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title: Refiner - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à Refiner

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> Découvrez les meilleures alternatives à Refiner. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **SurveyLegend** — 4.6/5 (963 reviews) — Créez des enquêtes attrayantes et indépendantes de toute plateforme. L’éditeur permet aux entreprises de toutes tailles de recueillir des commentaires et de suivre l'expérience client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156752/surveylegend)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/156752/192855/surveylegend/vs/refiner)
2. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10427 reviews) — Avec SurveyMonkey, collectez et analysez les informations dont vous avez besoin pour créer des expériences que les clients adorent, stimuler la fidélisation et générer des revenus.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/32728/192855/surveymonkey/vs/refiner)
3. **Trustpilot** — 4.5/5 (1202 reviews) — Offrez à vos clients l'expérience qu'ils méritent vraiment. Engagez vos clients et renforcez leur confiance envers la marque grâce à l'outil de gestion des avis client Trustpilot.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/169618/192855/trustpilot/vs/refiner)
4. **Jotform** — 4.7/5 (2794 reviews) — Améliorez l'expérience client avec Jotform Entreprise. Créez des enquêtes et des applis, et collectez des signatures et des paiements.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/158456/192855/jotform-4-0/vs/refiner)
5. **Broadly** — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly est une plateforme de génération d'avis qui aide les entreprises locales à obtenir des avis positifs en ligne, tout en protégeant leur réputation.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/161326/broadly-reviews)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/161326/192855/broadly-reviews/vs/refiner)
6. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — Typeform rend les formulaires amusants, afin que vous obteniez de meilleures données de la part de vos clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/137289/192855/typeform/vs/refiner)
7. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — SurveySparrow offre une gestion complète des relations avec les clients grâce à des enquêtes interactives et à des analyses en temps réel permettant d'obtenir des informations exploitables.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow)
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8. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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9. **Hotjar** — 4.6/5 (539 reviews) — Optimisez votre expérience client avec Hotjar. Un moyen intuitif et visuel de découvrir, regrouper les besoins des utilisateurs et communiquer avec eux.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/163516/hotjar)
   - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/163516/192855/hotjar/vs/refiner)
10. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — BirdEye est une plateforme de marketing expérientiel tout-en-un pour les entreprises multisites.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/152997/birdeye)
    - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/152997/192855/birdeye/vs/refiner)
11. **Zoho Survey** — 4.6/5 (450 reviews) — Outil en ligne qui vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de les diffuser et d'en analyser facilement les données.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/131426/zoho-survey)
    - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/131426/192855/zoho-survey/vs/refiner)
12. **Staffino** — 5.0/5 (8 reviews) — Améliorez l’expérience client grâce à des commentaires en temps réel, des informations fournies par l’IA et une analyse du parcours au niveau de tous les points de contact.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1044294/staffino)
    - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/192855/1044294/refiner/vs/staffino)
13. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Un logiciel léger centré sur l'expérience client pour les produits et services en ligne.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132914/survicate)
    - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/132914/192855/survicate/vs/refiner)
14. **Screeb** — 4.5/5 (42 reviews) — Une plateforme tout-en-un pour suivre, interroger, engager et guider vos utilisateurs.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1021951/screeb)
    - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/192855/1021951/refiner/vs/screeb)
15. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM permet aux entreprises de surveiller, de réagir et d’améliorer facilement chaque moment clé du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/152924/customer-frontlines)
    - [Comparer avec Refiner](https://fr.capterra.be/compare/152924/192855/customer-frontlines/vs/refiner)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)
- [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://fr.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de NPS (Net Promoter Score)](https://fr.capterra.be/directory/32075/nps/software)

## Liens

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