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Outils collaboratifs

Un logiciel de collaboration (collaboration software) permet de partager des informations grâce à un environnement en ligne ou basé sur l'intranet pour le travail d'équipe virtuel. Une plateforme collaborative offre une plus grande efficacité dans la gestion des bibliothèques de documents et des versions, des projets en cours, de l'édition de rapports, des discussions, du partage de calendrier, de la recherche de base de connaissances, du workflow et des tâches. Elle intègre souvent une variété d'outils de communication en temps réel, notamment la conférence vidéo ou vocale, les e-mails et la messagerie instantanée. Voir aussi : logiciel de gestion de projets et logiciel de conférence web.

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Confluence aide les membres de votre équipe à rester sur la même longueur d'onde en facilitant la collaboration dans l'ensemble de votre entreprise. En savoir plus sur Confluence
Confluence est un outil de collaboration idéal. Confluence vous permet de travailler avec vos équipes en temps réel, d'ajouter les parties prenantes à l'endroit et au moment où leur attention est nécessaire, de partager des informations entre équipes, etc. Confluence aide les membres de votre équipe à rester sur la même longueur d'onde en conservant toutes les informations au même endroit. En savoir plus sur Confluence

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Collaborez, organisez des sessions de formation, effectuez des mises à jour de projets et parlez avec vos clients grâce aux réunions à distance de ConnectWise Control. En savoir plus sur ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise Control (anciennement ScreenConnect) est une solution de réunion, d'accès et d'assistance à distance rapide, fiable et sécurisée. Les réunions en ligne aident les utilisateurs à collaborer, à organiser des sessions de formation, à effectuer des mises à jour de projets, à discuter ou plein d'autres choses. Collaborez avec un autre technicien pour travailler simultanément sur une même session. Plusieurs techniciens peuvent collaborer lors d'une session d'assistance, en utilisant leurs compétences respectives pour aider plus efficacement leurs clients. En savoir plus sur ConnectWise ScreenConnect

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Lively est une suite logicielle sociale et collaborative qui stimule la communication au sein de l'entreprise, tout en améliorant la gestion des documents et la collaboration. En savoir plus sur Lively
Lively est une suite logicielle 100% personnalisable qui favorise la collaboration et dynamise votre communication interne ! Elle s'adresse particulièrement aux entreprises de plus de 30 collaborateurs. En quelques clics, les utilisateurs ont accès à l’ensemble des informations, documents et outils leur permettant de collaborer en toute sérénité. Grâce au partage de documents, à l’agenda partagé, à la messagerie instantanée et au gestionnaire d’événements : les utilisateurs travaillent en équipe sur une seule et unique plateforme ! Avec Lively, encouragez et facilitez la collaboration au sein de votre entreprise ! En savoir plus sur Lively

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Transformer le bruit en connaissance avec Elium. En savoir plus sur Elium
Elium est une plateforme de partage de connaissances qui vous aide à capturer, à organiser et à communiquer sur le lieu de travail numérique. C'est à la fois un web SaaS et une solution mobile. Le but est d'aider le savoir à s'épanouir à travers les silos corporatifs et à relier les gens et les connaissances. La plateforme permet une collaboration transparente, évitant la duplication des efforts, engageant ainsi les communautés, stimulant le partage des connaissances et l'apprentissage collectif. Les flux de connaissances et de connaissances transcendent les frontières géographiques des entreprises. En savoir plus sur Elium

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Plateforme collaborative conçue pour gérer des espaces de collaboration, partager des fichiers et toute autre information ou encore suivre le temps et les dépenses. En savoir plus sur Acollab
Acollab est une plateforme collaborative web conçue pour créer et gérer des espaces de collaboration, partager des fichiers et toute autre information avec vos équipes, communiquer efficacement avec vos collaborateurs, gérer des projets et des agendas partagés, suivre les temps passés. Acollab est un outil complet pour améliorer l'efficacité de vos équipes. Il est particulièrement adapté aux entreprises organisées par projet. Toutes les données sont hébergées en France en toute sécurité. En savoir plus sur Acollab

