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description: Comparez Comparatif entre Deskpro et LiveCaller aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre Deskpro et LiveCaller : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer Deskpro et LiveCaller

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/127288/209451/deskpro/vs/livecaller

> Comparaison détaillée entre Deskpro et LiveCaller. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Deskpro | LiveCaller |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 38 | 10 |
| **À partir de** | 39,00 $US | 13,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Deskpro

Toute organisation qui doit fournir un excellent service, de la PME à la grande entreprise. Idéal pour le service client/support produit/centre de service d'assistance informatique.

### LiveCaller

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## Fonctionnalités clés

### Deskpro

- API
- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### LiveCaller

- API
- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Deskpro](https://fr.capterra.be/software/127288/deskpro)
- [Afficher le profil de LiveCaller](https://fr.capterra.be/software/209451/livecaller)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/127288/209451/deskpro/vs/livecaller)

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## Données structurées

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