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title: Userlane - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à Userlane

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> Découvrez les meilleures alternatives à Userlane. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Freshservice vous permet de planifier et d'annuler les modifications en quelques clics, tout en permettant aux membres concernés d'évaluer et d'approuver les modifications.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice)
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2. **360Learning** — 4.7/5 (484 reviews) — 360Learning est le LMS de l'apprentissage collaboratif. Capitalisez sur vos experts internes pour accélérer la montée en compétences de vos employés, clients et partenaires.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/211429/360learning)
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3. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134347/intercom)
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4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Userlane](https://fr.capterra.be/compare/102188/157465/liveagent/vs/userlane)
6. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm)
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7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24)
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9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce)
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11. **Thryv** — 4.2/5 (505 reviews) — Plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156926/thryv)
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12. **Creatio CRM** — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio est la plateforme CRM no-code leader pour automatiser facilement tous les processus d’entreprise, y compris les ventes, le marketing, et le service client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/130149/bpm-online-crm)
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13. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Capitaliser sur la connaissance client, améliorer l'efficacité et les performances de première ligne, optimiser les processus métier critiques.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/77372/sap-crm)
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14. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing)
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15. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132901/front)
    - [Comparer avec Userlane](https://fr.capterra.be/compare/132901/157465/front/vs/userlane)

## Catégories connexes

- [Logiciels de conduite du changement](https://fr.capterra.be/directory/30958/change-management/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Plateformes d'adoption numérique](https://fr.capterra.be/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Learning Experience Platforms](https://fr.capterra.be/directory/31698/learning-experience-platform/software)
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## Liens

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