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title: Logiciels de gestion des services d'assistance : meilleurs outils - Capterra Belgique 2026
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# Logiciels de gestion des services d'assistance

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> Un logiciel de gestion des services d'assistance aide les entreprises à surveiller, gérer et résoudre les problèmes rencontrés dans divers services, du service financier au centre d'assistance. Il assure le suivi des tâches, de la capture à la résolution, grâce à la génération de rapports, à la mise en conformité et à l'optimisation des ressources de l'entreprise. Ce type de logiciel est souvent basé sur le web et compatible avec d'autres applications logicielles. Voir aussi : logiciel de bug tracking, logiciel de gestion des plaintes et logiciel helpdesk.

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## Produits

1. [Zoho Projects](https://fr.capterra.be/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (856 reviews) — Enregistrez et suivez les problèmes liés aux produits jusqu'à leur résolution en faisant appel à Zoho Projects. Mettez en place les remontées de données appropriées et distribuez d'excellents produits, en toutes circonstances.
2. [SpiraTest](https://fr.capterra.be/software/70008/spiratest) — 4.0/5 (104 reviews) — SpiraTest propose une solution complète de suivi des défauts et problèmes qui gère l'ensemble de votre processus de test.
3. [Kualitee](https://fr.capterra.be/software/164813/kualitee) — 4.3/5 (20 reviews) — Un système de gestion des défauts qui enregistre, relie et suit les problèmes avec un contexte complet pour une résolution rapide.
4. [BugHerd](https://fr.capterra.be/software/129027/bugherd) — 4.7/5 (65 reviews) — BugHerd est un outil visuel facile à utiliser pour le suivi des problèmes sur les sites web.
5. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) — Jira est un outil de suivi des problèmes complet pour les équipes qui planifient et développent des produits de qualité.
6. [GitHub](https://fr.capterra.be/software/129067/github) — 4.8/5 (6155 reviews) — Suivez les bogues, les améliorations et autres demandes, hiérarchisez le travail et communiquez avec les parties prenantes au fur et à mesure que les modifications sont proposées et fusionnées.
7. [ClickUp](https://fr.capterra.be/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) — Stimulez votre productivité avec des documents personnalisables, des rappels, des objectifs, un chat, etc. Plus de trois millions d’équipes l’ont rejoint. Rationalisez votre flux de travail dès aujourd’hui.
8. [Zendesk Suite](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer les relations avec les clients.
9. [Freshdesk](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Ce logiciel web et moderne de gestion des services d'assistance est utilisé par plus de 40 000 entreprises dans le monde entier.
10. [Wrike](https://fr.capterra.be/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) — Wrike est un logiciel de gestion de projets informatiques avec modèles, diagrammes de Gantt, sécurité avancée, approbations, reporting et plus de 400 intégrations.
11. [Zoho Desk](https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk est un puissant logiciel de suivi des problèmes basé sur le cloud qui gère l'ensemble du cycle de suivi des problèmes et garantit un processus sans erreur.
12. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Suivez tous les problèmes avec le système de chat/cas d'assistance et gagnez plus de clients en fournissant un excellent service client avec LiveAgent.
13. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Suivi des problèmes, bug tracking ou suivi des clients ? Avec Bitrix24, tout est plus facile.
14. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
15. [TeamSupport](https://fr.capterra.be/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk et de gestion des services d'assistance en ligne, facile à mettre en œuvre et centré sur la gestion client B2B et la collaboration d'équipe.
16. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
17. [Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) — Ce centre de service de suivi des problèmes en ligne vous permet de gérer votre infrastructure informatique, en laissant les complications de côté. Il est en outre conforme ITIL…
18. [Spiceworks Cloud Help Desk](https://fr.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk) — 4.4/5 (584 reviews) — Téléchargez gratuitement le logiciel d'assistance informatique pour les professionnels de l'informatique et les administrateurs système dans toutes les entreprises du monde entier. Les applications d'assistance et mobiles sont également gratuites.
19. [SolarWinds Service Desk](https://fr.capterra.be/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Gagnez un temps précieux, résolvez les cas d'assistance plus rapidement et améliorez les SLA grâce au centre de service informatique le plus évalué et le mieux coté.
20. [SysAid](https://fr.capterra.be/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid est une plateforme robuste de gestion des services informatiques (ITSM) optimisée par l’IA agentique, automatisant le travail répétitif et chronophage.
21. [Salesforce Platform](https://fr.capterra.be/software/164356/app-cloud) — 4.4/5 (392 reviews) — Créez des solutions avec des applications optimisées par IA pour proposer des expériences étonnantes.
