15 ans à aider les entreprises belges
à choisir le meilleur logiciel
Logiciels de réservation
Un logiciel de réservation gère les réservations du secteur hôtelier, y compris les solutions web et sur site. Il offre plusieurs fonctionnalités personnalisables conçues pour convenir à une grande variété de clients de l'hôtellerie, des hôtels, motels, appartements et auberges aux agents de voyages et tour opérateurs. Les entreprises utilisent une plateforme de réservation pour accélérer le traitement des informations et optimiser l'utilisation de l'espace disponible. Il fournit également des outils intégrés pour une large gamme de fonctionnalités, de la comptabilité et du reporting sur les revenus à la gestion du ménage et de la maintenance. Parcourez notre liste de produits pour trouver le système de réservation en France qui répondra à vos besoins. Vous pouvez également sélectionner les logiciels de résav gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion hôtelière, logiciel pour entreprises de location, logiciel pour tour opérateurs et logiciel pour agences de voyages. Lire la suite Afficher moins
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Produit local
Il s'agit d'un logiciel de prise de rendez-vous professionnel qui aide les entreprises à gérer facilement les rendez-vous en ligne.
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Il s'agit d'une solution professionnelle et sur mesure pour Appoint.
Votre travail exige que vous preniez des rendez-vous, mais vous ne voulez pas perdre un temps précieux à gérer, suivre et planifier votre agenda ?
Le calendrier en ligne Appoint vous soulage et vous permet de vous concentrer sur ce qui est vraiment important : votre entreprise.
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Fonctionnalités
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- Gestion des promotions
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- Gestion des taux
- Rapports et analyses
- Gestion des calendriers
- Booking Management
- Accès mobile
- Gestion des stocks
Le logiciel tout-en-un de gestion de location saisonnière. Tous les outils, un seul abonnement. Testez Smoobu Pro 14 jours.
En savoir plus sur Smoobu
Le logiciel tout-en-un de gestion de location saisonnière.
Smoobu synchronise tous vos portails de réservations comme Airbnb, Booking.com, Abritel etc, automatiquement, afin que vous ne vous préoccupiez plus des réservations manuelles ou des doubles réservations.
Un abonnement tout compris. PMS, Channel Manager, Créateur de sites web, Communication, Online Check-In et un portail dédié pour vos clients qui augmentera vos avis.
Essayez pendant 14 jours. Pas de carte de crédit requise.
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Fonctionnalités
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Bookinglayer est une suite logicielle complète conçue pour les centres de vacances et de loisirs. Vendez vos formules en ligne et gérez-en facilement tous les détails.
En savoir plus sur Bookinglayer
Système de gestion des propriétés hôtelières pour les petites et moyennes entreprises. Permet de gérer les biens, les stocks, finances, de même que le personnel, dans un système unique. Permet d'accepter les réservations directes au moyen d'un formulaire de réservation directe sur le site web et de recevoir les paiements grâce aux nombreuses options de paiement. Les fonctionnalités incluent : formulaire de réservation directe, gestion des stocks, gestion du personnel, calendrier tout-en-un, mises à jour en temps réel, e-mails automatiques, paiements en ligne, reporting financier, listes d'arrivée et de départ, planificateur d'activités.
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miniCal est un logiciel de gestion de biens open source gratuit.
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miniCal est un logiciel de gestion de biens open source gratuit.
Les principaux clients sont :
- Les établissements à la recherche d'une solution personnalisée.
- Les entreprises de PMS (système de gestion hôtelière) qui cherchent à externaliser leur technologie.
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"Logiciel All-In-One pour la location saisonnière. SANS commission ni engagement.
VRMS/Channel Manager/Conception de sites internet"
En savoir plus sur Avantio
Avantio est un logiciel de location saisonnière comptant plus de 18 ans d'expérience. Il comprend un système de gestion et un Channel Manager connectés à plus de 60 portails spécialisés. Il vous permet également d'obtenir plus de réservations via un site internet optimisé spécifiquement pour la location saisonnière. Aucune commission et aucun engagement dans la durée, uniquement des frais mensuels pour les services souscrits. Tous nos clients ont accès à une formation et à notre service client.
En savoir plus sur Avantio
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Xola est un système de réservation, de vente et de marketing facile à utiliser pour tour-opérateurs et entreprises de loisirs.
En savoir plus sur Xola
Xola est la seule plateforme unifiée de réservation, de vente et de marketing pour les entreprises de tourisme et de loisirs. Gérez tous types de réservations (en ligne, par téléphone, en personne ou auprès d'un revendeur) en affichant les disponibilités en temps réel. Vendez sur les plus grands marchés du monde en quelques clics. Augmentez vos revenus en ligne grâce à des fonctionnalités automatisées de reciblage publicitaire pour réduire le nombre de réservations abandonnées et suivre facilement l'avancement de vos campagnes marketing avec des intégrations à Facebook Pixel et Google Analytics. Taux d'intérêt sur les paiements par carte de crédit : seulement 1,99 % + 30 centimes.
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Système de réservation et de prise de rendez-vous en ligne avec rappels, conçu pour toutes les entreprises de services ! Laissez vos clients effectuer leurs réservations et prendre rendez-vous en ligne par eux-mêmes. Inclut une version gratuite.
