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# Logiciels de CRM

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> Un logiciel CRM (customer relationship management) également appelé logiciel GRC, permet l'interaction, le support et la gestion de la relation client. Le but d'un outil CRM est d'aider les entreprises à mieux gérer leurs clients grâce à l'introduction de systèmes, de processus et de procédures fiables et simplifiées. Les solutions CRM intègrent les processus organisationnels dans le marketing, les ventes et les services clients. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel CRM en Belgique qui répondra à vos attentes en termes de gestion de la relation client. Vous pouvez également sélectionner les outils CRM gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion de contrats et logiciel CRM en ligne.

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## Produits

1. [ApplyOn](https://fr.capterra.be/software/212409/applyon) (0 reviews) — Solution de courtage, de CRM et de transformation numérique permettant aux PME d’assurance et de services financiers d’augmenter leurs revenus et d’améliorer leur productivité.
2. [TOCA CRM](https://fr.capterra.be/software/214025/toca-crm) (0 reviews) — Solution de gestion de la relation client qui aide les entreprises à gérer les listes de contacts, planifier des suivis, à tenir jour des notes, etc.
3. [fySales](https://fr.capterra.be/software/214352/fysales) (0 reviews) — Solution complète de gestion des clients et des ventes, avec point de vente intégré, comptabilité, rendez-vous, inventaire, etc.
4. [Kiskadi](https://fr.capterra.be/software/216189/kiskadi) (0 reviews) — Kiskadi, plateforme de cashback qui permet aux détaillants d'augmenter leurs ventes et la fidélité des clients.
5. [Clevero](https://fr.capterra.be/software/216609/clevero) (0 reviews) — Logiciel de gestion d’entreprise avec fonctionnalités pour la planification des rendez-vous, l’acquisition de clients, le suivi des paiements, le reporting, etc.
6. [Back On Stage](https://fr.capterra.be/software/218297/back-on-stage) (0 reviews) — Un logiciel de gestion de musiciens tout-en-un qui automatise toutes les tâches de réservation, de finances et d'administration des chefs d'orchestre à partir d'un seul tableau de bord.
7. [EzyTise CRM](https://fr.capterra.be/software/218468/ezytise-crm) (0 reviews) — EzyTise CRM - Solution d’automatisation des ventes et du marketing conçue pour aider à augmenter les ventes des petites entreprises et des organisations commerciales de taille moyenne.
8. [ECP CRM](https://fr.capterra.be/software/218918/leads-crm) (0 reviews) — Le CRM basé sur le cloud d'ECP Leads aide les maisons de retraite à augmenter leur taux d'occupation. Suivez, communiquez, comprenez et convertissez des prospects.
9. [berliCRM](https://fr.capterra.be/software/219150/berlicrm) (0 reviews) — berliCRM est un progiciel CRM pour les petites et moyennes entreprises, disponible en téléchargement gratuit.
10. [Roundesk](https://fr.capterra.be/software/220154/roundesk) (0 reviews) — Roundesk est votre partenaire créateur de valeur qui vous accompagne dans vos projets de téléphonie professionnelle et gestion de la relation client (CRM) et plus encore...
11. [Service Hub CRM](https://fr.capterra.be/software/220246/servicehubcrm) (0 reviews) — S'il est possible d'en assurer l'entretien, la gestion ou le suivi. Cette solution CRM tout-en-un est idéale pour les besoins de gestion des réclamations, des répartitions et des interventions.
12. [AgencySmart](https://fr.capterra.be/software/1010962/agencysmart) (0 reviews) — Répondez aux questions des clients, passez des appels en fonction de leur date de renouvellement et suivez ce qu’ils font avec n’importe quel appareil connecté au web.
13. [Vintnerly](https://fr.capterra.be/software/1011419/vintnerly) (0 reviews) — Une plateforme de marketing vinicole avec : e-commerce intégré, CRM (Customer Relationship Management), automatisation et analytique.
14. [SmartSales](https://fr.capterra.be/software/1011423/smartsales) (0 reviews) — SmartSales est une application de vente sur le terrain tout-en-un qui élimine la paperasserie et permet aux commerciaux en déplacement de vendre plus et mieux.