22. [Shortcut](https://fr.capterra.be/software/160498/shortcut) — 4.6/5 (363 reviews) — Gestion de projet intuitive et facile à utiliser pour les équipes logicielles qui souhaitent avoir une vue d'ensemble de leurs projets.
23. [Quickbase](https://fr.capterra.be/software/157262/quickbase) — 4.4/5 (327 reviews) — Quick Base est une véritable plateforme à code réduit permettant de créer, personnaliser et relier des applications professionnelles cloud hautement évolutives et sécurisées.
24. [Milvus](https://fr.capterra.be/software/202528/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
25. [Rollbar](https://fr.capterra.be/software/158230/rollbar) — 4.5/5 (263 reviews) — Suivi et surveillance des erreurs pour développeurs d'applications web et mobiles dans des entreprises telles que Mixpanel, ESPN, Twilio, Heroku et Adobe.

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L'outil fournit également des analyses détaillées pour aider les chefs d'équipe à identifier les goulots d'étranglement et à prendre des mesures correctives.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90500a0b-eb4b-4bd0-a547-9b65bcc63bf5.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169455/zoho-projects","@type":"ListItem"},{"name":"SpiraTest","position":2,"description":"SpiraTest est une solution d'assurance qualité intégrée qui gère les exigences, les versions, les tests, les défauts et les problèmes dans un seul environnement, avec une traçabilité de bout en bout. Avec SpiraTest, consignez et capturez rapidement et facilement les bogues et les problèmes. Une fois que vous les avez capturés, recherchez, assignez, suivez et gérez les problèmes et les défauts consignés à l'aide de puissants tableaux de bord SpiraTest. Classez vos défauts consignés selon le type, chacun avec un flux de travail personnalisable et analysez la qualité d'un système pendant son cycle de vie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5c4d05e7-3d31-4c11-ac86-af188ed7dc43.png","url":"https://fr.capterra.be/software/70008/spiratest","@type":"ListItem"},{"name":"Kualitee","position":3,"description":"Kualitee simplifie le suivi des défauts et des problèmes en l'intégrant directement dans le processus de test. Les bogues sont consignés avec un contexte détaillé. Des données d'environnement aux exigences liées et aux cas types, les développeurs disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour les résoudre rapidement. Les équipes peuvent concevoir des flux de travail personnalisés, attribuer des priorités et suivre la progression de la résolution sans quitter la plateforme. Des tableaux de bord intégrés font ressortir les problèmes récurrents et mettent en évidence les tendances qui éclairent les mesures préventives. Avec des options de synchronisation transparente avec Jira et d'autres outils, Kualitee garantit que le suivi des problèmes n'est pas une activité isolée, mais fait partie intégrante d'une prestation de qualité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fee1418d-7192-4d6d-8ed1-328eaa50cb87.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164813/kualitee","@type":"ListItem"},{"name":"BugHerd","position":4,"description":"BugHerd est un outil visuel facile à utiliser pour le suivi des problèmes sur les sites web.\nBugHerd transforme la tâche fastidieuse que constitue le suivi des problèmes en un processus rationalisé. Il suffit de pointer et cliquer pour mettre en évidence les problèmes et les gérer jusqu'à leur résolution à l'aide du tableau Kanban de BugHerd. Assurez-vous qu'aucun avis publié ne soit laissé pour compte. Débutez vos activités en quelques minutes avec la version d'essai gratuite de quatorze jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16033ec3-7541-4660-b839-c35fc4eed0cb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/129027/bugherd","@type":"ListItem"},{"name":"Jira","position":5,"description":"Jira est l'outil de suivi de problèmes pour les équipes qui planifient et développent des produits de qualité. Des milliers d'équipes choisissent Jira pour détecter les problèmes et mettre en place des solutions, assigner le travail et suivre l'activité de l'équipe. À votre bureau ou en déplacement, avec la nouvelle interface mobile, Jira aide votre équipe à accomplir le travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1b492c5-8a97-4b86-a422-d317b2480afa.png","url":"https://fr.capterra.be/software/19319/jira","@type":"ListItem"},{"name":"GitHub","position":6,"description":"GitHub Issues simplifie la gestion de projet. Commencez par un problème : créez un problème pour suggérer une nouvelle idée ou suivre un bogue. Ensuite, organisez et attribuez des tâches à votre équipe. Liez les problèmes et les demandes d'extraction : Suivez les mises à jour de votre projet sans compliquer votre flux de travail en recoupant les problèmes et en extrayant les demandes n'importe où dans votre organisation GitHub.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0cfa614-0cde-454f-b5f0-aed4c83f6a76.png","url":"https://fr.capterra.be/software/129067/github","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":7,"description":"ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un qui élimine les silos de travail. C'est la plaque tournante où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, de documents, de chat, d'objectifs, de tableaux blancs, etc. \n\nFacilement personnalisable en quelques clics, ClickUp aide les équipes de tous types et de toutes tailles à travailler plus efficacement. En remplaçant les outils inflexibles et qui se chevauchent, ClickUp aide les équipes à gagner un jour par semaine.