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description: Comparez Comparatif entre INSIDE et JivoChat aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre INSIDE et JivoChat : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer INSIDE et JivoChat

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/148963/178227/inside/vs/jivochat

> Comparaison détaillée entre INSIDE et JivoChat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | INSIDE | JivoChat |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 41 | 105 |
| **À partir de** | 120,00 $US | 19,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### INSIDE

Cette solution s'adresse aux commerces de détail, banques, fournisseurs d'énergie et d'eau, universités, constructeurs automobiles, secteurs des télécommunications et administrations gouvernementales pour les aider à obtenir des résultats exceptionnels auprès de leurs clients.

### JivoChat

Les propriétaires de sites web qui souhaitent discuter avec leurs visiteurs : réseaux sociaux, sites web institutionnels, blogs, entreprises immobilières, écoles, collèges et universités, centres commerciaux, etc.

## Fonctionnalités clés

### INSIDE

- API
- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Conférences vidéo
- Formulaire hors ligne
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Transferts/Routage

### JivoChat

- API
- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Conférences vidéo
- Formulaire hors ligne
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de INSIDE](https://fr.capterra.be/software/148963/inside)
- [Afficher le profil de JivoChat](https://fr.capterra.be/software/178227/jivochat)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/148963/178227/inside/vs/jivochat)

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## Données structurées

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