---
description: Comparez Comparatif entre Plum Voice et Ringover aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparatif entre Plum Voice et Ringover : comparez - Capterra Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes pour chatbots](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Comparatif entre Plum Voice \<span\>et\</span\> Ringover](https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover)

# Comparer Plum Voice et Ringover

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Plum Voice et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Plum Voice | Ringover |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 30 | 871 |
| **À partir de** | 200,00 $US | 21,00 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Plum Voice

Plum Voice met en œuvre les SVI, la messagerie et les communications vocales pour les clients du monde entier. Les clients de l'éditeur vont des moyennes aux grandes entreprises provenant d'une grande variété de secteurs.

### Ringover

Petites et moyennes entreprises en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Belgique, Suède, Irlande, Portugal, Suisse).

## Fonctionnalités clés

### Plum Voice

- API
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

### Ringover

- API
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Personnalisation de la voix
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Saisie téléphonique
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Plum Voice](https://fr.capterra.be/software/19653/plum-voice-hosted-ivr)
- [Afficher le profil de Ringover](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre Plum Voice et Ringover : comparez - Capterra Belgique 2026","description":"Comparez Comparatif entre Plum Voice et Ringover aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover","about":[{"@id":"https://fr.capterra.be/software/19653/plum-voice-hosted-ivr#software"},{"@id":"https://fr.capterra.be/software/169627/ringover#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.capterra.be/#website"}},{"name":"Plum Voice","description":"En tant que fournisseur majeur de SVI (serveur vocal interactif) indépendants, Plum Voice offre aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour créer et gérer des communications automatisées de qualité, afin qu'elles bénéficient d'un contrôle plus prononcé sur les communications client. En déplaçant le SVI hors du call center et en offrant des outils de développement, de mesure et d'amélioration des applications vocales, les entreprises peuvent créer des expériences d'appel plus plaisantes, stimuler le retour sur investissement du centre d'appels et réduire les coûts globaux de service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e22faab3-9e0e-4b24-ab81-9200d855813c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/19653/plum-voice-hosted-ivr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/19653/plum-voice-hosted-ivr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Ringover","description":"Ringover est une une solution de communication 100% Cloud intégrant téléphonie, visioconférence, SMS et messagerie collaborative. \nLa clé : une maîtrise technologique de bout en bout, une interface simple et ergonomique intégrée aux logiciels métiers des entreprises et un pilotage efficace de la performance grâce à des outils statistiques et de supervision.\nAvec Ringover, vos communications professionnelles sont possibles partout dans le monde - il suffit d'une connexion Internet!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99cedf9a-d143-4011-9123-4a219193bad2.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169627/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.be/software/169627/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":871,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes pour chatbots","position":2,"item":"/directory/31596/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Plum Voice et Ringover","position":3,"item":"https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/compare/19653/169627/plum-voice-hosted-ivr/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
</script>
