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Écoutez, comprenez et agissez en fonction des opinions des employés. Créez une culture axée sur les personnes et améliorez l'expérience des employés avec la plateforme Empuls.
Obtenez une compréhension continue et en temps réel des opinions des employés grâce à des enquêtes Pulse sur l'engagement sur la plateforme d'expérience des employés d'Empuls. Réalisez des enquêtes eNPS, analysez les résultats et identifiez ce qui fait que vos employés sont des défenseurs ou des détracteurs. Accédez à des enquêtes personnalisées pour les étapes du cycle de vie des employés comme l'intégration, la sortie, le bien-être, la diversité et l'inclusion. Plus de 1 000 organisations font confiance à Empuls pour améliorer l'expérience de leurs employés.
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Une plateforme de mesure d'expérience collaborative pour la conception d'enquêtes, la collecte de données, la gestion des opinions, l'analyse avancée et le reporting.
Snap Surveys propose une plateforme collaborative de logiciel d'enquête en ligne et de bureau qui permet la conception d'enquêtes, la collecte de données, la gestion des retours, ainsi que l'analyse et le reporting avancé. Créez des expériences attrayantes : enquêtes, formulaires, etc. Concevez dans n'importe quel mode de recherche d'enquête (en ligne, mobile, hors-ligne et enquêtes papier à numériser) et dans la langue de votre choix. La plateforme est utilisée dans tous les secteurs : soins de santé, éducation, études de marché, ressources humaines, voyages, transports, finances, gouvernement, etc.
Snap Surveys propose une plateforme collaborative de logiciel d'enquête en ligne et de bureau qui permet la conception d'enquêtes, la collecte de données, la gestion des retours, ainsi que l'analyse...

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WebEngage est un outil de marketing automation multicanal B2C. Il contribue à améliorer la rétention des utilisateurs et à générer des conversions sans dépenser un sou.
WebEngage est un logiciel de marketing automation qui aide les entreprises B2C à augmenter leurs revenus avec leurs clients existants et leurs utilisateurs anonymes. WebEngage aide les entreprises à segmenter leurs clients et à interagir avec eux de manière contextuelle et personnalisée via divers canaux tels que Push, In-app, SMS, Web Push, e-mail, notifications, enquêtes et opinions sur site. Grâce à WebEngage, les entreprises peuvent créer des campagnes à cycle de vie complexes en quelques secondes à l'aide de Journey Designer.
WebEngage est un logiciel de marketing automation qui aide les entreprises B2C à augmenter leurs revenus avec leurs clients existants et leurs utilisateurs anonymes. WebEngage aide les entreprises à...

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Survey software specialized in telephone survey (CATI) methodology that also manages online (CAWI) and offline (CAPI).
A professional survey software specialized in the telephone methodology (CATI) that also manages online (CAWI) and offline (CAPI) in a clean and modern interface. With IdSurvey you easily script questionnaires, collect and analyze data all on the same platform. Web-based: you just need a common browser and internet connection. Turn your data into in-depth survey reports to share online with your team and customers. Available on cloud or premise.
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SmartHub est une plateforme de motivation des collaborateurs tout-en-un qui aide les RH à centraliser et promouvoir ce qui est important pour leur organisation.
SmartHub est une plateforme de motivation des collaborateurs tout-en-un qui aide les RH à centraliser et promouvoir ce qui est important pour leur organisation. SmartHub peut être personnalisé avec des outils existants (ou nouveaux) afin de renforcer la motivation des collaborateurs, des meilleurs rabais et avantages sociaux du marché aux récompenses et à la reconnaissance, en passant par le bien-être et les communications internes.
SmartHub est une plateforme de motivation des collaborateurs tout-en-un qui aide les RH à centraliser et promouvoir ce qui est important pour leur organisation. SmartHub peut être personnalisé avec...

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FastField est une solution de formulaires mobiles extrêmement flexible qui permet de collecter efficacement des données et d'automatiser le flux de travail de vos formulaires numériques.
FastField est une solution de formulaires mobiles extrêmement flexible, qui vous permet de collecter efficacement des données et d'automatiser le flux de travail de vos formulaires numériques. - Un outil de création de formulaires hautement personnalisable. - Interface utilisateur intuitive pour une utilisation facile. - Applications natives iOS, Android et web. - Collecte de données hors ligne. - Flux de travail personnalisable. - Intégrer des données propriétaires au préremplissage des formulaires. - Rapport automatisé/transmission de données en PDF, Word, Excel, Json, XML CSV et plus. - Intégrations de systèmes tiers.
FastField est une solution de formulaires mobiles extrêmement flexible, qui vous permet de collecter efficacement des données et d'automatiser le flux de travail de vos formulaires numériques. - Un...

