18 ans à aider les entreprises belges
à choisir le meilleur logiciel

Comparatif entre Zoho Desk et PubNub

14,00 €/mois
49,00 $US/mois
Note globale
4,5 (2 192)
Note globale
4,8 (6)
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
Les développeurs et les entreprises qui cherchent à intégrer des fonctionnalités de chat en temps réel dans leur application.
10/10
  • API
  • Base de données de clients
  • Chat proactif
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Modèles prédéfinis
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
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  • API
  • Base de données de clients
  • Chat proactif
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  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Sur site
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation en ligne en direct
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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  • Support 24/7 (réponse directe)
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