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title: Logiciels de parcours client : meilleurs outils - Capterra Belgique 2026
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# Logiciels de parcours client

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 Les outils de cartographie du parcours client permettent de visualiser et d'analyser l'expérience client sur tous les points de contact et canaux.
    

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## Produits

1. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6998 reviews) — Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client.
2. [Pipedrive](https://fr.capterra.be/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) — Pipedrive est un logiciel CRM facile à mettre en œuvre, qui vous aide à vous concentrer sur les activités essentielles à la conclusion des ventes.
3. [Marketo Engage](https://fr.capterra.be/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (716 reviews) — Un logiciel de marketing automation puissant et facile à utiliser qui contribue à générer des prospects qualifiés et à transformer les dépenses marketing en sources de revenus.
4. [Hotjar](https://fr.capterra.be/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (545 reviews) — Utilisez Hotjar pour comprendre comment les utilisateurs se comportent sur votre site. Les informations que vous obtiendrez vous aideront à créer un excellent parcours client.
5. [Salesforce Marketing Cloud](https://fr.capterra.be/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (531 reviews) — Découvrez Salesforce Marketing Cloud, la solution marketing leader pour accroître l'engagement avec chaque consommateur.
6. [Lucidspark](https://fr.capterra.be/software/211643/lucidspark) — 4.7/5 (385 reviews) — Lucidspark est un tableau blanc virtuel où les équipes peuvent mettre en évidence leurs meilleures idées. Cette solution vous est proposée par les créateurs de Lucidchart.
7. [Lucky Orange](https://fr.capterra.be/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (267 reviews) — Outils de référencement de sites web utilisés par plus de 500 000 sites dans le monde. Les heat maps, les enregistrements, les enquêtes, le chat en direct, etc., sont inclus dans chaque forfait.
8. [Similarweb](https://fr.capterra.be/software/148472/similarweb-pro) — 4.6/5 (261 reviews) — Une société d'information sur le marché numérique utilisée par 100 000 entreprises pour des informations stratégiques globales portant sur plusieurs appareils.
9. [Act-On](https://fr.capterra.be/software/103468/act-on) — 4.3/5 (258 reviews) — L'espace de travail intégré basé dans le cloud d'Act-On permet aux directeurs marketing et à leur organisation marketing de gérer l'expérience client de bout en bout.
10. [XM for Customer Experience](https://fr.capterra.be/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Visualisez et améliorez chaque moment du parcours client pour offrir des expériences personnalisées et omnicanales.
11. [Pendo](https://fr.capterra.be/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Utilisez l'analytique du parcours client de Pendo pour découvrir comment les clients évoluent à travers les flux de travail, puis prenez des mesures pour améliorer l'expérience utilisateur.
12. [CardBoard](https://fr.capterra.be/software/176690/cardboard) — 4.2/5 (170 reviews) — CardBoard aide les équipes à explorer et à visualiser en collaboration les idées de produits, les expériences utilisateur, les voyages des clients et plus encore.
13. [LeadSquared](https://fr.capterra.be/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Les outils de cartographie du parcours client aident votre entreprise à favoriser des expériences individualisées à grande échelle, sans aucun code.
14. [LeadsRx](https://fr.capterra.be/software/146071/leadsrx-attribution-software) — 4.4/5 (144 reviews) — Analyse impartiale du parcours client ; évaluez les parcours sur les appareils, les navigateurs et les applications ; examinez les indicateurs clés pour réduire le parcours d'achat.
15. [Smartlook](https://fr.capterra.be/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook est un outil simple qui enregistre les écrans de visiteurs réels de votre site web.
16. [Mural](https://fr.capterra.be/software/171956/mural) — 4.5/5 (136 reviews) — Espaces de travail numériques pour la collaboration visuelle, l'inspiration et l'innovation Partout, à tout moment et sur tout type d'appareil.
17. [Custify](https://fr.capterra.be/software/190125/custify) — 4.9/5 (135 reviews) — Custify est une solution destinée aux entreprises SaaS B2B qui permet de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter la valeur vie client.
18. [Contentsquare](https://fr.capterra.be/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (124 reviews) — Analyse de l'expérience utilisateur (UX) et plateforme d'optimisation qui améliore les taux de conversion et crée des trajets clients idéaux.
19. [SurveySparrow](https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (123 reviews) — La plateforme de SurveySparrow permet de faire évoluer le parcours client en améliorant la satisfaction, la fidélisation et la croissance de l'entreprise.
20. [Mouseflow](https://fr.capterra.be/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Plateforme d'enregistrement du comportement des utilisateurs qui aide à révéler les visiteurs du site Internet via des heat maps, des relectures de session, des entonnoirs, etc.