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Kazoo est une plateforme d'expérience des employés qui allie reconnaissance, performance et engagement au sein d'une solution performante.
Kazoo est une plateforme tout-en-un d'expérience des employés qui allie reconnaissance, performance et engagement au sein d'une solution performante. En réunissant les récompenses et la reconnaissance en temps réel, la gestion continue des performances et les enquêtes de motivation des collaborateurs, la solution dédiée aux employés de Kazoo permet aux entreprises de créer une culture qui leur ressemble, tout en augmentant leur productivité, leur taux de rétention et leurs revenus. Découvrez la raison pour laquelle Kazoo est la plateforme de choix pour plus de 700 entreprises comme la vôtre qui font passer le personnel au premier plan.
Kazoo est une plateforme tout-en-un d'expérience des employés qui allie reconnaissance, performance et engagement au sein d'une solution performante. En réunissant les récompenses et la reconnaissance...

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Enquêtes vidéo. Une solution semblable à Survey Monkey, mais qui permet d'envoyer des commentaires vidéo plutôt que par écrit.
Enquêtes vidéo. La solution fonctionne comme Survey Monkey, mais plutôt que de répondre aux questions par écrit, les gens réagissent en prenant des vidéos sur leurs smartphones. Imaginez un groupe témoins composé de clients du monde entier qui testent vos produits, font des achats et vous envoient des commentaires sur le moment depuis leur bureau ou domicile. Verbate permet également de recueillir davantage de commentaires des membres de votre équipe et de générer du contenu vidéo à des fins de marketing.
Enquêtes vidéo. La solution fonctionne comme Survey Monkey, mais plutôt que de répondre aux questions par écrit, les gens réagissent en prenant des vidéos sur leurs smartphones. Imaginez un groupe...

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Trustmary met en relation les commentaires des clients, les avis des clients et le site web pour générer plus de conversions (prospects, ventes). Entièrement automatisé.
Trustmary vous aide à : 1. mesurer le NPS (Net Promoter Score) et à recueillir les commentaires, 2. convertir les commentaires en critiques et témoignages authentiques (y compris des vidéos), 3. présenter le témoignage social sur le site web et mesurer comment ils améliorent vos conversions. Entièrement automatisé. La valeur principale provient d'un flux continu de contenu authentique et efficace généré par les clients à partir du flux de retours d'information et de moyens faciles de les présenter sur le site web, ce qui entraîne des taux de conversion plus élevés.
Trustmary vous aide à : 1. mesurer le NPS (Net Promoter Score) et à recueillir les commentaires, 2. convertir les commentaires en critiques et témoignages authentiques (y compris des vidéos), 3....

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PHP Form Builder est une bibliothèque complète conçue sur une classe PHP et qui vous permet de programmer tout type de formulaire.
Form Builder est une bibliothèque PHP qui vous permet de créer n'importe quel type de formulaire, du plus simple au plus complexe. Quel que soit le framework utilisé (Bootstrap 3, Bootstrap 4, Material Design, Materialize ou Foundation), PHP Form Builder peut générer du code en HTML et CSS à votre place.
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Mailmodo is a complete email marketing solution enabling users to create and send interactive AMP emails to improve conversions
Mailmodo is a no-code ESP for the creation of interactive and dynamic AMP emails to improve email conversions. It is a complete email marketing solution that has all the features of a traditional ESP like email analytics, sending transactional campaigns, email automation and drip emails with customer journeys, WYSIWIG (drag-and-drop) email editor, useful integrations with CRMs, connectors, and marketing tools, and more.
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Surveypal est une plateforme d'enquête en ligne qui permet aux utilisateurs d'améliorer l'expérience client et d'optimiser le parcours client.
Surveypal offre une plateforme de gestion de l'expérience, qui permet aux organisations de saisir et d'analyser les commentaires provenant de diverses sources, telles que le mobile, le web, les réseaux sociaux et le support client. Vous pouvez intégrer Surveypal dans n'importe quel système CRM, y compris Microsoft Dynamics, Zendesk et Salesforce. La combinaison des solutions CRM et CEM de Surveypal améliore efficacement l'expérience client au cours de chaque interaction avec vos clients actuels ou potentiels.
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Logiciel de gestion des interventions ReachOut : abordable, optimisé pour les smartphones et doté d'un système de maintenance sur site personnalisable, disponible dès maintenant.
ReachOut Suite est une solution intégrée d'applications web et mobiles conçue pour optimiser la fourniture de services sur site. Largement utilisé par les PME de maintenance sur site qui souhaitent organiser leur planification en interne, effectuer le suivi de leurs activités quotidiennes et gérer les travailleurs en intervention. L'application web et mobile ReachOut vous aide à travailler rapidement en éliminant les processus papier et en réduisant les délais opérationnels et les dépenses. Tout est géré au sein d'une même plateforme. L'application est gratuite à vie pour les trois premiers utilisateurs, il ne s'agit pas seulement d'une version d'essai.
ReachOut Suite est une solution intégrée d'applications web et mobiles conçue pour optimiser la fourniture de services sur site. Largement utilisé par les PME de maintenance sur site qui souhaitent...

