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title: ConSol CM/Complaint - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
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2. **MasterControl Quality Excellence** — 4.5/5 (534 reviews) — Ce logiciel propose une fonctionnalité d'enregistrement de la production conforme et entièrement informatisée, réduisant ainsi les délais de création, de révision et d'approbation des documents.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/148577/mastercontrol)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
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4. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/185973/helpdesk)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
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6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
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7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
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8. **QT9 QMS** — 4.8/5 (118 reviews) — Un logiciel web de gestion de la qualité Évolutivité optimale Gérez facilement la conformité ISO et FDA. La solution comprend tous les éléments nécessaires à la croissance de l'entreprise.
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9. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
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10. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/16499/issuetrak)
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11. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
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12. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
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13. **ComplianceQuest** — 4.6/5 (112 reviews) — Logiciel de gestion de la qualité d'entreprise (EQMS) 100 % cloud et basé sur Force.com. La suite de solutions CQ rationalise la qualité, la conformité et la gestion du contenu et de la collaboration.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/136111/compliancequest)
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14. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec ConSol CM/Complaint](https://fr.capterra.be/compare/107194/156723/consol-cm/vs/gladly)
15. **FaceUp Whistleblowing System** — 4.8/5 (45 reviews) — FaceUp est une plateforme complète de lancement d'alerte avec un outil dédié aux RH et un service d'assistance téléphonique en matière de conduite.
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## Catégories connexes

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