---
description: Comparez Comparatif entre Dynamics 365 et Salesforce Customer360 aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Dynamics 365 et Salesforce Customer360 : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Grand livre général](/directory/32520/general-ledger/software) > [Comparatif entre Dynamics 365 \<span\>et\</span\> Salesforce Customer360](https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360)

# Comparer Dynamics 365 et Salesforce Customer360

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360

> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et Salesforce Customer360. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | Salesforce Customer360 |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 5811 | 48 |
| **À partir de** | 50,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | - |
| **Formation** | Documentation | - |

## Idéal pour

### Dynamics 365

Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises.

### Salesforce Customer360

\-

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- Automatisation du marketing
- CRM
- Communication multicanal
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des leads
- Gestion financière
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Saisie de leads
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Salesforce Customer360

- Automatisation du marketing
- CRM
- Communication multicanal
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion financière
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Saisie de leads
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365)
- [Afficher le profil de Salesforce Customer360](https://fr.capterra.be/software/1062021/salesforce-customer360)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Dynamics 365 et Salesforce Customer360 : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Dynamics 365 et Salesforce Customer360 aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/1062021/salesforce-customer360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"inLanguage":"fr-BE","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"}},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics est une gamme de solutions de gestion d'entreprise intégrées et adaptables qui permettent aux collaborateurs de prendre des décisions commerciales importantes en toute confiance. Microsoft Dynamics fonctionne comme et avec l'adoption de logiciels conviviaux de Microsoft et réduit les risques inhérents à la mise en œuvre d'une nouvelle solution. Ces solutions automatisent et rationalisent les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement pour faciliter la réussite des entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1754fe1a-5832-4a17-8034-6ed232603406.png","url":"https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5811},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Salesforce Customer360","description":"Salesforce Customer 360 est une suite complète de produits logiciels conçus pour révolutionner la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients. Cette solution performante permet aux équipes de divers services, notamment le marketing, les ventes, le commerce, le service, l’informatique et les données, de travailler plus intelligemment et de manière plus productive en exploitant des données connectées et une IA fiable. Avec Customer 360, les entreprises peuvent offrir des expériences client transparentes en rassemblant toutes leurs données, offrant ainsi à chaque équipe une vue complète de chaque client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce0612c5-b31b-4d82-8e45-4d8d219442a0.webp","url":"https://fr.capterra.be/software/1062021/salesforce-customer360","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/1062021/salesforce-customer360#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Grand livre général","position":2,"item":"/directory/32520/general-ledger/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Dynamics 365 et Salesforce Customer360","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360#breadcrumblist"}]}
</script>