21. [Ortto](https://fr.capterra.be/software/131879/autopilot) — 4.6/5 (113 reviews) — Autopilot est un logiciel simple et visuel de marketing automation.
22. [UXPressia](https://fr.capterra.be/software/172668/uxpressia) — 4.8/5 (80 reviews) — Plateforme en ligne conçue pour créer une expérience client exceptionnelle grâce à la cartographie du parcours client, la création de profils et les techniques de cartographie d'impact.
23. [Pingdom](https://fr.capterra.be/software/131928/pingdom) — 4.5/5 (78 reviews) — Solution tout-en-un qui vous permet de surveiller facilement votre site web.
24. [Whatfix](https://fr.capterra.be/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix favorise l'adoption technologique et l'autonomisation des utilisateurs pour améliorer la productivité et l'engagement grâce au contenu contextuel dans l'application.
25. [Segment](https://fr.capterra.be/software/150621/segment) — 4.7/5 (72 reviews) — Segment constituera votre dernière intégration. Simplifiez la collecte de données avec une API et intégrez plus de 200 outils en un instant.

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- [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.be/directory/31334/customer-data-platform/software)
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Avec plus de 100 000 clients payants répartis dans 179 pays, notre CRM séduit les équipes commerciales grâce à sa conception simple mais puissante, mettant l'accent sur la facilité d'emploi avant tout. Lorsque vous utilisez Pipedrive, le moindre détail est soigneusement répertorié, ce qui permet à votre équipe de passer moins de temps à saisir des données et plus de temps à vendre, grâce à une solution CRM à la fois agile et performante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Marketo Engage","position":3,"description":"Adobe Marketo Engage est un outil de marketing centralisé dédié à l'orchestration et l'exécution de campagnes sur plusieurs canaux afin d'acquérir, de mobiliser, d'entretenir, de développer et de fidéliser les clients, tout au long d'un parcours d'achat complexe. Marketo Engage facilite la coordination entre les équipes de marketing et de vente afin de générer des revenus et de la croissance pour l'entreprise, avec une efficacité accrue.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/199791ad-8770-493d-bb55-98544cc98cf7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/75130/marketo-lead-management","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":4,"description":"Utilisez Heatmaps et Session Recordings pour comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site. Les informations que vous obtiendrez de Hotjar vous aideront à hiérarchiser la façon dont vous créez et corrigez votre site web pour proposer un meilleur parcours client, ce qui pourra, au bout du compte, vous aider à augmenter les conversions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","position":5,"description":"Découvrez Salesforce Marketing Cloud, la solution marketing leader pour accroître l'engagement avec chaque consommateur. Utilisez la gestion de données performante pour collecter, organiser et stocker en toute sécurité les données de première, deuxième et troisième parties ainsi que les données hors ligne afin de créer des profils de consommateurs complets. Personnalisez chaque interaction tout au long du parcours avec votre marque à l'aide de l'IA intégrée. Impliquez ensuite chaque consommateur à grande échelle en utilisant les solutions e-mail, mobiles, publicitaires et sociales leaders du secteur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://fr.capterra.be/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Lucidspark","position":6,"description":"Lucidspark est un tableau blanc virtuel où les équipes peuvent mettre en évidence leurs meilleures idées. Réfléchissez et collaborez en équipe en temps réel, où que vous soyez. Lucidspark aide les gens à organiser leurs notes et leurs brouillons et à les transformer en concepts prêts à être présentés. Au moment de passer aux étapes suivantes, les équipes peuvent élaborer des flux de travail et traiter les documents pour transformer les idées en réalité. Les fonctionnalités comprennent : des intégrations, des canevas illimités, des notes autocollantes, des dessins à main levée, un chat, des modèles, un minuteur, des votes, etc.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/f4459f87bfd82a41ea5fad25c2a0fae4/lucidspark.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/211643/lucidspark","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":7,"description":"Découvrez pourquoi les visiteurs du site web ne se convertissent pas pour augmenter les ventes et acquérir des leads. Trouvez rapidement des sessions intéressantes grâce à des segments optimisables qui vous montrent le trafic des visiteurs référencés par les moteurs de recherche IA, notamment Google Gemini, Claude, Perplexity, ChatGPT d'OpenAI et Microsoft Co-Pilot. Vous trouverez aussi rapidement  les visiteurs frustrés, confus et réorientés et plus encore grâce aux segments optimisables. Pour un prix unique, vous obtenez des heat maps, des enregistrements de session, des informations sur les pages, des enquêtes et des annonces. Entonnoirs de conversion, analyse de formulaires, profils de visiteurs, chat et affichage en direct et tableau de bord en temps réel. Trouvez rapidement des opportunités