15. [NETContact](https://fr.capterra.be/software/1011606/netcontact) (0 reviews) — Simplifiez et optimisez vos démarches d’admission avec une solution experte, performante et accessible à tous.
16. [InvestGlass](https://fr.capterra.be/software/1012902/investglass-crm--pms) (0 reviews) — InvestGlass est la meilleure plateforme CRM Suisse.
17. [IMPRINT](https://fr.capterra.be/software/1013844/imprint) (0 reviews) — Simplifiez l'équation de la main-d'œuvre avec IMPRINT, une solution de gestion de la main-d'œuvre de bout en bout.
18. [Asalta](https://fr.capterra.be/software/1014459/asalta) (0 reviews) — Asalta est une solution basée sur le cloud qui permet au e-commerce, aux détaillants et aux grossistes de gérer les stocks, l’exécution des commandes et les clients.
19. [MiniCRM](https://fr.capterra.be/software/1015401/minicrm) (0 reviews) — MiniCRM remplace les fichiers éparpillés, les feuilles de calcul et les notes par un système simple qui grandit avec vous.
20. [Fitfactory CRM](https://fr.capterra.be/software/1018733/fitfactory-crm) (0 reviews) — Fitfactory CRM permet aux PME manufacturières d’établir des relations solides avec leurs clients et de partager avec eux le statut de leurs bons de travail en direct.
21. [CloudOffix](https://fr.capterra.be/software/1019125/cloudoffix) (0 reviews) — Logiciel cloud de CRM entièrement personnalisable, composé des ventes, du marketing, de la gestion de projet, des RH, du service d'assistance, de la facturation et des clouds.
22. [iLife](https://fr.capterra.be/software/1019303/ilife) (0 reviews) — iLife est un moyen simple pour les agents d’assurance vie de créer une expérience client interactive.
23. [Bixpand](https://fr.capterra.be/software/1020162/bixpandcom) (0 reviews) — Bixpand est la plateforme d’accélération des ventes qui connaît une croissance rapide pour les PME. Recueillez des leads | Commercialisation | Ventes | CRM (Customer Relationship Management) | Réputation
24. [Mission CRM](https://fr.capterra.be/software/1020356/mission-crm) (0 reviews) — SylogistMission CRM est une solution CRM optimisée par Microsoft Dynamics 365 qui intègre l’engagement des donateurs et la collecte de fonds dans un seul système.
25. [Cendyn CRM](https://fr.capterra.be/software/1020346/cendyn-crm) (0 reviews) — Générez des réservations directes, améliorez les correspondances avec les clients et maximisez la rentabilité, tout en renforçant les relations avec vos clients.

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- [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software)

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## Données structurées

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ApplyOn combine les données de vos clients avec des processus de vente, de renouvellement, d’intégration, de conformité et de marketing rationalisés et automatisés pour tous les produits d’assurance, de finance et d’investissement, permettant ainsi aux entreprises de gagner et de conserver plus de revenus de manière efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7cf8ca3d-438f-4c76-9b28-9fcda3ecc970.png","url":"https://fr.capterra.be/software/212409/applyon","@type":"ListItem"},{"name":"TOCA CRM","position":2,"description":"Solution de gestion de la relation client qui aide les entreprises à gérer les listes de contacts, planifier des suivis, à tenir jour des notes, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23619acc-4dc0-4244-acad-8c23df839ba4.png","url":"https://fr.capterra.be/software/214025/toca-crm","@type":"ListItem"},{"name":"fySales","position":3,"description":"fySales est une solution complète de gestion des clients et des ventes, avec PDV (point de vente) intégré, comptabilité, rendez-vous, inventaire, etc., fySales centralise, dans un seul package intuitif, les fonctionnalités et les données répondant à un large éventail de besoins courants des petites entreprises.\n\nfySales est plus particulièrement adapté aux clients qui ont besoin de conserver des dossiers sur leurs propres clients, ainsi que leur historique des ventes.  Cela aide les clients à mieux connaître leurs propres clients, afin de mieux répondre à leurs besoins.