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# Logiciels de gestion de contacts

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> Un logiciel de gestion des contacts permet le stockage, le suivi et la gestion des informations de contact pour toute l'entreprise. Le gestionnaire de contact aide les entreprises à fonctionner plus efficacement en distribuant les informations de contact actuelles des clients, des sous-traitants, des fournisseurs et autres à tous les niveaux et emplacements d'une entreprise. L'application de gestion de contact intègre souvent des fonctionnalités augmentant l'efficacité telles que des outils de gestion des leads, des journaux de tâches des employés et des historiques d'interaction avec les clients. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel qui répondra à vos besoins en termes de gestion de contacts. Vous pouvez également sélectionner les logiciels de gestion de contacts en ligne gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion de campagnes, logiciel de gestion des leads et logiciel de SFA (Sales Force Automation).

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## Produits

1. [User.com](https://fr.capterra.be/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.com est un système avancé de marketing et de vente qui permet d'automatiser les communications personnalisées et de rationaliser les processus professionnels.
2. [SalesSeek](https://fr.capterra.be/software/138211/salesseek) — 4.4/5 (35 reviews) — Système de CRM de vente visuel et puissante plateforme de gestion des données client pour les équipes. Marketing automation visuel et intégrations intégrées.
3. [ABBYY Business Card Reader](https://fr.capterra.be/software/164896/abbyy-business-card-reader) — 4.5/5 (34 reviews) — Numérisez et gérez toutes vos cartes de visite et vos contacts en un éclair. Convertissez vos cartes de visite papier en cartes de visite numériques d'un simple clic.
4. [Relenta](https://fr.capterra.be/software/41992/relenta) — 4.9/5 (33 reviews) — Relenta combine les fonctionnalités de la messagerie web, du CRM, du calendrier en ligne, du gestionnaire de tâches et de l'e-mail marketing. Version d'essai gratuite de 14-jours.
5. [SpinOffice](https://fr.capterra.be/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Solution CRM conviviale pour Mac conçue comme un emplacement centralisé pour gérer les clients, les prospects, les e-mails, le calendrier, les tâches, etc.
6. [Rolldog](https://fr.capterra.be/software/1019510/rolldog-complete) — 4.9/5 (33 reviews) — Une solution CRM et d'aide à la vente conçue pour aider les entreprises à gérer leurs opérations, à générer davantage de revenus et à augmenter leurs ventes.
7. [LiveVox](https://fr.capterra.be/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox est une plateforme de centre d'appels de nouvelle génération intégrant des communications omnicanales, un CRM, une IA pratique et une WFO dans une solution unique.
8. [Tubular](https://fr.capterra.be/software/150550/tubular) — 5.0/5 (31 reviews) — Convertissez plus de leads, clôturez plus de ventes et suivez votre flux de transactions. Tubular est un logiciel de pipeline de ventes simple, conçu pour les équipes.
9. [Sarbacane](https://fr.capterra.be/software/174511/sarbacane) — 4.5/5 (31 reviews) — Sarbacane est un outil de marketing par e-mail et SMS efficace et facile à utiliser, offrant plus de 60 modèles de newsletter réactifs et plus encore \!
10. [Focus Softnet](https://fr.capterra.be/software/191388/centra-hub-crm) — 3.9/5 (31 reviews) — Gérez tous vos contacts sur une seule page avec le logiciel de gestion de contacts Centra Hub.
11. [OfficeBooks](https://fr.capterra.be/software/124891/officebooks) — 4.3/5 (29 reviews) — Gérez les principaux aspects opérationnels de votre entreprise sur le web. Gratuit, aucune limite de nombre d'utilisateurs ou version d'essai pour une durée limitée.
12. [karmaCRM](https://fr.capterra.be/software/45248/karmacrm) — 4.5/5 (27 reviews) — Découvrez un des CRM les plus intuitifs au monde. Favorisez les relations avec les clients sans modules complémentaires coûteux ni interfaces complexes.
13. [RAYNET CRM](https://fr.capterra.be/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Simplifiez votre emploi du temps au quotidien, gardez une trace des événements et stimulez la croissance de votre entreprise grâce à cette solution cloud CRM facile à utiliser.
14. [CRM.io](https://fr.capterra.be/software/1021666/crmio) — 4.4/5 (26 reviews) — CRM.io est un outil logiciel de CRM doté de fonctionnalités d’automatisation. Cette plateforme gère les leads, les contacts, les documents, les offres, les comptes, etc.