En savoir plus sur SimplyBook.me
SimplyBook.me offre un système simple et complet de réservation en ligne, adapté à toutes les entreprises qui gèrent des réservations et rendez-vous. Vos clients peuvent enfin effectuer des réservations et prendre rendez-vous quand ils le souhaitent, puis recevoir des rappels pour éliminer les problèmes de non-présentation. Vous bénéficierez d'une page web de réservation et prise de rendez-vous, d'un bouton à cet effet sur Facebook, de la synchronisation avec votre calendrier Google Calendar, de statistiques concernant vos réservations et rendez-vous, d'un bouton de réservation et prise de rendez-vous sur votre site web (si vous en avez un) et d'une fonction de prise en charge des paiements à l'avance. Rendez-vous sur leur site web pour découvrir toutes les fonctionnalités de cette solution !
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Gérez vos réservations et votre inventaire, tout en optimisant vos ventes en ligne et mobiles.
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Bénéficiez d'une version d'essai gratuite de 14 jours et d'une démo personnalisée de découverte de TrekkSoft et du logiciel d'activité. TrekkSoft permet de gérer les réservations et l'inventaire, tout en optimisant vos ventes en ligne et mobiles. Conçu pour augmenter les ventes, le système simplifié de réservation et de paiement de TrekkSoft fait passer les visiteurs de la page décrivant l'activité à la page de paiement en quelques secondes. TrekkSoft vous met également en relation avec des niches de marché internationales inexploitées et des partenariats stratégiques avec d'autres entreprises pour une expansion rapide.
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Ce logiciel de réservation basé sur le cloud vous permet de contrôler tous les aspects de votre bien immobilier. Gérez facilement les réservations et les forfaits.
En savoir plus sur Cloudbeds
Cloudbeds est un logiciel de gestion des réservations tout-en-un qui permet de gérer les réservations, les forfaits, le reporting, les e-mails... avec une seule et même session. Avec le tableau de bord, vous obtenez un aperçu de ce qui se passe aujourd'hui et des tâches à faire pour le lendemain. Gérez vos réservations à l'aide de la fonction intuitive glisser-déposer du calendrier et enregistrez facilement l'entrée et la sortie des convives. Tous les mouvements sont reliés à des rapports qui sont intégrés directement dans l'interface avec Cloudbeds. Restez toujours en phase avec votre personnel.
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Guesty for Hosts est un logiciel mobile de gestion de location de vacances, abordable et facile à utiliser, destiné aux hôtes gérant une à trois annonces.
En savoir plus sur Guesty For Hosts
Guesty For Hosts est un logiciel mobile de gestion de location de vacances destiné aux hôtes et aux propriétaires d'hébergements qui gèrent quelques locations à court terme. Guesty fournit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gagner du temps, augmenter l'exposition de vos annonces, traiter les réservations et gérer l'activité en déplacement. Guesty se synchronise entièrement avec Airbnb, Booking.com et Vrbo, ce qui vous permet de superviser et de gérer toutes vos réservations à partir d'un seul calendrier.
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Logiciel de réservation tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises de location.
En savoir plus sur Booqable
Booqable est le logiciel de réservation tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises de location. Avec un back-end intuitif, un système de réservation en ligne et une application iOS, Booqable dispose de tout ce dont vous avez besoin pour accepter les réservations et gérer votre entreprise plus efficacement. Rejoignez plus de 2 000 chefs d'entreprises qui gagnent déjà du temps et offrent de meilleures expériences de location grâce à Booqable. Réservez une démo personnelle ou commencez une version d'essai gratuite dès aujourd'hui.
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Créez un itinéraire efficace en une demi-heure… et non en une demi-journée. Développé par des tour-opérateurs.
En savoir plus sur Nitro for Incoming Tour Operators
L'éditeur propose des solutions faciles à utiliser dans le monde complexe du tourisme de réception. Nitro est un système de tourisme réceptif rationalisé pour les groupes sur mesure, FIT (Free Independent Travellers) et MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions). Nitro automatise vos processus de back-office : des devis rapides et des offres attrayantes, en passant par les réservations, les opérations, les documents, les rapports financiers et une vue d'ensemble complète et facile de votre flux de travail. Il ne nécessite pas de formation approfondie et vous permet de vous concentrer sur le voyage et le client plutôt que sur l'informatique.
En savoir plus sur Nitro for Incoming Tour Operators
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Planification des réservations en libre-service afin de gagner du temps pour vos tâches en attente.
En savoir plus sur Acuity Scheduling
Gagnez du temps et gardez votre clientèle en mouvement grâce à la magie de la réservation en libre-service d'Acuity. Dès qu'un client effectue une réservation chez vous, Acuity est là pour envoyer automatiquement des confirmations personnalisées par e-mail, envoyer des rappels par SMS et traiter les paiements afin de pouvoir répondre aux besoins de vos clients et que votre quotidien se déroule de manière plus fluide. Tout ce que vous avez à faire est de vous présenter au bon moment.
En savoir plus sur Acuity Scheduling
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i-Rent.net considère que les gestionnaires locaux de biens immobiliers sont un atout important pour les locations de vacances. L'éditeur a développé des outils spécifiques pour eux.