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60da54ff-60b7-4bec-9ece-19887f60a886.png","url":"https://fr.capterra.be/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":8,"description":"Zendesk est un logiciel helpdesk dans le cloud conçu pour suivre et résoudre les problèmes des clients. Fermez facilement les cas d'assistance et suivez les problèmes des clients via n'importe quel canal : SMS, web, application mobile, téléphone, e-mail ou encore réseaux sociaux. Découvrez pourquoi plus de 200 000 équipes de toutes tailles, provenant notamment de chez Uber, Slack et LendingClub, utilisent Zendesk pour réduire leurs coûts d'assistance et augmenter le taux de satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":9,"description":"Freshdesk est un système de suivi des problèmes moderne, conçu pour répondre à tous vos besoins en matière de suivi et de gestion de problèmes. Freshdesk fonctionne sur les canaux traditionnels, tels que les e-mails, le téléphone et le chat, ainsi que les médias sociaux. Il peut également être ajouté à votre application mobile pour recueillir les problèmes qui surviennent lors de vos déplacements. Freshdesk stimule la productivité des agents grâce à un grand nombre d'automatisations, de mécaniques de jeu internes et bien plus encore. La suite de rapports est complète et permet aux gestionnaires d'obtenir un aperçu rapide des plus gros goulots d'étranglement du helpdesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":10,"description":"Wrike est un logiciel de gestion de projets informatiques approuvé par plus de 20 000 entreprises et plus de deux millions d'utilisateurs. Simplifiez votre gestion informatique à l'aide de formulaires de demande personnalisés, de tableaux Kanban, de diagrammes de Gantt, d'une gestion du temps, de flux de travail et d'approbations automatisés, de gestion budgétaire et de reporting avancé, le tout en un seul endroit. Intégrez Wrike à plus de 400 applications telles que GitHub pour un développement et un suivi transparents. Personnalisez vos flux de travail afin que vous puissiez voir les progrès à chaque étape. Transformez votre gestion informatique avec Wrike.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://fr.capterra.be/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":11,"description":"Zoho Desk est un puissant logiciel cloud de suivi des problèmes. Zoho Desk vous aide à gérer l'intégralité du cycle, de la soumission à la résolution du problème, et assure un processus fiable et sans erreur. L'automatisation avancée, les boucles de rétroaction, la collaboration entre équipes, la gestion des cas, les tableaux de bord et les rapports personnalisables font de Zoho Desk une option idéale pour suivre et résoudre les problèmes plus rapidement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":12,"description":"Suivez n'importe quel problème avec LiveAgent, un logiciel d'assistance et de ticketing complet. Des entreprises comme BMW, Yamaha, Huawei, Orange ou Forbesfone utilisent LiveAgent pour fournir un service client à 150 millions d'utilisateurs finaux dans le monde. Rejoignez-les et obtenez un avantage concurrentiel. Essayez LiveAgent pendant 14 jours, sans carte de crédit et sans contrat.\n\nLiveAgent est un logiciel de service d'assistance multicanal riche en fonctionnalités, doté de plus de 170 fonctionnalités de service d'assistance comprenant le chat en direct, les tickets, l'assistance téléphonique, le portail d'assistance et API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":13,"description":"Vous recherchez un logiciel efficace et gratuit de suivi de projet ? Découvrez Bitrix24, l'une des plateformes de gestion de projet gratuites les plus populaires au monde, disponible en 18 langues et utilisée par plus de 6 millions d'organisations dans 187 pays. Bitrix24 peut suivre tout ce qui concerne vos projets, y compris le bug tracking, le suivi des problèmes ou le suivi des clients, mais il est plus simple d'ouvrir un compte Bitrix24 gratuit et de vérifier cela par vous-même.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":14,"description":"EngageBay est une plateforme de marketing automation tout-en-un simple et abordable conçue pour les petites entreprises et les start-up afin d'acquérir, d'engager, d'entretenir les visiteurs web et de les convertir en clients satisfaits. Acquérez des leads grâce à des formulaires de génération de leads et des fenêtres contextuelles, engagez les visiteurs web à l'aide de belles pages de renvoi, entretenez-les avec des e-mails motivants et automatisez votre entonnoir marketing via le marketing automation, le tout depuis une plateforme facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":15,"description":"TeamSupport est une solution logicielle de support client après-vente conçue spécifiquement pour répondre aux besoins uniques des entreprises B2B axées sur la technologie. Conçue autour du client B2B, plutôt que de se concentrer sur chaque contact ou cas d'assistance, TeamSupport aide à répondre aux besoins sophistiqués des clients, à alimenter les interactions client réussies et à augmenter la valeur à vie du client. La suite de solutions TeamSupport reconnue à l'échelle nationale comprend TeamInsights et TeamSuccess.