---
description: HESK : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HESK, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: HESK - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [HESK](/software/156452/hesk) > [Logiciels similaires à HESK](https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk)

# Produits similaires à HESK

Canonical: https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk

> Découvrez les meilleures alternatives à HESK. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.6/5 (792 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/132997/156452/freshservice/vs/hesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 50 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/124981/156452/freshdesk/vs/hesk)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer les relations avec les clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/156452/164283/hesk/vs/zendesk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/102188/156452/liveagent/vs/hesk)
5. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/202528/milvus)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/156452/202528/hesk/vs/milvus)
6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Zoho Desk vous permet de dialoguer avec vos clients de n'importe où, sur n'importe quel appareil et par n'importe quel canal, à partir d'une plateforme unique.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/156452/169505/hesk/vs/zoho-desk)
7. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Ajouter LiveChat à votre site web permet aux clients de vous parler directement et vous aide à répondre instantanément à toutes les questions qu'ils peuvent avoir.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/62194/156452/livechat/vs/hesk)
8. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (775 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/138769/156452/jira-service-management/vs/hesk)
9. **SysAid** — 4.5/5 (522 reviews) — Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/107225/sysaid)
   - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/107225/156452/sysaid/vs/hesk)
10. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2011 reviews) — Bomgar est le leader des solutions de gestion des accès sécurisés offrant une connexion sécurisée et contrôlée à n'importe quel appareil.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/86962/bomgar)
    - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/86962/156452/bomgar/vs/hesk)
11. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo est un logiciel de bureau à distance facile à utiliser, sécurisé et abordable pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/177094/supremo-remote-desktop)
    - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/156452/177094/hesk/vs/supremo-remote-desktop)
12. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/156452/179501/hesk/vs/manageengine-service-desk-plus)
13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/144040/156452/tidio-chat/vs/hesk)
14. **ServiceNow** — 4.5/5 (356 reviews) — Cette solution automatise vos tâches d'assistance quotidiennes et vous aide à suivre, mesurer et traiter chaque unité de travail. Évolutives et faciles à utiliser.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/152871/servicenow)
    - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/152871/156452/servicenow/vs/hesk)
15. **Intercom** — 4.5/5 (1135 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134347/intercom)
    - [Comparer avec HESK](https://fr.capterra.be/compare/134347/156452/intercom/vs/hesk)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels pour centres de services](https://fr.capterra.be/directory/31027/service-desk/software)
- [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.be/software/156452/hesk)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/156452/hesk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/156452/hesk> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/156452/hesk> |
| en | <https://www.capterra.com/p/156452/HESK/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/156452/hesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/156452/hesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/156452/hesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/156452/hesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/156452/hesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/156452/hesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/156452/hesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/156452/hesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/156452/hesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/156452/hesk> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/156452/hesk> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/156452/hesk> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/156452/hesk> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/156452/hesk> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/156452/hesk> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/156452/hesk> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/156452/hesk> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/156452/hesk> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/156452/hesk> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/156452/hesk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/156452/hesk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/156452/hesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/156452/hesk> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"HESK","description":"Trouvez les meilleures alternatives à HESK grâce à Capterra Belgique : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à HESK et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk","about":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk#webpage","mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk#software"},"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"inLanguage":"fr-BE","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"}},{"name":"HESK","url":"https://fr.capterra.be/software/156452/hesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/156452/hesk#software","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":8}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"HESK","position":3,"item":"/software/156452/hesk","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à HESK","position":4,"item":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"HESK : les alternatives et concurrents - Capterra Belgique 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshservice","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Milvus","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffd3f3f5-79b1-4849-8bbb-6cb82aa3aafa.png","url":"https://fr.capterra.be/software/202528/milvus","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://fr.capterra.be/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://fr.capterra.be/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96ec7354-2381-41f5-acf5-2d4b7ca212aa.png","url":"https://fr.capterra.be/software/86962/bomgar","@type":"ListItem"},{"name":"Supremo Remote Desktop","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8986544-a070-4ca9-9782-7b69e075ca3e.png","url":"https://fr.capterra.be/software/177094/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://fr.capterra.be/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://fr.capterra.be/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://fr.capterra.be/software/134347/intercom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/156452/hesk#itemlist","numberOfItems":15}
</script>