17 ans à aider les entreprises belges
à choisir le meilleur logiciel
Comparatif entre Tidio et Target First
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
29,00 $US/mois
29,00 €/mois
Notes
Idéal pour
Un communicateur à la disposition d'un large éventail de PME à travers le monde. Des milliers d'entreprises utilisent Tidio pour communiquer avec leurs clients.
Notre solution s'adresse aux professionnels : TPE/PME, e-commerçant ou expert de la relation client. Elle s'adapte à vos besoins et à votre organisation en proposant le canal approprié au bon moment.
Fonctionnalités
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion multicanal
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Réponses préenregistrées
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
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- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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