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Plateforme de suivi des commandes, de réservation de créneaux horaires et de gestion de la cour avec une couche de collaboration intégrée à la chaîne d'approvisionnement. En savoir plus sur Streamliner
La fonctionnalité de réservation de créneaux horaires et de gestion de la cour de Streamliner vous permet de planifier et de gérer efficacement l'attribution de créneaux horaires pour une opération de chargement ou de déchargement à n'importe quel endroit de votre réseau (une usine, un entrepôt, un centre de transbordement ou un magasin), et de suivre en temps réel et de manière collaborative l'exécution de l'opération. La fonction de collaboration de Streamliner facilite la communication et la coordination entre les parties prenantes internes et externes impliquées dans votre chaîne d'approvisionnement. En savoir plus sur Streamliner

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Outil de suivi des problèmes et de gestion de projet Agile de JetBrains. Prend en charge Scrum et Kanban. Cloud ou sur site. Gratuit pour 10 utilisateurs. En savoir plus sur YouTrack
Outil de gestion de projet Agile de JetBrains. YouTrack sert de lieu unique pour gérer vos projets, planifier votre travail pour les prochaines versions, sprints et itérations et suivre vos tâches quotidiennes, les bugs et les demandes des clients. Il parle votre langue et est suffisamment flexible pour suivre votre processus exact. Prend en charge Scrum et Kanban. Cloud ou sur site. Gratuit pour 10 utilisateurs. En savoir plus sur YouTrack

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Plek est une plateforme communautaire : facile à utiliser, rapide, intelligente et sécurisée, avec toutes les fonctionnalités essentielles : actualités, profils, groupes, messages, calendriers, documents et messages. Plek vous aide à percer les silos, à stimuler la coopération et le partage des connaissances. Impliquez les gens avec Plek : membres, partenaires, travailleurs indépendants, bénévoles, parties prenantes, consommateurs, etc. En savoir plus sur Plek

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Messagenius est une application de messagerie sur site qui sécurise les communications entre employés. Autohébergée, personnalisable, intégrée et en marque blanche. En savoir plus sur Messagenius
Messagenius est une solution alternative sécurisée à Slack : autohébergée (sur site), personnalisable et intégrée. Les avantages pour les entreprises qui adoptent Messagenius (en marque blanche) pour leurs communications internes sont les suivants : - Sécurité, conformité et propriété des données : installation sur site/cloud privé. - Productivité : des fonctionnalités et des flux de travail adaptés, en marque blanche. - Intégration : dans et avec tous les logiciels utilisés. Disponible sur iOS, Android, Windows et en version web. En savoir plus sur Messagenius

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Forward est un logiciel de salle de vente qui aide les équipes B2B à centraliser le contenu des ventes, à collaborer avec les acheteurs et à accélérer les cycles de transaction. En savoir plus sur Forward
Forward est un logiciel de salle de vente numérique qui aide les équipes de vente B2B à centraliser le contenu, à collaborer avec les acheteurs et à gérer les contrats à partir d'un emplacement centralisé. Le logiciel permet aux vendeurs de créer des salles de vente personnalisées, de partager des documents de vente, d'établir des plans d'action mutuels, de discuter avec des prospects et de suivre les analyses d'engagement. Forward vise à simplifier la collaboration entre les acheteurs et les vendeurs afin d'accélérer les cycles de vente et d'améliorer les taux de réussite. En savoir plus sur Forward

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Gladys est un logiciel de gestion de projet collaborative qui combine des fonctions pour la productivité et la créativité. En savoir plus sur Gladys
Gladys est un logiciel de gestion de projet collaboratif qui combine des fonctions pour la productivité et la créativité. Cette solution tout-en-un constitue le moyen le plus simple pour suivre vos projets et rendre le travail en équipe plus efficace. Les espaces de travail de Gladys permettent de communiquer, d'organiser et de collaborer sur des tâches, des fichiers, des calendriers et des conversations vidéo. Et la fonction de gestion de portefeuille simplifie la gestion de votre business. En savoir plus sur Gladys

