---
description: calldesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur calldesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: calldesk - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour call center](/directory/30007/call-center/software) > [calldesk](/software/197182/calldesk) > [Logiciels similaires à calldesk](https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk)

# Produits similaires à calldesk

Canonical: https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk

> Découvrez les meilleures alternatives à calldesk. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (891 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/169627/197182/ringover/vs/calldesk)
2. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — Un excellent outil de numérotation pour un grand nombre d'appels. Le numéroteur automatique de Convoso garantit un taux de contact maximal. 20 % de réduction sur les forfaits annuels.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/76768/197182/cloud-predictive-dialer/vs/calldesk)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (335 reviews) — Le logiciel pour call center DialedIn automatise et optimise les opérations avec une intégration transparente et une tarification flexible pour chaque entreprise.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/29589/callcenternow)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/29589/197182/callcenternow/vs/calldesk)
4. **Readymode** — 4.6/5 (145 reviews) — Readymode est un numéroteur prédictif tout-en-un basé sur le cloud pour les call centers avec CRM, distribution de prospects et plan d'accès en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/136728/Readymode)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/136728/197182/Readymode/vs/calldesk)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/102188/197182/liveagent/vs/calldesk)
6. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/175788/nextiva)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/175788/197182/nextiva/vs/calldesk)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/164283/197182/zendesk/vs/calldesk)
8. **CallHippo** — 4.4/5 (694 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/159578/197182/callhippo/vs/calldesk)
9. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall permet aux administrateurs d'ajuster instantanément les équipes en fonction de la saisonnalité, d'ajouter des effectifs dans plus de 100 pays et de les intégrer aux outils de CRM les plus courants.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144486/aircall)
   - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/144486/197182/aircall/vs/calldesk)
10. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE est une solution d'optimisation de la main-d'œuvre intégrée pour une stratégie d'engagement client complète.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/110588/197182/calabrio-one-suite/vs/calldesk)
11. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Le call center sortant de JustCall permet à vos équipes de vente de se concentrer davantage sur la vente et de gagner du temps en enregistrant les interactions client sur votre CRM (Customer Relationship Management).
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/157853/justcall)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/157853/197182/justcall/vs/calldesk)
12. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/156723/197182/gladly/vs/calldesk)
13. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/124981/197182/freshdesk/vs/calldesk)
14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/21409/197182/genesys-cloud/vs/calldesk)
15. **Dialpad** — 4.2/5 (571 reviews) — Facile à mettre en œuvre, facile à utiliser. Le logiciel pour call center Dialpad est riche en fonctionnalités, abordable, sécurisé, fiable et bénéficie d'une assistance 24 h/24, 7 j/7.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparer avec calldesk](https://fr.capterra.be/compare/190976/197182/dialpad-sell/vs/calldesk)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software)
- [Intelligence conversationnelle](https://fr.capterra.be/directory/34395/conversation-intelligence/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk)
- [Afficher le profil du logiciel](https://fr.capterra.be/software/197182/calldesk)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/197182/Calldesk/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/197182/calldesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/197182/calldesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/197182/calldesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/197182/calldesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/197182/calldesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/197182/calldesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/197182/calldesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/197182/calldesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/197182/calldesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/197182/calldesk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/197182/calldesk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/197182/calldesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/197182/calldesk> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"calldesk","description":"Trouvez les meilleures alternatives à calldesk grâce à Capterra Belgique : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à calldesk et logiciels similaires.","url":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk","about":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk#software"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"calldesk","url":"https://fr.capterra.be/software/197182/calldesk","@id":"https://fr.capterra.be/software/197182/calldesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"offers":{"price":"50000","@type":"Offer"}},{"@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"calldesk","position":3,"item":"/software/197182/calldesk","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à calldesk","position":4,"item":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"calldesk : les alternatives et concurrents - Capterra Belgique 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://fr.capterra.be/alternatives/197182/calldesk#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ringover","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://fr.capterra.be/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/172487cc-dbb2-4d85-9421-97ae609dfd91.png","url":"https://fr.capterra.be/software/136728/Readymode","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":6,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0b0744d9d5ca4f29db86a956c2bcc175/nextiva.png","url":"https://fr.capterra.be/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":9,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/da24ab8969ae1c7989ab7867d0dd2142/aircall.png","url":"https://fr.capterra.be/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/500069fd-0bc8-4df1-ae1b-aa3a752b86dd.webp","url":"https://fr.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":11,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://fr.capterra.be/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":13,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":14,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://fr.capterra.be/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>