---
description: Comparez Comparatif entre Salesforce Service Cloud et EasyForm aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Salesforce Service Cloud et EasyForm : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour assureurs](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Comparatif entre Salesforce Service Cloud \<span\>et\</span\> EasyForm](https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform)

# Comparer Salesforce Service Cloud et EasyForm

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et EasyForm. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | EasyForm |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 820 | 9 |
| **À partir de** | 25,00 $US | 10,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires |

## Idéal pour

### Salesforce Service Cloud

Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.

### EasyForm

Ils offrent leur service aux opérateurs télécoms, aux fournisseurs d'infrastructures de tour, aux fournisseurs de services, aux fournisseurs d'équipements, aux fournisseurs de services de réparation et d'entretien, aux distributeurs FMCG, aux soins de santé, etc.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- Accès mobile
- Devis
- Facturation
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Historique des services
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des appels
- Suivi du temps en ligne

### EasyForm

- Accès mobile
- Devis
- Facturation
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des ordres de travail
- Historique des services
- Monitoring
- Planification
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi du temps en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce)
- [Afficher le profil de EasyForm](https://fr.capterra.be/software/155410/easyform)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Salesforce Service Cloud et EasyForm : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Salesforce Service Cloud et EasyForm aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/155410/easyform#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform#breadcrumblist"},"@id":"https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"inLanguage":"fr-BE","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"}},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client. Chaque interaction, de la messagerie et du téléphone en vidéo et en personne, est alimentée par l'automatisation intelligente et les expériences collaboratives des employés. Avec des données unifiées dans tous les départements, Service Cloud 360 permet aux pionniers du monde entier d'avoir une vue complète de chaque client et d'amener l'engagement au niveau supérieur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce","@id":"https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"EasyForm","description":"Créez votre application de service sur le terrain en jours et non en mois. Une plateforme de service sur le terrain configurable pour augmenter la productivité des services de réparation, services de télécommunications, cueillette et livraison, soins de santé, FMCG, gestion de voyage, enquête, audits, etc. Plateforme éprouvée avec plus de 20 000 utilisateurs pour diverses applications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ca94379-c823-4ea4-acd0-f73f6c1b54dc.png","url":"https://fr.capterra.be/software/155410/easyform","@id":"https://fr.capterra.be/software/155410/easyform#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":9},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Salesforce Service Cloud et EasyForm","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/136189/155410/salesforce/vs/easyform","@type":"ListItem"}]}]}
</script>