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Wimi est une suite collaborative tout-en-un conçue pour faciliter le travail d'équipe et améliorer la communication : réseau social, chat, doc, gestion de projet, agenda, visio... En savoir plus sur Wimi
Wimi est un outil de gestion de projet (PM) qui facilite l'organisation et le travail d'équipe. Wimi va plus loin que les logiciels classiques de PM en permettant aux équipes de suivre tout ce sur quoi elles travaillent. Grâce aux canaux de messagerie, fichiers et disques, tâches, calendriers et vidéoconférences, toute votre équipe peut collaborer sans effort via Wimi et travailler plus intelligemment. En plus, avec la gestion des droits d'accès perfectionnée de Wimi, vous pouvez désormais inclure vos clients et partager avec eux des données spécifiques. En savoir plus sur Wimi

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Bitrix24 est une plateforme de collaboration, de communication, de réseau social, de flux de travail et de gestion des connaissances de premier plan, qui compte huit millions de clients. En savoir plus sur Bitrix24
Bitrix24 est une plateforme gratuite de collaboration de premier plan utilisée par plus de huit millions d'organisations dans le monde. Disponible dans le cloud et sur site, elle offre des outils de communication, de gestion de tâches et de projets, de collaboration sociale et de motivation des collaborateurs, la discussion en groupe, des calendriers partagés, etc. Bitrix24 est entièrement gratuit pour les équipes comptant jusqu'à 12 collaborateurs et vous pouvez acheter un nombre illimité d'utilisateurs pour seulement 199 dollars par mois. En savoir plus sur Bitrix24

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Laissez la solution Sherpany gérer vos réunions de leadership pour vous, en toute sécurité, peu importe où vous vous trouvez. En savoir plus sur Sherpany
Avec la solution de gestion de réunions Sherpany, plus de 6000 dirigeants, membres du conseil d'administration et comité exécutif ont pu transformer leurs réunions pour qu'elles puissent enfin leur fournir de la valeur et non de la douleur. Pendant que vous vous concentrez sur les décisions à prendre et la création de valeur, Sherpany s'occupe de gérer vos réunions pour vous en toute sécurité, peu importe où vous vous trouvez. En savoir plus sur Sherpany

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En collaborant sur des projets et au travers de l'expérience client, vous profiterez d'une hausse de 30 % de partages parmi les employés et la direction. En savoir plus sur Speakap
Plateforme sécurisée et partagée primée permettant la collaboration entre la direction et les collaborateurs sur le terrain. S'alignant sur les projets et le déploiement de l'expérience client, leurs clients obtiennent une hausse de 30 % des partages et des commentaires des employés. Renforcez votre marque avec votre propre application en profitant d'intégrations complètes. Plus de 350 clients dans 27 pays, dont Marriott Hotels, Suitsupply, Hudson's Bay et Kimpton Hotels, lui font confiance. Avec un taux de réussite de mise en œuvre de 100 %, collaborez plus intelligemment avec Speakap. En savoir plus sur Speakap

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Zoho Sprints est un outil de gestion de projet flexible qui aide les équipes Scrum à planifier, à suivre et à être toujours prêt pour le changement. En savoir plus sur Zoho Sprints
Zoho Sprints est un outil de gestion de projet flexible en ligne et gratuit pour les équipes Scrum. Ajoutez des user stories à votre backlog, estimez et hiérarchisez les activités, restez sur la bonne voie avec des scrum boards et des swimlanes personnalisés, obtenez des informations exploitables à partir de la vitesse, des burn up charts et des burn down charts, collaborez avec votre équipe sur un flux social et planifiez votre examen et les réunions rétrospectives depuis un seul endroit. En savoir plus sur Zoho Sprints

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Un système ALM intégré qui aide les équipes à gérer les besoins, les versions, les tests et les problèmes des projets. En savoir plus sur SpiraTeam
SpiraTeam est une plateforme ALM dotée d'un système web intégré de gestion des documents avec organisation de dossiers, taxonomies de documentation et méta-étiquetage, ainsi qu'un contrôle intégré de version. Les puissantes fonctionnalités d'intégration de messagerie de SpiraTeam informent les utilisateurs des modifications apportées au système et permettent aux utilisateurs de signaler des incidents directement à partir de leur e-mail. SpiraTeam est fourni avec une messagerie instantanée intégrée. En savoir plus sur SpiraTeam

