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# Outils pour community manager

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> Un logiciel de social media marketing automatise la création, le suivi et la gestion des campagnes en ligne via des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc. Ce logiciel aide à publier des coupons et des promotions et à collecter des indicateurs de réponse des clients. Les plateformes de social media marketing proposent des e-mails intégrés qui peuvent être liés à plusieurs comptes sur tous les réseaux sociaux, créant ainsi une référence unique pour plusieurs campagnes simultanées. Un logiciel de social media marketing est étroitement lié au logiciel de surveillance des réseaux sociaux et de nombreuses solutions offrent les deux fonctionnalités dans un seul pack. Pour des logiciels connexes, voir aussi le logiciel de gestion de campagnes.

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## Produits

1. [iContact](https://fr.capterra.be/software/31513/icontact) — 4.5/5 (603 reviews) — Le logiciel d'e-mail marketing puissant et convivial d'iContact vous permettra d'envoyer des e-mails très performants en un rien de temps.
2. [Ahrefs](https://fr.capterra.be/software/176340/ahrefs) — 4.7/5 (581 reviews) — Une suite d'outils SEO performants conçus pour accroître votre trafic de recherches, identifier vos concurrents et surveiller votre marché de niche.
3. [Salesforce Marketing Cloud](https://fr.capterra.be/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (529 reviews) — Une DMP (Data Management Platform) qui réunit les données client et permet de diffuser des annonces pertinentes et personnalisées auprès des consommateurs.
4. [Agile CRM](https://fr.capterra.be/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500.
5. [Loomly](https://fr.capterra.be/software/166498/loomly) — 4.7/5 (509 reviews) — Loomly est une plateforme de marketing sur les réseaux sociaux facile à utiliser qui permet aux responsables marketing de gagner du temps et de gérer leurs comptes depuis un emplacement unique.
6. [Thryv](https://fr.capterra.be/software/156926/thryv) — 4.2/5 (507 reviews) — Plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises.
7. [Conte.ai](https://fr.capterra.be/software/197001/conte) — 4.8/5 (403 reviews) — Plateforme de marketing de messagerie et de réseaux sociaux intelligente et automatisée qui vous permet de créer, de planifier et de promouvoir du contenu.
8. [Later Social](https://fr.capterra.be/software/152254/later) — 4.4/5 (398 reviews) — Cette solution vous aide à planifier, gérer et programmer vos publications sur les réseaux sociaux et vos campagnes marketing.
9. [Scalenut](https://fr.capterra.be/software/1017788/generateai) — 4.8/5 (397 reviews) — Scalenut est un outil de recherche et de rédaction de contenu optimisé par IA (intelligence artificielle) permettant de créer du contenu original, de haut niveau, long ou court.
10. [Anyword](https://fr.capterra.be/software/1012809/anyword) — 4.8/5 (391 reviews) — Anyword est une plateforme de rédaction axée sur les données et optimisée par IA (intelligence artificielle) qui aide les spécialistes du marketing à adapter des messages de niveau expert à leur public idéal.
11. [SocialPilot](https://fr.capterra.be/software/144332/socialpilot) — 4.4/5 (373 reviews) — Gérez tous vos principaux comptes de médias sociaux en un seul endroit grâce à la planification post-publication automatisée et à la découverte de contenu.
12. [Ocoya](https://fr.capterra.be/software/1015235/ocoya) — 4.6/5 (367 reviews) — Plateforme de content marketing tout-en-un. Créez du contenu (graphiques et texte), planifiez des publications et analysez les performances.
13. [Texta.ai](https://fr.capterra.be/software/1022495/textaai) — 4.6/5 (346 reviews) — Obtenez des articles de blog professionnels en quelques secondes. Un des outils leaders sur le marché pour la rédaction basée sur l'IA (intelligence artificielle) de longs contenus.
14. [Planable](https://fr.capterra.be/software/171744/planable) — 4.5/5 (325 reviews) — Centre de commande des publications sur les réseaux sociaux constituant le lieu idéal pour rassembler tous les contenus et les membres de votre équipe.
15. [Zoho Campaigns](https://fr.capterra.be/software/147812/zoho-campaigns) — 4.3/5 (314 reviews) — Créez, envoyez et suivez des campagnes d'e-mails efficaces qui vous aident à nouer des relations durables avec vos clients.
16. [Simplified](https://fr.capterra.be/software/1019633/simplified) — 4.7/5 (304 reviews) — Créez de superbes designs, des vidéos et rédigez des textes à l'aide de l'outil de rédaction assisté de l'IA.
17. [Mention](https://fr.capterra.be/software/149705/mention) — 4.7/5 (288 reviews) — Mention est un outil de social media monitoring qui émet des alertes concernant votre marque, vos concurrents et autres à partir de mots-clés.
