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Comparatif entre Vision Helpdesk et Halo Service Desk
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Sociétés d'hébergement web, entreprises de e-commerce, entreprises en ligne, entreprises de logiciels, secteur de l'assistance, toute entreprise qui veut aider ses clients par e-mail, téléphone, chat, Facebook et Twitter
Parfaitement adaptée aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, à la recherche d'une solution de centre de service rapide et intuitive.
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- Gestion des changements
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
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- Suivi des activités
- Workflow basé sur les règles
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