d'optimisation avec Lucky Orange Discovery. Consultez les enregistrements de session automatiquement segmentés pour vous en fonction des comportements clés des visiteurs, notamment les signaux de frustration, les problèmes techniques, etc. Démarrez votre version d'essai gratuite de 7 jours dès aujourd'hui. Aucune carte de crédit n'est nécessaire. Son installation est facile et ne nécessite aucune expérience en codage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://fr.capterra.be/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Similarweb","position":8,"description":"SimilarWeb est une société mondiale de renseignements sur le marché inter-appareils, utilisée par 100 000 entreprises dans le monde, notamment Google, eBay, Nike et United Airlines, pour découvrir, décider et déployer leur stratégie numérique. Cette entreprise a collecté 65 millions de dollars à ce jour et emploie actuellement plus de 250 personnes dans 8 bureaux dans le monde. SimilarWeb a été reconnu en 2015 comme l'une des 100 entreprises ayant la plus forte croissance en Europe par Red Herring et a été sélectionné par le magazine Wired comme l'une des 100 start-up les plus en vue.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f0cfaac4f003a39de7a769ae051686b/similarweb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/148472/similarweb-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Act-On","position":9,"description":"Act-On est une plateforme de marketing automation qui stimule l'innovation pour permettre aux marketeurs de donner le meilleur d'eux-mêmes. Act-On est le seul espace de travail intégré apte à répondre aux besoins de l'expérience client, de la reconnaissance à l'acquisition en passant par la rétention et la fidélisation. Grâce à Act-On, les marketeurs peuvent générer de meilleurs résultats commerciaux et maximiser la valeur vie client (CLV).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23dfe65b-2b51-478a-b9f1-19cd45c355d6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/103468/act-on","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":10,"description":"Accompagnez vos clients dans leur parcours, de la manière la plus rapide et la plus rentable, grâce à une plateforme d'optimisation du parcours client avancée, régie par l'IA. Customer Frontline permet de cartographier le parcours client de bout en bout et d'optimiser chaque point de contact. Identifiez automatiquement les points de friction et comment les résoudre grâce à l'analyse prédictive et à l'heuristique comportementale. Proposez des expériences personnalisées et omnicanales à grande échelle pour augmenter l'acquisition, la fidélisation et le retour sur investissement de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":11,"description":"Comprenez le parcours client avec Pendo. Analysez la façon dont les clients évoluent à travers les flux de travail des produits, puis prenez des mesures pour améliorer l'expérience utilisateur. Donnez à vos équipes les moyens d'effectuer des analyses de produits complètes pour prendre des décisions éclairées et basées sur les données. Sachez quelles fonctionnalités les utilisateurs adoptent ou ignorent et comment ils naviguent dans l'ensemble de votre portefeuille de produits. Il est impossible de prédire tous les chemins que les utilisateurs peuvent emprunter. Pendo suit toutes les données d'utilisation dès qu'une application est installée, sans code, ni marquage ni instrumentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://fr.capterra.be/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"CardBoard","position":12,"description":"CardBoard est facilement connecté à divers outils de suivi comme JIRA, VersionOne, Pivotal Tracker ou Rally. Une fois connecté, vous pouvez visualiser la progression du produit en activant ou désactivant le statut afin de planifier et replanifier selon les exigences.\n\nIl vous suffit d'inviter les membres de l'équipe à distance. Collaborez et invitez quelqu'un de votre communauté à une réunion. La collaboration démarre une fois l'invitation acceptée. Vous pouvez également inviter des observateurs dans votre communauté pour qu'ils puissent voir sur quoi vous travaillez !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e65ff96-c788-4fe8-8bea-89d730eb353e.png","url":"https://fr.capterra.be/software/176690/cardboard","@type":"ListItem"},{"name":"LeadSquared","position":13,"description":"Les outils de cartographie du parcours client de LeadSquared aident votre entreprise à personnaliser les parcours et à créer des expériences individualisées à grande échelle, sans aucun code. Dessinez visuellement les parcours des clients et des prospects et identifiez les points faibles et les zones de dépôt. Quel que soit l'objectif de votre campagne (acquisition de nouveaux clients, réactivation de leads inactifs, augmentation des taux de vente incitative/croisée, augmentation des ratios de renouvellement, installations d'applications, utilisation des applications, etc.), vous pouvez créer des parcours clients de bout en bout avec facilité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5a618b-25a4-45e3-a86b-7642ea6f585a.png","url":"https://fr.capterra.be/software/130199/leadsquared","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRx","position":14,"description":"Capturez les parcours de confidentialité avant tout pour comprendre le parcours d'achat. Un graphique d'identité