hoducc)
   - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/156136/1013368/hoducc/vs/video-call-center)
5. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/134775/1013368/incontact-call-center-software/vs/video-call-center)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud)
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7. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo)
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8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly)
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9. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/136894/xcally)
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10. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132405/five9)
    - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/132405/1013368/five9/vs/video-call-center)
11. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/164283/1013368/zendesk/vs/video-call-center)
12. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/115213/ucontact)
    - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/115213/1013368/ucontact/vs/video-call-center)
13. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/158128/1013368/kustomer/vs/video-call-center)
14. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall est le système de téléphonie cloud le plus intuitif. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144486/aircall)
    - [Comparer avec Video Call Center](https://fr.capterra.be/compare/144486/1013368/aircall/vs/video-call-center)
15. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel)
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## Catégories connexes

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- [Logiciels de contact client](https://fr.capterra.be/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)

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