18. [Missinglettr](https://fr.capterra.be/software/155178/missinglettr) — 4.8/5 (267 reviews) — Missinglettr crée des campagnes de réseaux sociaux stratégiques et automatisées pour chacune de vos publications de blog. Concentrez-vous sur l'essentiel
19. [Act-On](https://fr.capterra.be/software/103468/act-on) — 4.3/5 (258 reviews) — L'espace de travail intégré basé dans le cloud d'Act-On permet aux directeurs marketing et à leur organisation marketing de gérer l'expérience client de bout en bout.
20. [SOCi](https://fr.capterra.be/software/173850/soci) — 4.5/5 (251 reviews) — Une plateforme centralisée permettant aux spécialistes du marketing multisites d'atteindre et d'engager leurs clients locaux, sur des centaines ou des milliers de pages locales.
21. [Grade.us](https://fr.capterra.be/software/137378/grade-us) — 4.8/5 (244 reviews) — La plateforme de marketing et de gestion des avis préférée des marketeurs, des agences de marketing et des spécialistes du SEO, aux couleurs de votre marque. Automatisez la récolte d'un plus grand nombre d'avis positifs en ligne.
22. [Brandwatch](https://fr.capterra.be/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (235 reviews) — Découvrez, attirez et engagez des clients avec la solution de gestion des réseaux sociaux de Brandwatch. Partenaire officiel avec Meta, Twitter, TikTok.
23. [Eclincher](https://fr.capterra.be/software/147789/eclincher) — 4.7/5 (224 reviews) — eClincher propose le logiciel de gestion des réseaux sociaux le plus complet. Version d'essai GRATUITE de 14 jours.
24. [Promo.com](https://fr.capterra.be/software/164528/promocom) — 4.3/5 (212 reviews) — Promo vous permet de créer facilement des vidéos marketing de haute qualité pour tous les médias sociaux
25. [NiceJob](https://fr.capterra.be/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) — ----\> NiceJob est le moyen le plus simple d'obtenir davantage d'avis, de recommandations et de ventes. Aucun contrat, une version d'essai gratuite de 14 jours et ensuite seulement 75 $ par mois.

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## Données structurées

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Bénéficiez d'un gestionnaire de réussite client dédié pour vous aider à rapidement mettre en œuvre la solution, d'un accès illimité à un service de support technique primé et d'une note de livraisons réussies de 98 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c1581dcf-dc64-4a46-9aad-58ee0925c5ef.png","url":"https://fr.capterra.be/software/31513/icontact","@type":"ListItem"},{"name":"Ahrefs","position":2,"description":"Ahrefs est approuvé par des professionnels du référencement et du marketing dans le monde entier pour son ensemble d'outils idéal pour les SEO, optimisé par des données de pointe. Ahrefs analyse le web, stocke des tonnes de données et les rend facilement accessibles via une interface utilisateur simple. Les données peuvent être utilisées pour faciliter la recherche par mot-clé, la création de liens, le content marketing et les stratégies SEO. 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Créez et approuvez le contenu de plusieurs réseaux sociaux et comptes depuis votre ordinateur de bureau ou votre téléphone portable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://fr.capterra.be/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":4,"description":"Le CRM Agile rend tout cela facile pour ses utilisateurs, grâce à des intégrations sociales, des capacités d'écoute sociale et plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Loomly","position":5,"description":"Loomly est une plateforme de marketing pour les réseaux sociaux facile à utiliser qui vous permet de créer, d'optimiser, de planifier et d'analyser des publications pour toutes vos plateformes sociales à partir d'un même emplacement.\n\nRationalisez les tâches tout au long de votre processus de marketing sur les réseaux sociaux : gérez les actifs numériques, enrichissez les contenus, peaufinez la communication, approuvez les messages, sensibilisez votre public, engagez votre communauté, mesurez les résultats, etc.\n\nCommencez à développer votre marque et à toucher de nouveaux publics. Essayez Loomly gratuitement dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18e70c4c-8f78-4d63-985e-ed26946661c6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/166498/loomly","@type":"ListItem"},{"name":"Thryv","position":6,"description":"Découvrez Thryv, la plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises. 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Il vous permet d'améliorer la lisibilité, l'efficacité et le rendement global de votre contenu.\n\nAdaptable à un large éventail d'exigences en termes de contenu, Scalenut est une solution SaaS unique pour les créateurs de contenu, les équipes marketing et les agences.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f31723c0-218d-46b2-8706-c5ae084e1bff.