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title: Kayako - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Produits similaires à Kayako

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Kayako](https://fr.capterra.be/compare/80775/164283/kayako/vs/zendesk)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat)
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5. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/134347/intercom)
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6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk)
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7. **Wati** — 4.6/5 (203 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/204314/wati)
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8. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guides interactifs pilotés par l'arbre de décision qui se raccordent à la plupart des systèmes CRM. Suivez les processus métiers de manière interactive.
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9. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
   - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/155934/supportbench)
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10. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Kayako](https://fr.capterra.be/compare/80775/87908/kayako/vs/teamsupport)
11. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/142975/hiver)
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12. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnalisée qui place les personnes au centre d'une conversation client unique et continue.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly)
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13. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout est un centre d'assistance web conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/136909/help-scout)
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14. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec Kayako](https://fr.capterra.be/compare/80775/158128/kayako/vs/kustomer)
15. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front est la première boîte de messagerie partagée qui permet aux équipes de collaborer autour de chaque e-mail et accroît leur performance sur le plan de la transparence, de la responsabilité et de l'efficacité.
    - [Afficher le profil](https://fr.capterra.be/software/132901/front)
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## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://fr.capterra.be/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Logiciels de chat](https://fr.capterra.be/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software)

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