En savoir plus sur i-Rent.net
i-Rent.net considère que le gestionnaire local de biens immobiliers est l'aspect le plus important des locations de vacances.
Pourquoi ?
Parce que le gestionnaire local fournit des services aux propriétaires et aux clients, s'occupe du ménage, de la literie et de l'entretien, publie le bien sur Internet, s'occupe de la gestion des réservations et effectue des contrôles de qualité et des réparations en cas de dysfonctionnement.
i-Rent.net a développé des outils spécifiques pour aider à organiser ces tâches.
En savoir plus sur i-Rent.net
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Avec Bizaway, vous pouvez définir différentes politiques de voyage afin que tout soit automatisé lors de la réservation. Découvrez toutes nos fonctionnalités.
En savoir plus sur BizAway
BizAway est une plateforme simple et intuitive où vous pouvez réserver des vols, des trains, des hôtels et des locations de voitures.
Vous pouvez choisir des paramètres des politiques de voyage afin que tout soit automatisé lors de la réservation : par exemple, pour les hôtels, un plafond peut être fixé en fonction de la localisation puis saisir les exceptions pour chaque pays ou définir les limites d'étoiles des hôtels ou le minimum des jours à l'avance pour la réservation. Découvrez toutes les autres fonctionnalités.
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Un système de réservation simple pour les espaces et les ressources dans les entreprises.
En savoir plus sur Whatspot
Whatspot est un système de réservation simple de ressources partagées dans les entreprises. Les petites entreprises et sites utilisent Whatspot pour simplifier les réservations de salles de réunion, de voitures d'entreprise, de places de stationnement ou de toute autre ressource partagée de l'entreprise. Utilisez la recherche intelligente pour trouver et réserver rapidement la bonne place. Effectuez une réservation ad hoc en vous aidant des codes QR directement sur place. Permettez au public de réserver certaines places via votre site web. Organisez les réservations efficacement grâce aux outils de gestion et contrôles d'accès. Whatspot s'exécute toujours dans le cloud.
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Wix Bookings est une plateforme de planification en ligne de premier plan utilisée par des millions de chefs d'entreprises dans le monde entier.
Wix fournit un logiciel de planification en ligne tout-en-un pour les entreprises axées sur les services.
Wix Bookings comprend une suite complète d'outils et de fonctionnalités qui soutiennent les chefs d'entreprise tout au long de leur parcours, de la création de leur entreprise à la mise en place d'une croissance. Les entreprises qui choisissent Wix
Bookings dispose de tous les outils de pointe dont ils ont besoin pour gérer et développer leur activité
en ligne.
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Plateforme de billetterie pour planifier, gérer et promouvoir des événements auprès du plus grand réseau de participants au monde.
Eventbrite est la plus grande plateforme de billetterie, aidant les organisateurs à créer, gérer et promouvoir des événements. Concerts, festivals, événements communautaires et conférences, Eventbrite permet à un réseau de 83 millions de personnes à la recherche de choses à faire, d'accéder à des millions d'événements dans 180 pays. Les solutions simples de billetterie, gestion et marketing, vous aident à vendre des billets, à développer votre communauté et à générer plus de revenus.
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Le logiciel de fitness, salon et bien-être MINDBODY simplifie la planification des rendez-vous et des réservations en ligne à l'aide de rappels automatiques.
Le logiciel de réservation tout-en-un de Mindbody dispose de tout ce dont vous avez besoin pour gérer de manière transparente votre activité de bout en bout et augmenter vos revenus. De la réservation et la planification aux rappels automatisés et aux paiements intégrés, Mindbody vous aide à prospérer. De plus, Mindbody vous offre l'innovation que vous ne pouvez pas obtenir ailleurs, y compris une réception assistée par IA (ne ratez plus aucun appel ni aucune réservation de client), ainsi que plus de 700 solutions partenaires, une API ouverte et un réseau exclusif de nouveaux clients.
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Le meilleur logiciel de réservation au monde dédié au secteur de la beauté et du bien-être. Des possibilités illimitées, sans aucun abonnement.
Fresha est un logiciel de réservation sans abonnement dédié au secteur de la beauté et du bien-être. Profitez d'un nombre illimité de réservations, établissements, membres d'équipe et notifications. Boostez vos ventes et attirez de nouveaux clients en acceptant les réservations en ligne directement via Google, vos pages Facebook et Instagram, et votre site web. Utilisez les SMS, les e-mails et les notifications dans l'application pour tenir vos clients au courant.
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Plateforme de gestion de restaurant qui vous aide à remplir les places, à gérer des quarts de travail en douceur, à développer les relations avec les clients et à générer plus de revenus.
Avec plus de 31 millions de clients qui réservent chaque mois via le réseau, OpenTable est là pour vous aider à trouver les bons clients pour votre restaurant : les clients d'OpenTable dépensent plus que les clients sans rendez-vous et bénéficient d'un taux d'absences inférieur à celui des autres types de réservation. Remplissez vos places avec la possibilité de réserver 24 h/24, 7 j/7, que ce soit via votre site web, sur OpenTable via plus de 600 partenaires affiliés ou en effectuant des recherches en ligne.
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Logiciel de réservation en ligne pour les entreprises d touristiques te d'excursions. L'objectif est de vous aider à obtenir deux fois plus de réservations, avec la moitié des efforts.
