---
description: Comparez Comparatif entre Calabrio ONE et Assembled aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Calabrio ONE et Assembled : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de statistiques d'appels](/directory/32258/speech-analytics/software) > [Comparatif entre Calabrio ONE \<span\>et\</span\> Assembled](https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled)

# Comparer Calabrio ONE et Assembled

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled

> Comparaison détaillée entre Calabrio ONE et Assembled. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Calabrio ONE | Assembled |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 263 | 85 |
| **À partir de** | 295,00 $US | 25,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | - | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Calabrio ONE

Calabrio est une entreprise de logiciels d'engagement client qui fournit des informations analytiques pour catalyser la croissance via les centres d'appels du service client.

### Assembled

Assembled est idéal pour les équipes d'assistance internationales en pleine expansion. Parmi ses clients, Assembled compte notamment Stripe, GoFundMe, Harry's, Notion et Hopper.

## Fonctionnalités clés

### Calabrio ONE

- API
- Base de données des employés
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Fonctions pour call centers
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des employés
- Gestion des performances
- Gestion des présences
- Interface d'agent
- Monitoring
- Pointage
- Prévision du travail
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des congés
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

### Assembled

- API
- Base de données des employés
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Fonctions pour call centers
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des employés
- Gestion des performances
- Gestion des présences
- Interface d'agent
- Monitoring
- Pointage
- Prévision du travail
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des congés
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Calabrio ONE](https://fr.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite)
- [Afficher le profil de Assembled](https://fr.capterra.be/software/195644/assembled)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Calabrio ONE et Assembled : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Calabrio ONE et Assembled aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/195644/assembled#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"Calabrio ONE","description":"Calabrio ONE est une suite logicielle unifiée d'optimisation des effectifs (WFO), comprenant l'enregistrement des appels, la gestion de la qualité, la gestion des effectifs et l'analyse du programme VOC (voix du client) qui transforme le centre d'appels en un centre d'engagement client et une source précieuse de connaissances sur les clients. Facile à utiliser, rapide à installer, simple à prendre en charge.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7022618d-71c4-4dea-8ca7-a1058083a6bf.png","url":"https://fr.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/110588/calabrio-one-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":263,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"295","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Assembled","description":"Assembled est une plateforme moderne de gestion de la main-d'œuvre conçue pour les équipes d'assistance mondiales en pleine expansion. L'éditeur aide les équipes à prévoir la demande d'assistance, à établir et gérer les horaires des équipes, à suivre les performances en temps réel et à respecter les horaires, ainsi qu'à découvrir des informations pour améliorer les opérations d'assistance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d90eeb7-ed26-4dc8-aea0-204002495830.png","url":"https://fr.capterra.be/software/195644/assembled","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/195644/assembled#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":85,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de statistiques d'appels","position":2,"item":"/directory/32258/speech-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Calabrio ONE et Assembled","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/110588/195644/calabrio-one-suite/vs/assembled#breadcrumblist"}]}
</script>