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Solution d'enquête professionnelle conviviale pour les études de marché en ligne et hors ligne.
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Logiciel modulaire permettant de travailler avec des questionnaires téléphoniques, en ligne, en personne et imprimés ainsi que pour la gestion des panels.
Logiciel modulaire permettant de travailler avec des questionnaires téléphoniques, en ligne, en personne et imprimés ainsi que pour la gestion des panels. The Survey System est un logiciel des plus complets pour toutes les méthodes d'enquêtes. La solution inclut des fonctionnalités complètes et avancées de logique, de reporting et d'analyse. The Survey System s'améliore et se développe depuis 1983 en tenant compte des commentaires et des demandes des clients.
Logiciel modulaire permettant de travailler avec des questionnaires téléphoniques, en ligne, en personne et imprimés ainsi que pour la gestion des panels. The Survey System est un logiciel des plus...

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Application robuste pour Windows prenant en charge toutes les méthodes de collecte de données : papier, téléphone, appareils mobiles, bornes et enquêtes en ligne.
RotatorSurvey est une application de bureau économique et robuste qui prend en charge toutes les méthodes de collecte de données : PAPI (papier), CATI (téléphone), CAPI (appareils mobiles), CAWI (enquêtes en ligne) et même la saisie de données pour les bornes. Rotator offre un processus de collecte de données rapide, fiable, sécurisé et convivial. En outre, vous pouvez unifier et classer les questions à texte libre et garantir la qualité des processus d'enquête. Rotator est utilisé par des centaines de chercheurs et de sociétés d'études de marché dans le monde entier.
RotatorSurvey est une application de bureau économique et robuste qui prend en charge toutes les méthodes de collecte de données : PAPI (papier), CATI (téléphone), CAPI (appareils mobiles), CAWI...

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Betterworks Engage vous aide à suivre des mesures telles que l'indice de recommandation client électronique, le taux de satisfaction et le ressenti des collaborateurs. Recueillez des opinions et identifiez les possibilités d'amélioration. Instaurez la confiance entre les différentes fonctions.
Betterworks Engage aide les dirigeants à suivre des mesures telles que l'eNPS (Employee Net Promoter Score), le taux de satisfaction et le ressenti. Betterworks aide les dirigeants à recueillir les commentaires de leurs collaborateurs en toute honnêteté afin d'identifier les possibilités d'amélioration et de prioriser les actions qui renforcent la confiance et stimulent la mobilisation de tous les acteurs. Recueillez des informations par le biais de sondages de satisfaction, d'enquêtes, etc. Créez une culture de la transparence en utilisant des canaux de communication bilatéraux pour aider les dirigeants à tenir des conversations honnêtes avec les employés tout en respectant l'anonymat. Fournissez aux dirigeants des informations sur ce qui compte le plus pour leurs équipes.
Betterworks Engage aide les dirigeants à suivre des mesures telles que l'eNPS (Employee Net Promoter Score), le taux de satisfaction et le ressenti. Betterworks aide les dirigeants à recueillir les...

