---
description: Comparez Comparatif entre EngageBay CRM et HubSpot Service Hub aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre EngageBay CRM et HubSpot Service Hub : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour assureurs](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Comparatif entre EngageBay CRM \<span\>et\</span\> HubSpot Service Hub](https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub)

# Comparer EngageBay CRM et HubSpot Service Hub

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub

> Comparaison détaillée entre EngageBay CRM et HubSpot Service Hub. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | EngageBay CRM | HubSpot Service Hub |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 907 | 187 |
| **À partir de** | 14,99 $US | 15,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### EngageBay CRM

Les petites et moyennes entreprises qui recherchent un logiciel de vente et de marketing tout-en-un abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les visiteurs en clients.

### HubSpot Service Hub

Service Hub est conçu pour les entreprises qui placent le client au centre de leurs priorités. Il aide les petites équipes à offrir une assistance de qualité, à mettre en place des options en libre-service et à améliorer la satisfaction client.

## Fonctionnalités clés

### EngageBay CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### HubSpot Service Hub

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing)
- [Afficher le profil de HubSpot Service Hub](https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre EngageBay CRM et HubSpot Service Hub : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre EngageBay CRM et HubSpot Service Hub aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"EngageBay CRM","description":"EngageBay est une plateforme de marketing automation tout-en-un simple et abordable conçue pour les petites entreprises et les start-up afin d'acquérir, d'engager, d'entretenir les visiteurs web et de les convertir en clients satisfaits. Acquérez des leads grâce à des formulaires de génération de leads et des fenêtres contextuelles, engagez les visiteurs web à l'aide de belles pages de renvoi, entretenez-les avec des e-mails motivants et automatisez votre entonnoir marketing via le marketing automation, le tout depuis une plateforme facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe104d15-6527-483b-bd72-8ca3ca9f9f5f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":907,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"Le logiciel de service client HubSpot simplifie la gestion et la relation client. Il inclut un centre d'assistance pour rester organisé et assurer la réussite de vos clients, une base de connaissances pour leur permettre de trouver des réponses en autonomie, des enquêtes pour recueillir leurs avis, ainsi que des outils de reporting et d'automatisation pour améliorer continuellement vos performances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":187,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre EngageBay CRM et HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/178819/182476/engagebay-marketing/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"}]}
</script>