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# Logiciels d'e-réputation

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> Un logiciel de gestion de l'e-réputation est conçu pour aider les entreprises à surveiller et à gérer leur réputation numérique ainsi que tout ce qui se dit à leur sujet sur tous les canaux en ligne, tels que les blogs, les réseaux sociaux et les médias. La solution d'e-reputation vise à aider les entreprises à saisir les expériences des clients en identifiant et en répondant aux avis négatifs, en générant de nouveaux avis et en promouvant les expériences positives des clients. Les logiciels d'e-reputation sont également dotés d'un outil d'analyse des sentiments pour indiquer les expériences positives, négatives ou neutres, ce qui permet aux entreprises d'identifier les problèmes majeurs et de prendre des mesures pour y remédier lorsque cela est possible. L'outil d'e-reputation permet également aux services marketing de mesurer et d'évaluer les réactions des clients aux campagnes de marketing et d'aider les entreprises à mieux planifier leurs futures actions de sensibilisation. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel en France qui répondra à vos besoins en termes de gestion et de veille d'e-reputation. Vous pouvez également sélectionner les solutions d'e-reputation gratuites.

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## Produits

1. [Rallio](https://fr.capterra.be/software/158041/rallio) — 4.7/5 (23 reviews) — La gestion de vos réseaux sociaux sur tous les sites est simplifiée. Utilisez ce logiciel ou externalisez votre gestion des réseaux sociaux.
2. [OpinionPod](https://fr.capterra.be/software/187820/opinionpod) — 4.9/5 (23 reviews) — Collectez facilement et en un clic de nouveaux avis positifs de vos clients, par SMS et par e-mail.
3. [Signal AI](https://fr.capterra.be/software/160195/signal-media) — 4.5/5 (22 reviews) — Signal est une solution de surveillance des médias qui utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour aider votre entreprise à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides.
4. [SeoSamba Marketing Operating System](https://fr.capterra.be/software/166104/sambasaas) — 4.5/5 (22 reviews) — Gérez votre réputation avec ce système de gestion des avis ultramoderne. GRATUIT pour les petites entreprises. Marque de distributeur pour les agences.
5. [AppTweak](https://fr.capterra.be/software/196668/apptweak) — 4.2/5 (19 reviews) — AppTweak est une plateforme de Marketing et d'Intelligence Mobile basée sur la science des données.
6. [Customer Alliance](https://fr.capterra.be/software/142408/review-analytics) — 4.2/5 (18 reviews) — Customer Alliance aide les entreprises à générer plus d'avis, améliorer la réputation et automatiser la communication client.
7. [Synup](https://fr.capterra.be/software/153053/synup) — 4.1/5 (17 reviews) — Synup exploite le plein potentiel du marketing local en améliorant la sensibilisation vis-à-vis de la marque, l'acquisition de clients et les résultats de ventes.
8. [Binary Fountain](https://fr.capterra.be/software/184215/binary-fountain) — 4.4/5 (17 reviews) — Plateforme de gestion de la réputation en ligne pour les établissements de santé et les PME.
9. [Fera](https://fr.capterra.be/software/1040166/fera) — 4.9/5 (17 reviews) — Fera est une application d'évaluation pour le commerce électronique qui vous permet d'importer des évaluations de n'importe où, de demander et d'afficher des évaluations, des photos et des vidéos de clients.
10. [MDidentity](https://fr.capterra.be/software/177180/mdidentity) — 4.9/5 (16 reviews) — Gagnez du temps et maximisez les avis de promoteurs organiques avec MDidentity, un logiciel simple et basé sur le cloud pour la gestion des réputations médicales.
11. [Loox](https://fr.capterra.be/software/200494/loox) — 4.9/5 (16 reviews) — Loox est une application complète d'évaluation de produits qui permet aux marques de toutes tailles de recueillir automatiquement les avis des clients.
12. [Onclusive Social](https://fr.capterra.be/software/210162/digimind) — 4.4/5 (16 reviews) — Digimind est une plate-forme de veille stratégique et d’analyse des médias sociaux conçue pour faciliter la transformation numérique.
13. [Debutify Reviews](https://fr.capterra.be/software/1040104/debutify-reviews) — 4.8/5 (16 reviews) — Logiciel cloud de gestion et de demande d'examen.
14. [Clootrack](https://fr.capterra.be/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack utilise une IA (intelligence artificielle) et le deep learning pour découvrir les raisons liées à toute chute du NPS (Net Promoter Score).
