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description: Comparez Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et CiviCRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Comparatif entre Salesforce Sales Cloud et CiviCRM : comparez - Capterra Belgique 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et CiviCRM

Canonical: https://fr.capterra.be/compare/61368/79192/salesforce/vs/civicrm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et CiviCRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | CiviCRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 3.9/5 |
| **Total d'avis** | 18783 | 41 |
| **À partir de** | 25,00 $US | 0,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### CiviCRM

CiviCRM est destiné aux organismes à but non lucratif, ONG, organisations du secteur civique, missions, groupes politiques et de campagne, etc.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des affectations
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des offres
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration comptable
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### CiviCRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des affectations
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration comptable
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de CiviCRM](https://fr.capterra.be/software/79192/civicrm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.capterra.be/compare/61368/79192/salesforce/vs/civicrm)

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## Données structurées

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