FareHarbor est un système de réservation puissant conçu pour les entreprises touristiques et d'excursions de toutes tailles. Conçue pour faciliter et accroître l'efficacité de tous les aspects de votre entreprise, cette solution vous offre les outils dont vous avez besoin pour gérer vos activités quotidiennes à l'aide d'un tableau de bord central. Tous les appareils sont compatibles pour collecter des informations sur les clients, signer des exemptions numériques ou accepter le paiement en toute sécurité. Profitez de toutes ces fonctionnalités et d'une assistance, 24h/24, 7j/7, de leur équipe chaleureuse, dédiée à la réussite des clients.
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Logiciel cloud de réservation en ligne, de planification, de point de vente et de marketing : tout ce dont vous avez besoin pour vous simplifier la vie.
Le logiciel pour instituts de beauté avant-gardiste de Booker vous aide à mener et à développer votre salon avec une plateforme tout-en-un qui vous permet de vous concentrer sur vos clients plutôt que sur des tâches administratives. Gérez vos prises de rendez-vous en ligne, votre point de vente ainsi que vos programmes d'adhésion et de fidélité tout en attirant de nouveaux clients et en vous assurant qu'ils reviennent. Gérez votre institut de beauté où que vous soyez et à tout moment grâce au logiciel cloud sécurisé et économique de Booker.
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Optimisez votre entreprise et prenez des rendez-vous en ligne avec vos clients à l'aide d'une plateforme de planification superbement conçue et ultra-intuitive.
Passez des rendez-vous client à l'aide de Setmore, une plateforme de planification superbement conçue et très intuitive. Avec la page de réservation en ligne de Setmore, les clients peuvent prendre rendez-vous à tout moment du jour ou de la nuit, sans aucun appel téléphonique. Utilisez Setmore gratuitement et aussi longtemps que vous le souhaitez pour modifier votre agenda par glisser-déposer, bénéficier d'alertes e-mail illimitées, d'un plug-in Facebook et plus encore. Passez à Setmore Premium dès que vous le souhaitez pour avoir accès aux paiements en ligne, à la synchronisation d'agenda bidirectionnelle et à des rappels en format texte. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour profiter d'un compte gratuit !
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Lodgify simplifie la gestion des LCD en vous permettant de créer un site web, synchroniser vos annonces, et gérer vos tâches.
Lodgify simplifie la gestion de location saisonnière avec son logiciel tout-en-un. Créez rapidement un site web de réservation, synchronisez vos hébergements sur divers canaux, et automatisez votre activité au même endroit. Grâce au Channel Manager, connectez-vous aux principales plateformes comme Google Location de Vacances, Airbnb, Booking.com, Abritel et bien d'autres. Lodgify vous offre les outils pour augmenter vos réservations, gagner du temps, et maximiser vos revenus.
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N°1 mondial des logiciels de location saisonnière pour les pros ! Synchronisez et gérez tous vos canaux, propriétés, réservations et tâches sur une seule plateforme.
Hostaway permet aux gestionnaires immobiliers de faire croître leur activité en passant de la gestion de quelques biens à plusieurs centaines. Connectez-vous en quelques minutes et synchronisez les réservations, les tarifs et les disponibilités avec les meilleurs canaux du secteur du voyage. Profitez d'intégrations directes et robustes à Airbnb, Booking.com, Expedia, HomeAway, etc. Créez un site web de réservation directe en quelques minutes, des messages client automatisés, des tâches, des paiements avec reporting financier complet, etc.
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Peek Pro est une solution de bout en bout, conçue pour permettre aux organisateurs de voyages et d'activités de gérer leur entreprise depuis leurs appareils mobiles, lorsqu'ils en ont besoin.
Peek Pro est un système de réservation en ligne qui permet aux organisateurs d'activités d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'économiser du temps et de fournir un service de haute qualité à leurs clients. Ces professionnels apprécient particulièrement les applications mobiles de pointe de l'outil ainsi que le design intuitif de son système de gestion administrative. Ses fonctionnalités incluent les paiements journaliers, les e-mails automatisés, la gestion des ressources et canaux, la numérisation des codes QR, les chèques-cadeaux, les exonérations gratuites, plus de 20 rapports personnalisables et bien plus.
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Réservation en ligne, planification des ressources, génération de leads et solution de reporting pour les studios de fitness.
WellnessLiving est une solution tout-en-un pour votre studio de fitness ! Cette solution propose un agenda, des fonctionnalités d'e-mail marketing, un reporting solide, des programmes de récompense, des journaux clients, des fonctions de gestion de la réputation, des commerçants et de la paie, etc. Aucuns frais supplémentaires pour intégrer votre emploi du temps à votre site, générer des avis, envoyer des notifications par e-mail ou SMS, mettre en place un programme de récompenses ou se servir du marketing automation, etc. WellnessLiving a été conçu par les clients, pour les clients !
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Une technologie système de gestion des propriétés entièrement intégrée pour aider les hôteliers à gérer leur activité d'hôtellerie de manière efficace et rentable.