15. [Reputation](https://fr.capterra.be/software/1051362/reputation) — 5.0/5 (16 reviews) — .Nivula Reputation gère la réputation des hôtels en organisant et en analysant les avis en ligne.
16. [GuestXM](https://fr.capterra.be/software/189329/online-reputation-management) — 4.9/5 (15 reviews) — AreTheyHappy est une plateforme des plus simples qui permet aux activités d'hôtellerie de gérer l'ensemble des sites d'avis et de réseaux sociaux au sein d'un espace unifié.
17. [Hearsay Social](https://fr.capterra.be/software/124035/hearsay-social) — 4.4/5 (14 reviews) — Les deux protègent et habilitent votre organisation à tous les niveaux, sur tous les réseaux sociaux.
18. [Critical Mention](https://fr.capterra.be/software/187045/critical-mention) — 4.3/5 (13 reviews) — Service de surveillance en temps réel basé sur le cloud conçu pour suivre le contenu provenant de la télévision, de la radio, des actualités en ligne, des publications papier et des plateformes de réseaux sociaux.
19. [re:spondelligent](https://fr.capterra.be/software/166037/re-spondelligent) — 4.9/5 (12 reviews) — Une solution de gestion de la réputation conçue pour surveiller, mesurer et améliorer votre réputation. Des solutions sur mesure pour les petites entreprises et les chaînes.
20. [Review Tool](https://fr.capterra.be/software/197545/review-tool) — 4.8/5 (12 reviews) — Un logiciel de gestion des avis en ligne qui permet aux entreprises locales d'obtenir plus de retours d'opinion de la part de leurs clients.
21. [StoryTap](https://fr.capterra.be/software/174520/storytap) — 5.0/5 (11 reviews) — StoryTap est une plateforme d'automatisation vidéo qui aide les marques à protéger leur réputation grâce à des avis sur les produits, des témoignages, etc.
22. [Merchant Centric](https://fr.capterra.be/software/183975/merchantcentric) — 4.8/5 (11 reviews) — Contrôlez votre réputation en ligne et utilisez-la pour développer votre marque et vos ventes avec des informations de marketing et d'opérations.
23. [Spotler Engage](https://fr.capterra.be/software/189060/spotler-engage) — 4.5/5 (11 reviews) — Découvrez la puissance d'OBI Engage pour un engagement client, un service client en ligne et une gestion des réseaux sociaux optimaux au sein d'un seul outil.
24. [Agility PR Solutions](https://fr.capterra.be/software/93547/agility-pr-solutions) — 3.3/5 (10 reviews) — Votre réputation est la devise dans laquelle vous effectuez vos transactions. Surveillez les sujets où que vous soyez avec une large couverture des contenus en ligne, de la presse écrite et de l'audiovisuel.
25. [gominga](https://fr.capterra.be/software/187386/gominga-review-manager) — 4.5/5 (10 reviews) — Surveillance, alertes, analyses et interactions client : un guichet unique pour la gestion d'avis sur les produits, les emplacements, les applications et les boutiques sur Amazon, entre autres.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de branding](https://fr.capterra.be/directory/30531/brand-management/software)
- [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software)
- [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/30939/social-media-management/software)
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L'éditeur a ce qu'il vous faut. #SocialSimplified","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d63d3d37-7dea-46a5-97cd-840843cb184c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/158041/rallio","@type":"ListItem"},{"name":"OpinionPod","position":2,"description":"Rex aide les entreprises de toutes tailles à gérer les retours d'opinion et à recueillir de nouveaux avis positifs d'un simple clic, par SMS et e-mail. Profitez de rappels automatiques, d'intégration d'avis et de demandes de parrainage automatisées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60475045-35d5-46df-9c98-cc083246e025.png","url":"https://fr.capterra.be/software/187820/opinionpod","@type":"ListItem"},{"name":"Signal AI","position":3,"description":"Ne vous contentez pas des nouvelles une fois par jour. Avec les dernières nouvelles envoyées dans votre boîte de réception en temps réel, cette solution fournit des informations pertinentes dès qu'elles se produisent.\n\nUne puissante IA permet à Signal Monitor de trier automatiquement les informations utiles et inutiles, en extrayant Apple des autres pommes, Shell des autres coquillages, ce qui signifie que les informations que vous recevez sont toujours extrêmement pertinentes.\n \nAvec Signal, vous pouvez suivre tout ce que vous voulez et autant que vous le souhaitez, grâce à des millions de sources d'informations et des milliers de publications premium, le tout à un prix fixe. Demandez une démo !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d937dd05-3e6d-4835-ba23-cc42cefc0674.