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Plateforme de sécurité pour télécharger, créer, partager et travailler sur des données, spécialement conçue pour les organisations qui ont besoin de protéger des fichiers sensibles. En savoir plus sur BooleBox
BooleBox est une plateforme de sécurité du contenu qui préserve l'intégrité et la confidentialité des données des clients contre les accès non autorisés tout en garantissant le plus haut niveau de cryptage pour protéger les données sensibles contre les attaques. Grâce à un système de cryptage avancé et à divers paramètres de sécurité, les utilisateurs peuvent enfin créer, éditer, partager et classer des fichiers et des dossiers, sans compromettre la convivialité. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de BooleBox. En savoir plus sur BooleBox

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Vérification en ligne adaptée aux grandes entreprises pour les agences et les marques permettant de livrer des projets créatifs 56 % plus rapidement que la gestion de projets ou d'e-mails. En savoir plus sur Ziflow
Ziflow est la seule société uniquement axée sur la fourniture d'une vérification en ligne adaptée aux grandes entreprises pour les agences et marques les plus exigeantes au monde. Avec plus de 1 200 types de fichiers pris en charge, la conformité SOC2 et des capacités telles que le flux de travail automatisé, la gestion des versions et les intégrations aux principales solutions de gestion de projets, elle est idéale pour les organisations qui recherchent une solution de vérification en ligne optimale pour travailler avec leurs outils existants et la pile MarTech. En savoir plus sur Ziflow

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Zoho Projects est un outil de collaboration optimal pour les équipes, permettant une communication transparente, la gestion de tâches et le suivi des progrès. En savoir plus sur Zoho Projects
Zoho Projects est un outil de gestion de projet performant, conçu dans une optique axée sur la collaboration. Grâce au chat en temps réel, aux forums de discussion, aux systèmes de visioconférence et à la gestion des documents, les membres de l'équipe peuvent facilement communiquer entre eux et travailler ensemble de manière transparente. L'interface intuitive et les nombreuses fonctionnalités aident les équipes à rationaliser leurs flux de travail, à améliorer la communication et à livrer les projets dans les délais et les budgets impartis, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles. En savoir plus sur Zoho Projects

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Un portail qui exploite vos données. Connectez Airtable ou Google Sheets pour bénéficier d'un portail instantané permettant d'impliquer vos clients et votre équipe. En savoir plus sur Stacker
Un portail qui exploite vos données. Connectez Airtable ou Google Sheets pour bénéficier d'un portail instantané permettant d'impliquer vos clients, d'interagir avec vos partenaires et de responsabiliser votre équipe. En savoir plus sur Stacker

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Suppeco exploite les relations client-fournisseur pour favoriser l'excellence des services dans un écosystème et une chaîne d'approvisionnement durables. En savoir plus sur Suppeco
Bénéficiant de la confiance des leaders du marché, Suppeco est une plateforme de collaboration qui permet aux entreprises de tous les secteurs de générer un éventail infini d'opportunités ciblées pour la création de valeur, l'innovation et la croissance. Suppeco fournit un environnement simplifié inégalé pour la collaboration à grande échelle entre les équipes multipartites distribuées. Suppeco est une plateforme SaaS native cloud qui permet aux entreprises de gérer et d'optimiser avec succès leurs relations avec leurs écosystèmes externes et leurs chaînes d'approvisionnement. En savoir plus sur Suppeco