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8d1463b-30bd-4567-94d0-ae9a3fb58817.png","url":"https://fr.capterra.be/software/214352/fysales","@type":"ListItem"},{"name":"Kiskadi","position":4,"description":"Kiskadi est une plateforme CRM pour le commerce de détail qui permet aux commerçants d'offrir des remises en argent à leurs clients. Grâce à Kiskadi, les commerçants peuvent mieux connaître leurs clients, augmenter leurs ventes et améliorer la visibilité de leur magasin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99368121-9ff9-44e4-b5ed-fdab65f202c3.png","url":"https://fr.capterra.be/software/216189/kiskadi","@type":"ListItem"},{"name":"Clevero","position":5,"description":"Clevero est un logiciel australien de gestion d’entreprise à faible niveau de code. Quels que soient vos processus ou besoins complexes, cette plateforme fournit une puissante solution de bout en bout pour votre entreprise, qui permet également de synchroniser vos finances de manière transparente. Fonctionnalités clés : - Générateur de formulaires numériques - Planification en libre-service - Tableaux de bord entièrement personnalisables - Reporting en temps réel - Génération de documents numériques - Intégrations de logiciels de comptabilité puissants - Facturation en un clic - Automatisation flexible des flux de travail Et bien plus encore !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0882eaee-8ae6-4f0b-baa1-bce064eb08c2.png","url":"https://fr.capterra.be/software/216609/clevero","@type":"ListItem"},{"name":"Back On Stage","position":6,"description":"Combler le fossé entre les musiciens, les gestionnaires d'événements et leurs clients. Back On Stage est une technologie révolutionnaire tout-en-un conçue par des musiciens, spécialement pour les musiciens, les chefs d'orchestre et les professionnels de l'événementiel. L'éditeur fournit une plateforme intuitive unique qui permet de gérer tous les éléments variables du quotidien d'un professionnel de l'événementiel très occupé. Imaginez être en mesure de recueillir des leads, d'interagir avec les clients, de gérer vos réservations et de gérer les paiements à partir d'un tableau de bord unique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/84f06202-40b9-4f09-80b2-72c0c9a8869c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/218297/back-on-stage","@type":"ListItem"},{"name":"EzyTise CRM","position":7,"description":"EzyTise CRM est une solution d’automatisation des ventes et du marketing B2B ou B2C conçue pour aider à augmenter les ventes des petites entreprises et des organisations commerciales. Il offre une plateforme tout-en-un pour la capture et la fidélisation des leads. EzyTise CRM peut automatiser jusqu’à 90 % du cycle de prospection à l’aide de SMS bidirectionnels, de séquences d’e-mails, de SMS GMB, de chat web en direct, de gestion de pipeline, d’entonnoirs, de sites web, de formulaires, d’enquêtes, de marketing de réputation et de listes locales. Il peut être utilisé pour gérer des campagnes marketing sur tous les canaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bfa135c-62f8-4aa7-97c5-5ab2fbce3ece.png","url":"https://fr.capterra.be/software/218468/ezytise-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ECP CRM","position":8,"description":"ECP Leads est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud qui aide les maisons de retraite à augmenter leur taux d'occupation. Le système automatisé de suivi des prospects d'ECP aide les communautés à suivre, communiquer, comprendre et convertir des prospects. Les fonctionnalités de business intelligence utilisent les données pour identifier ce qui fonctionne afin de stimuler la croissance. La gestion des recommandations aide les spécialistes du marketing à suivre et à interagir avec les meilleurs canaux de recommandations. ECP Leads aide les maisons de retraite de toutes tailles à mettre en œuvre l'automatisation et les meilleures pratiques pour optimiser l'occupation et les revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c67a985-7ecb-4c46-9852-df8c0ae74c34.png","url":"https://fr.capterra.be/software/218918/leads-crm","@type":"ListItem"},{"name":"berliCRM","position":9,"description":"berliCRM est un progiciel contenant des fonctions courantes de gestion de la relation client. Il s’agit d’une application logicielle qui peut être téléchargée gratuitement. Le programme est basé sur le système Vtiger et dispose d’une communauté d’utilisateurs offrant une assistance et un développement, ainsi qu’un forum de communication. Les utilisateurs peuvent accéder à diverses fonctions de CRM et le programme est principalement utilisé par les employés des domaines tels que les ventes, le marketing et l’assistance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d30c9f0-f3b4-4968-a635-8b94a98a4179.png","url":"https://fr.capterra.be/software/219150/berlicrm","@type":"ListItem"},{"name":"Roundesk","position":10,"description":"RoundVoIP\nSolution de téléphonie professionnelle sur IP (Voix IP), simple d'utilisation, intégrant visioconférence, messagerie collaborative, serveur vocal intelligent (SVI). \nRoundCall\nSolution de numéros audiotel pour optimiser vos interactions clients et générer des revenus supplémentaires. \nRoundErp\nSolution de management d’entreprise complète et centralisée comprenant différents modules de gestion intégrée (ERP)\nRoundQm: Solution centralisée de Quality Monitoring\nRoundGRC\nPlateforme Omnicanal de Gestion de Relation client","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/027cb8ea-e12f-46e0-9450-5a9707141b8b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/220154/roundesk","@type":"ListItem"},{"name":"Service Hub CRM","position":11,"description":"Cette solution offre plus de fonctionnalités à un prix plus abordable. \nPas de frais de mise en place ni de délai d'exécution rapide grâce à une migration transparente. Suivez facilement les demandes de remboursement des bons de travail, de l'ouverture à la fermeture. Commandez et suivez des pièces en déplacement. Planifiez les livraisons et les appels de service avec ce système de gestion de la distribution. Créez, attribuez, mappez et optimisez facilement des itinéraires pour minimiser les coûts, gérer le temps et communiquer efficacement pour améliorer la satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e29d5b14-f110-4ccf-9a49-484d8d030412.png","url":"https://fr.capterra.be/software/220246/servicehubcrm","@type":"ListItem"},{"name":"AgencySmart","position":12,"description":"Le CRM basé sur le cloud d’AgencySmart permet à tout utilisateur disposant d’un appareil connecté au web d’accéder facilement aux informations client et de les suivre telles que les inscriptions, les renouvellements, les problèmes de service, l’admissibilité à l’assurance-maladie, etc. Le CRM d’AgencySmart permet également plusieurs types de reporting tels que le reporting matriciel, le reporting de performance, le reporting du volume d’affaires, le reporting du ratio de pertes, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26fc74c3-7b93-4dfd-bb0c-5c6cb04e3143.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1010962/agencysmart","@type":"ListItem"},{"name":"Vintnerly","position":13,"description":"Une plateforme de marketing vinicole avec : e-commerce intégré, CRM (Customer Relationship Management), automatisation et analytique. Créez et automatisez des expériences client de qualité grâce à une pile technologique DTC (Direct-To-Consumer) dotée de fonctionnalités d'intégration robustes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a472d7f3-c502-4c9e-b947-026ea531f158.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1011419/vintnerly","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSales","position":14,"description":"SmartSales est un CRM (Customer Relationship Management) de vente sur le terrain tout-en-un qui élimine la paperasserie et permet aux commerciaux en déplacement de vendre plus et mieux en leur faisant gagner jusqu'à quatre-vingt-dix minutes chaque jour.\n\n- Gestion des territoires : Les prospects et les clients sont géolocalisés et il est possible de les segmenter.\n\n- Précision constante : les stocks, les prix et les documents sont toujours à jour.\n\n- Gardez une trace de tout : personnalisez et générez des rapports de visite détaillés ainsi que des notes plus courtes.\n\n- Axé sur l'action : passez des commandes directement dans l'application. Fini le temps d'attente supplémentaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a0a39ff-8462-4184-be85-8d4e90d5869c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1011423/smartsales","@type":"ListItem"},{"name":"NETContact","position":15,"description":"Simplifiez et optimisez vos démarches d’admission avec une solution experte, performante et accessible à tous.\n\nIntégré à la suite logicielle et 100% web, NETContact vous offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour construire une démarche d’admission simple et efficace. Vos demandes sont centralisées, priorisées et tracées dans un outil unique et performant. Ainsi, vous bénéficiez d’une vue claire sur les actions à effectuer et leur niveau d’urgence pour un gain de temps et une gestion optimale pour vos équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/450abe8e-649e-494c-a9e0-9efb1a23adac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1011606/netcontact","@type":"ListItem"},{"name":"InvestGlass","position":16,"description":"InvestGlass est la meilleure plateforme Suisse incluant un CRM, PMS, Portail Client, outils de formulaires digitalisée. Découvrez la plateforme CRM Suisse qui vous donne la liberté de créer, concevoir, gérer et développer votre présence numérique exactement comme vous le souhaitez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b2dcac6d-f06c-4b4c-ac7d-2d2e940a7787.