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description: Logiciels de téléphonie gratuits : faites des recherches et comparez les produits. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs fournisseurs.
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title: Logiciels de téléphonie gratuits - Capterra Belgique 2026
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# Logiciels de téléphonie

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> Un logiciel de téléphonie automatise la transmission électronique de la voix et des données, souvent pour améliorer l'efficacité des call centers. Cette application permet à tous les types d'entreprises d'accroître la flexibilité de la gestion de leurs options d'appels entrants et sortants, ainsi que de diverses fonctionnalités de télécopie et de données. Outre l'optimisation des opérations internes d'une entreprise, un logiciel de téléphonie offre également des fonctions sortantes étendues, grâce à une infrastructure de gestion des call centers, des opérations d'assistance, une application de numérotation prédictive, une solution CRM et un logiciel de télémarketing. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel de téléphonie qui répondra à vos besoins. Vous pouvez également sélectionner les logiciels de téléphonie gratuits. 

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## Produits

1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) — Bitrix24 est un système cloud gratuit pour la téléphonie, le CRM et le télémarketing utilisé par huit millions d'entreprises dans le monde.
2. [Google Voice](https://fr.capterra.be/software/210592/voice) — 4.5/5 (717 reviews) — Une solution d'appel vocal qui prend en charge les transcriptions de messagerie vocale, l'attribution de numéros, le transfert d'appels, les groupes d'appel, etc.
3. [CallHippo](https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (678 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
4. [Twilio](https://fr.capterra.be/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Twilio fournit des API simples, dont le tarif est basé sur l'utilisation, qui permettent aux entreprises de créer des applications voix et SMS évolutives et fiables pour le web ou les appareils mobiles.
5. [3CX](https://fr.capterra.be/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX est un PBX sur IP de standard ouvert qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi. Idéal, quelle que soit la taille de l'entreprise
6. [Textedly](https://fr.capterra.be/software/150912/textedly) — 4.5/5 (351 reviews) — Services de messagerie de masse par SMS. Idéal pour l'envoi de SMS en masse, de rappels de rendez-vous, de bons de réduction, de ventes, etc.
7. [Vonage Business Communications](https://fr.capterra.be/software/159047/vonage-business) — 4.0/5 (320 reviews) — Cette plateforme commerciale rentable offre un service plug-and-play qui fonctionne sur l'Internet à grande vitesse. ...
8. [VICIdial](https://fr.capterra.be/software/135842/vicidial) — 4.7/5 (264 reviews) — Logiciel de centre d'appel Open Source avec numérotation prédictive sortante. Gère également les appels manuels et entrants ainsi que les e-mails et les chats web.
9. [Zoom Phone](https://fr.capterra.be/software/208535/zoom-phone) — 4.5/5 (244 reviews) — Construit sur la plateforme de Zoom, le téléphone cloud complet de Zoom consolide les communications et collaborations professionnelles en un seul système.
10. [Bird](https://fr.capterra.be/software/160795/messagebird) — 4.4/5 (157 reviews) — Une plateforme de communication cloud connectant plus de 15 000 entreprises à leurs clients par l'intermédiaire du SMS, de la voix sur IP et de l'API de chat les plus rapides et les plus fiables du monde.
11. [Bandwidth](https://fr.capterra.be/software/167939/bandwidth) — 4.5/5 (131 reviews) — Bandwidth fournit des API qui facilitent l'intégration d'appels vocaux, de SMS et d'un accès aux appels d'urgence dans des logiciels et des applications.
12. [LoopUp](https://fr.capterra.be/software/168543/loopup) — 4.6/5 (126 reviews) — LoopUp offre une expérience de réunion à distance de haute qualité pour mettre fin aux conférences téléphoniques douloureuses.
13. [Bria](https://fr.capterra.be/software/158718/bria) — 4.3/5 (106 reviews) — Téléphone logiciel SIP VoIP complet. Réponse automatique, transfert d'appel, mise en attente et enregistrement. Disponible sur Mac, Windows, iOS et Android.
14. [Bright Pattern](https://fr.capterra.be/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — Premier fournisseur mondial de logiciels de centres d'appels omnicanaux dans le cloud.
15. [wolkvox](https://fr.capterra.be/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews) — Solution complète de centre de contact cloud innovante, fiable, facile à utiliser et rapide à déployer sur le marché.