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Effectuer des recherches face-à-face, téléphone et Internet à partir d'une plateforme centralisée avec le logiciel de collecte de données le plus flexible.
Un outil de collecte de données professionnel puissant, mais très facile à utiliser qui vous permet de recueillir des données de haute qualité et de remplir des quotas sophistiqués, pouvant tous être interprétés instantanément. Que votre organisation se concentre sur l'interview via CATI, CAPI ou WAPI/CAWI ou un mélange de ces méthodologies, Dub InterViewer fait l'affaire. La commutation entre les modes de collecte pendant le travail sur le terrain est un jeu d'enfant. Aucune installation sur site requise. Centre d'appel dans une boîte avec un numéroteur hébergé à la demande en tant que service.
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Create powerful mobile forms, collect data offline and visualize it with a few clicks.
Teamscope is the worlds easiest to use data collection app for clinical and field research. With Teamscope you can build powerful forms with branching logic, data validation and automatic calculations. Use mobile forms to collect data without the need for an internet connection. Create cases, share them with your team and capture data across time. Keep your data secure at all moments with a passcode and data encryption.
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Logiciel de reconnaissance des questionnaires papier. Créez, imprimez, numérisez et chargez des formulaires papier remplis à la main pour la reconnaissance automatisée des données.
PaperSurvey.io est un logiciel de reconnaissance de formulaires papier basé sur le cloud qui permet aux entreprises de créer, imprimer et charger des questionnaires papier pour en extraire automatiquement les données. Il utilise la reconnaissance optique de marques (OMR) pour reconnaître les réponses des cases à choix multiples et la reconnaissance du texte écrit (HTR) pour numériser les réponses manuscrites. | Conformité RGPD | Version d'essai gratuite
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Outil d'enquête pour les RH, les études de marché et de panels via le web ou la téléphonie mobile. Offres des analyses avec tableaux croisés, résultats en temps réel, etc.
Netigate est l'un des principaux fournisseurs européens de services basés sur le cloud pour les enquêtes en ligne qui sont principalement utilisés pour recueillir la voix du client (satisfaction des clients), pour les performances des employés et les études de marché. Grâce à l'interface conviviale de Netigate, les utilisateurs peuvent mener des enquêtes de manière très efficace en comparaison à d'autres alternatives.
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easyfeedback is a survey solution for creating and managing online surveys that enables you to analyze results better.
Create online surveys with ease using easyfeedback. More than 5000 satisfied customers already use our survey tool to improve their customer experience, increase employee satisfaction or optimise their products and services in terms of user experience. With easyfeedback there are no limits to surveys.
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Créez des enquêtes personnalisables avec des vidéos YouTube intégrées, des images et des dizaines de questions compatibles avec n'importe quel appareil.
Une plateforme permettant de créer des enquêtes personnalisables selon votre image de marque et qui fonctionnent sur n'importe quel appareil. - Intégrez facilement des vidéos YouTube, utilisez des centaines de thèmes, téléchargez vos propres supports marketing et choisissez entre 17 types de questions. - Utilisez le hub de distribution pour partager vos enquêtes et découvrez comment augmenter votre taux de réponse aux enquêtes de 34 % ou plus. - Réduisez le temps d'analyse des résultats grâce à un moteur analytique des enquêtes avancé qui utilise plus de 30 outils de visualisation de données. Démarrez gratuitement et ne payez que ce dont vous avez besoin.
Une plateforme permettant de créer des enquêtes personnalisables selon votre image de marque et qui fonctionnent sur n'importe quel appareil. - Intégrez facilement des vidéos YouTube, utilisez des...

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Outil d'optimisation des taux de conversion avec personnalisation web, test AB avec un éditeur WYSIWYG intuitif et déclenchement de sondages en ligne.
Omniconvert est conçu comme le couteau suisse de tout spécialiste de l'optimisation des taux de conversion. C'est pourquoi 3 des outils de Cro les plus importants ont été rassemblés : sondages en ligne, tests AB et personnalisation web, ce qui économise du temps et de l'argent à ses clients. Temps parce que les clients n'ont plus qu'à se connecter à un tableau de bord et n'ont qu'une seule courbe d'apprentissage au lieu de 3 ; et argent parce que les 3 principaux outils sont fournis au prix d'un seul.
Omniconvert est conçu comme le couteau suisse de tout spécialiste de l'optimisation des taux de conversion. C'est pourquoi 3 des outils de Cro les plus importants ont été rassemblés : sondages en...

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Logiciel de sondage et de satisfaction client destiné aux professionnels du bâtiment soucieux de la qualité.
GuildQuality fournit des outils de satisfaction client, de reporting de performance web et de marketing pour les constructeurs immobiliers, les rénovateurs, les entrepreneurs et autres professionnels de l'immobilier. Plus de 2 000 professionnels parmi les meilleurs dans le secteur du bâtiment aux États-Unis s'appuient sur GuildQuality pour offrir une expérience client exceptionnelle et exposer la qualité de leur service à des clients potentiels.
GuildQuality fournit des outils de satisfaction client, de reporting de performance web et de marketing pour les constructeurs immobiliers, les rénovateurs, les entrepreneurs et autres professionnels...