RMS propose un système cloud innovant de gestion immobilière aux hôtels et centres de villégiature à service complet, à service limité et en libre-service. Optimisez vos revenus, gagnez du temps et de l'argent, tout en améliorant l'expérience client avec un logiciel conçu pour répondre aux besoins uniques de votre propriété et appuyer vos objectifs opérationnels. L'éditeur aide des milliers d'établissements à augmenter leur nombre de réservations, à communiquer avec leurs clients et à gérer leur activité hôtelière de manière efficace et rentable. Découvrez la façon dont RMS peut évoluer avec vous et favoriser votre réussite.
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eviivo est une suite de réservation tout-en-un originale. Ce logiciel primé offre un moyen simple de gérer les clients, les réservations et les agences de voyages en ligne.
eviivo est la suite de réservation tout-en-un originale et le leader du secteur dans la gestion des clients, des réservations et des agences de voyage en ligne. Les canaux s'adaptent en fonction de vos tarifs, disponibilités, photos, descriptions, politiques et plus encore, se synchronisent et se mettent à jour automatiquement dans toutes vos agences de voyage en ligne. Les fonctionnalités incluent un remarquable logiciel de création de sites web et d'e-mails, une solution de paiement intelligente et des tableaux de bord essentiels, le tout dans un système de gestion immobilière primé. Découvrez pourquoi plus de 20 000 établissements dans le monde font confiance à eviivo.
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ResNexus permet à votre entreprise de visualiser et de gérer toutes vos réservations existantes et potentielles au même endroit et de réduire le nombre de doublons de réservations.
ResNexus vous permet d'effectuer plus de réservations grâce à son logiciel de réservation innovant et à ses intégrations.
Adopté par des milliers de compagnies hôtelières
Effectuer une réservation en ligne doit être intuitif et la charte graphique doit être plaisante sur le plan visuel et c'est exactement ce que le moteur de réservation ResNexus permet de mettre à disposition. Affichez clairement vos magnifiques établissements et leur disponibilité, et recommandez des produits complémentaires dans la barre latérale de vente au détail.
Étendez votre portée grâce à des connections transparentes aux agences de voyage en ligne telles Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO et bien d'autres encore.
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La plateforme de paiement pour les agences de voyages. Présentation élégante. Système de réservation facile à utiliser.
La plateforme de paiement pour les entreprises de voyages qui donne aux professionnels du tourisme la possibilité de percevoir les paiements de leurs voyages à un tarif exceptionnel, avec des frais de traitement de 1 %, à la pointe de l'industrie. WeTravel représente le meilleur moyen de collecter de l'argent et de gérer les réservations pour des visites de groupe personnalisées et des propositions FIT personnalisées.
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Bokun est le logiciel de réservation dont vous avez besoin pour gérer vos circuits et vos activités.
Bénéficiez d'une version d'essai gratuite pendant quatorze jours (aucune carte de crédit requise).
Le logiciel de réservation dont vous avez besoin pour gérer vos circuits et vos activités.
Bokun est un logiciel de réservation et technologie de gestion des réservations de premier plan conçu spécialement pour les organisateurs de circuits, d'activités et d'attractions dans le secteur du voyage.
Une solution logicielle tout-en-un comprenant des widgets de site web réservables, un moteur de réservation en ligne, des connexions avec des dizaines d'OTA (Online Travel Agency), la gestion des canaux, la gestion des stocks et des ressources, un marketplace B2B exclusif, un créateur de sites web et un reporting robuste.
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Booksy est un système de rendez-vous qui vous réunit avec vos clients. BooksyBIZ est conçu pour vous permettre de contrôler votre entreprise.
Booksy est un système de rendez-vous qui vous réunit avec vos clients. BooksyBIZ est conçu pour vous permettre de contrôler votre entreprise et vous faire gagner du temps. Vous pouvez bénéficier de nombreuses fonctionnalités qui facilitent votre vie professionnelle.
Avantages de l'application BooksyBIZ :
* Libre-service client
* Gestion du calendrier
* Gestion des clients
* Gestion d'entreprise
* Point de vente
* Outils de marketing et de fidélité
Booksy repose sur un abonnement mensuel renouvelé en fonction du nombre de membres du personnel.
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Fonctionnalités
- CRM
- Gestion des promotions
- Support client
- Réservations de groupe
- Gestion des taux
- Rapports et analyses
- Gestion des calendriers
- Booking Management
- Accès mobile
- Gestion des stocks
Logiciel de gestion des réservations en ligne avec accès direct à plus de 97 millions d'utilisateurs sur Yelp.
Logiciel de gestion des réservations de restaurant avec accès direct à plus de 97 millions d'utilisateurs sur Yelp. Les fonctionnalités comprennent les réservations en ligne, les entrées sans rendez-vous, la gestion des listes d'attente, la billetterie prépayée, l'attribution future des tables et les SMS directs avec les invités. Pas de frais de couverture.
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Fonctionnalités
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- Booking Management
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Centralisez vos réservations, gérez vos inventaires en ligne, traitez les paiements et bénéficiez d'un accès unifié aux principaux canaux de distribution.
Checkfront est une plateforme de gestion des réservations approuvée par des milliers de tour-opérateurs dans le monde entier. Cette plateforme permet aux entreprises de vendre des visites et des activités sur n'importe quel site web en fournissant une gestion des stocks en direct, une tarification dynamique, des notifications client et une distribution des canaux. Checkfront facilite la croissance de votre entreprise en automatisant votre administration et en hébergeant tous vos outils professionnels en un seul endroit.
