---
description: Comparez Comparatif entre ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'onboarding client](/directory/33476/client-onboarding/software) > [Comparatif entre ClientSuccess \<span\>et\</span\> Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm)

# Comparer ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | ClientSuccess | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 17 | 733 |
| **À partir de** | 15 000,00 $US | 7,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | - | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### ClientSuccess

ClientSuccess aide les dirigeants de SaaS et leurs équipes de customer success, de gestion des comptes et de renouvellement à fidéliser et à développer leur clientèle existante.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin est idéal pour les petites et micro-entreprises qui cherchent à s'éloigner des feuilles de calcul inefficaces et autres outils de vente utilisés par le passé pour gérer leurs relations clients.

## Fonctionnalités clés

### ClientSuccess

- Authentification unique
- CRM
- Chat et messagerie
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Intégration des employés
- Notes et commentaires
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

### Bigin by Zoho CRM

- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Correction en temps réel
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Intégration des employés
- Notes et commentaires
- Planification
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de ClientSuccess](https://fr.capterra.be/software/157971/clientsuccess)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/157971/clientsuccess#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"},"publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE"},{"name":"ClientSuccess","description":"ClientSuccess est une plateforme logicielle de customer success. Elle aide les responsables SaaS et leurs équipes à conserver et à développer leur clientèle existante. ClientSuccess a remporté le prix SIIA CODiE Award de la \"Meilleure solution de gestion du customer success\" et a également été sélectionné au Top 100 du Red Herring.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9be85405-4444-461d-b571-31e573994998.png","url":"https://fr.capterra.be/software/157971/clientsuccess","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/157971/clientsuccess#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin aide les petites entreprises à se débarrasser des feuilles de calcul et à prendre facilement en main une solution de CRM (Customer Relationship Management) conçue selon leurs exigences.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15e7733a-538c-431f-96d8-917898e27b9a.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":733},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'onboarding client","position":2,"item":"/directory/33476/client-onboarding/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre ClientSuccess et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/157971/204998/clientsuccess/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>