---
description: Comparez Comparatif entre Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [Comparatif entre Spiceworks Cloud Help Desk \<span\>et\</span\> Kasm Workspaces](https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server)

# Comparer Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server

> Comparaison détaillée entre Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Spiceworks Cloud Help Desk | Kasm Workspaces |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 584 | 29 |
| **À partir de** | 6,00 $US | 10,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Support** | FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Spiceworks Cloud Help Desk

Les pros de l'informatique \! Il n'y a rien de mieux que de faciliter la vie des professionnels de l'informatique. Que vous soyez directeur technique, gestionnaire informatique, spécialiste en assistance informatique ou administrateur système, Spiceworks saura répondre à vos besoins.

### Kasm Workspaces

Kasm Service est utilisé par les grandes entreprises, les PME et les organisations éducatives qui cherchent à fournir un accès sécurisé, personnalisable et sans client aux services web.

## Fonctionnalités clés

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alerts/Escalation
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des applications
- Gestion des changements
- Gestion des tâches
- Journaux des événements
- Mesure des performances
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de disponibilité
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des serveurs

### Kasm Workspaces

- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alerts/Escalation
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des applications
- Gestion des tâches
- Journaux des événements
- Mesure des performances
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de disponibilité
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des serveurs

## Liens

- [Afficher le profil de Spiceworks Cloud Help Desk](https://fr.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
- [Afficher le profil de Kasm Workspaces](https://fr.capterra.be/software/210512/kasm-server)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/210512/kasm-server#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk","description":"Le logiciel Spiceworks IT Help Desk est spécialement conçu pour les professionnels de l'informatique. Il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour gérer un meilleur service d'assistance informatique interne et une meilleure activité. Commencez à traiter les cas d'assistance en quelques minutes avec le logiciel de helpdesk gratuit (sur votre serveur ou dans le cloud). De plus, il ne s'agit pas seulement du suivi des cas d'assistance : comprenez (et modifiez !) le comportement de votre équipe et présentez votre valeur à votre entreprise. Obtenez la solution gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9d34782a-db77-4273-af7d-5c84b004c203.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk","@id":"https://fr.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":584},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kasm Workspaces","description":"Kasm est une plateforme de bureau et d'isolation accessible sur le web qui se concentre sur l'accessibilité et la sécurité en permettant aux utilisateurs d'accéder aux applications dans un environnement nouveau et isolé chaque fois qu'ils se connectent au web.  La plateforme multifonctionnelle et entièrement personnalisable de Kasm protège non seulement les utilisateurs en isolant leurs ordinateurs personnels contre les menaces web, le phishing, les logiciels malveillants et les ransomwares, mais elle offre également à votre équipe un accès distant sécurisé aux applications et ressources approuvées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/358ff0e0-5f20-4b19-b567-9a4596615849.png","url":"https://fr.capterra.be/software/210512/kasm-server","@id":"https://fr.capterra.be/software/210512/kasm-server#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":29},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Spiceworks Cloud Help Desk et Kasm Workspaces","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/102709/210512/spiceworks-it-help-desk/vs/kasm-server","@type":"ListItem"}]}]}
</script>