---
description: Focus Contact Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Focus Contact Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Focus Contact Center - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide à la vente](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Focus Contact Center](/software/141548/call-center-software) > [Logiciels similaires à Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software)

# Produits similaires à Focus Contact Center

Canonical: https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software

> Découvrez les meilleures alternatives à Focus Contact Center. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — JustCall IQ rend le coaching et l'activation des ventes plus objectifs en filtrant les données et les informations qui vous aident à créer un argumentaire gagnant.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/157853/justcall)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/157853/call-center-software/vs/justcall)
2. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132405/five9)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/132405/141548/five9/vs/call-center-software)
3. **Ricochet360** — 4.8/5 (82 reviews) — Les produits incluent : Système téléphonique sur le cloud, numérotation progressive, CRM et gestion des prospects, marketing automation et CRM mobile.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/141932/ricochet)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/141932/call-center-software/vs/ricochet)
4. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — Kixie est le moyen le plus rapide de faire plus d'appels de vente. Commencez à faire des appels locaux ou internationaux en 3 minutes grâce au PowerCall Dialer.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/135636/kixie-powercall)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/135636/141548/kixie-powercall/vs/call-center-software)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est un logiciel gratuit pour l'aide à la vente utilisé par plus de huit millions d'entreprises dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/113540/141548/bitrix24/vs/call-center-software)
6. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Obtenez votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/182004/call-center-software/vs/cloudtalk)
7. **PhoneBurner** — 4.8/5 (176 reviews) — Un logiciel de numérotation et de CRM sur le cloud qui permet d'appeler jusqu'à 80 contacts/heure, de laisser instantanément des messages vocaux et des e-mails, de gérer des contacts et de réaliser plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134672/phoneburner)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/134672/141548/phoneburner/vs/call-center-software)
8. **Voiptime Cloud** — 4.8/5 (80 reviews) — Augmentez le temps de parole jusqu'à 300 % grâce à une solution polyvalente de call center basée sur le cloud, à laquelle plus de 1 000 utilisateurs font confiance \!
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/178440/voiptime-outbound-call-center)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/178440/call-center-software/vs/voiptime-outbound-call-center)
9. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/29589/callcenternow)
   - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/29589/141548/callcenternow/vs/call-center-software)
10. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Augmentez considérablement les taux de conversion de vos contacts et leads grâce au logiciel pour centres d'appels omnicanal Consovo.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/76768/cloud-predictive-dialer)
    - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/76768/141548/cloud-predictive-dialer/vs/call-center-software)
11. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — Dialpad Sell est un numéroteur de vente efficace qui accélère le délai de démarrage et rend les représentants plus productifs à l'aide de la technologie d'information vocale.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/190976/call-center-software/vs/dialpad-sell)
12. **CallTools** — 4.8/5 (155 reviews) — Numérotation prédictive, de masse et de prévisualisation avec téléphone web intégré, CRM et équipe d'assistance interne dédiée.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/149510/call-center-software)
    - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/149510/call-center-software/vs/call-center-software)
13. **Squaretalk** — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk est une plateforme de communication cloud polyvalente qui permet à vos équipes de vente et d'assistance de travailler efficacement où qu'ils se trouvent.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/219046/squaretalk-matrix)
    - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/141548/219046/call-center-software/vs/squaretalk-matrix)
14. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/115213/ucontact)
    - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/115213/141548/ucontact/vs/call-center-software)
15. **LeadDesk** — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud pour les ventes à volume élevé et le service client. L'éditeur offre ses services aux PME et grandes entreprises.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/130134/leaddesk)
    - [Comparer avec Focus Contact Center](https://fr.capterra.be/compare/130134/141548/leaddesk/vs/call-center-software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.be/directory/30901/call-tracking/software)
- [Logiciels de télévente](https://fr.capterra.be/directory/30680/inside-sales/software)
- [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.be/directory/30597/predictive-dialer/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.be/software/141548/call-center-software)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/141548/call-center-software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/141548/call-center-software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/141548/call-center-software> |
| en | <https://www.capterra.com/p/141548/Call-Center-Software/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/141548/call-center-software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/141548/call-center-software> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/141548/call-center-software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/141548/call-center-software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/141548/call-center-software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/141548/call-center-software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/141548/call-center-software> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/141548/call-center-software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/141548/call-center-software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Focus Contact Center","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Focus Contact Center grâce à Capterra Belgique : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Focus Contact Center et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software","about":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"inLanguage":"fr-BE","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software#software"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"}},{"name":"Focus Contact Center","url":"https://fr.capterra.be/software/141548/call-center-software","@id":"https://fr.capterra.be/software/141548/call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer"}},{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'aide à la vente","position":2,"item":"/directory/30798/sales-enablement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Contact Center","position":3,"item":"/software/141548/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Focus Contact Center","position":4,"item":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Focus Contact Center : les alternatives et concurrents - Capterra Belgique 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/141548/call-center-software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"JustCall","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://fr.capterra.be/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Ricochet360","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/082cf626-78c1-4d16-97f3-0160ab3368a8.png","url":"https://fr.capterra.be/software/141932/ricochet","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://fr.capterra.be/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneBurner","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1e4b59-9ce2-4309-b933-12d6217bdaf7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/134672/phoneburner","@type":"ListItem"},{"name":"Voiptime Cloud","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/56d75438-a5d1-4ba7-ad45-38b65c020b69.png","url":"https://fr.capterra.be/software/178440/voiptime-outbound-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://fr.capterra.be/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://fr.capterra.be/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c075eb9-d544-454c-8ca6-13a673fe79d8.png","url":"https://fr.capterra.be/software/149510/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/252e2583-d2bb-4551-be96-697aa5440496.png","url":"https://fr.capterra.be/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>