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Fonctionnalités
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- Gestion des taux
- Rapports et analyses
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- Booking Management
- Accès mobile
- Gestion des stocks
BookyWay est le système universel le plus simple et le moins cher au monde pour gérer la réservation en ligne des activités, des payement et le partage de vos événements.
Depuis votre compte administrateur - depuis un PC ou un smartphone - vous pouvez programmer vos cours (en personne, en ligne ou enregistrés) visibles par les clients qui pourront acheter et s'inscrire depuis l'application mobile.
Les nombreuses fonctions telles que la gestion des activités (ou plages horaires) avec des crédits ou des abonnements, vous permettront de mieux gérer vos activités.
A travers le tableau d'affichage, les notifications poussées, le partage social et les graphiques de performance, il devient un outil indispensable pour la fidélisation et pour l'acquisition de nouveaux clients.
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- Gestion des stocks
Réservation facile et liste d'attente pour tous les types de restaurants, afin que vous puissiez optimiser le nombre de clients, tout en établissant de bonnes relations avec eux.
SpotOn Reserve propose un système de réservations et une liste d'attente pour tous les types de restaurants, afin que vous puissiez servir plus de personnes, tout en établissant des relations avec les clients. Permettez aux clients de s'ajouter eux-mêmes à distance à votre liste d'attente, de connaitre les durées d'attente estimées en temps réel depuis leur téléphone et envoyez-leur un SMS afin d'éviter qu'ils ne se déplacent pour rien. De plus, la tarification est transparente et équitable, les clients économisant plus de 800 $ par mois en moyenne par rapport aux services qui facturent des frais d'entrée.
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Appointy est un logiciel de planning simple, fonctionnel et puissant, conçu pour contribuer à la croissance et à la gestion de votre entreprise.
Appointy est un logiciel de planning simple, fonctionnel et puissant, conçu pour contribuer à la croissance et à la gestion de votre entreprise. Appointy vous permet d'accepter des rendez-vous en ligne, d'envoyer des rappels automatiques par e-mail/SMS, d'intégrer les réseaux sociaux et le calendrier Google d'accepter les prépaiements en ligne, de créer des cartes cadeaux, des offres et bien plus encore. Peu importe la taille de votre entreprise, un plan conçu spécialement pour vous vous sera proposé. Plus de 85 000 entreprises à travers le monde lui font confiance. Le plan fondamental de la société est gratuit indéfiniment.
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Planification facile et personnalisation abordable, intégrations personnalisées, acceptation des paiements, liste d'attente, mise en page personnalisée et plus.
SuperSaaS rend les réservations en ligne faciles, flexibles et abordables pour votre entreprise. Facile à configurer pour les utilisateurs débutants, mais suffisamment avancé pour répondre à tous les besoins. Version d'essai gratuite et support client reconnu.
Mettez à jour votre disponibilité en temps réel à partir d'Outlook ou du calendrier Google. Acceptez les paiements en ligne. Associez facilement votre calendrier de réservation personnalisé à votre propre site.
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Un logiciel de planification de rendez-vous simple pour que vous puissiez vous détendre. La réservation en ligne est un jeu d'enfant pour vous et vos clients.
Bookedin automatise ces tâches gênantes qui prennent des heures de votre journée sans compliquer les processus. Vos clients peuvent réserver en ligne 24 h/24, 7 j/7. Le logiciel envoie des confirmations et des rappels, recueille les paiements, assure l'organisation de votre calendrier, etc. N'attendez plus et faites passer votre entreprise au niveau supérieur. Bookedin est facile à configurer et propose une version d'essai gratuite de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est nécessaire.
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Un système de réservation en ligne facile à utiliser et à bas prix créé pour les hôtels, B&B et auberges. Essayez-le gratuitement sans engagement.
Sirvoy propose une suite d'outils de gestion immobilière comprenant un système de gestion des biens (PMS), un formulaire de réservation et un gestionnaire de canaux intégré. Il est puissant, le système complet est incroyablement facile à utiliser et donne aux hôteliers la flexibilité nécessaire pour adapter le logiciel aux besoins de leur propriété. La simplicité de Sirvoy permet une mise en place aisée. Leur service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour une formation et un support continus.
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Gérez et développez votre entreprise avec une seule application qui se charge de tout. Dites adieu aux appels téléphoniques interminables et aux tâches administratives pour vous tourner vers la fidélisation des clients.
Débarrassez-vous de vos tâches de facturation afin de gagner du temps et de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Émettez facilement des factures élégantes via votre ordinateur de bureau ou téléphone portable et accélérez les paiements grâce à l'envoi de rappels automatiques aux clients.
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Un logiciel de gestion immobilière de premier plan pour les hôtes avec une à trois annonces et les entreprises de location à court terme avec plus de quatre propriétés.
Guesty est un logiciel de bout en bout de gestion de location de vacances pour les entreprises gérant plus de quatre annonces. Guesty intègre des dizaines d’outils sur son marketplace, centralisant les opérations afin que les utilisateurs puissent tout gérer à partir d’un seul endroit. Ce logiciel robuste dispose de diverses fonctionnalités, notamment la gestion des canaux, la communication automatisée avec les clients, un site web de réservation directe, la comptabilité, le traitement des paiements, etc. Guesty se synchronise avec Airbnb, Vrbo, Booking.com et d’autres plateformes, ce qui facilite la visualisation et la gestion des réservations en un seul endroit.