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Créez de magnifiques formulaires et enquêtes en ligne en moins de 5 minutes, puis partagez, triez, filtrez, marquez et étiquetez facilement les réponses.
Fieldboom facilite la création de superbes formulaires en ligne et d'enquêtes avec des taux d'achèvement élevés. Recueillez les opinions des clients. Capturez des leads. Créez un formulaire de contact. Sondez les participants à un événement. Et bien plus encore. Une fois que vous avez saisi les réponses, cette interface de type Gmail vous permet de les trier, de les filtrer, de les marquer d'une étoile, de les étiqueter et de les commenter facilement, afin de rester organisé et de faire apparaître rapidement les données les plus précieuses.
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Starred développe des logiciels de retours d'opinion qui placent le sondé au premier plan et favorisent la réussite des entreprises grâce à des informations exploitables.
Un système de retours d'opinion optimisé et à échelle humaine. Cette solution de retour d'expérience place les personnes sondées au premier plan et permet d'établir de véritables conversations entre les entreprises et leurs clients. Mieux encore, elle fournit les informations exploitables dont elles ont besoin pour prendre des décisions mieux éclairées et améliorer leur expérience client. Rejoignez Deliveroo, Heineken et Spotify pour vous assurer un brillant avenir dans le domaine des retours d'opinion.
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Upsiide aide les équipes de marketing et d'informations à prédire quelles idées, produits, concepts ou campagnes fonctionneront le mieux sur le marché.
Conçu pour les équipes de marketing et d'informations avant-gardistes qui ont besoin de prédire quelles idées, conceptions ou campagnes fonctionneront le mieux sur le marché, Upsiide est la plateforme d'informations sur l'innovation qui vous indique la bonne marche à suivre pour l'avenir de votre entreprise. Profitez de tous les avantages des tests itératifs sans compromettre la rigueur méthodologique.
Conçu pour les équipes de marketing et d'informations avant-gardistes qui ont besoin de prédire quelles idées, conceptions ou campagnes fonctionneront le mieux sur le marché, Upsiide est la plateforme...

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Qualaroo fournit un outil de sondage et de retour sur investissement que les propriétaires de sites web peuvent facilement installer sur leur site.
Qualaroo aide les entreprises à identifier et exploiter des opportunités de générer du chiffre d'affaires grâce aux visiteurs de leurs sites web. Ciblez intelligemment les interactions en fonction du temps passé sur chaque page, des pages visitées, du nombre de visites du site, la source de référence ou toute autre donnée interne. Ces interactions peuvent être utilisées pour recueillir des informations sur les visiteurs et répondre à leurs besoins en temps réel jusqu'à les convertir en clients, et ce, grâce à un petit extrait de code.
Qualaroo aide les entreprises à identifier et exploiter des opportunités de générer du chiffre d'affaires grâce aux visiteurs de leurs sites web. Ciblez intelligemment les interactions en fonction du...

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Outil de gestion des sondages pour les employés internes intégré aux données de vos employés pour un lancement rapide.
Pourquoi payer davantage alors que Compport dispose d'une fonctionnalité d'exécution de sondages prédéfinis ou vous offre une plateforme pour concevoir vos propres sondages en seulement 3 étapes simples de 3 minutes : sélectionnez/écrivez des questions pour votre sondage, sélectionnez votre public, rédigez une lettre de présentation et lancez votre sondage. Pourquoi ne pas obtenir des analytics en direct pendant que votre sondage est en cours d'exécution ou prendre une série de mesures en fonction des résultats ? Collecter des opinions n'a jamais été aussi simple.
Pourquoi payer davantage alors que Compport dispose d'une fonctionnalité d'exécution de sondages prédéfinis ou vous offre une plateforme pour concevoir vos propres sondages en seulement 3 étapes...

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SurveyHero est un outil de sondage en ligne qui facilite la création de sondages en ligne optimisés pour les mobiles.
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Solution d'expérience client pour un retour d'information sur place via le téléphone portable, qui permet d'éviter la défection des clients.
Commentaires des clients : notes, réflexions et idées via leur téléphone portable (SMS, voix et web - PAS une application) au moment de l'expérience. Comprend une analyse intégrée et une gestion des alertes, afin que l'entreprise sache quelles sont ses performances et qu'elle puisse résoudre n'importe quel problème, voire même parler au client - avant que celui-ci ne connaisse de défaillance ou, pire encore, qu'il ne se plaigne en ligne. Tous les problèmes sont suivis jusqu'à leur achèvement, ce qui permet de clôturer le cycle de rétroaction et d'assurer une amélioration opérationnelle.
Commentaires des clients : notes, réflexions et idées via leur téléphone portable (SMS, voix et web - PAS une application) au moment de l'expérience. Comprend une analyse intégrée et une gestion des...