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://fr.capterra.be/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":16,"description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":17,"description":"Freshservice est un centre de service ITIL en ligne, qui offre de nouvelles fonctionnalités. L'outil offre une expérience utilisateur agréable, ainsi que des fonctionnalités puissantes de cas d'assistance et de gestion des ressources, telles que la découverte automatique de nouvelles ressources, une gestion puissante de la configuration et une analyse d'impact améliorée. Les puissantes fonctionnalités de gestion d'incidents, notamment les fonctionnalités clés comme l'automatisation des flux de travail, facilitent le suivi des problèmes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk","position":18,"description":"Le logiciel Spiceworks IT Help Desk est spécialement conçu pour les professionnels de l'informatique. Il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour gérer un meilleur service d'assistance informatique interne et une meilleure activité. Commencez à traiter les cas d'assistance en quelques minutes avec le logiciel de helpdesk gratuit (sur votre serveur ou dans le cloud). De plus, il ne s'agit pas seulement du suivi des cas d'assistance : comprenez (et modifiez !) le comportement de votre équipe et présentez votre valeur à votre entreprise. Obtenez la solution gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8aaae139-0b2a-4c4a-ac09-ca3af9dc5a7d.png","url":"https://fr.capterra.be/software/102709/spiceworks-it-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":19,"description":"Samanage est le centre de service informatique le plus évalué et le mieux coté. Ce centre de services simplifie les tâches complexes et automatise les tâches basiques, tout en fournissant un grand nombre de mesures, de rapports et de configurations, le tout sans effort. Samanage vous permet de suivre facilement le framework ITIL, afin que vous puissiez résoudre les cas d'assistance plus rapidement, améliorer les SLA et perdre moins de temps à répéter la même tâche. Gagnez un temps précieux et faites en sorte d'offrir des services plus rapides et intelligents, afin de ne plus gâcher votre temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":20,"description":"SysAid fournit une plateforme de suivi des problèmes robuste optimisée par l'IA agentique, automatisant le travail répétitif et chronophage et qui maintient les équipes informatiques en mode réactif. Les agents IA prennent les premières mesures concernant les problèmes signalés, accélérant ainsi le diagnostic et la résolution, tout en permettant aux équipes de se concentrer sur l'analyse des causes premières et la résolution proactive des problèmes. Démarrez en quelques semaines grâce à une intégration rapide, sans aucune migration lourde et aucune courbe d'apprentissage abrupte. L'IA de SysAid est spécialement conçue pour l'informatique, avec la sécurité et la gouvernance intégrées. Grâce à un service d'assistance primé, vous êtes prêt à réussir. Obtenez un suivi des problèmes plus efficace grâce à l'IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://fr.capterra.be/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Platform","position":21,"description":"Salesforce Lightning Platform vous permet de créer rapidement des applications d'entreprise qui vous aident à lier les employés entre eux, stimuler l'engagement des clients, suivre les performances et tout intégrer. Lightning Platform est un écosystème unique et unifié d'outils et de services comprenant Force, Heroku Enterprise et Lightning, qui se combinent pour former le moyen le plus rapide et simple de révolutionner les applications. Créez même des applications Android et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/db76f63d-1634-4a52-97fa-4342a6a36ae9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164356/app-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Shortcut","position":22,"description":"Gestion de projet intuitive et facile à utiliser pour les équipes logicielles qui souhaitent avoir une vue d'ensemble de leurs projets. Clubhouse contient tout ce dont vous avez besoin pour travailler sur un projet logiciel moderne, en laissant de côté toutes les fonctionnalités superflues. Évaluez la faisabilité de vos délais avec le suivi des progrès et l'analyse prédictive. 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Réduisez l'encombrement Les erreurs sont mises en file d'attente, dédoublées, groupées. Alertes, résumés quotidiens ou intégrations de messagerie en ligne et de suivi des problèmes. Accédez à la cause première des problèmes avec des variables locales dans le niveau de la pile et une prise en charge du mappage source, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fbd06c5-1b64-40f4-964e-9fa3e72f29ec.png","url":"https://fr.capterra.be/software/158230/rollbar","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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