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VitalTeam, bien plus qu'une plateforme de collaboration, optimise votre performance grâce à une gestion complète des équipes et de l'activité favorisant la transversalité. En savoir plus sur VitalTeam
VitalTeam est bien plus qu'une plateforme de collaboration. C'est votre solution pour optimiser la collaboration, la performance de votre équipe, et favoriser une culture de collaboration transparente. Assignez des rôles clairs, suivez vos projets, gérez vos documents et actions, développez vos compétences, et bénéficiez d'une visibilité totale sur les contributions individuelles et collectives. VitalTeam propose une gestion complète des réunions, des groupes de travail, et un développement de l'équipe à travers des mécanismes innovants comme 'Vis mon job'. Optimisez la transversalité de vos équipes pour des résultats exceptionnels. En savoir plus sur VitalTeam

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Outil cloud de collaboration et de conception 3D permettant aux équipes de créer des projets 3D ensemble en temps réel à partir d'une plateforme unifiée. En savoir plus sur RealityMAX
RealityMAX est une plateforme cloud de collaboration en matière de conception 3D permettant de réaliser ensemble des projets 3D en temps réel. Dynamisez vos flux de travail de conception et rationalisez votre processus de révision et d'approbation, en réduisant les délais jusqu'à 40 %. Vous pouvez modifier des objets pour composer des scènes complexes et les partager sous forme de créations web 3D, en RA ou RV en quelques minutes, 100 % en ligne, sans aucune programmation. Insérez facilement des modèles 3D dans votre site web ou site de vente en ligne pour créer des visualisations de produits attrayantes, favorables au référencement (SEO). Suivez les visites de vos modèles. En savoir plus sur RealityMAX

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Dokuly est un outil cloud de PLM (Product Lifecycle Management)/PDM (Product Data Management) qui rationalise la gestion du cycle de vie des produits. Gérez facilement les pièces, les assemblages et les documents. Bénéficiez d'une collaboration en temps réel et d'une sécurité de premier plan. Dokuly accélère la mise sur le marché et réduit les erreurs, ce qui en fait un outil idéal pour les fabricants, les chefs de produit et les ingénieurs. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'éditeur. En savoir plus sur Dokuly

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Outils collaboratifs : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un outil collaboratif ?

Les outils collaboratifs sont des outils destinés aux équipes agiles situées à différents endroits ou travaillant depuis un site distant. Ils sont utilisés dans les secteurs de la publicité, de la banque, de la santé, du marketing, dans les services gouvernementaux et les services informatiques. Leurs fonctionnalités clés comprennent le partage de document, le contrôle de version, l'accès basé sur les rôles et le contrôle des autorisations, le suivi de la progression, des outils de communication multicanale et un référentiel de documents.

Ce type d'outil aide les employés à collaborer facilement, à communiquer rapidement et à partager des ressources. En travaillant dans un environnement collaboratif, plusieurs utilisateurs peuvent gérer et partager des tâches, des projets et des mises à jour simultanément en temps réel.

Les avantages d'un outil collaboratif

Les outils collaboratifs offrent de nombreux avantages à une organisation, grâce à eux, le flux de travail est simplifié, les tâches sont réalisées efficacement et les objectifs atteints plus rapidement. Ces outils aident les entreprises à :

  • Améliorer la productivité : l'exécution des projets dans les délais impartis nécessite une collaboration et une communication directe. Les outils permettent aux employés de partager des idées, des ressources et de se tenir informés des mises à jour, de n'importe où et en temps réel. À la différence des e-mails, ces outils n'enterrent pas les informations cruciales sous un amas de messages sans aucun rapport avec le projet en cours. Les utilisateurs peuvent créer des canaux pour chaque flux de travail, ainsi que des alertes qui leur permettent d'effectuer le suivi de leurs tâches et de l'avancement du projet.
  • Gérer les projets efficacement : le tableau de bord unique permet aux multiples utilisateurs d'organiser leurs projets et tâches, de les affecter à des collaborateurs, d'effectuer le suivi des flux de travail et de se tenir informés sur leur avancement. Les utilisateurs peuvent informer leurs collègues des tâches affectées, suivre leurs flux de travail et communiquer avec leurs pairs en temps réel.
  • Collaborer efficacement avec des utilisateurs distants : les outils offrent aux entreprises la possibilité d'étendre leurs flux de travail et d'y inclure des utilisateurs distants ou des collaborateurs situés dans des zones géographiques différentes. Ainsi, les entreprises peuvent embaucher des talents locaux plutôt que de payer le coût du transfert d'un employé. Les utilisateurs distants auront accès aux fichiers de projets nécessaires à leur travail, permettant une productivité continue à un faible coût.