15. [ConvergeHub](https://fr.capterra.be/software/134185/convergehub) — 4.8/5 (24 reviews) — ConvergeHub est un logiciel de CRM convergée particulièrement simple pour les PME. Il peut gérer tous vos besoins en matière de ventes, de marketing, de prise en charge et de facturation.
16. [DirectIQ Email Marketing](https://fr.capterra.be/software/135395/directiq) — 4.9/5 (24 reviews) — DirectIQ est une entreprise d'e-mail marketing qui s'adresse aux petites et moyennes entreprises, en leur offrant une solution d'e-mail marketing facile à utiliser.
17. [SAP Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/185856/spm) — 4.2/5 (23 reviews) — Donne aux organisations la puissance de la planification en temps réel et de la communication rapide en suivant, hiérarchisant et coordonnant les tâches.
18. [Dropcontact](https://fr.capterra.be/software/218972/dropcontact) — 4.7/5 (23 reviews) — Solution 100 % conforme au RGPD qui enrichit, corrige et épure les données directement dans le CRM.
19. [SalesExec](https://fr.capterra.be/software/126733/salesexec) — 4.7/5 (22 reviews) — SalesExec est une solution d'automatisation des ventes tout-en-un qui vous aide à atteindre plus de prospects. Fonctionnalité de numérotation, de SMS et d'e-mail.
20. [CompanyHub](https://fr.capterra.be/software/150740/companyhub-crm) — 4.7/5 (22 reviews) — Chaque secteur est différent. CompanyHub s'adapte à vos besoins en quelques clics. Il offre un reporting puissant, la synchronisation des e-mails, la messagerie groupée et bien plus encore.
21. [farmerswife](https://fr.capterra.be/software/160525/farmerswife) — 4.5/5 (22 reviews) — Logiciel de gestion des projets et des ressources pour le secteur des médias. Puissante plateforme tout-en-un.
22. [Lime Go](https://fr.capterra.be/software/1012147/lime-go) — 4.2/5 (22 reviews) — Lime Go est un outil de vente qui permet aux utilisateurs de gérer les processus de vente de manière structurée afin de conclure davantage d’affaires en utilisant les informations de l’entreprise.
23. [TELUS Sales Enablement](https://fr.capterra.be/software/178728/food-service-enablers) — 4.4/5 (21 reviews) — Le CRM d'aide à la vente Blacksmith permet aux équipes de ventes et de marketing dans le secteur alimentaire de gérer et partager les données efficacement et de manière centralisée.
24. [Initiative CRM](https://fr.capterra.be/software/181326/intiative-crm) — 4.9/5 (21 reviews) — Transformez vos ventes avec Initiative CRM \! Suivi précis, intégration sans faille, et personnalisation ultime. Découvrez l'alternative premium aux mastodontes CRM.
25. [OfficeClip Contact Management](https://fr.capterra.be/software/873/officeclip-contact-management) — 4.7/5 (20 reviews) — Gère tous les aspects de vos contacts, comptes, opportunités, campagnes, factures et listes d'appels.

