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title: Focus Contact Center - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — JustCall : une plateforme commerciale tout-en-un pour les appels, les SMS, les e-mails et WhatsApp. Automatisez les flux de travail avec l'IA (intelligence artificielle) et évoluez facilement.
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2. **Five9** — 4.2/5 (482 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
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3. **Ricochet360** — 4.8/5 (82 reviews) — Les produits incluent : Système téléphonique sur le cloud, numérotation progressive, CRM et gestion des prospects, marketing automation et CRM mobile.
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4. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (294 reviews) — Kixie est le moyen le plus rapide de faire plus d'appels de vente. Commencez à faire des appels locaux ou internationaux en 3 minutes grâce au PowerCall Dialer.
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5. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Profitez de votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
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6. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Solution haut de gamme conçue pour la vente, la collaboration, la communication, les réseaux sociaux et la gestion des workflows.
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7. **PhoneBurner** — 4.8/5 (176 reviews) — Un logiciel de numérotation et de CRM sur le cloud qui permet d'appeler jusqu'à 80 contacts/heure, de laisser instantanément des messages vocaux et des e-mails, de gérer des contacts et de réaliser plus de ventes.
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8. **Voiptime Cloud** — 4.8/5 (80 reviews) — Augmentez le temps de parole jusqu'à 300 % grâce à une solution polyvalente de call center basée sur le cloud, à laquelle plus de 1 000 utilisateurs font confiance \!
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9. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Ce logiciel pour call centers améliore l'efficacité grâce à des numéroteurs prédictifs, un routage intelligent, une intégration à de nombreux CRM et des analyses en temps réel.
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10. **Dialpad** — 4.2/5 (564 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
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11. **CallTools** — 4.8/5 (156 reviews) — Numérotation prédictive, de masse et de prévisualisation avec téléphone web intégré, CRM et équipe d'assistance interne dédiée.
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12. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
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13. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Convoso est conçu pour les call centers à appels sortants de plus de 20 postes, ce qui permet une productivité et des ventes accrues. Les clients qui utilisent Convoso ont une expérience
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14. **Squaretalk** — 4.9/5 (102 reviews) — Modernisez votre centre d'appels, bénéficiez d'une meilleure gestion des appels et réduisez vos coûts grâce à la solution CCaaS clé en main, sécurisée et évolutive de Squaretalk.
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15. **LeadDesk** — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud pour les ventes à volume élevé et le service client. L'éditeur offre ses services aux PME et grandes entreprises.
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## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.be/directory/30901/call-tracking/software)
- [Logiciels de télévente](https://fr.capterra.be/directory/30680/inside-sales/software)
- [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.be/directory/30597/predictive-dialer/software)

## Liens

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