16. [Myphoner](https://fr.capterra.be/software/139656/myphoner) — 4.7/5 (99 reviews) — Contactez et suivez vos leads avec facilité et efficacité. Ce numéroteur puissant a tout ce dont vous avez besoin ; il est abordable et simple à utiliser.
17. [Call Loop](https://fr.capterra.be/software/152402/call-loop) — 4.5/5 (83 reviews) — Marketing mobile et diffusion vocale pour les entreprises.
18. [MyOperator](https://fr.capterra.be/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Système de gestion des appels basé sur le cloud qui fournit des solutions d'optimisation des appels aux entreprises.
19. [DialMyCalls](https://fr.capterra.be/software/134493/dialmycalls) — 4.8/5 (51 reviews) — Enregistrez des messages et envoyez-les à une liste de numéros de téléphone en quelques secondes. Utilisé par les écoles, les églises, les organismes à but non lucratif et de nombreux autres groupes.
20. [Zoho Voice](https://fr.capterra.be/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redéfinissez la communication d'entreprise avec système de téléphonie cloud flexible, fiable et économique spécialement conçue pour les PME.
21. [Asterisk](https://fr.capterra.be/software/60249/asterisk) — 4.5/5 (44 reviews) — Système PBX Open Source fournissant une plateforme de télécommunication complète.
22. [Freshcaller](https://fr.capterra.be/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller est un système téléphonique moderne pour les équipes de support client et de vente. Il offre des numéros de téléphone dans plus de 90 pays.
23. [CallFire](https://fr.capterra.be/software/106571/callfire-cloud-call-center) — 4.3/5 (26 reviews) — Multipliez vos numérotations sortantes en important vos contacts en quelques minutes : CallFire connecte vos agents commerciaux à des leads en direct.
24. [Dialfire](https://fr.capterra.be/software/156848/dialfire) — 4.8/5 (25 reviews) — Logiciel pour call centers sortants facile à utiliser et complet basé sur le cloud avec de nombreuses fonctionnalités avancées, mais sans frais de configuration ni de frais d'agent mensuels
25. [UniVoIP](https://fr.capterra.be/software/155023/cloud-call-center-solution) — 4.7/5 (20 reviews) — UniVoIP est optimisée par une architecture résiliente de niveau entreprise qui améliore la productivité des agents de votre centre d'appels et fournit un excellent service client.

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- [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software)
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Remarque importante : lorsque vos clients vous appellent à partir d'un numéro de téléphone enregistré dans le CRM, ils seront identifiés, connectés au responsable assigné et leurs appels téléphoniques seront journalisés et enregistrés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Google Voice","position":2,"description":"Une solution d'appel vocal qui prend en charge les transcriptions de messagerie vocale, l'attribution de numéros, le transfert d'appels, les groupes d'appel, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18d6a0a9-1dd2-4d23-b27d-4be4b790c3de.png","url":"https://fr.capterra.be/software/210592/voice","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":3,"description":"CallHippo est un système de téléphonie professionnelle qui vous aide à communiquer avec vos clients. CallHippo est facile à utiliser et offre des fonctionnalités robustes avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides permettant aux équipes de vente et de service de mener des conversations efficaces avec les clients. Avec un service d'assistance d'envergure internationale disponible 24 h/24, 7 j/7 et accessible via une application mobile et de bureau, CallHippo est approuvé par plus de 5 000 entreprises à travers le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":4,"description":"Twilio est la principale plateforme de communication cloud au monde qui vous permet d'impliquer des clients sur tous les canaux : SMS, voix, vidéo, e-mail, WhatsApp, etc. Les API à prépaiement permettent aux entreprises d'adapter leurs communications de manière fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://fr.capterra.be/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":5,"description":"3CX est un PBX sur IP de standard ouvert qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi. Adapté à toutes tailles d'entreprises ou à tous secteurs d'activité, 3CX peut s'adapter à tous vos besoins, quels que soient la mobilité et l'état grâce aux fonctionnalités avancées du centre d'appels, etc., le tout à un prix très compétitif.