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Profitez d'une version d'essai gratuite de 14 jours sans paiement initial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://fr.capterra.be/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"SalesSeek","position":2,"description":"SalesSeek CRM est une plateforme commerciale tout-en-un conçue pour aider les grandes équipes à centraliser et gérer leurs données client. Supervisez vos opportunités dans l'entonnoir de vente visuel et suivez l'activité individuelle, de la facturation et des paiements jusqu'au marketing et à la prise en charge. Les responsables obtiennent une présentation complète des performances et des KPI de l'équipe, tandis que les membres de l'équipe ont la possibilité de travailler en collaboration sur tous les comptes en accédant aux données client dont ils ont besoin pour réaliser plus de business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23419d5d-11c6-4379-94fe-b08df1fca267.png","url":"https://fr.capterra.be/software/138211/salesseek","@type":"ListItem"},{"name":"ABBYY Business Card Reader","position":3,"description":"Numérisez et gérez toutes vos cartes de visite et vos contacts en un éclair. Convertissez vos cartes de visite papier en cartes de visite numériques d'un simple clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1cd1f142-676c-4f08-b75e-44f87e044890.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164896/abbyy-business-card-reader","@type":"ListItem"},{"name":"Relenta","position":4,"description":"Relenta est un outil de gestion des contacts basé sur les e-mails qui permet aux petites équipes de gérer un grand nombre d'interactions avec les clients. Relenta est le croisement entre les e-mails, le gestionnaire de contacts, l'e-mail marketing, le CRM, le calendrier et votre secrétaire personnel. Relenta vous permet d'accélérer les ventes, de mieux vous faire connaître via des campagnes d'e-mail marketing et de proposer un service personnalisé à chaque client malgré la petite taille de l'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2988004-6d47-45b6-90d3-7980a6a9d293.png","url":"https://fr.capterra.be/software/41992/relenta","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":5,"description":"Restez en contact avec vos relations professionnelles, collaborez en équipe et rassemblez clients, prospects et autres parties prenantes avec tous vos documents, fichiers, communications et activités dans une base de données partagée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://fr.capterra.be/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"Rolldog","position":6,"description":"Rolldog est une solution de CRM (Customer Relationship Management) et d'aide à la vente qui aide les entreprises à gérer leurs relations commerciales, à générer plus de revenus, ainsi qu'à stimuler l'efficacité des ventes et du marketing. Rolldog propose également une suite de solutions CRM, qui comprend un module de gestion des leads/opportunités conçu pour aider les entreprises qui gèrent déjà un CRM à améliorer considérablement la manière dont elles qualifient, gèrent, notent et clôturent les opportunités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4d27d8b-94aa-41e6-837c-6ed1ab226031.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1019510/rolldog-complete","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":7,"description":"Contact Manager de LiveVox est un CRM (Customer Relationship Management) natif conçu pour s'adapter à une voie simplifiée et incrémentielle pour évoluer des stratégies principalement basées sur la voix à l'engagement numérique axé sur les performances. Le CRM unique unifie et centralise les données sur les fonctions, canaux et applications de centre d'appels de base dans une seule base de données et crée un guichet unique pour l'engagement omnicanal qui permet aux agents de travailler rapidement et efficacement pour stimuler l'engagement et les performances et, en fin de compte, satisfaire les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://fr.capterra.be/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"Tubular","position":8,"description":"Convertissez plus de leads, clôturez plus de ventes et suivez votre flux de transactions.\n\nObtenez un instantané de votre pipeline de ventes sans perdre du temps à mettre à jour vos transactions et à vous efforcer de suivre le rythme. Augmentez votre interaction avec vos clients et transformez les leads démarchés en clients payeurs. Vous n'aurez plus à vous fier à vous-même ou à des approximations pour les actifs les plus précieux de votre entreprise. Vos prévisions de ventes et votre flux de revenus sont pris en charge. Tubular est vraiment un logiciel de pipeline de ventes simple, conçu pour les équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5320b73e-f621-4597-8a95-508a569ab13f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/150550/tubular","@type":"ListItem"},{"name":"Sarbacane","position":9,"description":"Facilité d'utilisation. Design intuitif. Efficacité. Sarbacane est un puissant logiciel d'emailing et de SMS marketing au service de plus de 10.000 entreprises réparties dans 90 pays. Son objectif est d'aller au-delà des services standard fournis par la plupart des plates-formes avec l'automatisation\n et la segmentation. Il inclut un EmailBuilder moderne, une large gamme de newsletters adaptée aux mobiles et des fonctions révolutionnaires comme l'envoi prédictif et l’Eye Tracking.