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/160195/signal-media","@type":"ListItem"},{"name":"SeoSamba Marketing Operating System","position":4,"description":"Suivez les avis sur Facebook et Google et répondez-y pour un nombre illimité de pages d'affaires et d'inscriptions. Générez une liste automatisée et triée sur le volet d'avis de conservation, atténuez les risques liés à la réputation grâce à un système de recours intégré, tout en partageant vos meilleurs avis via le calendrier des réseaux sociaux ou via le système de messagerie intégré.\n\nTechnologie d'exécution SEO, marketing social, suivi des appels, blogging centralisé et newsletter par e-mail avec gestion des avis : UNE SOLUTION APPROPRIÉE POUR LES ENTREPRISES MULTILOCALISÉES ET FRANCHISÉES","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a61ca0d8-2be1-4305-826a-704c323ccaa7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/166104/sambasaas","@type":"ListItem"},{"name":"AppTweak","position":5,"description":"AppTweak est une plateforme de Marketing et d'Intelligence Mobile basée sur la science des données, permettant aux leaders de l'industrie mobile d'optimiser les performances organiques et payantes de leurs apps dans les app stores.\n\nAppTweak se distingue comme la plateforme la plus complète du secteur, offrant des solutions d'intelligence ASO, de gestion de campagnes de publicité dans les recherches, de gestion des avis et de la réputation, et d'intelligence du marché. Nous offrons aux marketeurs d'applications les outils, données et suivi nécessaire à une prise de décision éclairée leur permettant de rester à la tête de la concurrence.\n\nAu cœur d'AppTweak se trouve Atlas AI, notre modèle de langage propriétaire de deep learning, formé sur des données d'app stores depuis 2014. Cette technologie, combinée à un suivi inégalé, fait d'AppTweak le partenaire de confiance des leaders du secteur mobile tels qu'Uber, Zynga et The North Face.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/55a0c5d0-3fc9-4de5-91de-6a866dc6b2a0.png","url":"https://fr.capterra.be/software/196668/apptweak","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Alliance","position":6,"description":"La solution Customer Alliance est indispensable pour les entreprises, les hôtels indépendants et les chaînes à l'heure de la digitalisation et du manque de personnel. L'outil aide à générer plus d'avis, améliorer la réputation et automatiser la communication client. 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Synup a son siège social à New York et opère aux États-Unis, au Canada, en Asie-Pacifique, dans la région EMEA, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d431b52a-b07a-40b6-87e7-b9048febd938.png","url":"https://fr.capterra.be/software/153053/synup","@type":"ListItem"},{"name":"Binary Fountain","position":8,"description":"Binary Fountain est une des principales plateformes de gestion de la réputation en ligne pour les entreprises, les organismes de soins de santé et les PME. Reposant sur une technologie de traitement automatique du langage, la plateforme cloud analyse les retours d'opinion des clients et des employés collectés à partir d'enquêtes, de notes en ligne, de sites d'évaluation, de réseaux sociaux et d'autres sources de données pour fournir aux organisations les informations exploitables dont elles ont besoin pour améliorer la fidélisation de la marque, augmenter l'engagement et générer des résultats durables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fb569a1a-7117-47dd-8677-7403a7fd60d7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/184215/binary-fountain","@type":"ListItem"},{"name":"Fera","position":9,"description":"Fera vous aide à recueillir, présenter et développer facilement les avis, photos et vidéos des clients pour votre enseigne.\n\nLes marchands Shopify et Wix peuvent utiliser Fera pour renforcer la confiance dans leurs boutiques en affichant des avis sous forme de texte, de photo ou de vidéo. \n\nLes boutiques peuvent utiliser Fera pour importer et afficher des avis sur Internet, y compris les avis Google, Facebook, Etsy et TrustPilot. \n\nLes commerçants sont également en mesure de recueillir des avis de manière automatique grâce au système de demande d'avis facile à utiliser de Fera.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb24ac1e-3294-4cc1-b638-1095cab9e918.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1040166/fera","@type":"ListItem"},{"name":"MDidentity","position":10,"description":"Surveillez les conversations en ligne de vos patients avec des alertes d'avis et des notifications de bureau. Dialoguez directement à partir de votre tableau de bord avec des réponses rapides conformes à la norme HIPAA (Health Insurance Portability Accountability Act). Augmentez les conversations avec une sensibilisation des patients en utilisant les campagnes de drip marketing par e-mail et SMS. Conservez l'identité de votre marque avec des modèles d'e-mail et des SMS personnalisés.\n\nwww.mdidentity.