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The only IVR platform on Earth where you can run Surveys, Polls, send Ringless Voicemail Drops, SMS and deliver Voice Broadcasts.
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Outil en ligne facile à utiliser pour les modèles à choix discret (analyse conjointe) qui permet d'optimiser les prix et les fonctionnalités du produit.
Outil en ligne facile à utiliser pour les modèles à choix discret (analyse conjointe) qui permet d'optimiser les prix et les fonctionnalités du produit. Conjoint.ly vous permet de configurer vos essais, de personnaliser l'apparence des enquêtes, de collecter des réponses (y compris celles des fournisseurs de panel) et d'analyser les données : créez des rapports simples, explorez de nouveaux segments de marché, simulez des parts de marché, exportez des données vers Excel et PowerPoint, etc. Conjoint.ly est un outil complet, de la conception d'un essai à l'analyse des résultats.
Outil en ligne facile à utiliser pour les modèles à choix discret (analyse conjointe) qui permet d'optimiser les prix et les fonctionnalités du produit. Conjoint.ly vous permet de configurer vos...

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Helps companies survey their customers and utilize the feedback to give their marketing a boost.
Helps companies survey their customers and utilize the feedback to give their marketing a boost.
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All-in-one Community Management Platform for Condos & HOAs. Property Managers, Board Members, Owners and Residents love ONR.
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ONR empowers Condos and HOAs with the tools they need to succeed in the digital age, giving your community a single, user-friendly digital experience for Property Managers, Board members, Owners &...

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BlockSurvey is a privacy-focused platform. It allows users to create surveys, polls, & forms with complete confidentiality.
Privacy-focused surveys, polls & forms
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The SaaS platform that delivers results in real time and turns Consumer Insights into an everyday solution for brands globally.
The SaaS platform that delivers results in real time and turns Consumer Insights into an everyday solution for brands globally. It offers brands a product traditionally acquired via Market Research Agencies on a yearly subscription basis. Simple, easy and assisted by a team of specialised researchers, enables brands to interact with consumers anytime, anywhere and get unique top-quality insights on behaviour and attitudes due to its proximity to consumption.
The SaaS platform that delivers results in real time and turns Consumer Insights into an everyday solution for brands globally. It offers brands a product traditionally acquired via Market Research...

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A performance management solution for businesses to set and track personal, team, operational, and strategic goals.
A performance management solution for businesses to set and track personal, team, operational, and strategic goals. Employees: make your work be noticed. Set 5 goals per week (or fortnight, or month) and share these with the team. Business owners: share your objectives and key results and align the whole company behind them. Increase employee engagement by up to 50% and grow your profits by up to 25%.
A performance management solution for businesses to set and track personal, team, operational, and strategic goals. Employees: make your work be noticed. Set 5 goals per week (or fortnight, or month)...

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MyEcho is easy-to-use survey software for the collection of customer, employee and partner feedback and other online surveys.
MyEcho is easy-to-use survey software for the collection of customer, employee and partner feedback and other online surveys. Easily create your survey and distribute via Email, Web, Social Media or SMS. Even better, you dont have to figure it out on your own, our customer support team is online and ready to help you get to your end goal! Try it for free.
MyEcho is easy-to-use survey software for the collection of customer, employee and partner feedback and other online surveys. Easily create your survey and distribute via Email, Web, Social Media or...

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SMS marketing tool that lets businesses collect customer interaction data & analyze clients' behaviors to run targeted web campaigns.
Measure & improve customer experience, manage reputation and run effective marketing campaigns.
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WordPress quiz plugin for creating viral and engaging personality and trivia quizzes and monetizing them via display ads.
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Outil de retour d'opinion en un clic qui permet à vos clients d'évaluer et de partager leur opinion instantanément. Générez vos propres boutons et intégrez-les n'importe où.
Outil de gestion des opinions client, avec une équipe de service client primée, des capacités de reporting étendues, une liste exhaustive d'intégrations d'applications, etc. Obtenez des opinions exploitables en temps réel à portée de main. Une suite de reporting prête à l'emploi, avec à la fois une présentation claire du contrôle de mission et un large éventail d'options de reporting détaillées. L'installation est simple, facile et rapide.
Outil de gestion des opinions client, avec une équipe de service client primée, des capacités de reporting étendues, une liste exhaustive d'intégrations d'applications, etc. Obtenez des opinions...