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7421b468-0b4a-47a8-b008-f2aa8be13f11.png","url":"https://fr.capterra.be/software/174511/sarbacane","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Softnet","position":10,"description":"Obtenez des informations actualisées sur divers contacts grâce au logiciel de gestion de contacts de Centra Hub CRM. Effectuez simultanément diverses activités sur plusieurs contacts avec Centra Hub. Il est facile et pratique à utiliser. Réduisez le temps consacré aux tâches manuelles et gagnez du temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0afae14-7fd4-43ec-836b-338115e24689.png","url":"https://fr.capterra.be/software/191388/centra-hub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"OfficeBooks","position":11,"description":"OfficeBooks est une application de gestion d'entreprise facile à utiliser. Avec OfficeBooks, vous pouvez organiser votre entreprise et lui assurer un fonctionnement sans heurt. L'application intègre tous les processus clés de toute entreprise : contacts, commandes, achats, contrôle des stocks et ordres de travail. Mieux encore, Sales Orders est basé dans le cloud, de sorte que votre système est accessible depuis n'importe quel lieu, que vous soyez au bureau, chez vous ou en déplacement. Commencez gratuitement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de5406c4-82da-4b08-b6f5-9a70bc3026a5.png","url":"https://fr.capterra.be/software/124891/officebooks","@type":"ListItem"},{"name":"karmaCRM","position":12,"description":"Vous recherchez une solution simple qui vous aidera à établir de meilleures relations avec les clients ? Outre sa conception intuitive et facile à utiliser, karmaCRM dispose d'un ensemble de fonctionnalités qui vous aident à vous connecter à vos consommateurs, clients et contacts. Rejoignez plus de 5 000 entreprises qui utilisent karmaCRM pour augmenter leur productivité dans toute leur activité. Demandez une version d'essai gratuite sans risque aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/532c3b4f-2b51-4bf8-b5f7-da9605afc3cd.png","url":"https://fr.capterra.be/software/45248/karmacrm","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":13,"description":"Essayez RAYNET CRM, l'un des meilleurs CRM gratuits du marché.\nToutes vos données client réunies en un seul endroit. Plus besoin de carnet d'adresses. Si vous souhaitez vraiment comprendre vos clients et ce dont ils ont besoin, vous devez connaître l'historique de vos relations. Avec ce CRM, il ne vous faut que quelques secondes pour découvrir tout ce qu'il faut savoir sur vos clients. Profitez d'un support complet et d'un webinaire gratuit dès le départ. Gardez une longueur d'avance avec RAYNET.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"CRM.io","position":14,"description":"CRM.io de 500apps est un logiciel CRM avancé qui permet de générer plus de ventes et de développer votre entreprise plus rapidement grâce à un excellent logiciel cloud de CRM. Les USP de CRM.io sont : CRM.io est un logiciel de vente tout-en-un qui peut gérer les leads, les contacts, les transactions, les documents, les signatures électroniques et les logiciels de publipostage.\nSes automatisations puissantes peuvent exécuter des flux de travail prédéfinis sur les changements d’étape du pipeline de transactions, les nouveaux leads et les nouveaux contacts.\nConnectez également CRM.io aux e-mails, aux fournisseurs de téléphonie, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2cc735c1-4576-4b69-81dc-8966aefcfaf5.webp","url":"https://fr.capterra.be/software/1021666/crmio","@type":"ListItem"},{"name":"ConvergeHub","position":15,"description":"ConvergeHub est un logiciel de CRM convergée particulièrement simple pour les PME. Il peut gérer tous vos besoins en matière de ventes, de marketing, de prise en charge et de facturation grâce à une CRM convergée riche en fonctionnalités et cependant extrêmement facile à utiliser, d'un prix abordable. Ses fonctionnalités sont optimisées pour les PME qui ne disposent pas de budgets importants pour intégrer ou payer des modules complémentaires coûteux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2518bb3-5eea-46fc-9d02-ed60a0cb71d4.png","url":"https://fr.capterra.be/software/134185/convergehub","@type":"ListItem"},{"name":"DirectIQ Email Marketing","position":16,"description":"Les riches fonctionnalités et l'interface utilisateur intuitive de DirectIQ permettent de charger facilement des contacts e-mail, de choisir un modèle et d'envoyer une campagne par e-mail en seulement quelques minutes. Aidant déjà plus de 10 000 entreprises à communiquer avec leurs clients, l'éditeur propose les outils d'e-mail marketing dont vous avez besoin pour faire votre travail efficacement. Créez votre compte gratuit dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca3b2991-c2a7-42cb-b2fe-b12ebcf9e351.png","url":"https://fr.capterra.be/software/135395/directiq","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Sales Cloud","position":17,"description":"Donne aux organisations la puissance de la planification en temps réel et de la communication rapide en suivant, en hiérarchisant et en coordonnant les tâches.