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cfbc201-939d-4285-a2d0-62e565190e4f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/177180/mdidentity","@type":"ListItem"},{"name":"Loox","position":11,"description":"Loox est une application complète d'évaluation de produits qui permet aux marques de toutes tailles de recueillir automatiquement les avis des clients, accompagnés de photos et de vidéos et d'afficher de manière élégante le contenu des clients satisfaits.\n\nPlus de 100 000 commerçants Shopify et Shopify Plus utilisent Loox pour renforcer la confiance, favoriser le bouche-à-oreille et les recommandations et augmenter la fidélisation des clients et les ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/616269f9-b91c-405c-a22b-249134eac6cf.png","url":"https://fr.capterra.be/software/200494/loox","@type":"ListItem"},{"name":"Onclusive Social","position":12,"description":"Digimind est une plate-forme de veille stratégique et d’analyse des médias sociaux simple mais puissante utilisée par les entreprises afin de transformer les données en informations exploitables pour la prise de décision stratégique. Digimind aide les spécialistes du marketing et les analystes sur la réputation de la marque, la veille concurrentielle, la connaissance des consommateurs, le suivi des tendances, l'identification des influenceurs et l'analyse des campagnes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e337daa1-c062-4e7c-88a8-0e1aff793186.png","url":"https://fr.capterra.be/software/210162/digimind","@type":"ListItem"},{"name":"Debutify Reviews","position":13,"description":"Logiciel cloud de gestion et de demande d'examen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b747ec62-a04e-41b1-af1f-8fc1697a1b2c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1040104/debutify-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":14,"description":"Clootrack est une plateforme intelligente d'analyse de l'expérience client qui aide les marques à comprendre les raisons pour lesquelles les scores d'expérience client tels que le NPS (Net Promoter Score) et le CSAT (Customer Satisfaction) baissent. Le moteur de Clootrack peut analyser des milliards de données non structurées sur les opinions des clients, notamment les avis, les réponses aux enquêtes et les réseaux sociaux pour fournir des informations exploitables. \nPlus de 150 marques, dont HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi et Vivo ont choisi Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Reputation","position":15,"description":"Nivula Reputation est une solution complète pour gérer la réputation en ligne d'un hôtel en organisant et en analysant les avis en ligne. Elle collecte et traite les opinions des clients provenant de toutes les sources disponibles (internes et externes), fournissant des informations précieuses sur l'expérience des invités. Elle facilite le processus de recueil des avis en permettant aux clients de laisser facilement leurs commentaires pendant leur séjour (QuickFeed) et après leur départ (Survey). De plus, la fonctionnalité Quickfix transforme les retours des clients en tâches exploitables, garantissant que les problèmes des invités soient résolus efficacement, ce qui conduit à de meilleurs avis. L’objectif principal de Nivula Reputation est d’aider à augmenter les avis positifs, d’améliorer votre présence en ligne et de renforcer la confiance des futurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c9e28b3-81e9-4c92-afd1-dd7fc44bdf4c.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1051362/reputation","@type":"ListItem"},{"name":"GuestXM","position":16,"description":"AreTheyHappy est une plateforme des plus simples qui permet aux activités d'hôtellerie de gérer l'ensemble des opinions, avis et messages des clients en ligne au sein d'un espace unifié. \n\nConnectez simplement les canaux d'avis et de réseaux sociaux qui importent à votre entreprise pour démarrer : l'éditeur vous aide à gérer et surveiller tous vos comptes, à vous impliquer en ligne auprès de vos clients et à tirer des enseignements de leurs opinions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da728e76-c171-4e0a-836f-cbf9566e4502.png","url":"https://fr.capterra.be/software/189329/online-reputation-management","@type":"ListItem"},{"name":"Hearsay Social","position":17,"description":"Les deux protègent et habilitent votre organisation à tous les niveaux, sur tous les réseaux sociaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f118943-be64-45f0-888e-04e118a3d347.png","url":"https://fr.capterra.be/software/124035/hearsay-social","@type":"ListItem"},{"name":"Critical Mention","position":18,"description":"Critical Mention est un service de surveillance en temps réel basé sur le cloud conçu pour suivre le contenu provenant de la télévision, de la radio, des actualités en ligne, des publications papier et des plateformes de réseaux sociaux, y compris Twitter et Facebook. Les professionnels des relations presse, du marketing et de la communication utilisent cette plateforme mondiale de veille médiatique pour mieux comprendre leur valeur \"earned media\" et créer des rapports personnalisés à partager. Les utilisateurs de Critical Mention peuvent également accéder au support disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an via un gestionnaire de comptes dédié.