---
description: Zingtree : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zingtree, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zingtree - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/22/customer-service/software) > [Zingtree](/software/137736/zingtree) > [Logiciels similaires à Zingtree](https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree)

# Produits similaires à Zingtree

Canonical: https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree

> Découvrez les meilleures alternatives à Zingtree. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/130406/agi-self-service)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/130406/137736/agi-self-service/vs/zingtree)
2. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/113540/137736/bitrix24/vs/zingtree)
3. **Decisions** — 4.6/5 (27 reviews) — Le BPM de Decisions automatise les processus commerciaux avec des règles de flux de travail et commerciales, sans code, sans limite.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/149492/decisions)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/149492/zingtree/vs/decisions)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/164283/zingtree/vs/zendesk)
5. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/134775/137736/incontact-call-center-software/vs/zingtree)
6. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Une solution de call center tout-en-un conçue pour tirer le meilleur parti de chaque interaction client
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/203121/voiso)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/203121/zingtree/vs/voiso)
7. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/136189/137736/salesforce/vs/zingtree)
8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/21409/137736/genesys-cloud/vs/zingtree)
9. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr est une plateforme logicielle adaptée aux grandes entreprises et conçue pour gérer l'expérience client à grande échelle.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/131274/137736/sprinklr-platform/vs/zingtree)
10. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa est une plateforme de service client multicanal basée sur le cloud qui vous permet de proposer une assistance vocale personnelle et par e-mail.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/159488/dixa)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/159488/zingtree/vs/dixa)
11. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Un CCaaS (Contact Center as a Service) web qui propose un modèle de paiement à l'utilisation, avec tout ce dont vous avez besoin pour que vos opérations deviennent une base d'expérience client à 360 degrés.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/176017/alotech)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/176017/zingtree/vs/alotech)
12. **Gnatta** — 4.7/5 (3 reviews) — Gnatta crée l'un de logiciels de communication client omnicanal leaders sur le marché, avec des produits disponibles pour les entreprises de toutes tailles.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144153/gnatta)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/144153/zingtree/vs/gnatta)
13. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/102188/137736/liveagent/vs/zingtree)
14. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/169505/zingtree/vs/zoho-desk)
15. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec Zingtree](https://fr.capterra.be/compare/137736/156723/zingtree/vs/gladly)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software)
- [Outils d'aide à la décision](https://fr.capterra.be/directory/30544/decision-support/software)
- [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.be/software/137736/zingtree)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/137736/zingtree> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/137736/zingtree> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/137736/zingtree> |
| en | <https://www.capterra.com/p/137736/Zingtree/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/137736/zingtree> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/137736/zingtree> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/137736/zingtree> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/137736/zingtree> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/137736/zingtree> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/137736/zingtree> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/137736/zingtree> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/137736/zingtree> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/137736/zingtree> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/137736/zingtree> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/137736/zingtree> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/137736/zingtree> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/137736/zingtree> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/137736/zingtree> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/137736/zingtree> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/137736/zingtree> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/137736/zingtree> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/137736/zingtree> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/137736/zingtree> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/137736/zingtree> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/137736/zingtree> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/137736/zingtree> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/137736/zingtree> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/137736/zingtree> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/137736/zingtree> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/137736/zingtree> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/137736/zingtree> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/137736/zingtree> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/137736/zingtree> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zingtree","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Zingtree grâce à Capterra Belgique : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Zingtree et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree","about":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree#webpage","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree#software"},"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"inLanguage":"fr-BE","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"}},{"name":"Zingtree","url":"https://fr.capterra.be/software/137736/zingtree","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/137736/zingtree#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":95},"offers":{"price":"0","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":3,"item":"/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Zingtree","position":4,"item":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Zingtree : les alternatives et concurrents - Capterra Belgique 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Yonyx","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Decisions","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abb4d2d7-901f-42dc-ae69-9c1b8aab7fb4.png","url":"https://fr.capterra.be/software/149492/decisions","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Voiso","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ad55407-075e-45af-a6d5-a63dfe6d32ee.png","url":"https://fr.capterra.be/software/203121/voiso","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Call Center Studio","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b7169904-47ad-45b9-bcf8-5bf1eb38a830.png","url":"https://fr.capterra.be/software/176017/alotech","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e70f17a-adee-4981-ada1-904e5bc526e9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/144153/gnatta","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/156723/gladly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/137736/zingtree#itemlist","numberOfItems":15}
</script>