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description: Comparez Comparatif entre SolarWinds Service Desk et NinjaOne aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre SolarWinds Service Desk et NinjaOne : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer SolarWinds Service Desk et NinjaOne

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/129478/165889/solarwinds-service-desk/vs/ninjaone

> Comparaison détaillée entre SolarWinds Service Desk et NinjaOne. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SolarWinds Service Desk | NinjaOne |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 577 | 289 |
| **À partir de** | 39,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SolarWinds Service Desk

Idéal pour les entreprises de plus de 100 employés qui cherchent à gérer les opérations internes de l'assistance téléphonique et du centre de services, ainsi que les ressources informatiques dans une solution pour support technique unifiée et basée sur le cloud.

### NinjaOne

Pour les professionnels de l'informatique qui ont besoin d'une réponse instantanée aux problèmes des utilisateurs et de sécuriser leurs environnements informatiques.

## Fonctionnalités clés

### SolarWinds Service Desk

- Alertes par e-mail
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Security Tools
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation

### NinjaOne

- Alertes par e-mail
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Security Tools
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation

## Liens

- [Afficher le profil de SolarWinds Service Desk](https://fr.capterra.be/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Afficher le profil de NinjaOne](https://fr.capterra.be/software/165889/ninjaone)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/129478/165889/solarwinds-service-desk/vs/ninjaone)

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## Données structurées

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