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Outils collaboratifs

Un logiciel de collaboration (collaboration software) permet de partager des informations grâce à un environnement en ligne ou basé sur l'intranet pour le travail d'équipe virtuel. Une plateforme collaborative offre une plus grande efficacité dans la gestion des bibliothèques de documents et des versions, des projets en cours, de l'édition de rapports, des discussions, du partage de calendrier, de la recherche de base de connaissances, du workflow et des tâches. Elle intègre souvent une variété d'outils de communication en temps réel, notamment la conférence vidéo ou vocale, les e-mails et la messagerie instantanée. Voir aussi : logiciel de gestion de projets et logiciel de conférence web.

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Confluence aide les membres de votre équipe à rester sur la même longueur d'onde en facilitant la collaboration dans l'ensemble de votre entreprise. En savoir plus sur Confluence
Confluence est un outil de collaboration idéal. Confluence vous permet de travailler avec vos équipes en temps réel, d'ajouter les parties prenantes à l'endroit et au moment où leur attention est nécessaire, de partager des informations entre équipes, etc. Confluence aide les membres de votre équipe à rester sur la même longueur d'onde en conservant toutes les informations au même endroit. En savoir plus sur Confluence

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Des fonctionnalités de gestion de projets et de tâches conçues pour les responsables marketing. En savoir plus sur MARMIND
Collaborer avec des agences de marketing et plusieurs membres de votre équipe sur des projets créatifs, des plans de communication et des campagnes peut demander énormément de temps. Avec MARMIND comme plateforme centrale de communication et de collaboration, vous pouvez facilement garder le contrôle sur les tâches, les commentaires et les approbations. En savoir plus sur MARMIND

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Outil de suivi des problèmes et de gestion de projet Agile de JetBrains. Prend en charge Scrum et Kanban. Cloud ou sur site. Gratuit pour 10 utilisateurs. En savoir plus sur YouTrack
Outil de gestion de projet Agile de JetBrains. YouTrack sert de lieu unique pour gérer vos projets, planifier votre travail pour les prochaines versions, sprints et itérations et suivre vos tâches quotidiennes, les bugs et les demandes des clients. Il parle votre langue et est suffisamment flexible pour suivre votre processus exact. Prend en charge Scrum et Kanban. Cloud ou sur site. Gratuit pour 10 utilisateurs. En savoir plus sur YouTrack

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Messagenius est une solution alternative sécurisée à Slack : autohébergée (sur site), personnalisable et intégrée. Les avantages pour les entreprises qui adoptent Messagenius (en marque blanche) pour leurs communications internes sont les suivants : - Sécurité, conformité et propriété des données : installation sur site/cloud privé. - Productivité : des fonctionnalités et des flux de travail adaptés, en marque blanche. - Intégration : dans et avec tous les logiciels utilisés. Disponible sur iOS, Android, Windows et en version web. En savoir plus sur Messagenius

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Jira est l'outil de développement logiciel n° 1 utilisé par les équipes agiles. Des millions de clients l'ont choisi pour planifier et développer de grands produits. Essayez-le gratuitement ! En savoir plus sur Jira
Jira est l'outil de développement logiciel n° 1 utilisé par les équipes agiles. Des millions de clients l'ont choisi pour planifier et développer de grands produits. Il aide les équipes à offrir de la valeur aux clients en publiant des versions plus tôt, plus souvent et plus itérativement. Elles utilisent Jira pour transformer les opinions en nouvelles fonctionnalités et améliorer la satisfaction des clients. Grâce à ce logiciel, elles obtiennent une visibilité sur les objectifs à long terme, l'état d'avancement du travail et les informations de publication en temps réel. Alors que les équipes s'adaptent aux évolutions du marché, Jira contribue à faire en sorte que les processus évoluent à la même vitesse. En savoir plus sur Jira

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Quire est un outil de gestion de projet/tâche collaboratif qui permet aux utilisateurs de planifier et d'organiser facilement des tâches dans une structure arborescente dans laquelle les objectifs sont atteints en décomposant les idées en tâches réalisables imbriquées dans une liste hiérarchique. En savoir plus sur Quire

