---
description: Comparez Comparatif entre Deskpro et Milvus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Deskpro et Milvus : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [Comparatif entre Deskpro \<span\>et\</span\> Milvus](https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus)

# Comparer Deskpro et Milvus

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus

> Comparaison détaillée entre Deskpro et Milvus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Deskpro | Milvus |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 38 | 298 |
| **À partir de** | 39,00 $US | 35,00 R$ |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Deskpro

Toute organisation qui doit fournir un excellent service, de la PME à la grande entreprise. Idéal pour le service client/support produit/centre de service d'assistance informatique.

### Milvus

Les entreprises informatiques de toutes envergures qui souhaitent être proactives et fournir une excellente qualité de service client à leurs utilisateurs finaux.

## Fonctionnalités clés

### Deskpro

- API
- Alerts/Escalation
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des e-mails
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

### Milvus

- API
- Alerts/Escalation
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des e-mails
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Deskpro](https://fr.capterra.be/software/127288/deskpro)
- [Afficher le profil de Milvus](https://fr.capterra.be/software/202528/milvus)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Deskpro et Milvus : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Deskpro et Milvus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/127288/deskpro#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/202528/milvus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"Deskpro","description":"Deskpro est la plateforme d'assistance pour les organisations du 21e siècle, offrant une interface web moderne et en temps réel, une configuration flexible et une automatisation facile, mais puissante. Comprend : un portail utilisateur avec base de connaissances, la publication des actualités, l'hébergement de fichiers et les commentaires des clients ; la conversation en direct peut être ajoutée à un site web ; intégration avec les services que vous utilisez déjà : Salesforce, Highrise, JIRA, Active Directory, LDAP, OneLogin, Okta et bien d'autres. API REST complète et cadre de développement d'applications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a1ca433-152f-4a92-b8d7-5580a477a993.png","url":"https://fr.capterra.be/software/127288/deskpro","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/127288/deskpro#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":38,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Milvus","description":"Un système de gestion intelligent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/09b18829-abdb-4b9b-92a6-8a6da20f5fd2.png","url":"https://fr.capterra.be/software/202528/milvus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/202528/milvus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":298,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Deskpro et Milvus","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/127288/202528/deskpro/vs/milvus#breadcrumblist"}]}
</script>