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a1f71d-e2ca-4393-b058-ff88ceb9e431.png","url":"https://fr.capterra.be/software/187045/critical-mention","@type":"ListItem"},{"name":"re:spondelligent","position":19,"description":"Une solution de gestion des avis qui permet de surveiller les avis en ligne provenant de plus de 50 sites d'avis, d'analyser l'opinion des clients à l'aide de l'analyse des sentiments la plus avancée et d'obtenir des informations précieuses sur les clients. Effectuez facilement le suivi de votre popularité en ligne grâce à l'algorithme re:Score.\n\n\nRépondez directement aux avis à partir de l'application ou utilisez l'assistant de réponse exclusif. L'éditeur fournit des réponses professionnelles, individuelles et personnalisées rédigées en votre nom dans la langue de l'avis, prêtes à être publiées en un seul clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2fc68e4-ff70-4351-8eaf-83170e5a4871.png","url":"https://fr.capterra.be/software/166037/re-spondelligent","@type":"ListItem"},{"name":"Review Tool","position":20,"description":"Review Tool est un logiciel de gestion des avis en ligne qui permet aux entreprises locales d'envoyer un e-mail ou un SMS pour demander à leurs clients de rédiger un avis pour eux sur Google, Yelp, Facebook et d'autres sites d'avis. Avec Review Tool, les clients peuvent non seulement recueillir plus d'avis, mais aussi surveiller leurs avis en ligne ainsi que ceux de leurs concurrents sur le web. Grâce à Review Tool, les clients peuvent également afficher leurs avis sur leur site web à l'aide de widgets web personnalisables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6af1f0dc-5325-43f2-98f5-52067a714850.png","url":"https://fr.capterra.be/software/197545/review-tool","@type":"ListItem"},{"name":"StoryTap","position":21,"description":"StoryTap est une plateforme brevetée et primée qui automatise la production de vidéos d'avis sur les produits, de témoignages et d'opinions de vos clients. Il s'agit d'un outil simple et facile à intégrer qui vous permet de savoir ce que les consommateurs pensent de vos produits ou services, de recueillir des opinions spécifiques et de fournir des réponses directement. Les vidéos sont examinées en personne par une équipe de réussite des clients et peuvent être facilement intégrées sur votre site ou sur les réseaux sociaux, où il a été démontré qu'elles contribuaient à tripler l'engagement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e505d7f-0cff-4068-b9c5-af771927f9ef.png","url":"https://fr.capterra.be/software/174520/storytap","@type":"ListItem"},{"name":"Merchant Centric","position":22,"description":"Merchant Centric est une solution de gestion de la réputation de premier plan, spécialisée dans le Big Data qui vise à identifier les tendances dans les avis et à déterminer les mesures à mettre en œuvre pour ces dernières. Suivez et gérez les avis, notes et annonces commerciales de vos marques, franchises et agences sur une seule plateforme. Exploitez le reporting qui identifie des informations claires et exploitables à partager avec les principales parties prenantes de votre entreprise. Découvrez les éléments qui ont un impact sur les ventes et interagissez avec les clients pour stimuler la fidélisation, tout en augmentant le nombre de notes et d'avis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17e00716-fff9-43a4-8cb4-031281009123.png","url":"https://fr.capterra.be/software/183975/merchantcentric","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler Engage","position":23,"description":"Garantissez-vous une clientèle fidèle en fournissant un service client direct et personnel sur les réseaux sociaux, les messageries instantanées, les sites d'évaluation et les applications de messagerie. Avec OBI Engage, gérez toutes les conversations en ligne depuis une plateforme centrale et ajoutez des bots conversationnels intelligents dans votre processus de service pour encore plus d'efficacité. Créez, planifiez et publiez des articles sur les différents canaux de réseaux sociaux en utilisant le calendrier de contenus ; mesurez l'impact et la portée de vos campagnes grâce à l'analytique de réseaux sociaux intégrée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76f19f45-190d-4bd4-8e89-0a60b452a2f5.png","url":"https://fr.capterra.be/software/189060/spotler-engage","@type":"ListItem"},{"name":"Agility PR Solutions","position":24,"description":"Votre réputation est la devise dans laquelle vous effectuez vos transactions. \n\nGardez une trace de tout cela sur une seule plateforme.\n\nSurveillez les sujets où que vous soyez avec une large couverture des contenus en ligne, de la presse écrite, de l'audiovisuel, des podcasts et des réseaux sociaux. 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