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description: Comparez Comparatif entre LiveHelpNow et HubSpot Service Hub aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre LiveHelpNow et HubSpot Service Hub : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer LiveHelpNow et HubSpot Service Hub

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/99093/182476/livehelpnow-suite/vs/hubspot-service-hub

> Comparaison détaillée entre LiveHelpNow et HubSpot Service Hub. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveHelpNow | HubSpot Service Hub |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 72 | 187 |
| **À partir de** | 21,00 $US | 15,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### LiveHelpNow

Destiné aux entreprises qui souhaitent engager des visiteurs sur leur site web pour améliorer la satisfaction client, la fidélité, la génération de leads et les ventes en ligne. LiveHelpNow s'adapte aux entreprises de toute taille, depuis les start-up jusqu'aux entreprises en croissance.

### HubSpot Service Hub

Service Hub est conçu pour les entreprises qui placent le client au centre de leurs priorités. Il aide les petites équipes à offrir une assistance de qualité, à mettre en place des options en libre-service et à améliorer la satisfaction client.

## Fonctionnalités clés

### LiveHelpNow

- API
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### HubSpot Service Hub

- API
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de LiveHelpNow](https://fr.capterra.be/software/99093/livehelpnow-suite)
- [Afficher le profil de HubSpot Service Hub](https://fr.capterra.be/software/182476/hubspot-service-hub)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/99093/182476/livehelpnow-suite/vs/hubspot-service-hub)

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## Données structurées

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