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Zoho Projects est un outil de collaboration optimal pour les équipes, permettant une communication transparente, la gestion de tâches et le suivi des progrès. En savoir plus sur Zoho Projects
Zoho Projects est un outil de gestion de projet performant, conçu dans une optique axée sur la collaboration. Grâce au chat en temps réel, aux forums de discussion, aux systèmes de visioconférence et à la gestion des documents, les membres de l'équipe peuvent facilement communiquer entre eux et travailler ensemble de manière transparente. L'interface intuitive et les nombreuses fonctionnalités aident les équipes à rationaliser leurs flux de travail, à améliorer la communication et à livrer les projets dans les délais et les budgets impartis, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles. En savoir plus sur Zoho Projects

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Gladys est un logiciel de gestion de projet collaborative qui combine des fonctions pour la productivité et la créativité. En savoir plus sur Gladys
Gladys est un logiciel de gestion de projet collaboratif qui combine des fonctions pour la productivité et la créativité. Cette solution tout-en-un constitue le moyen le plus simple pour suivre vos projets et rendre le travail en équipe plus efficace. Les espaces de travail de Gladys permettent de communiquer, d'organiser et de collaborer sur des tâches, des fichiers, des calendriers et des conversations vidéo. Et la fonction de gestion de portefeuille simplifie la gestion de votre business. En savoir plus sur Gladys

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Laissez la solution Sherpany gérer vos réunions de leadership pour vous, en toute sécurité, peu importe où vous vous trouvez. En savoir plus sur Sherpany
Avec la solution de gestion de réunions Sherpany, plus de 6000 dirigeants, membres du conseil d'administration et comité exécutif ont pu transformer leurs réunions pour qu'elles puissent enfin leur fournir de la valeur et non de la douleur. Pendant que vous vous concentrez sur les décisions à prendre et la création de valeur, Sherpany s'occupe de gérer vos réunions pour vous en toute sécurité, peu importe où vous vous trouvez. En savoir plus sur Sherpany

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Un système ALM intégré qui aide les équipes à gérer les besoins, les versions, les tests et les problèmes des projets. En savoir plus sur SpiraTeam
SpiraTeam est une plateforme ALM dotée d'un système web intégré de gestion des documents avec organisation de dossiers, taxonomies de documentation et méta-étiquetage, ainsi qu'un contrôle intégré de version. Les puissantes fonctionnalités d'intégration de messagerie de SpiraTeam informent les utilisateurs des modifications apportées au système et permettent aux utilisateurs de signaler des incidents directement à partir de leur e-mail. SpiraTeam est fourni avec une messagerie instantanée intégrée. En savoir plus sur SpiraTeam

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PLM/PDM dans le cloud pour une gestion transparente des pièces et des documents. Augmentez l'efficacité et commercialisez votre produit plus rapidement. En savoir plus sur Dokuly
Dokuly est un outil cloud de PLM (Product Lifecycle Management)/PDM (Product Data Management) qui rationalise la gestion du cycle de vie des produits. Gérez facilement les pièces, les assemblages et les documents. Bénéficiez d'une collaboration en temps réel et d'une sécurité de premier plan. Dokuly accélère la mise sur le marché et réduit les erreurs, ce qui en fait un outil idéal pour les fabricants, les chefs de produit et les ingénieurs. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'éditeur. En savoir plus sur Dokuly

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Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
Slack est un outil utile pour la collaboration. Slack est au cœur du travail. Slack est là lorsque l'équipe a besoin de démarrer un projet, d'embaucher un nouvel employé, de déployer un code, de passer en revue un contrat de vente, de finaliser le budget de l'année prochaine, de mesurer un test A/B ou encore de planifier l'ouverture du prochain bureau. En savoir plus sur Slack

