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# Logiciels de gestion des interventions

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> Un logiciel de gestion des interventions (Field Service Management) permet aux entreprises de gérer les employés et les ressources en intervention et de communiquer avec eux. L'application de gestion des interventions améliore la productivité grâce à un contact permanent entre le bureau de répartition et le personnel hors site. Il améliore l'expérience client en permettant au personnel en intervention d'accéder aux historiques de service, aux services de cartographie et aux outils de planification, ainsi qu'aux ressources de la base de connaissances de l'entreprise. Parcourez notre liste de produits pour trouver le meilleur logiciel de planning d'interventions en France qui répondra à vos besoins en termes de gestion des interventions. Vous pouvez également sélectionner les logiciels de gestion d'interventions gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion de la maintenance et logiciel d'affectation du personnel.

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## Produits

1. [RazorSync](https://fr.capterra.be/software/130989/razorsync) — 4.3/5 (487 reviews) — Rationalisez votre entreprise de services avec une application d'estimation, de planification des ordres de mission et de facturation. Une version d'essai gratuite et complète est disponible \!
2. [JobNimbus](https://fr.capterra.be/software/126797/jobnimbus) — 4.6/5 (481 reviews) — Bénéficiez d'outils de gestion des tâches, des contacts et des missions performants et efficaces dans une interface simple à comprendre et à utiliser.
3. [FieldEdge Flat Rate Mobile](https://fr.capterra.be/software/132009/coolfront) — 4.3/5 (448 reviews) — Mobilisez votre entreprise de services et augmentez vos bénéfices grâce à l'application de tarification forfaitaire unique de Coolfront, disponible sans aucuns frais \!
4. [Viewpoint Spectrum](https://fr.capterra.be/software/175831/spectrum) — 3.9/5 (413 reviews) — Spectrum est une solution ERP web complète dotée d'outils de pointe destinés à la comptabilité, la gestion de projet, etc.
5. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) — Gérez facilement les devis, la planification des travaux, le suivi des salariés, entre autres, avec FieldPulse, l'un des logiciels de gestion des interventions les plus appréciés.
6. [Route4Me](https://fr.capterra.be/software/149633/route4me) — 4.5/5 (404 reviews) — Une plateforme de routage de nouvelle génération et d'optimisation intelligente de la logistique qui aide les entreprises de tous types et de toutes envergures à gagner le dernier kilomètre.
7. [Kickserv](https://fr.capterra.be/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) — CONÇU ET APPROUVÉ PAR DES PROFESSIONNELS DES SERVICES. Un des logiciels les plus abordables et les plus conviviaux pour les petites entreprises de services comptant entre 1 et 25 employés.
8. [Leap](https://fr.capterra.be/software/162690/leap) — 4.3/5 (385 reviews) — Plateforme de productivité d'entreprise qui aide les entrepreneurs en rénovation à gérer les flux de travail, les employés, les ventes et les opérations sur le terrain.
9. [ServiceTrade](https://fr.capterra.be/software/132690/servicetrade-commercial) — 4.6/5 (339 reviews) — ServiceTrade mobile and web applications coordinate office staff and field technicians to deliver an amazing customer experience.
10. [FieldRoutes](https://fr.capterra.be/software/146076/fieldroutes) — 4.2/5 (337 reviews) — Le logiciel et les applications mobiles de lutte antiparasitaire spécialement conçus offrent une visibilité en temps réel, favorisant ainsi la croissance, la rentabilité et la fidélisation.
11. [TrueContext](https://fr.capterra.be/software/131789/prontoforms-mobile-forms) — 4.6/5 (329 reviews) — Fournissez à vos techniciens des applications mobiles professionnelles. Collectez des données fiables et enrichies et intégrez-les à des systèmes d'archives.
12. [Quickbase](https://fr.capterra.be/software/157262/quickbase) — 4.4/5 (327 reviews) — Donnez plus de pouvoir à vos équipes d'interventions. Suivez les informations des clients et des projets depuis n'importe quel emplacement, sur n'importe quel appareil.