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1017788/generateai","@type":"ListItem"},{"name":"Anyword","position":10,"description":"Anyword est une plateforme de rédaction optimisée par IA qui aide les spécialistes du marketing à adapter des messages à leur public idéal. La solution génère et évalue les textes des publicités, des publications sur les réseaux sociaux, des lignes d'objet des e-mails, des pages de renvoi, etc. En se concentrant sur la puissance de la rédaction axée sur les données, Anyword sait ce qui fonctionne et ce qui entraine des conversions. Chaque variante reçoit un score de prévision des performances, qui permet de prévoir ses performances. Anyword offre également des fonctionnalités plus avancées, notamment l'optimisation du texte des pages de renvoi et","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec4fb5ed-e75a-4936-b006-5f6d4b312beb.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1012809/anyword","@type":"ListItem"},{"name":"SocialPilot","position":11,"description":"Gérez tous vos principaux comptes de médias sociaux et améliorez l'efficacité de vos médias sociaux sur une seule plateforme grâce à la planification post-traitement automatisée et à de nombreuses autres fonctionnalités uniques. SocialPilot est un outil de planification et de marketing des médias sociaux pour les professionnels des médias sociaux et les spécialistes du marketing numérique ! Planifiez vos messages sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest, Instagram, Vk, Tumblr et Xing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ce07584-f077-4a26-8151-fd4e255540b8.png","url":"https://fr.capterra.be/software/144332/socialpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Ocoya","position":12,"description":"Vous connaissez le dicton : une image est souvent plus parlante qu'un millier de mots.\n\nEn effet, vous pouvez utiliser des images, mais aussi des mots pour captiver votre public et augmenter votre audience.\n\nLe content marketing est un véritable phénomène. Vous devez créer, distribuer et optimiser le contenu de manière régulière afin de maintenir l'intérêt de votre public et d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.\n\nOcoya est là pour vous aider dans toutes ces tâches afin que vous puissiez consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment : la création de contenus de qualité qui trouveront un écho auprès de votre public.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6a370f1-af7b-4af5-8780-c9aae9e3854b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1015235/ocoya","@type":"ListItem"},{"name":"Texta.ai","position":13,"description":"Texta.ai est un outil de rédaction optimisé par IA qui génère et optimise automatiquement les contenus longs. \n\nUn rédacteur d'articles optimisé par IA (intelligence artificielle) et plus de 30 outils de génération de contenu vous aideront à produire un article pour votre blog, votre site web, vos réseaux sociaux, etc.\n\n- Soyez plus productif.\n\n- Des articles qui se classeront en haut du classement de la recherche Google.\n\n- Votre clé vers le content marketing.\n\n- Du contenu original et sans plagiat.\n\n- Stimulez les conversions publicitaires.\n\n- Parlez à vos clients dans leur langue maternelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/713a13a4-8255-40f3-81f8-800e48e9937a.png","url":"https://fr.capterra.be/software/1022495/textaai","@type":"ListItem"},{"name":"Planable","position":14,"description":"L'éditeur considère que les meilleurs contenus de réseaux sociaux sont créés par des équipes alignées et le logiciel les aide en ce sens. Planable a été conçu pour réunir les membres de l'équipe, les clients et les contenus de réseaux sociaux sur une même page, pour une narration meilleure et plus rapide de la marque. \n\nUne fois que vous l'aurez consultée, vous réaliserez à quel point l'application est simple. \n\nVous pouvez voir la stratégie produit ici : https://planable.cnflx.io/public.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b3a0242-3744-45a1-ab0e-6e21b5371f0c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/171744/planable","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Campaigns","position":15,"description":"Zoho Campaigns est un logiciel d'e-mail marketing conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à automatiser l'ensemble du processus de marketing, de la gestion des campagnes d'e-mailing à la mise à jour des listes de diffusion. Grâce à l'intégration avec le CRM de Zoho, vous avez accès aux informations nécessaires en temps et en heure. Rapprochez-vous de vos clients avec des campagnes sur Facebook, Twitter et LinkedIn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/592278cb-2917-44d9-8396-e284a9c8ea08.png","url":"https://fr.capterra.be/software/147812/zoho-campaigns","@type":"ListItem"},{"name":"Simplified","position":16,"description":"Simplified vous permet de débuter vos conceptions en quelques secondes. Choisissez parmi des milliers de modèles époustouflants pour les publications sur les réseaux sociaux, les stories Instagram, les vidéos, TikTok, publicités, bannières et tout le reste, le tout gratuitement.\n\nProfitez de la magie de l'IA (intelligence artificielle) en un clic, qui permet de supprimer les arrière-plans, de créer des animations et de redimensionner les images en un clic. Vous n'aurez plus jamais besoin d'utiliser plusieurs outils.\n\nPersonnalisez instantanément vos documents avec une bibliothèque de ressources remplie de millions de photos, de milliers de polices et de composants de conception.\n\nIl suffit de faire glisser et de déposer les éléments.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0c0cb2fb-967b-44b0-909e-4f4160b8514b.