18 ans à aider les entreprises belges
à choisir le meilleur logiciel
Comparatif entre Five9 et PhoneCall
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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119,00 $US/mois
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Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.
Centres d'appel internes ou externalisés (entre 1 et plus de 1000 agents).
- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Suivi des appels
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- Chat et messagerie
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- Suivi des appels
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Formation présentielle
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Formation présentielle
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