13. [ServiceTitan](https://fr.capterra.be/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) — ServiceTitan is the leading business software that's changing the way residential and commercial field service shops do business.
14. [ServiceM8](https://fr.capterra.be/software/110711/servicem8) — 4.5/5 (311 reviews) — L'application des petites entreprises. Planifiez des tâches, créez des devis et des factures, complétez vos formulaires OHS et acceptez les paiements par carte de crédit.
15. [FieldEdge](https://fr.capterra.be/software/111740/fieldedge) — 4.2/5 (306 reviews) — Le logiciel idéal pour gérer l'ensemble de votre entreprise de services CVC ou de plomberie : FieldEdge vous aide à économiser du temps et à gagner plus d'argent \!
16. [Azuga Fleet](https://fr.capterra.be/software/153228/azuga-fleet) — 4.3/5 (301 reviews) — Renforcez vos équipes de back-office, vos techniciens de terrain et créez des clients à vie.
17. [vcita](https://fr.capterra.be/software/142264/appointment-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) — Obtenez plus de missions, recevez vos paiements plus rapidement et gérez l'ensemble de votre activité via votre téléphone grâce à l'application tout-en-un de vcita adressée aux prestataires de maintenance sur site.
18. [Service Fusion](https://fr.capterra.be/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (290 reviews) — Service Fusion aide les entreprises de maintenance sur site à rationaliser leurs opérations, à impressionner leurs clients et à accroître leur base de clientèle sans dépenser une fortune.
19. [GorillaDesk](https://fr.capterra.be/software/130290/gorilladesk) — 4.8/5 (274 reviews) — Besoin d'un logiciel pour entreprises de désinsectisation/dératisation ? Essayez GorillaDesk GRATUITEMENT. Découvrez un ensemble de fonctionnalités ultracomplet et un support client de pointe sans carte de crédit requise.
20. [BigChange](https://fr.capterra.be/software/149479/jobwatch-powered-by-bigchange) — 4.5/5 (270 reviews) — La plateforme de gestion des interventions BigChange aide les entreprises de services à planifier, gérer et suivre les tâches dans une solution informatisée.
21. [Smart Service](https://fr.capterra.be/software/149343/smart-service) — 4.3/5 (269 reviews) — Smart Service optimise QuickBooks en y ajoutant des fonctions de facturation, de planification, d'ordres de travail et de gestion client pour en faire un logiciel adressé aux entrepreneurs.
22. [Viewpoint Vista](https://fr.capterra.be/software/1010541/vista) — 3.8/5 (263 reviews) — Vista est une suite intégrée d'applications de gestion des finances, des opérations et des projets destinée aux entrepreneurs et aux propriétaires de projets d'investissement.
23. [PestPac](https://fr.capterra.be/software/23130/pestpac) — 3.9/5 (253 reviews) — Solution mobile et logicielle pour entreprises de désinsectisation/dératisation. Réduisez la paperasse, optimisez les itinéraires et les calendriers et accédez à votre compte depuis vos appareils mobiles.
24. [SafetyCulture](https://fr.capterra.be/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (253 reviews) — Créez des listes de contrôle et des formulaires intelligents, effectuez des audits, générez des rapports instantanés et repérez facilement les points à améliorer.
25. [OptimoRoute](https://fr.capterra.be/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (248 reviews) — OptimoRoute vous permet d'accomplir toutes vos tâches. Le logiciel, facile à utiliser, planifie et optimise les itinéraires des techniciens de maintenance sur site en quelques secondes.