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Des ventes au marketing, des RH aux opérations, les équipes ont la possibilité de concevoir et de personnaliser Trello afin qu'il réponde à leurs besoins et styles de travail uniques. Et avec plus de 100 intégrations à d'autres outils clés tels que Google Drive, Slack, Jira et bien d'autres, Trello est un centre de projet dynamique de collaboration entre équipes, peu importe où a lieu votre travail. * Trello apporte de la joie au travail d'équipe en le rendant transparent et facilement partageable entre les conseils d'administration et les équipes. En savoir plus sur Trello

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Partagez un document. Collaborez et laissez des commentaires. Stockez des fichiers en toute sécurité. Dropbox Business offre tout ce dont vous avez besoin pour votre espace de travail numérique. Dropbox Business est approuvé et utilisé par plus de 300 000 équipes commerciales dans le monde entier et plus de 50 % des entreprises du Fortune 500 pour ses fonctionnalités de synchronisation de fichiers, de collaboration, d'administration et de sécurité qui évoluent au fur et à mesure que vos équipes se développent. En savoir plus sur Dropbox Business

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Une suite de produits de collaboration pour les équipes et les petites entreprises. Conférence web, partage de fichiers et planification dans le cloud.
Les solutions professionnelles Google Workspace intègrent tous les outils dont vous et votre équipe avez besoin pour travailler efficacement, regroupés au même endroit, y compris une adresse e-mail professionnelle @votreentreprise. Que ce soit en organisant un appel vidéo avec votre client, en chattant avec votre fournisseur ou en partageant un Drive avec vos partenaires, restez connecté à toutes les personnes essentielles à votre activité. En savoir plus sur Google Workspace

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Légitimé par des millions d'utilisateurs, Basecamp centralise tout ce dont vous avez besoin pour faire votre travail.
Le chat en groupe ne suffit pas. Basecamp combine tous les outils dont les équipes ont besoin : forums de discussion, plannings, listes de tâches, discussions en groupe, stockage de fichiers et de documents, etc. Tous les supports sur lesquels vous travaillez seront centralisés dans un emplacement rationalisé et organisé au lieu d'être dispersés dans plusieurs endroits. Les missions de chacun seront clairement définies. Il n'y aura aucune faille. Vous serez toujours informé de la situation avec précision. En savoir plus sur Basecamp

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Zoom unifie la vidéoconférence sur le cloud, les réunions en ligne simples et la messagerie de groupe en une seule plateforme facile à utiliser.
Zoom unifie la vidéoconférence sur le cloud, les réunions en ligne simples et la messagerie de groupe en une seule plateforme facile à utiliser. La solution offre la meilleure expérience vidéo, audio et partage d'écran via Windows, Mac, iOS, Android, BlackBerry, Zoom Rooms et le système de salle H.323/SIP. Zoom a été fondée en 2011 par des cadres et ingénieurs expérimentés de Cisco et WebEx. En savoir plus sur Zoom Workplace

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Asana est idéal pour gérer les activités de votre équipe. Découvrez pourquoi plus de 11 000 clients notent Asana 4,5 étoiles sur 5.
Asana est un outil de collaboration qui aide les équipes à gérer leur travail, des tâches quotidiennes aux initiatives stratégiques. Centralisez vos activités et réunissez vos équipes, où qu'elles soient. Organisez votre travail selon vos besoins sous forme de listes, tableaux, calendriers ou diagrammes de Gantt. Plus de 135 000 organisations sous formule payante et des millions d'équipes dans 190 pays utilisent Asana pour gagner en productivité. N'attendez plus et testez Asana. En savoir plus sur Asana

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Logiciel de partage de fichiers basé sur le web, qui vous permet d'accéder et de partager des fichiers et des photos sur PC, Mac, Android et iOS.
Logiciel de partage de fichiers basé sur le web, qui vous permet d'accéder et de partager des fichiers et des photos sur PC, Mac, Android et iOS. En savoir plus sur OneDrive

