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description: Sunrise ITSM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sunrise ITSM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Sunrise ITSM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à Sunrise ITSM

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> Découvrez les meilleures alternatives à Sunrise ITSM. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support est une solution ITSM cloud reposant sur le concept CMDB (base de données de gestion de la configuration).
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/164283/it-service-management/vs/zendesk)
2. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Découvrez la plateforme CRM n° 1 au monde. Gérez chaque étape de vos relations clients entre les services.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/61368/148707/salesforce/vs/it-service-management)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/124981/148707/freshdesk/vs/it-service-management)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client pour les entreprises. Testez gratuitement LiveChat et propulsez vos employés et votre service client au niveau supérieur.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/62194/148707/livechat/vs/it-service-management)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/102188/148707/liveagent/vs/it-service-management)
6. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/202528/milvus)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/202528/it-service-management/vs/milvus)
7. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/185973/helpdesk)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/185973/it-service-management/vs/helpdesk)
8. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1374 reviews) — Zoho Assist fournit une interface utilisateur simple et facile à connecter aux ordinateurs distants partout dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/181775/zoho-assist)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/181775/it-service-management/vs/zoho-assist)
9. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/134347/148707/intercom/vs/it-service-management)
10. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management)
    - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/138769/148707/jira-service-management/vs/it-service-management)
11. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/169505/it-service-management/vs/zoho-desk)
12. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/144040/148707/tidio-chat/vs/it-service-management)
13. **monday service** — 4.6/5 (108 reviews) — Solution cloud de services informatiques qui aide les entreprises à rationaliser la gestion des cas d'assistance et des actifs, l'assistance et l'optimisation des stocks.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1069948/monday-service)
    - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/1069948/it-service-management/vs/monday-service)
14. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver transforme votre compte Gmail en un service d'assistance informatique. Traitez les demandes informatiques plus rapidement à partir de plusieurs canaux et stimulez l'efficacité des employés.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/142975/148707/hiver/vs/it-service-management)
15. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Solution de gestion d'entreprise intégrée qui automatise les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365)
    - [Comparer avec Sunrise ITSM](https://fr.capterra.be/compare/148707/157279/it-service-management/vs/dynamics-365)

## Catégories connexes

- [Outils ITSM](https://fr.capterra.be/directory/30676/itsm/software)
- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30672/it-service/software)
- [Logiciels pour centres de services](https://fr.capterra.be/directory/31027/service-desk/software)
- [Logiciels de documentation informatique](https://fr.capterra.be/directory/33755/it-documentation/software)
- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)

## Liens

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