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title: Freshservice - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à Freshservice

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> Découvrez les meilleures alternatives à Freshservice. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Atera** — 4.5/5 (449 reviews) — Atera est la solution de centre de services tout-en-un par excellence pour les MSP et les professionnels de l'informatique. Tout ce dont vous avez besoin dans une seule solution. Essayez-la gratuitement dès maintenant.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144309/atera)
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk Support est un logiciel pour centres de services informatiques conçu pour améliorer les relations avec les clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
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4. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/202528/milvus)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
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6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management)
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7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
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8. **SysAid** — 4.5/5 (520 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de centre de service avec une solution informatique confirmée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/107225/sysaid)
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9. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo est un logiciel de bureau à distance facile à utiliser, sécurisé et abordable pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/177094/supremo-remote-desktop)
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10. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/62194/livechat)
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11. **ServiceNow** — 4.5/5 (351 reviews) — Cette solution automatise vos tâches d'assistance quotidiennes et vous aide à suivre, mesurer et traiter chaque unité de travail. Évolutives et faciles à utiliser.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/152871/servicenow)
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12. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (233 reviews) — Logiciel de prise en charge du service d'assistance et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
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13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat)
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14. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Résolvez les cas d'assistance plus rapidement et perdez moins de temps à répéter la même tâche grâce au centre de service le plus évalué et le mieux coté.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/129478/solarwinds-service-desk)
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15. **TeamDynamix** — 4.4/5 (170 reviews) — TeamDynamix est une plateforme ITSM et PPM sans code avec intégration et automatisation.
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    - [Comparer avec Freshservice](https://fr.capterra.be/compare/121317/132997/teamdynamix/vs/freshservice)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion de parc informatique](https://fr.capterra.be/directory/10001/it-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
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