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Leader du secteur dans les logiciels collaboratifs, GoToMeeting est utilisé en toute confiance par des millions de personnes chaque jour, pour des communications virtuelles professionnelles en temps réel. GoToMeeting propose une solution de réunion en ligne professionnelle, rapide, simple et fiable, qui permet aux clients de se rencontrer en face à face, de partager des présentations et de discuter avec des collègues, le tout en un clic. GoToMeeting associe productivité et flexibilité pour que les employés travaillent efficacement à tout moment, n'importe où et depuis n'importe quel appareil. En savoir plus sur GoTo Meeting

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La fonctionnalité multifacettes de TeamViewer en fait la solution idéale de collaboration d'entreprise tout-en-un pour travailler à distance sur des projets communs, que vous travailliez à domicile ou que vous coopériez avec des collègues ailleurs. Outre les fonctionnalités de conférence en ligne, qui vous permettent de passer facilement d'un appel vidéo à un autre, vous pouvez utiliser TeamViewer Chat pour discuter de sujets importants à la volée, sans passer au crible les fils de discussion complexes. En savoir plus sur TeamViewer Remote

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Rassemblez les membres de votre équipe à l'aide d'un outil de discussion de groupe, qui permet le partage de fichiers, des réunions en ligne et des appels. En savoir plus sur Microsoft Teams

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Fournit un espace de travail d'équipe unique avec des discussions intégrées à l'application, la détection des connaissances, le mode présentation et de puissants outils de recherche. En savoir plus sur Evernote Teams

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Chaque mois, 113 millions de professionnels comptent sur WebEx pour collaborer et accélérer les projets. Désormais, les équipes peuvent travailler avec n'importe qui depuis un navigateur, un appareil mobile ou un système vidéo. WebEx Meeting Center offre des fonctions intégrées de partage audio, vidéo et de contenu. Assurez la confidentialité de vos conversations privées grâce aux réunions hautement sécurisées de WebEx prises en charge par Cisco Collaboration Cloud. En savoir plus sur Webex Suite

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Outils collaboratifs : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un outil collaboratif ?

Les outils collaboratifs sont des outils destinés aux équipes agiles situées à différents endroits ou travaillant depuis un site distant. Ils sont utilisés dans les secteurs de la publicité, de la banque, de la santé, du marketing, dans les services gouvernementaux et les services informatiques. Leurs fonctionnalités clés comprennent le partage de document, le contrôle de version, l'accès basé sur les rôles et le contrôle des autorisations, le suivi de la progression, des outils de communication multicanale et un référentiel de documents.

Ce type d'outil aide les employés à collaborer facilement, à communiquer rapidement et à partager des ressources. En travaillant dans un environnement collaboratif, plusieurs utilisateurs peuvent gérer et partager des tâches, des projets et des mises à jour simultanément en temps réel.

Les avantages d'un outil collaboratif

Les outils collaboratifs offrent de nombreux avantages à une organisation, grâce à eux, le flux de travail est simplifié, les tâches sont réalisées efficacement et les objectifs atteints plus rapidement. Ces outils aident les entreprises à :

  • Améliorer la productivité : l'exécution des projets dans les délais impartis nécessite une collaboration et une communication directe. Les outils permettent aux employés de partager des idées, des ressources et de se tenir informés des mises à jour, de n'importe où et en temps réel. À la différence des e-mails, ces outils n'enterrent pas les informations cruciales sous un amas de messages sans aucun rapport avec le projet en cours. Les utilisateurs peuvent créer des canaux pour chaque flux de travail, ainsi que des alertes qui leur permettent d'effectuer le suivi de leurs tâches et de l'avancement du projet.
  • Gérer les projets efficacement : le tableau de bord unique permet aux multiples utilisateurs d'organiser leurs projets et tâches, de les affecter à des collaborateurs, d'effectuer le suivi des flux de travail et de se tenir informés sur leur avancement. Les utilisateurs peuvent informer leurs collègues des tâches affectées, suivre leurs flux de travail et communiquer avec leurs pairs en temps réel.
  • Collaborer efficacement avec des utilisateurs distants : les outils offrent aux entreprises la possibilité d'étendre leurs flux de travail et d'y inclure des utilisateurs distants ou des collaborateurs situés dans des zones géographiques différentes. Ainsi, les entreprises peuvent embaucher des talents locaux plutôt que de payer le coût du transfert d'un employé. Les utilisateurs distants auront accès aux fichiers de projets nécessaires à leur travail, permettant une productivité continue à un faible coût.

