---
description: Comparez Comparatif entre GetFeedback et Trustpilot aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre GetFeedback et Trustpilot : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Comparatif entre GetFeedback \<span\>et\</span\> Trustpilot](https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot)

# Comparer GetFeedback et Trustpilot

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot

> Comparaison détaillée entre GetFeedback et Trustpilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | GetFeedback | Trustpilot |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 53 | 1205 |
| **À partir de** | 50,00 $US | 299,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### GetFeedback

GetFeedback s'adresse aux entreprises qui souhaitent mesurer la satisfaction client, gérer l'expérience client et maintenir l'engagement des employés, tout en assurant une expérience transparente sur la marque.

### Trustpilot

Trustpilot sert toute l'économie Internet. - E-commerce - Commerce de détail - Services financiers - Services aux consommateurs - Biens de consommation - Assurance - Santé - Auto - Voyages -

## Fonctionnalités clés

### GetFeedback

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- Collecte de données multicanal
- Email Reminders
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

### Trustpilot

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- Collecte de données multicanal
- Email Reminders
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de GetFeedback](https://fr.capterra.be/software/133180/getfeedback)
- [Afficher le profil de Trustpilot](https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre GetFeedback et Trustpilot : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre GetFeedback et Trustpilot aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/133180/getfeedback#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"GetFeedback","description":"GetFeedback pour Salesforce vous permet de collecter automatiquement les avis de vos clients aux points de contact clé de leur parcours. Ajoutez davantage de contexte dans vos enquêtes, puis transférez les avis de vos clients dans Salesforce afin de mesurer des métriques clés telles que le NPS (Net Promoter Score), la satisfaction utilisateur ou le CES (Customer Effort Score) et de prendre des mesures intelligentes pour améliorer l'expérience client. Les clients de GetFeedback constatent une hausse de 240 % des taux de réponse et une mise en œuvre sept fois plus rapide que les autres plateformes d'enquête sur l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4b9ca93-63f1-4cd0-aff0-1e842d9b98f7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/133180/getfeedback","@id":"https://fr.capterra.be/software/133180/getfeedback#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot est un outil de gestion des avis client à l'intention des entreprises en ligne de moyenne à grande envergure qui réunit les clients et renforce leur relation de confiance vis-à-vis de la marque, tout en permettant à cette dernière de transformer n'importe quel avis client en résultats concrets. Collectez, gérez et affichez les avis des clients pour augmenter le taux de conversion, vous démarquer dans les SERP (Search Engine Results Page) et générer plus de ventes. Démarrez avec un compte gratuit pour profiter des fonctionnalités suivantes : reporting et analytique performants, révision des invitations et des rappels, widgets de vérification sur site, notations de vendeurs Google, étoiles de Rich Snippets, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/033c40dd-da31-451f-8e57-e5cb41d3476f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot","@id":"https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1205,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de sondage","position":2,"item":"/directory/30092/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre GetFeedback et Trustpilot","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/133180/169618/getfeedback/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>