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Les clients rapportent des facturations plus élevées, une augmentation de leurs revenus et une plus grande satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8679494f-5c73-4cb3-ba19-ed0dfa45641d.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/130989/razorsync","@type":"ListItem"},{"name":"JobNimbus","position":2,"description":"Idéal pour les couvreurs, les rénovateurs, les restaurateurs, etc., JobNimbus vous fait gagner du temps et de l'argent avec des outils de gestion des tâches, des contacts et des tâches intégrés dans une interface extrêmement simple à utiliser. JobNimbus vous permet de suivre sans effort votre pipeline de ventes et d'emplois. Créer des devis et des factures, prenez des photos de travail, attribuez des bons de travail, créez et partagez des documents, planifiez des tâches, consultez des calendriers partagés, envoyez des commandes de matériel, suivez des paiements, etc. Créez des rapports avancés en direct pour rester informé en toute circonstance. Web, iOS, Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83d211e2-7581-45a6-8ff5-caa091bbcecc.png","url":"https://fr.capterra.be/software/126797/jobnimbus","@type":"ListItem"},{"name":"FieldEdge Flat Rate Mobile","position":3,"description":"Êtes-vous prêt à faire passer votre entreprise de services au niveau supérieur avec des équipements de pointe, une tarification forfaitaire et une gestion numérique des ordres de mission ? Avec Coolfront Mobile, les techniciens peuvent facilement répondre à la question n° 1 des propriétaires : \"et le prix dans tout ça ?\". La base de données forfaitaire de Coolfront comprend plus de 30 000 réparations et 16 000 pièces. Disponible sans aucuns frais, Coolfront est une des applications leaders en matière de tarification forfaitaire et de gestion des ordres de mission avec intégration à QuickBooks. Mieux encore ? Vous pouvez essayer Coolfront gratuitement avec 50 ordres de mission d'essai.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e289321e-176d-4421-8ba4-3c9244268514.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132009/coolfront","@type":"ListItem"},{"name":"Viewpoint Spectrum","position":4,"description":"Spectrum est une solution ERP web complète avec des outils de pointe destinés à la comptabilité, la gestion de projet, la gestion des équipements et des matériaux, la gestion des services, le contrôle des documents, les ressources humaines et la paie, l'inventaire, le reporting, etc. Spectrum permet aux entrepreneurs de travailler en temps réel, peu importe où le travail les emmène.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64822408-0533-4c45-aa38-ce0fba52de2c.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/175831/spectrum","@type":"ListItem"},{"name":"FieldPulse","position":5,"description":"FieldPulse est votre hub d'entreprise et vous aide à gérer votre activité de service mobile ou de sous-traitance.\n\nPlanification, gestion client, devis/facturation, paiements numériques, feuilles de temps, suivi de la localisation GPS, etc.\n\nFieldPulse vous donne les outils nécessaires pour assurer la transition numérique de votre entreprise, rendre votre équipe plus efficace et établir de meilleures relations avec vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc7db629-f83f-478c-9e4d-8f697f15e439.webp","url":"https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse","@type":"ListItem"},{"name":"Route4Me","position":6,"description":"Le casse-tête matinal de l’optimisation de tournée enfin résolu ! Extrêmement facile d’utilisation, Route4Me planifie automatiquement les itinéraires pour votre entreprise et les envois sur l’application mobile (intégrant la navigation) des chauffeurs. L’outil parfait pour les forces de terrains, (livreurs, techniciens, commerciaux, merchandiser et gestion de territoires) et toutes les activités basées sur la gestion du dernier kilomètre. Route4Me fourni le logiciel d’optimisation de tournées le plus utilisé au monde pour les entreprises avec plus de 40 000 clients actifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80d360b1-4f1a-4162-88c7-529b65658d96.png","url":"https://fr.capterra.be/software/149633/route4me","@type":"ListItem"},{"name":"Kickserv","position":7,"description":"Un des logiciels de gestion des interventions les plus abordables et les plus conviviaux pour les petites entreprises de services comptant entre 1 et 25 employés. Gestion complète du travail : planification, gestion des leads, estimations, travaux complets en interventions, factures, paiements, etc. Entièrement