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Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités nouvelle génération nécessaires aux hôtels afin de simplifier les réservations.
Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités nouvelle génération nécessaires aux hôtels afin de simplifier les réservations, améliorer l'efficacité opérationnelle et maximiser les revenus. Ce logiciel permet une intégration en temps réel dans tous les principaux systèmes de distribution mondiaux (Global Distribution Systems, GDS) et agences de voyages en ligne (Online Travel Agents, OTA) pour élargir votre portée sur le marché, augmenter les taux d'occupation et éliminer les erreurs de réservation.
Hotelogix possède une expérience d'une dizaine d'années au service de l'hôtellerie dans plus de 100 pays.
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Rezdy permet aux clients de prendre des réservations en ligne, de gérer leurs ressources et de se connecter à certaines des plus grandes entreprises de voyage au monde.
Rezdy est la première plateforme de réservation et de distribution indépendante pour les visites et les attractions au monde. Prenez le contrôle de votre entreprise en autorisant des réservations en ligne en temps réel, gérez les ressources en un clic et connectez-vous à certains des plus grands réseaux de voyage au monde, tels que Tripadvisor et Expedia. Obtenez un service d'assistance d'envergure internationale auprès de votre spécialiste de réussite des clients, qui sera ravi de vous aider à configurer vos produits, vos tarifs et vos agendas. Découvrez la manière dont Rezdy peut vous aider dès aujourd'hui !
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De la réception et la confirmation des réservations à la gestion des enregistrements, en passant par la gestion de l'inventaire des chambres et le départ des clients, l'éditeur dispose des outils dont vous avez besoin.
Hôtels indépendants et de charme : l'éditeur dispose de la solution qu'il vous faut. Ce logiciel PMS (Property Management System) est parfait pour la gestion de votre établissement, car il couvre tous les aspects du processus de réservation, depuis la réception et la confirmation des réservations jusqu'à la gestion des arrivées, en passant par la gestion de l'inventaire des chambres et la garantie d'un départ serein pour vos clients. Il est flexible, facile à utiliser et facile à configurer (le gros du travail est fait pour vous) et si vous avez besoin de quoi que ce soit à tout moment, l'éditeur est disponible avec une assistance en direct 24 h/24, 7 j/7.
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Skedda est conçue pour gérer des espaces locatifs avec des réservations en ligne. Ces espaces incluent des terrains, studios, salles, bureaux partagés et bien plus encore !
Skedda est une plateforme de réservation et de planification en ligne majeure à l'échelle mondiale. Infiniment personnalisable, la plateforme permet aux organisations d'automatiser des tâches de réservation complexes et chronophages. Skedda élimine les tracas liés à la gestion manuelle des règles de réservation, des politiques, des limitations et des paiements. Que vous soyez une entreprise coordonnant des espaces de bureau partagés pour des milliers de travailleurs ou une installation communautaire locale, Skedda vous débarrasse de tout casse-tête logistique. Découvrez la différence Skedda primée dès aujourd'hui.
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Pour les gestionnaires immobiliers qui s'occupent de plusieurs biens, les centres de villégiature, les chambres d'hôtes et les propriétaires de locations de vacances. Un des meilleurs rapports qualité-prix du secteur. Découvrez toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin !
Bookerville offre des fonctionnalités d'envergure internationale à moindre coût avec un excellent rapport qualité-prix. Intégration approfondie avec Airbnb, FlipKey, Booking.com, HomeAway/VRBO et des dizaines d'autres. Version d'essai gratuite de 30 jours, sans carte de crédit (abonnement forfaitaire). Déclarations automatisées pour les propriétaires ! Une liste de fonctionnalités qui n'en finit plus. Découvrez pourquoi tant de gestionnaires ont attribué une note de 5 étoiles à l'éditeur. Idéal pour les gestionnaires immobiliers qui s'occupent de plusieurs biens.
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Launch27 prend en compte les commentaires des utilisateurs et effectue des mises à jour en permanence, en fonction de vos commentaires.
Launch27 est un système de réservation en ligne performant qui permet aux clients potentiels d'acheter vos services de nettoyage directement à partir de votre site web. Le moteur de réservation peut être personnalisé pour correspondre à votre site web d'entretien ménager existant et peut être intégré en quelques secondes, offrant aux clients une expérience d'achat transparente. Launch27 dispose également de son propre calendrier intégré pour vous montrer les nouveaux travaux et les heures de rendez-vous, tandis que l'intégration des analyses vous permet d'affiner vos services de nettoyage avec de nombreux modules complémentaires pour des taux de conversion incroyables.
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Logiciels de réservation : guide d'achat
Table des matières
Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation ?
Un logiciel de réservation propose des outils et fonctionnalités qui aident les entreprises dans le secteur de l'hôtellerie à rationaliser leurs processus de réservation et à gérer les demandes de réservations. Il offre des fonctionnalités telles que les réservations (de chambres, tables, véhicules, etc.), le traitement des paiements, la vérification des disponibilités et la gestion du calendrier. Le logiciel présente de larges applications dans les secteurs de l'hôtellerie, de l'immobilier et de la location.
