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title: AlphaChat - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à AlphaChat

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> Découvrez les meilleures alternatives à AlphaChat. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec AlphaChat](https://fr.capterra.be/compare/102188/160781/liveagent/vs/alphachat)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
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4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat)
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud)
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6. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
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7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
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8. **Front** — 4.5/5 (288 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
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10. **Intercom** — 4.5/5 (1135 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
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11. **Text** — 4.7/5 (30 reviews) — Text App est un outil qui unifie le chat en direct, la billetterie et l’automatisation pour aider les équipes à gérer toutes les conversations avec les clients dans un seul espace de travail.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1078275/Text-App)
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12. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec AlphaChat](https://fr.capterra.be/compare/142975/160781/hiver/vs/alphachat)
13. **RingCentral Engage Digital** — 4.8/5 (13 reviews) — Gérez tous vos canaux de relation client digitale via une plateforme unique.
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    - [Comparer avec AlphaChat](https://fr.capterra.be/compare/160781/173380/alphachat/vs/dimelo-digital-platform)
14. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164070/ujet)
    - [Comparer avec AlphaChat](https://fr.capterra.be/compare/160781/164070/alphachat/vs/ujet)
15. **Velaro** — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro est fournisseur de premier rang de logiciels de chat en ligne de qualité professionnelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/116972/velaro)
    - [Comparer avec AlphaChat](https://fr.capterra.be/compare/116972/160781/velaro/vs/alphachat)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de chat](https://fr.capterra.be/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

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