---
description: Odigo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Odigo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Odigo - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/22/customer-service/software) > [Odigo](/software/196966/odigo) > [Logiciels similaires à Odigo](https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo)

# Produits similaires à Odigo

Canonical: https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo

> Découvrez les meilleures alternatives à Odigo. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/21409/196966/genesys-cloud/vs/odigo)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1755 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/102188/196966/liveagent/vs/odigo)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4076 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/164283/196966/zendesk/vs/odigo)
4. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/134775/196966/incontact-call-center-software/vs/odigo)
5. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/164772/196966/omnichannel/vs/odigo)
6. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk est un système de téléphonie basé sur le cloud pour les équipes de support et de vente. Découvrez une gestion des appels simple et amusante. Obtenez votre version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/182004/196966/cloudtalk/vs/odigo)
7. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Solution cloud de service client optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132405/five9)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/132405/196966/five9/vs/odigo)
8. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164070/ujet)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/164070/196966/ujet/vs/odigo)
9. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Solution ouverte de Centre de Contact (\#CCaaS) tout-en-un pour la gestion et l'orchestration du parcours et expérience client
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/1022365/eloquant)
   - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/196966/1022365/odigo/vs/eloquant)
10. **Bitrix24** — 4.2/5 (986 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour la CRM et le service client utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/113540/196966/bitrix24/vs/odigo)
11. **Bright Pattern** — 4.8/5 (104 reviews) — Premier fournisseur mondial de logiciels de centres d'appels omnicanaux dans le cloud.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/130369/bright-pattern)
    - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/130369/196966/bright-pattern/vs/odigo)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/169505/196966/zoho-desk/vs/odigo)
13. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk est un logiciel de contact client intuitif basé sur le cloud avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132852/talkdesk)
    - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/132852/196966/talkdesk/vs/odigo)
14. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr aide les marques à offrir un service client d'envergure internationale à l'échelle des grandes entreprises, en exploitant un moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/131274/196966/sprinklr-platform/vs/odigo)
15. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa est une plateforme de service client multicanal basée sur le cloud qui vous permet de proposer une assistance vocale personnelle et par e-mail.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/159488/dixa)
    - [Comparer avec Odigo](https://fr.capterra.be/compare/159488/196966/dixa/vs/odigo)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://fr.capterra.be/directory/30084/telephony/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://fr.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.be/software/196966/odigo)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/196966/Odigo/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/196966/odigo> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/196966/odigo> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/196966/odigo> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/196966/odigo> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/196966/odigo> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/196966/odigo> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/196966/odigo> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/196966/odigo> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/196966/odigo> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/196966/odigo> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/196966/odigo> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/196966/odigo> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/196966/odigo> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/196966/odigo> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Odigo","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Odigo grâce à Capterra Belgique : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Odigo et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo","about":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo#software"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"inLanguage":"fr-BE"},{"name":"Odigo","url":"https://fr.capterra.be/software/196966/odigo","@id":"https://fr.capterra.be/software/196966/odigo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3,"ratingValue":4.0}},{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Odigo","position":3,"item":"/software/196966/odigo","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Odigo","position":4,"item":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Odigo : les alternatives et concurrents - Capterra Belgique 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/196966/odigo#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Genesys Cloud CX","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Eloquant","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2b64e0df-acc0-40d0-9bb5-a370fc76d43e.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1022365/eloquant","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://fr.capterra.be/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/159488/dixa","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>