Fonctionnalités clés d'un outil collaboratif

  • Fonctionnalités de communication : utilisez les outils et ressources pour simplifier la communication avec les diverses parties prenantes d'un projet.
  • Partage de fichiers : partagez des fichiers avec d'autres utilisateurs et affectez-leur des droits d'accès, de modification ou d'édition des fichiers.
  • Gestion des documents : créez, stockez, surveillez et gérez tous les documents de manière organisée.
  • Gestion de tâches : créez des tâches et affectez-les à des personnes. Suivez le flux de travail et surveillez l'avancement général de chaque tâche jusqu'à son achèvement.
  • Gestion du contenu : simplifiez la collaboration en temps réel entre plusieurs parties prenantes et facilitez la création et la modification de documents en temps réel. Recueillez, partagez, extrayez et gérez du contenu stocké dans plusieurs bases de données, sous divers formats.
  • Brainstorming : animez des discussions de groupes sur support numérique pour produire et noter de nouvelles idées.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un outil collaboratif

Avec des centaines de logiciels collaboratifs existants sur le marché, il peut être difficile de savoir lequel choisir. Dans le cadre du processus de décision, il est recommandable de prendre en compte les points suivants :

  • Identifiez votre style de travail : avant toute chose, analysez vos flux de travail et la façon dont vos équipes travaillent pour définir vos attentes des outils collaboratifs. Ensuite, vérifiez minutieusement les caractéristiques et fonctionnalités offertes pour trouver celles qui correspondent à vos attentes. Par exemple, les startups ont une préférence pour le partage de documents et l'accès multi-utilisateurs simultané, tandis que les moyennes entreprises souhaitent une solution collaborative centrée sur les messages.
  • Options de déploiement : le choix d'un déploiement dans le cloud ou sur site dépend de plusieurs facteurs, tels que le budget d'investissement initial, les délais de mise en œuvre et d'intégration, la sécurité des données et les capacités informatiques en interne. En général, les solutions basées dans le cloud impliquent des coûts initiaux faibles et peuvent être mises en œuvre en quelques jours. Mais si vous souhaitez restreindre l'accès à vos données et les stocker sur vos propres serveurs, préférez une solution sur site.
  • Essai gratuit pour une meilleure évaluation : la plupart des fournisseurs proposent une période d'essai gratuit limitée, qui vous permet d'avoir un aperçu de l'outil, de son interface et de ses fonctionnalités. Une fois que vous avez sélectionné quelques produits qui conviennent à votre budget, sélectionnez quelques employés qui évalueront les différentes solutions. Obtenez un feedback de ceux-ci avant de procéder à l'achat.

Principales tendances en matière d'outil collaboratif

  • Les solutions UCC deviennent la norme : les outils collaboratifs offrant quelques fonctionnalités des logiciels de communication, les services ont été intégrés pour donner naissance à une nouvelle offre appelée, solution UCC (Unified Communication and Collaboration). Les fournisseurs qui proposent des outils collaboratifs distincts, offrent ou offriront des API (interfaces de programmation d'application) permettant d'intégrer leur outil aux applications des entreprises, telles que les applications de service client, de communication et de gestion de projet.
  • Collaboration avec les bots et l'IA : les bots de conversation et l'IA (intelligence artificielle) permettent d'accélérer la communication interne et d'améliorer les interactions avec les clients. Gartner a prédit qu'en 2020, la plupart des gens converseront davantage avec des bots qu'avec leurs propres conjoints. Les chatbots dotés d'IA traitent des opérations frontales telles que répondre aux questions des clients. Les bots peuvent gérer les données plus efficacement, simplifier les tâches quotidiennes banales et améliorer la communication au sein des équipes. La prochaine fois que vous prévoyez de prendre un congé, il vous suffit d'en informer le bot, qui en notifiera automatiquement votre responsable et votre équipe.