intégré à Quickbooks. Il s'agit également d'une des plateformes les plus éprouvées du marché, conçue pour simplifier et gérer efficacement votre entreprise de services. Approuvée par des milliers d'entreprises de services depuis plus de 20 ans. Abonnements disponibles à partir de seulement 39 $/mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/366d5944-5b1a-43ff-8f65-8eb457df72aa.png","url":"https://fr.capterra.be/software/122541/kickserv","@type":"ListItem"},{"name":"Leap","position":8,"description":"JobProgress est une application TOUT-EN-UN \"Run your Business\" pour TOUS LES PRESTATAIRES. JobProgress équipe les entrepreneurs avec une application facile à utiliser qui produira des résultats inégalés en vous permettant de contrôler, d'organiser et de gérer votre entreprise partout, à tout moment. JobProgress est facile et puissant, permettant le travail d'équipe et le flux de travail du point de vue de l'entrepreneur en rénovation domiciliaire afin que vous et votre équipe puissiez suivre, surveiller et mesurer intuitivement leurs progrès.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8f45340d-8915-43cd-ae2e-3f0b02c3759c.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/162690/leap","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTrade","position":9,"description":"Les applications web et mobiles de ServiceTrade aident les prestataires de services commerciaux à coordonner le personnel de bureau et les techniciens de terrain pour offrir une expérience client exceptionnelle. Gérez les ordres de travail, planifiez les services planifiés et d'urgence, accédez aux dossiers des clients et intégrez-les à de nombreuses plateformes comptables pour éliminer la double saisie de données. Plus de 700 entreprises lui font confiance : découvrez comment commencer à augmenter vos revenus de services de 23 % d'une année sur l'autre.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e15ad5a-91d0-4daa-a3b7-cbf6a51f8ce7.webp","url":"https://fr.capterra.be/software/132690/servicetrade-commercial","@type":"ListItem"},{"name":"FieldRoutes","position":10,"description":"Le logiciel de gestion d'entreprise et les applications mobiles PestRoutes propulsent les entreprises de lutte antiparasitaire. Facile à mettre en œuvre, sur site ou au bureau, PestRoutes offre une visibilité en temps réel sur tous les aspects de votre entreprise, vous aidant ainsi à évoluer rapidement, à évoluer intelligemment et à servir les clients sans relâche. Une plateforme, un tableau de bord et plusieurs applications.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccd24df2-c08d-4ab0-b4d4-dea472ff53cc.png","url":"https://fr.capterra.be/software/146076/fieldroutes","@type":"ListItem"},{"name":"TrueContext","position":11,"description":"ProntoForms est un leader des applications d'intervention low-code. Simplifiez les tâches complexes. Intégrez la solution à vos systèmes FSM (Field Service Management) et à vos services cloud pour créer des flux de travail transparents. Utilisez le concepteur d'applications low-code pour créer et déployer des applications de maintenance sur site personnalisées. Attribuez automatiquement de nouvelles tâches et déclenchez des notifications en temps réel. Vos techniciens d'intervention peuvent collecter toutes les données dont vous avez besoin avec une grande fiabilité, même sans connexion réseau. Libérez le potentiel de votre solution de gestion des interventions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ba6f483-fc0c-41ce-9edb-61175a53c7cb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/131789/prontoforms-mobile-forms","@type":"ListItem"},{"name":"Quickbase","position":12,"description":"Quick Base est une plateforme de développement d'applications qui permet aux équipes d'interventions de suivre les informations des clients et des projets depuis n'importe quel emplacement et sur n'importe quel appareil. Les feuilles de calcul et les systèmes existants peuvent ralentir les équipes d'interventions, ce qui se traduit par des échéances manquées, des erreurs et du gaspillage. Avec la plateforme Quick Base, fournissez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour mieux gérer leur journée grâce à une solution de services d'interventions sur mesure qui correspond à votre entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0157b8b-f072-4509-bd88-9963aa9b3fdf.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/157262/quickbase","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTitan","position":13,"description":"Assurez la croissance de votre entreprise de services CVC, de plomberie ou d'électricité avec ServiceTitan. 