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description: Comparez Comparatif entre Freshservice et SLM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre Freshservice et SLM : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer Freshservice et SLM

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/132997/136318/freshservice/vs/prosys-slm

> Comparaison détaillée entre Freshservice et SLM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | SLM |
| **Note globale** | 4.5/5 | - |
| **Total d'avis** | 720 | 0 |
| **À partir de** | 19,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Freshservice

Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

### SLM

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## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Risk Analysis
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable
- Évaluation des risques

### SLM

- API
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Risk Analysis
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable
- Évaluation des risques

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice)
- [Afficher le profil de SLM](https://fr.capterra.be/software/136318/prosys-slm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/132997/136318/freshservice/vs/prosys-slm)

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## Données structurées

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