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Une plateforme d'enquête performante, fiable et bénéficiant d'une assistance professionnelle pour la collecte, le transport et le traitement de données en ligne ou hors ligne.
Une plateforme d'enquête performante, fiable et facile à utiliser qui vous permet de collecter, de transporter et de traiter des données pour la recherche universitaire, la M/E, la santé mobile, les études de marché, etc. Il s'agit d'un outil entièrement intégré comprenant une application de collecte de données Android performante qui peut fonctionner hors connexion, un serveur hébergé avec gestion des utilisateurs et synchronisation de données bidirectionnelle, ainsi qu'un client pour le téléchargement et l'exportation de données dans plusieurs formats. Le service offre même un support technique réactif disponible 24h/24.
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Lance des enquêtes NPS (Net Promoter Score) dans votre application web ou mobile. Opinions en temps réel. Installation facile et automatique.
Wootric est la plateforme NPS (Net Promoter Score) destinée à optimiser la satisfaction des clients. Réalisez des enquêtes NPS dans votre application web et mobile pour mesurer en temps réel le sentiment des clients, activer les promotions et améliorer la rétention et la fidélisation. Installation clé en main, enquêtes automatiques. MOTIVEZ VOS ÉQUIPES À ASSURER LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE. Exécutez des tests de satisfaction A/B, segmentez les résultats NPS et obtenez une seule vue NPS sur toutes les applications web et mobiles. Déclencheur
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Build forms, surveys & polls for all platforms. Integrates with Jira, Slack, Intercom, HubSpot, Google Sheet, Mailchimp, and WordPress.
Build forms, surveys & polls for all platforms. We save you countless hours of boring development of forms and surveys. Integrates with Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix. Few possible uses of NativeForms: - Introduce yourself - Bug Report - Website Feedback - File Upload - Schedule a call - Customer Satisfaction Survey - NPS
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Depuis des milliards d'années, les enquêtes ont été nulles. PopSurvey a été créé pour y remédier.
Depuis des milliards d'années, les enquêtes ont été nulles. PopSurvey a été créé pour y remédier. La conception joue un rôle important dans la vie quotidienne et cela devait se retrouver dans les enquêtes. Intégrez des enquêtes dans votre blog à l'aide d'un logiciel qui offre un éditeur d'enquêtes, des modèles, un lecteur et une conception personnalisée.
Depuis des milliards d'années, les enquêtes ont été nulles. PopSurvey a été créé pour y remédier. La conception joue un rôle important dans la vie quotidienne et cela devait se retrouver dans les...

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Simple online survey software with drag & drop, branching/skipping, interactive AJAX survey taking, mobile capabilities, and more.
SurveyMonster is simple online survey software that allows users to create simple or advanced online surveys in minutes. Drag & drop, branching/skipping, etc. Interactive AJAX survey taking experience, mobile capabilities and much more.
SurveyMonster is simple online survey software that allows users to create simple or advanced online surveys in minutes. Drag & drop, branching/skipping, etc. Interactive AJAX survey taking experience...

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Un moyen simple pour les entreprises et les particuliers de créer de beaux quizz pour leur équipe, leur organisation ou leurs utilisateurs.
QZZR est un moyen simple pour les entreprises, les éditeurs et les agences de créer des quiz attrayants pour leur équipe, leur organisation ou leurs utilisateurs.
QZZR est un moyen simple pour les entreprises, les éditeurs et les agences de créer des quiz attrayants pour leur équipe, leur organisation ou leurs utilisateurs.

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Le logiciel de gestion des opérations d'Action Card simplifie la façon dont les opérations et les normes de marque sont gérées sur plusieurs sites.
Simplifier les visites sur le terrain Le logiciel de gestion des opérations mobile Action Card permet de simplifier et d'optimiser les opérations au niveau de l'unité. En dotant l'équipe de direction d'une Action Card, vous contribuez à la cohérence, au respect des normes de qualité et au respect des exigences de la marque grâce à une inspection visible et accessible de l'emplacement. Supprimez votre dépendance au papier, aux feuilles plastifiées ou aux feuilles de calcul erronées. Optimisez l'efficacité et la responsabilité de vos processus métiers.
Simplifier les visites sur le terrain Le logiciel de gestion des opérations mobile Action Card permet de simplifier et d'optimiser les opérations au niveau de l'unité. En dotant l'équipe de direction...

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Outils de sondage : guide d'achat

Un outil de sondage permet aux utilisateurs de concevoir, exécuter, planifier et publier des sondages, enquêtes et questionnaires électroniques avec différents objectifs tels que la réalisation d'études de marché, la mesure de la satisfaction des clients et la collecte du feedback des employés.

Un outil de sondage peut comprendre divers formats de feedback utilisateurs, comme des boutons radio, des cases à cocher, des menus déroulants et des champs de texte en forme libre. Il peut également fournir un certain nombre d'outils de présentation des données, notamment des graphiques à barres, des graphiques linéaires, le NPS (net promoter score) et des rapports croisés.