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/1019633/simplified","@type":"ListItem"},{"name":"Mention","position":17,"description":"Retrouvez les personnes qui parlent de votre marque et joignez-vous à la conversation ! Mention est un outil de social media monitoring qui émet des alertes concernant votre marque, vos concurrents et autres à partir de mots-clés. Capable de surveiller des milliards de sources en plus de 40 langues, ce logiciel vous permet de ne rien manquer. Il vous notifie en temps réel et vous pouvez même répondre directement dans l'application. Faites comme plus de 500 000 entreprises et adoptez Mention. Vous pouvez commencer par la version d'essai gratuite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d34d6fcd-99c5-42c9-9ee4-ced48e395aac.png","url":"https://fr.capterra.be/software/149705/mention","@type":"ListItem"},{"name":"Missinglettr","position":18,"description":"Missinglettr crée des campagnes de réseaux sociaux stratégiques et automatisées pour chacune de vos publications de blog. Concentrez-vous sur l'essentiel. L'éditeur se sert du temps que vous avez déjà investi dans la rédaction d'un long article de blog pour créer des images attrayantes et des publications de réseaux sociaux. Au cours des 12 prochains mois, votre contenu de campagne sera automatiquement envoyé à chacun de vos profils de réseaux sociaux, alimentant ainsi le trafic vers votre site et augmentant l'engagement sur vos canaux sociaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ee0b2e4-11f8-4027-ac0b-e52fa982e2c6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/155178/missinglettr","@type":"ListItem"},{"name":"Act-On","position":19,"description":"Act-On est une plateforme de marketing automation qui stimule l'innovation pour permettre aux marketeurs de donner le meilleur d'eux-mêmes. Act-On est le seul espace de travail intégré apte à répondre aux besoins de l'expérience client, de la reconnaissance à l'acquisition en passant par la rétention et la fidélisation. Grâce à Act-On, les marketeurs peuvent générer de meilleurs résultats commerciaux et maximiser la valeur vie client (CLV).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23dfe65b-2b51-478a-b9f1-19cd45c355d6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/103468/act-on","@type":"ListItem"},{"name":"SOCi","position":20,"description":"SOCi est une plateforme de marketing localisée primée conçue spécifiquement pour les spécialistes du marketing multisite. Les clients de cette solution comprennent des marques et des influenceurs de premier plan comme Ace Hardware, Sport Clips et Anytime Fitness qui doivent faire face à un défi impossible tel que celui de gérer leur présence numérique sur des centaines et des milliers de sites. En tant que commande centrale pour les spécialistes du marketing multisites, SOCi™ rend possible l'impossible en permettant aux grandes marques et à leurs sites de renforcer et d'étendre leur présence numérique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/893efc20-400d-4df2-93a3-f4283bc8a1c5.png","url":"https://fr.capterra.be/software/173850/soci","@type":"ListItem"},{"name":"Grade.us","position":21,"description":"La plateforme de marketing et de gestion des avis préférée des marketeurs, des agences de marketing et des spécialistes du SEO, aux couleurs de votre marque. Grade.us vous permet : 1) d'automatiser la récolte d'un plus grand nombre d'avis positifs en ligne sur des sites spécialisé, sur Google ou sur Facebook ; 2) de récupérer les clients mécontents avant qu'ils ne publient un avis négatif ; 3) de surveiller les avis partout sur le web pour toujours savoir ce qui se dit sur votre marque ; 4) de convertir automatiquement les meilleurs avis en contenu parfaitement référençable pour les médias sociaux et le web afin de consolider votre bonne réputation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d0ad33d-077f-421f-9862-8bc4419f6fab.png","url":"https://fr.capterra.be/software/137378/grade-us","@type":"ListItem"},{"name":"Brandwatch","position":22,"description":"La solution de gestion des réseaux sociaux de pointe de Brandwatch est tout ce dont vous avez besoin pour découvrir, attirer et engager les clients sur les réseaux sociaux. Une collaboration de premier ordre avec un calendrier partagé, réunissant toutes vos plateformes sociales. Gérez votre communauté avec une boîte de réception facile à utiliser. 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Il suffit de faire son choix parmi 3 millions de clips vidéo de haute qualité (ou de sélectionner une vidéo personnelle), d'ajouter de la bonne musique à partir de milliers de pistes sous licence, et de personnaliser le résultat avec un texte et un logo propres en quelques minutes. Les vidéos Promo sont optimisées pour la publicité Facebook sur appareils mobiles et sur PC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd8e2dd5-e2c5-40ae-84b2-a56d653e2135.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164528/promocom","@type":"ListItem"},{"name":"NiceJob","position":25,"description":"----> Conçu pour les B2C (entreprises de services), les entreprises SaaS et les agences. NiceJob est le moyen le plus simple d'obtenir davantage d'avis et de bâtir une excellente réputation. NiceJob automatise votre marketing sur les réseaux sociaux en utilisant les excellents avis et les photos de vos clients. 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