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1012902/investglass-crm--pms","@type":"ListItem"},{"name":"IMPRINT","position":17,"description":"IMPRINT AI LLC est une entreprise de produits SaaS basée dans le Delaware et dirigée par des anciens élèves d'IIT/IIM passionnés par l'utilisation de la technologie pour résoudre les problèmes réels de leurs clients dans ce monde en constante transformation. Ces solutions de suivi avancées vont bien au-delà du simple traçage des coordonnées et offrent des modules intelligents qui simplifient la vie des gestionnaires d'entreprise grâce à la gestion des présences, la gestion des notes de frais et la numérisation des documents.\n\nSimplifiez l'équation de la main-d'œuvre avec IMPRINT.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e9a55d9-3ce8-476b-8f64-8592491ce4f8.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1013844/imprint","@type":"ListItem"},{"name":"Asalta","position":18,"description":"Asalta est une solution basée sur le cloud qui vous permet de gérer l’inventaire, les commandes, l’e-commerce et les PDV (point de vente) pour votre entreprise multicanal et de suivre vos produits au fur et à mesure que vous les vendez et les réapprovisionnez dans plusieurs entrepôts, sites d’e-commerce, PDV (point de vente) et canaux de traitement, le tout à partir d’un seul système. Permet aux marques d’automatiser et d’intégrer leurs plateformes de commerce et d’obtenir des informations puissantes sur toutes leurs données de vente à la demande.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7b3c8b9e-1e3c-4b2a-b791-701c0abb0f57.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1014459/asalta","@type":"ListItem"},{"name":"MiniCRM","position":19,"description":"Principaux avantages \n→ Augmentez vos revenus à chaque envoi – des campagnes d'e-mails simples qui transforment l'intérêt en ventes. \n→ Gardez le cap sur votre journée – des rappels clairs empêchent le travail important de vous échapper. \n→ Travaillez depuis un seul endroit – connectez votre e-mail et votre calendrier pour éviter les doublons. \n→ Démarrez rapidement avec la configuration par IA – MiniCRM crée automatiquement votre espace de travail à partir de votre site web. \n→ Utilisez MiniCRM dans votre langue – choisissez parmi 15 langues prises en charge.\n\nVous pouvez essayer MiniCRM gratuitement pendant 14 jours. Ensuite, votre essai s'arrête automatiquement jusqu'à ce que vous décidiez de passer à la version supérieure et de saisir vos informations de paiement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b0c8a2f-030c-4a9e-95ef-6b9ab76fe170.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1015401/minicrm","@type":"ListItem"},{"name":"Fitfactory CRM","position":20,"description":"Fitfactory CRM permet aux PME manufacturières d’établir des relations solides avec leurs clients et de partager avec eux le statut de leurs bons de travail en direct. Notre package CRM vise à simplifier la gestion des ventes. Vous pouvez affecter des propriétaires à des comptes, ajouter des activités et des tâches et suivre qui a fait quoi et quand. De plus, vous pouvez accéder à l’application mobile lorsque vous êtes sur place avec les clients, ce qui vous permet d’accéder aux informations en déplacement Le reporting avancé vous permet d’analyser avec précision les performances et de prévoir pour la planification financière.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2cecebbc-effe-487c-806d-c8e2945d7086.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1018733/fitfactory-crm","@type":"ListItem"},{"name":"CloudOffix","position":21,"description":"CloudOffix est un logiciel cloud de CRM (Customer Relationship Management) conçu pour les entreprises dans les domaines des ventes, du marketing, de la gestion de projet, de la facturation, du service d'assistance et des clouds RH. \nOutre de nombreuses autres fonctionnalités exceptionnelles et uniques telles que le suivi des visiteurs de sites web et l'automatisation du courrier, CloudOffix propose une personnalisation complète afin que vous n'ayez pas à vous contenter de produits prêts à l'emploi.\nLa plateforme intègre une collaboration basée sur le contexte, sans avoir à quitter ladite plateforme, ce qui offre une fonctionnalité de confort incroyable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc196bb-a2b9-4ca3-a892-8e84302e338d.