\n3CX rend l'installation, la gestion et la maintenance de votre PBX si facile que vous pouvez le gérer sans effort vous-même, que ce soit sur un appareil, sur serveur local ou sur le cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://fr.capterra.be/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Textedly","position":6,"description":"Des services de marketing mobile simplifiés. Envoyez instantanément 10 ou 100 000 SMS vers n'importe quel numéro de téléphone portable. Créez facilement une liste d'abonnés opt-in. Planifiez des SMS à envoyer quand vous le souhaitez. Suivez la diffusion des SMS. Les programmes commencent avec une version d'essai gratuite de 14 jours. Vous pouvez également prépayer un forfait à l'année et obtenir 20 % de messages supplémentaires instantanément.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8b3622a-3ca6-428a-a855-b5cdf736be03.png","url":"https://fr.capterra.be/software/150912/textedly","@type":"ListItem"},{"name":"Vonage Business Communications","position":7,"description":"Cette plateforme commerciale rentable offre un service plug-and-play qui fonctionne sur l'Internet à grande vitesse. Cette solution offre plus de 40 fonctionnalités critiques, depuis l'intégration mobile et les outils de collaboration intégrés avec Amazon Chime Pro. L'activation est facile, aucune installation sur site n'est requise et des contrats mensuels sont disponibles. Le service est soutenu par une équipe de professionnels et de techniciens de Vonage Business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9f3e9e0-d40d-45fc-a1d5-7bd28b6a54ff.png","url":"https://fr.capterra.be/software/159047/vonage-business","@type":"ListItem"},{"name":"VICIdial","position":8,"description":"Logiciel de call center Open Source avec fonctionnalités de numérotation prédictive. Traite les appels téléphoniques entrants, sortants et combinés, ainsi que les e-mails entrants et les chats sur le site web du client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c75171b-6d7a-480a-bf7a-716dc33c3de6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/135842/vicidial","@type":"ListItem"},{"name":"Zoom Phone","position":9,"description":"Construit sur la plateforme simple, fiable et sécurisée de Zoom, le téléphone cloud complet de Zoom consolide toutes les communications et collaborations professionnelles en un seul système. Disponible dans plus de 40 pays, avec une couverture extensible grâce à l'offre de votre propre opérateur, Zoom Phone prend en charge les appels entrants et sortants via le RTPC (réseau téléphonique public commuté).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0f74b52-b239-4a95-9fa6-3741829ef552.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/208535/zoom-phone","@type":"ListItem"},{"name":"Bird","position":10,"description":"Une plateforme de communication cloud connectant plus de 15 000 entreprises à leurs clients par l'intermédiaire du SMS, de la voix sur IP et de l'API de chat les plus rapides et les plus fiables du monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d1fef1f-9c02-4208-80fe-30e6997da170.png","url":"https://fr.capterra.be/software/160795/messagebird","@type":"ListItem"},{"name":"Bandwidth","position":11,"description":"Bandwidth est une entreprise de logiciels avec des API qui facilitent l'intégration vocale, de la messagerie et d'un accès aux appels d'urgence dans des logiciels et des applications.  Cette solution transforme la façon dont les gens communiquent et défient les anciennes normes de télécommunication. Celle-ci alimente certaines technologies de communication majeures sur le marché actuel, comme Google, Skype et Ring Central, pour n'en nommer que quelques-unes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4cce94d-770f-43f7-9b0d-ce9998b23569.png","url":"https://fr.capterra.be/software/167939/bandwidth","@type":"ListItem"},{"name":"LoopUp","position":12,"description":"LoopUp est une solution de réunion à distance de gamme qui permet de réaliser facilement conferences téléphoniques qualitatives. Que ce soit à votre bureau ou à votre domicile, l'outil est simple à utiliser, ne nécessitant aucune formation ni de téléchargement, afin de permettre aux invités de rejoindre une réunion très facilement.Plus de 7,000 entreprises dans le monde utilisent LoopUp afin de leur permettre de rester connecté avec leurs collègues et leurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/86318b9d-03f8-4189-a279-bc57be685bd2.png","url":"https://fr.capterra.be/software/168543/loopup","@type":"ListItem"},{"name":"Bria","position":13,"description":"Softphone primé conçu pour utiliser au mieux l'IP-PBX de votre choix. Faire l'expérience d'appels audio/limpides, que ce soit dans votre bureau ou en déplacement. Escalade des appels avec des fonctions de transfert d'appel et de maintien d'appel faciles. Organiser des réunions avec des