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/312d407a-6b1c-4d5b-a15e-c3cb9f442d32.png","url":"https://fr.capterra.be/software/185856/spm","@type":"ListItem"},{"name":"Dropcontact","position":18,"description":"Dropcontact recherche des e-mails, enrichit, dédoublonne et met à jour vos contacts automatiquement et en totale conformité avec le RGPD par le biais du CRM (Customer Relationship Management) ou du glisser-déposer de fichiers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a51e903f-9745-4b49-a801-c71053c625a6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/218972/dropcontact","@type":"ListItem"},{"name":"SalesExec","position":19,"description":"SalesExec est conçu pour aider le personnel commercial des entreprises de toutes tailles en automatisant le processus de suivi des ventes.  SalesExec est une solution tout-en-un qui aide vos représentants de ventes à atteindre plus de prospects.  \nCette solution comprend la numérotation par présence locale afin d'atteindre 60 % de prospects supplémentaires avec des fonctionnalités de SMS automatisés et d'entretien via e-mail pour communiquer avec les clients au bon moment de leur parcours d'achat.  Capturez et acheminez instantanément tous vos leads web et appels téléphoniques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/089ed9e9-82cd-47e5-a584-769ea29676b5.png","url":"https://fr.capterra.be/software/126733/salesexec","@type":"ListItem"},{"name":"CompanyHub","position":20,"description":"Chaque secteur est différent. Différentes équipes ont des processus de vente différents. Comment un CRM générique peut-il répondre aux besoins de tous ? CompanyHub a été donc conçu pour être entièrement personnalisable. Il s'adapte facilement à vos besoins sans aucun codage. Vous pouvez organiser et hiérarchiser les prospects. Les rappels de suivi vous aident à établir des relations et à gagner plus d'offres. L'automatisation des e-mails permet d'économiser plusieurs heures par semaine. En outre, un reporting performant vous offre une visibilité totale sur les ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3c0bb40-193f-4f21-af0c-faeab3f77d63.png","url":"https://fr.capterra.be/software/150740/companyhub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"farmerswife","position":21,"description":"Logiciel de gestion des projets et des ressources pour le secteur des médias. Puissante plateforme tout-en-un avec une interface claire et conviviale, farmerswife fournit un accès à distance multi-utilisateur avec différents niveaux de privilèges pour les utilisateurs.\nDes modules complémentaires peuvent facilement être intégrés à la plateforme pour vous apporter des fonctions supplémentaires spécifiques, que vous soyez dans la production, la postproduction, la diffusion, la location de matériel, une agence de publicité ou un service de média d'entreprise. farmerswife est évolutif pour toutes les tailles d'entreprise et tous les budgets.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2645ace-3835-46f7-a6b4-b0d30be96bc9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/160525/farmerswife","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Go","position":22,"description":"Lime Go est un outil de vente simple et intuitif qui permet aux utilisateurs de gérer les processus de vente de manière structurée afin de conclure davantage d’affaires. Lime Go contient de nombreuses données d’entreprise et une gamme de fonctionnalités facilitant la recherche de nouveaux clients. Avec un pipeline de vente visuel et réglable, vous avez le contrôle de l’ensemble du processus et toutes les données sont stockées en un seul endroit. Les résultats visuels vous donnent un aperçu rapide de vos performances et de celles de votre équipe en fonction de vos objectifs respectifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c25a2975-bc9f-42b5-94f3-78c70151443d.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1012147/lime-go","@type":"ListItem"},{"name":"TELUS Sales Enablement","position":23,"description":"Le logiciel d'aide à la vente Blacksmith aide les producteurs dans l'agroalimentaire et leurs équipes commerciales à générer plus de ventes. \nTirez parti des performances de l'automatisation des processus de vente pour mieux organiser vos données. Gérez plus facilement votre cycle de ventes grâce à une plateforme de commercialisation intégrée qui fournit : gestion produit, gestion client/CRM, gestion des appels de ventes et des opportunités, commerce, veille de ventes et analytique de données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffe819e3-71fa-4cd5-ac1b-e4e9b7774a9f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/178728/food-service-enablers","@type":"ListItem"},{"name":"Initiative CRM","position":24,"description":"Plongez dans l'avenir avec Initiative CRM ! Conçu pour les entreprises exigeantes, notre solution offre un suivi commercial méticuleux, une intégration harmonieuse avec vos outils préférés et une personnalisation sans précédent.  \nLibérez-vous des contraintes des géants du marché et découvrez une plateforme qui s'adapte réellement à vos besoins. 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Le module de flux de travail automatise les tâches répétitives pour chaque contact et l'application de facturation permet d'envoyer des factures et de recevoir des paiements de la part de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13269b5c-dca6-490b-8431-a857f8bf8a62.jpg","url":"https://fr.capterra.be/software/873/officeclip-contact-management","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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