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1019125/cloudoffix","@type":"ListItem"},{"name":"iLife","position":22,"description":"iLife est un moyen simple pour les agents d’assurance vie de créer une expérience client interactive. Lorsque les agents s’inscrivent à iLife, ils créent un site web personnalisé en marque blanche en quelques clics seulement, sans formation ni codage. En quelques minutes, les agents sont prêts à partager le lien de leur site web personnalisé par e-mail, sur les réseaux sociaux et par tout autre moyen qu’ils souhaitent. Les agents disposent instantanément d’une entreprise évolutive qui peut atteindre des prospects n’importe où, n’importe quand. iLife propose également un chat en direct, des outils CRM (Customer Relationship Management) et des analyses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65c0b161-1b29-47e5-9871-eaf5325c5451.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1019303/ilife","@type":"ListItem"},{"name":"Bixpand","position":23,"description":"Bixpand est un CRM 100% gratuit avec un nombre illimité de contacts ainsi qu’un outil automatisé de marketing mobile et d’e-mail. Bixpand trouve des leads sur le web, rassemble des leads à partir de campagnes marketing et fournit une boîte à outils moderne aux équipes de vente pour convertir les leads en clients. Bixpand dispose d’outils de vente pour le marketing entrant et sortant >> appels professionnels, notes, gestionnaire de tâches, e-mails, SMS, assistant d’événements/réunions, documentation commerciale, gestion du pipeline de transactions, chat en direct, opinions des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c6ae8e6-8f82-40fd-851c-44b5eb8b26e2.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1020162/bixpandcom","@type":"ListItem"},{"name":"Mission CRM","position":24,"description":"SylogistMission CRM est une puissante solution de gestion des donateurs et de collecte de fonds basée sur Microsoft Dynamics 365, conçue pour unifier et améliorer les opérations de votre organisme à but non lucratif. Avec SylogistMission CRM, les organismes à but non lucratif peuvent consolider tous les efforts d’engagement des donateurs et de collecte de fonds dans un système unique et intégré, éliminant ainsi les silos de données et rationalisant les opérations. Cette plateforme offre une vue à 360 degrés des donateurs, des informations en temps réel et une automatisation des tâches critiques, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre mission et de prendre des décisions basées sur les données. Intégré de manière transparente à Microsoft 365, Teams, Outlook et Microsoft Cloud for Nonprofit, SylogistMission CRM offre une interopérabilité et une flexibilité inégalées. SylogistMission CRM permet aux organismes à but non lucratif de suivre chaque dollar collecté et livré, de mesurer l’impact et d’adapter leurs opérations en toute confiance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8771d669-fd7e-4843-a295-6c5ee8b7baf2.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1020356/mission-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Cendyn CRM","position":25,"description":"Cendyn CRM permet aux hôteliers de générer des réservations directes, d’augmenter les connexions des clients et de maximiser la rentabilité, tout en établissant des relations plus solides avec leurs clients pour un succès sans précédent. Augmentez la visibilité de votre marque et générez des réservations Stimulez la notoriété de votre marque et les réservations directes sur votre site web à l’aide de canaux de marketing numérique tels que Meta, Google et Metasearch. Développez votre audience sur tous les canaux Exploitez les audiences sur tous vos canaux marketing (e-mail, SMS, WhatsApp, Facebook, etc.) pour une approche cohérente et stratégique. Centralisez et unifiez vos données avec un CRM et une CDP Consolidez les données dans une source unique pour le consentement marketing unifié et la conformité de la marque à l’aide d’un CRM alimenté par une CDP pour harmoniser les informations. Créez une expérience de fidélisation sur mesure Offrez des expériences uniques aux clients fidèles en leur offrant une expérience personnalisée sur votre site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bb5eb808-2ae4-4c40-917d-d2d950048af9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1020346/cendyn-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software?page=27#itemlist","numberOfItems":25}
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