Fonctionnalités clés d'un outil collaboratif

  • Fonctionnalités de communication : utilisez les outils et ressources pour simplifier la communication avec les diverses parties prenantes d'un projet.
  • Partage de fichiers : partagez des fichiers avec d'autres utilisateurs et affectez-leur des droits d'accès, de modification ou d'édition des fichiers.
  • Gestion des documents : créez, stockez, surveillez et gérez tous les documents de manière organisée.
  • Gestion de tâches : créez des tâches et affectez-les à des personnes. Suivez le flux de travail et surveillez l'avancement général de chaque tâche jusqu'à son achèvement.
  • Gestion du contenu : simplifiez la collaboration en temps réel entre plusieurs parties prenantes et facilitez la création et la modification de documents en temps réel. Recueillez, partagez, extrayez et gérez du contenu stocké dans plusieurs bases de données, sous divers formats.
  • Brainstorming : animez des discussions de groupes sur support numérique pour produire et noter de nouvelles idées.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un outil collaboratif

Avec des centaines de logiciels collaboratifs existants sur le marché, il peut être difficile de savoir lequel choisir. Dans le cadre du processus de décision, il est recommandable de prendre en compte les points suivants :

  • Identifiez votre style de travail : avant toute chose, analysez vos flux de travail et la façon dont vos équipes travaillent pour définir vos attentes des outils collaboratifs. Ensuite, vérifiez minutieusement les caractéristiques et fonctionnalités offertes pour trouver celles qui correspondent à vos attentes. Par exemple, les startups ont une préférence pour le partage de documents et l'accès multi-utilisateurs simultané, tandis que les moyennes entreprises souhaitent une solution collaborative centrée sur les messages.
  • Options de déploiement : le choix d'un déploiement dans le cloud ou sur site dépend de plusieurs facteurs, tels que le budget d'investissement initial, les délais de mise en œuvre et d'intégration, la sécurité des données et les capacités informatiques en interne. En général, les solutions basées dans le cloud impliquent des coûts initiaux faibles et peuvent être mises en œuvre en quelques jours. Mais si vous souhaitez restreindre l'accès à vos données et les stocker sur vos propres serveurs, préférez une solution sur site.
  • Essai gratuit pour une meilleure évaluation : la plupart des fournisseurs proposent une période d'essai gratuit limitée, qui vous permet d'avoir un aperçu de l'outil, de son interface et de ses fonctionnalités. Une fois que vous avez sélectionné quelques produits qui conviennent à votre budget, sélectionnez quelques employés qui évalueront les différentes solutions. Obtenez un feedback de ceux-ci avant de procéder à l'achat.

Principales tendances en matière d'outil collaboratif

  • Les solutions UCC deviennent la norme : les outils collaboratifs offrant quelques fonctionnalités des logiciels de communication, les services ont été intégrés pour donner naissance à une nouvelle offre appelée, solution UCC (Unified Communication and Collaboration). Les fournisseurs qui proposent des outils collaboratifs distincts, offrent ou offriront des API (interfaces de programmation d'application) permettant d'intégrer leur outil aux applications des entreprises, telles que les applications de service client, de communication et de gestion de projet.
  • Collaboration avec les bots et l'IA : les bots de conversation et l'IA (intelligence artificielle) permettent d'accélérer la communication interne et d'améliorer les interactions avec les clients. Gartner a prédit qu'en 2020, la plupart des gens converseront davantage avec des bots qu'avec leurs propres conjoints. Les chatbots dotés d'IA traitent des opérations frontales telles que répondre aux questions des clients. Les bots peuvent gérer les données plus efficacement, simplifier les tâches quotidiennes banales et améliorer la communication au sein des équipes. La prochaine fois que vous prévoyez de prendre un congé, il vous suffit d'en informer le bot, qui en notifiera automatiquement votre responsable et votre équipe.