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description: Comparez Comparatif entre Smartsupp live chat et Text aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre Smartsupp live chat et Text : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer Smartsupp live chat et Text

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/136251/1078275/smartsupp-live-chat/vs/Text-App

> Comparaison détaillée entre Smartsupp live chat et Text. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Smartsupp live chat | Text |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 343 | 5 |
| **À partir de** | 17,00 $US | 25,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Smartsupp live chat

Les entreprises qui souhaitent entamer une conversation personnelle avec les visiteurs de leur site Web et les transformer en clients satisfaits.

### Text

Text App est conçu pour les entreprises de vente en ligne et numériques qui ont besoin d’un service client rapide et optimisé par IA pour faire évoluer le chat en direct, la billetterie et l’automatisation sur le web, les e-mails et les canaux de messagerie.

## Fonctionnalités clés

### Smartsupp live chat

- API
- Actions découlant d'un événement
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Customer Communication
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des applications
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intelligence conversationnelle
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Partage des fichiers
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### Text

- API
- Actions découlant d'un événement
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Customer Communication
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des applications
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intelligence conversationnelle
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Partage des fichiers
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Smartsupp live chat](https://fr.capterra.be/software/136251/smartsupp-live-chat)
- [Afficher le profil de Text](https://fr.capterra.be/software/1078275/Text-App)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/136251/1078275/smartsupp-live-chat/vs/Text-App)

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## Données structurées

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