24 Hour Air Conditioning and Heating progresse rapidement vers son objectif de 1 million de dollars avec ServiceTitan. Découvrez pourquoi ServiceTitan est un logiciel métiers qui transforme la façon dont les entreprises de services d'interventions pour particuliers et professionnels réalisent leurs activités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/341f924d-664f-4110-8f29-7e2a151565f5.png","url":"https://fr.capterra.be/software/150053/servicetitan","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceM8","position":14,"description":"ServiceM8 est destiné aux petites entreprises de services de moins de 30 employés. Tirez parti d'une gestion efficace des estimations, de la planification, de la facturation, des calendriers de maintenance, des rapports de sécurité, des clients, etc. Réduisez considérablement les temps d'administration en envoyant des factures directement dans QuickBooks Online ou Xero. ServiceM8 est facile à utiliser, rapide à mettre en place et propose une version d'essai gratuite. Essayez-le dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/844c0615-3f41-42f1-8b37-359ecd3da4a0.png","url":"https://fr.capterra.be/software/110711/servicem8","@type":"ListItem"},{"name":"FieldEdge","position":15,"description":"Le logiciel de gestion des interventions pour les entreprises de services CVC et de plomberie. Suivez facilement l'historique des clients, les interventions, les finances, les accords de service, etc. Dîtes adieux aux doubles saisies : FieldEdge est idéal pour les entrepreneurs ; il permet au personnel de bureau de gagner plus de 20 heures par semaine grâce à une intégration transparente à Quickbooks. Cette application mobile fournit aux techniciens toutes les informations dont ils ont besoin pour fournir un excellent service client et être plus efficaces sur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aff1b11c-8e00-4b36-b34a-4d7b4a817da3.png","url":"https://fr.capterra.be/software/111740/fieldedge","@type":"ListItem"},{"name":"Azuga Fleet","position":16,"description":"Gérez l'ensemble de votre entreprise de services avec un logiciel de gestion des interventions simple à utiliser, abordable et puissant. Réduisez les coûts opérationnels en gardant une trace de tous les travaux et de l'historique des clients en un seul endroit grâce au logiciel de gestion des interventions FSM (Field Service Management) et au suivi GPS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c63fc854-2919-4fa5-8244-0e6f699c9b64.png","url":"https://fr.capterra.be/software/153228/azuga-fleet","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":17,"description":"Conçu spécialement pour les prestataires de maintenance sur site, vcita facilite la gestion de votre entreprise : \n>> Laissez vos clients parcourir, réserver et payer des missions pendant que vous travaillez. \n>> Recouvrez facilement les paiements via n'importe quel appareil mobile, sans besoin de matériel sophistiqué. \n>> Créez et vendez des forfaits de services, tout en concluant des offres à plus long terme et des projets récurrents.\n>> Développez votre portée en invitant vos clients satisfaits à recommander votre entreprise à leurs amis et leur famille.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/142264/appointment-scheduling","@type":"ListItem"},{"name":"Service Fusion","position":18,"description":"Service Fusion aide les entreprises de maintenance sur site à rationaliser leurs opérations, à simplifier le travail de leurs employés et à être payées plus rapidement sans dépenser une fortune. Cette solution complète de gestion de services est facile à utiliser et inclut un \"support client fantastique\" selon l'avis des clients. La plateforme de Service Fusion offre une saisie ultrarapide des ordres de mission, une planification et une répartition intelligentes, des fonctions de communication en temps réel avec les employés sur le terrain et bien plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed775b3-981b-4b78-9e2d-27243d23198b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/135788/service-fusion","@type":"ListItem"},{"name":"GorillaDesk","position":19,"description":"L'éditeur vous assiste vous et votre entreprise dans la lutte antiparasitaire à chaque étape du processus. Quel que soit votre défi : planification des travaux, facturation des clients, collecte des paiements ou quelque chose de toute autre nature, ce logiciel de lutte antiparasitaire peut vous aider à y parvenir. Créez l'entreprise et la vie que vous souhaitez aujourd'hui. 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