appels audio/vidéo multivoies. Besoin d'une réponse rapide ? Envoyer des messages instantanés aux contacts et partager des documents. Bria est conçu pour rendre la téléphonie sur IP simple, mais capable de devenir une solution unifiée de communication d'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534a3c42-2df7-44f0-a28f-0d1e17ebd7f1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/158718/bria","@type":"ListItem"},{"name":"Bright Pattern","position":14,"description":"Bright Pattern fournit le logiciel de centre d'appels le plus simple et le plus performant pour les entreprises innovantes de taille moyenne et les grandes entreprises. Bright Pattern offre la seule véritable plateforme cloud omnicanale sur des canaux tels que la voix, le texte, les messageries instantanées, les e-mails, la vidéo et les bots. L'entreprise a été fondée par une équipe de vétérans du secteur d'activité qui a lancé d'excellentes solutions sur site et qui fournit aujourd'hui une architecture pour l'avenir avec une approche avancée principalement sur le cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b71e7c5-3c61-4752-9b7d-6f2158549fcf.png","url":"https://fr.capterra.be/software/130369/bright-pattern","@type":"ListItem"},{"name":"wolkvox","position":15,"description":"wolkvox est une solution complète de centre de contact cloud la plus innovante, fiable, facile à utiliser et la plus rapide à mettre en œuvre sur le marché, fournissant son service sous le modèle SaaS. Son numéroteur prédictif sur tous les canaux, l’analyse vocale, le routage intelligent et une interface graphique (wolkvox Studio) pour développer le routage vocal, les interactions et le chat se démarquent. Son modèle de dépenses variables adaptés aux fluctuations opérationnelles ainsi qu’à l’innovation constante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a91aa82-4bbd-46a2-84a5-0ba493de44da.png","url":"https://fr.capterra.be/software/193276/wolkvox","@type":"ListItem"},{"name":"Myphoner","position":16,"description":"Myphoner propose une solution de téléphonie robuste, dotée d'un numéroteur avancé et d'un CRM (Customer Relationship Management) de démarchage exclusif, que vous recherchiez un système simple de communication sortante pour le démarchage téléphonique ou des stratégies entrantes robustes.\n\n\"Simple\" serait le mot le mieux adapté pour résumer cette approche de la téléphonie, qui vous aide à configurer et gérer vos équipes avec divers outils, comme les flux/groupes d'appels, les rapports d'agents et la surveillance en direct.\n\nLe système unique de file d'attente et de planification de Myphoner permettra à votre équipe de contacter et de suivre des prospects avec facilité et efficacité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e48852f2-46cd-4fe4-a875-c55d155c471f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/139656/myphoner","@type":"ListItem"},{"name":"Call Loop","position":17,"description":"Call Loop facilite l'envoi et la réception de diffusions vocales et de messages texte SMS avec vos contacts.  Capturez les noms et les adresses e-mail des messages texte. Atteignez instantanément des milliers de personnes avec un seul message. Intégrez facilement votre logiciel d'e-mail marketing, CRM, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/415513c5-d8b0-44e0-841d-1194a6a2d57c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/152402/call-loop","@type":"ListItem"},{"name":"MyOperator","position":18,"description":"MyOperator est un système de gestion des appels basé sur le cloud qui fournit des solutions d'optimisation des appels aux entreprises. En tant que produit SaaS, il ne nécessite aucune installation matérielle ou logicielle. Il fournit un rapport analytique complet de tous les appels reçus par votre entreprise, aussi bien par département que par utilisateur.\nFonctionnalités expliquant comme tout cela est rendu possible :\n- système SVI ;\n- EPABX cloud ;\n- suivi des appels ;\n- enregistrement des appels ;\n- remarketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3a3abf21-1a0a-4b09-81b8-af1342c12315.png","url":"https://fr.capterra.be/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"DialMyCalls","position":19,"description":"Envoyez un appel téléphonique ou un message texte à une liste complète de numéros de téléphone en quelques secondes.  La plateforme DialMyCalls vous permet d'envoyer facilement des diffusions vocales ou SMS directement depuis n'importe quel PC ou appareil mobile.  Aucun matériel d'appel n'est requis : vous pouvez envoyer des milliers de messages par minute par le biais du vaste réseau matériel de l'éditeur.  