Avantages d'un outil de sondage

  • Analyse plus rapide et plus précise : non seulement les sondages manuels prennent du temps, mais les utilisateurs doivent enregistrer manuellement les résultats et générer des rapports depuis le tableur pour les analyser. Le processus de saisie manuelle des données est aussi une source d'erreurs. Une solution de sondage automatise la capture des données, éliminant ainsi les erreurs de saisie.
  • Contrôle budgétaire pour les sondages avec incitation : les enquêteurs peuvent manquer de budget plus tôt qu'ils ne le pensent, en particulier pour des sondages à l'échelle mondiale, où les incitatifs varient en fonction de la région et le nombre de réponses peut favoriser des régions spécifiques. Un outil de sondage permet aux utilisateurs de mettre en œuvre une logique de questionnement pour limiter le nombre de réponses. Par exemple, un sondage peut comprendre une question sur le pays du répondant et arrêter les sondages dès qu'un nombre maximum de réponses est atteint.

Fonctionnalités clés d'un outil de sondage

  • Multiples types de question : créez divers formats de questions et de réponses, comme des questions à choix multiples, des cases à cocher et des réponses ouvertes.
  • Reporting/analytics : affichez des mesures de performance des sondages en temps réel (taux d'achèvement, taux de rebond et temps passé sur les sondages) et les résultats des sondages (statistiques sur les questions, score NPS et rapports croisés).
  • Constructeur de sondages : créez et gérez des sondages à l'aide de modèles par défaut et de formats de questions comme des boutons radio, des échelles de notation et des champs déroulants.
  • Modèles personnalisables : rédigez, enregistrez et réutilisez des questionnaires et des sondages dans d'autres projets.
  • E-mail marketing : créez et envoyez des e-mails et des campagnes avec un lien vers le sondage dans le corps de l'e-mail et suivez l'exécution des campagnes.
  • Ramification des questions : créez des questions spécifiques pour un participant en fonction de ses réponses aux questions précédentes.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un outil de sondage

  • Types de solutions de sondage : en fonction de l'objectif, un outil de sondage correspond à l'un des trois types suivants :

    • CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) : ces logiciels de sondage aident les utilisateurs à gérer des sondages et questionnaires par téléphone. Ces outils aident les utilisateurs en fournissant des questions et des scripts et leur permettent d'enregistrer les entretiens pour s'y référer ultérieurement.
    • CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing) : ces outils aident les utilisateurs à enregistrer et à gérer des entretiens individuels. Des interfaces aident aussi bien les enquêteurs que les personnes interrogées à naviguer dans les sondages et à capturer les informations des sondages.
    • CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) : ces outils permettent aux utilisateurs de gérer des sondages en ligne, de créer des pages de sondage personnalisées et de les partager avec les répondants par e-mail, par les réseaux sociaux et sur des sites web.

Les acheteurs à la recherche d'un outil de sondage doivent évaluer leurs besoins et choisir le type de solution de sondage en conséquence.

  • CTP (Coût total de possession) : la plupart produits de sondage sont disponibles selon des modèles de tarification différenciés, où le prix dépend du nombre de sondages et du nombre de questions par sondage. Les acheteurs qui ne calculent pas le CTP avec précision peuvent finir par dépenser plus que nécessaire. Les acheteurs doivent évaluer leurs besoins en matière de sondages par mois et par an, calculer les coûts en fonction de leurs demandes et sélectionner les produits en conséquence.

Principales tendances en matière d'outil de sondage

  • L'adoption des sondages à l'aide de chatbots est en hausse : l'adoption des chatbots augmente plus vite que jamais et cette tendance fait également son chemin dans le marché des outils de sondage. Les chatbots rendent les sondages plus interactifs en fournissant une interface conversationnelle qui présente les questions et recueille les réponses. Ces solutions aident aussi les utilisateurs à personnaliser les conversations et fournissent aux répondants des informations supplémentaires sur les questions quand c'est nécessaire, ce qui se traduit par un engagement accru et de meilleurs taux de réponse et d'achèvement.
  • La prochaine grande nouveauté sera les sondages optimisés pour les mobiles : l'ère numérique actuelle peut être caractérisée par la prolifération des appareils mobiles. Non seulement l'utilisation du smartphone atteint des records historiques, mais le temps qu'un utilisateur passe sur son téléphone est à la hausse également. C'est pourquoi les entreprises doivent optimiser leurs sondages pour les appareils mobiles. Non seulement une solution de sondage optimisée pour les mobiles offre un accès facile aux utilisateurs de smartphones, mais la fonctionnalité mobile permet aussi aux enquêteurs de valider les répondants en utilisant la fonctionnalité de suivi GPS.