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title: ChatBot - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à ChatBot

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/102188/166420/liveagent/vs/chatbot)
2. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/135003/slack)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/135003/166420/slack/vs/chatbot)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat permet aux clients existants et potentiels d'échanger à votre entreprise via votre site web et de leur offrir une expérience personnelle en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/62194/livechat)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/62194/166420/livechat/vs/chatbot)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/164283/166420/zendesk/vs/chatbot)
6. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp est bien plus qu'un logiciel de chat indépendant. Ce produit est fourni avec de nombreuses fonctionnalités pour satisfaire vos clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/151292/crisp)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/151292/166420/crisp/vs/chatbot)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/134347/166420/intercom/vs/chatbot)
8. **Chatsi** — 5.0/5 (2 reviews) — Un assistant commercial alimenté par l'IA et conçu pour offrir une expérience de magasin en ligne, en fournissant des recommandations et une assistance en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1069679/Chatsi)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/166420/1069679/chatbot/vs/Chatsi)
9. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/158117/freshchat)
   - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/158117/166420/freshchat/vs/chatbot)
10. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Birdeye Webchat vous offre un moyen efficace d'obtenir de nouvelles affaires à partir de votre site web via les SMS et d'être réactif.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/152997/166420/birdeye/vs/chatbot)
11. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Avec EB Live Chat, vous pouvez dialoguer avec les clients dès qu'ils consultent un site web ou une application et personnaliser leurs expériences en temps réel.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/188017/chatbot2go)
    - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/166420/188017/chatbot/vs/chatbot2go)
12. **Smith.ai** — 4.8/5 (29 reviews) — Le Live Chat de Smith.ai, avec des agents professionnels disponibles 24 h/24, 7 j/7 et soutenu par la technologie d'IA, est un moyen rapide et convivial de saisir et convertir des leads en ligne.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/181278/smith-ai-live-website-chat)
    - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/166420/181278/chatbot/vs/smith-ai-live-website-chat)
13. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel)
    - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/164772/166420/omnichannel/vs/chatbot)
14. **Rocket.Chat** — 4.3/5 (156 reviews) — Un système de collaboration et de communication en open source qui peut être mis en œuvre gratuitement et propose une alternative à Slack. Hébergé sur site ou sur le cloud. Confidentialité totale.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/161575/rocket-chat)
    - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/161575/166420/rocket-chat/vs/chatbot)
15. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle qui inclut une messagerie instantanée intégrée de manière native.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec ChatBot](https://fr.capterra.be/compare/156723/166420/gladly/vs/chatbot)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://fr.capterra.be/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.be/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.capterra.be/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software)

## Liens

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