Essayez DialMyCalls entièrement gratuitement aujourd'hui et découvrez pourquoi des milliers d'organisations l'utilisent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea12582c-096d-4d9a-af42-6a68608a1d5a.png","url":"https://fr.capterra.be/software/134493/dialmycalls","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":20,"description":"Zoho Voice est un logiciel cloud de téléphonie VoIP qui vous aide à passer et à recevoir facilement\ndes appels professionnels depuis n'importe quel appareil. Zoho Voice s'intègre à d'autres applications Zoho, telles que le CRM (Customer Relationship Management),\nDesk, Recruit et Bigin, afin que vos équipes puissent gagner du temps en gérant les appels sans\nchanger d'application. Bénéficiez de fonctionnalités de téléphonie cloud avancées telles que les SVI (serveur vocal interactif), les appels par clic et les files d'attente\nd'appels, l'enregistrement des appels, les horaires d'accueil, les transferts d'appels, le suivi des appels en direct,\netc. Il est temps de moderniser la façon dont vous gérez les appels professionnels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Asterisk","position":21,"description":"Système PBX Open Source fournissant une plateforme de télécommunication complète.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c73d66c3-2641-4903-97a9-d4c8f98a22ba.png","url":"https://fr.capterra.be/software/60249/asterisk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":22,"description":"Freshcaller est un système téléphonique moderne destiné aux équipes de support client, de vente, d'informatique et des ressources humaines. Grâce à son architecture basée sur le cloud, Freshcaller rassemble des fonctionnalités existantes très demandées, comme le SVI, et des fonctionnalités avancées, telles que les fonctions de remontées des dossiers intelligentes, de messages vocaux et de reporting des performances personnalisable, pour vous aider à mettre en place des opérations téléphoniques à la pointe de la technologie. Freshcaller propose des numéros de téléphone dans plus de 90 pays, ne nécessite aucun matériel téléphonique et est extrêmement facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"CallFire","position":23,"description":"Multipliez vos numérotations sortantes avec le call center cloud de CallFire. Importez simplement vos contacts et le système de numérotation de CallFire connecte vos agents à des leads en direct. CallFire peut appeler jusqu'à 4 lignes téléphoniques par agent et laisser des messages sur le répondeur. CallFire vous fait gagner du temps en éliminant les lignes occupées et les numéros de téléphone erronés ainsi qu'en gérant les répondeurs. Les agents peuvent ainsi privilégier les conversations en direct avec les clients, pour une efficacité 20 à 30 % supérieure à celle observée via numérotation manuelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6a7c534-7040-4b21-907e-3e6b0798369e.png","url":"https://fr.capterra.be/software/106571/callfire-cloud-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Dialfire","position":24,"description":"Logiciel de centre d'appels sortants facile à utiliser avec composeur prédictif performant basé sur le cloud. Hautement fiable et sécurisé. Augmente la productivité grâce à des formulaires personnalisables, à l'automatisation des processus, aux appels entrants mixtes, aux analyses personnalisables en temps réel, à la surveillance et à l'enregistrement des appels. S'intègre à votre logiciel existant via l'API REST. Supporte l'externalisation vers des centres d'appels sous-traités. Idéal pour les bureaux distribués et le télétravail. Paiement à l'utilisation. Pas de frais d'installation, pas de frais de siège d'agents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"UniVoIP","position":25,"description":"UniVoIP privilégie la qualité de service et la sécurité grâce à un contrat de niveau de service performant, un cryptage des appels et des solutions téléphoniques VoIP conviviales et compatibles avec la plupart des routeurs, passerelles et pare-feu sur le marché. UniVoIP inclut une intégration transparente à Salesforce et à d'autres applications largement utilisées, des appels gratuits illimités aux États-Unis et au Canada, un service d'assistance 24 h/24, 7 j/7 basé aux États-Unis, des capacités de softphone pour ordinateurs et appareils mobiles, l'enregistrement des appels et une application mobile pour offrir une solution simple, mais extrêmement sophistiquée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d59b243a-ed17-455e-9e74-8218be259f57.png","url":"https://fr.capterra.be/software/155023/cloud-call-center-solution","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/directory/30084/telephony/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
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