---
description: Comparez Comparatif entre Microsoft SharePoint et SupportHero aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Microsoft SharePoint et SupportHero : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils collaboratifs](/directory/15/collaboration/software) > [Comparatif entre Microsoft SharePoint \<span\>et\</span\> SupportHero](https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero)

# Comparer Microsoft SharePoint et SupportHero

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero

> Comparaison détaillée entre Microsoft SharePoint et SupportHero. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Microsoft SharePoint | SupportHero |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 5433 | 31 |
| **À partir de** | 5,00 $US | 49,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Chat |
| **Formation** | Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Documentation |

## Idéal pour

### Microsoft SharePoint

\-

### SupportHero

L'éditeur offre ses services aux entreprises en ligne qui en ont marre de répondre aux mêmes questions jour après jour. Ajoutez une base de connaissances là où vos clients en ont le plus besoin : dans votre application.

## Fonctionnalités clés

### Microsoft SharePoint

- API
- Alertes/Notifications
- Blogs
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correction en temps réel
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Mise en forme de texte
- Options de publication de contenu
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Widgets
- Wiki

### SupportHero

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Mise en forme de texte
- Portail libre-service
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Microsoft SharePoint](https://fr.capterra.be/software/1167/sharepoint)
- [Afficher le profil de SupportHero](https://fr.capterra.be/software/144138/supporthero)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Microsoft SharePoint et SupportHero : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Microsoft SharePoint et SupportHero aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/1167/sharepoint#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/144138/supporthero#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"Microsoft SharePoint","description":"Partage et visualisation des applications et des postes de travail, outils d'annotation, messagerie instantanée, diapositives web et tableaux blancs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/23df3498-1f01-48d9-afe1-1ad11c425d7c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1167/sharepoint","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/1167/sharepoint#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5433,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SupportHero","description":"Une base de connaissances intégrée à votre application qui vous aide à réduire le nombre de cas d'assistance que vous gérez quotidiennement.\n\nLes utilisateurs peuvent trouver une réponse à leurs questions quand ils en ont le plus besoin et directement depuis votre application. Pas besoin de quitter l'application, ils peuvent effectuer des recherches dans votre base de connaissances et vous contacter grâce à Support Hero.\n\nLa bonne nouvelle ? L'éditeur vous aide à développer une meilleure base de connaissances en vous montrant ce que les utilisateurs recherchent et ce que vous pouvez améliorer. Essayez-le dès aujourd'hui.","url":"https://fr.capterra.be/software/144138/supporthero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/144138/supporthero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":31,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils collaboratifs","position":2,"item":"/directory/15/collaboration/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Microsoft SharePoint et SupportHero","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero#breadcrumblist"}]}
</script>