Un logiciel de réservation s'apparente à un logiciel d' agenda , de gestion hôtelière et d' inscription .
Avantages d'un logiciel de réservation
En tant que propriétaire/gestionnaire d'une entreprise reposant sur les réservations, un logiciel de réservation vous permet de configurer un système de réservation sans défaut et convivial. Certains des principaux avantages de la mise en œuvre d'un logiciel de réservation sont les suivants :
- Disponibilité 24h/24, 7j/7 pour recevoir les réservations : avec la mise en place appropriée d'un système de réservation, votre entreprise peut accepter les réservations 24 heures par jour, sept jours sur sept. Les clients peuvent accéder à votre portail en ligne ou utiliser des plateformes de réservation partenaires pour prendre des réservations partout, à tout moment.
- Erreurs de réservation évitées : l'un des principaux avantages des logiciels de réservation tient au fait qu'ils évitent des réservations incorrectes ou en double. Lorsqu'un système de réservation centralisé est en place, chacun dispose des informations les plus récentes sur la disponibilité des chambres ou sur les locations.
- Automatisation des processus de réservation : les logiciels de réservation automatisent l'ensemble du cycle de réservation, de la demande de réservation jusqu'au paiement. Les propriétaires/gestionnaires d'établissements peuvent rationaliser diverses opérations du processus de réservation, comme le traitement des demandes des clients, l'acceptation des paiements et la gestion des calendriers. Un système basé sur règles permet aux utilisateurs de définir des flux de travail automatisés, de sorte que les clients peuvent recevoir automatiquement une confirmation de leur réservation par SMS ou par e-mail une fois le paiement reçu.
Fonctionnalités clés d'un logiciel de réservation
- Réservation en ligne : acceptez les demandes de réservation en ligne et traitez-les en fonction des disponibilités.
- Traitement des paiements : acceptez et traitez les paiements et partagez les reçus avec les clients.
- Réservations de groupe : prenez des arrangements pour des groupes qui demandent des réservations au même moment.
- Notes sur les réservations : capturez les demandes faites par les clients pendant le processus de réservation et partagez ces notes avec des membres du personnel.
- Support client : fournissez une assistance aux clients par téléphone, messagerie instantanée ou e-mail.
Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de réservation
- Déterminez ce dont vous avez besoin : les fournisseurs de logiciels de réservation proposent toute une gamme de fonctionnalités, allant des plus basiques aux plus avancées. Les fonctionnalités dont vous avez besoin seront uniques et dépendront de la taille et du type de votre entreprise. Les fonctionnalités de base, telles que les réservations en temps réel avec prise en charge du paiement, sont assez courantes. En revanche, les fonctionnalités avancées, comme l'automatisation intégrée du marketing, les passerelles de paiements en plusieurs devises et l'intégration à des applications existantes, ne seront pas forcément nécessaires. Dressez la liste des fonctionnalités indispensables et de celles que vous aimeriez avoir avant d'entreprendre de sélectionner un fournisseur.
- Vérifiez l'intégration avec les systèmes existants : un logiciel de réservation ne sera peut-être pas le premier ou le seul outil dont vous vous servirez. Il est donc important qu'il s'intègre à vos outils technologiques existants. Avant d'effectuer un achat, assurez-vous que le logiciel de réservation que vous choisissez s'intègre complètement à vos logiciels de POS , de gestion de base de données et de compliance , pour n'en citer que quelques-uns.
- Achetez un logiciel de réservation ou créez le vôtre : le choix entre opter pour un logiciel tiers ou développer un système interne se fait en fonction de la complexité de vos processus de réservation et du niveau de personnalisation souhaité. Un logiciel développé en interne peut être adapté à votre interface existante et aux exigences en matière de fonctionnalités, mais il requiert beaucoup de temps et d'argent. En revanche, un logiciel de réservation tiers (en particulier les systèmes déployés dans le cloud) peut être mis en œuvre en quelques heures pour un coût raisonnable, mais il risque d'être moins personnalisable.
Principales tendances en matière de logiciel de réservation
- Les chatbots transforment le processus de réservation : les chatbots (des interfaces de conversation optimisées par l'IA) transforment la façon dont les demandes d'informations sur les réservations sont réceptionnées et reçoivent une réponse. Les chatbots peuvent remplacer ou fortement réduire l'obligation pour les employés de gérer les demandes d'informations des clients et ils peuvent répondre aux questions sans intervention humaine. Selon Humley, plus des deux tiers des Américains aimeraient utiliser des chatbots pour améliorer leur expérience de voyage en ligne.
- L'intelligence prédictive contribuera à améliorer l'expérience des clients : les logiciels de réservation incluent des outils qui capturent diverses informations sur les clients. D'après Zebra Technologies, 49 % des propriétaires d'hôtels et de complexes touristiques cherchent comment transformer les données sur les clients en renseignements pertinents pour leur activité, capables d'améliorer l'expérience des clients pendant leur séjour et de mieux fidéliser ces derniers. La plupart des fournisseurs de logiciels de réservation ont commencé (ou commenceront) à offrir des capacités d'analytics prédictive intégrées à leurs solutions.