intégré unifie les parcours sur les appareils, les navigateurs et les applications. Découvrez quels programmes et canaux marketing sont convertis le plus rapidement. Affichez les analyses pour les programmes qui fonctionnent bien ensemble et qui fournissent une augmentation progressive par rapport à d'autres programmes. Mesurez et améliorez les coûts d'acquisition des clients et leur valeur à vie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eee51fc-9fcd-423e-b436-8d9fb0d8b81c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/146071/leadsrx-attribution-software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":15,"description":"Smartlook est une solution analytique qualitative pour le web et les appareils mobiles qui aide plus de 300 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à répondre aux raisons qui motivent les actions des utilisateurs. Pourquoi les utilisateurs perdent-ils du temps ou pourquoi n'utilisent-ils pas cette fonctionnalité ? Éliminez les incertitudes : les enregistrements des visiteurs en permanence et les heat maps montrent le comportement réel des utilisateurs, tandis que le suivi automatique des événements et les cheminements de conversion révèlent les tendances en matière de comportement. Plus que des chiffres et des graphiques, Smartlook vous explique pourquoi les utilisateurs se comportent de cette manière.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Mural","position":16,"description":"Espaces de travail numériques pour la collaboration visuelle, l'inspiration et l'innovation \nPartout, à tout moment et sur tout type d'appareil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cee12f2e-58d9-431c-8ba5-76094cd65e29.png","url":"https://fr.capterra.be/software/171956/mural","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":17,"description":"La plateforme de réussite des clients de Custify destinée aux entreprises SaaS B2B permet de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter la valeur vie client. Outre les informations relatives à l'utilisation du produit, la solution réunit automatiquement les données de divers systèmes (CRM, assistance, facturation, etc.) et présente l'ensemble des KPI de réussite des clients et des interactions clients pertinents dans un tableau de bord facile à comprendre. Pour les flux de travail à faible impact, elle dispose également d'un moteur d'automatisation intégré sophistiqué.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://fr.capterra.be/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":18,"description":"ContentSquare est une plateforme d'analyse et d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX) qui aide les entreprises à comprendre comment et pourquoi les utilisateurs interagissent avec leurs applications, leurs sites mobiles et leurs sites web. Ils calculent des milliards de mouvements tactiles et de souris et transforment ces connaissances en actions rentables, qui augmentent l'engagement, réduisent les coûts opérationnels et maximisent les taux de conversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":19,"description":"SurveySparrow est un outil qui révolutionne le parcours client en transformant les retours d'expérience en informations exploitables qui favorisent la fidélisation et la croissance.\n\nCette plateforme recueille les commentaires directs et indirects et fournit des informations en temps réel qui améliorent chaque point de contact du parcours client.\n\nEn comprenant les ressentis des clients, les marques peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent la satisfaction et la rétention.\n\nLes enquêtes intuitives de SurveySparrow, sous forme de chat, augmentent les taux d'engagement et d'achèvement, en garantissant un retour d'information constructif à chaque étape.\n\nLa rationalisation des opérations et l'amélioration du service client conduisent à des interactions plus fluides et à des résolutions plus rapides, contribuant ainsi à l'amélioration de l'expérience globale.\n\nL'intégration transparente de tous les canaux de retour d'information offre une vue complète du parcours client, permettant aux dirigeants de répondre rapidement aux besoins et aux attentes.\n\nL'outil de gestion du parcours client de SurveySparrow transforme le retour d'information en un atout stratégique, optimisant chaque aspect de l'expérience client et conduisant à une réussite commerciale durable.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9555f8ccbd59ce212c70217f38c7af40/surveysparrow.png","url":"https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":20,"description":"Mouseflow est une plateforme d'analytique du comportement utilisée pour optimiser les expériences des sites web vers l'amélioration des conversions. \n\nAvec Mouseflow, vous pouvez trouver des réponses que les outils analytiques traditionnels ne fournissent pas ; vous pouvez en effet surveiller les sessions des visiteurs de votre site Internet, créer automatiquement six types de heat map pour toutes vos pages, configurer des entonnoirs pour découvrir où et pourquoi vos visiteurs quittent, utiliser des analytiques de formulaires pour améliorer votre génération de leads et lancer des campagnes d'opinion pour en savoir plus sur vos visiteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://fr.capterra.be/software/163517/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Ortto","position":21,"description":"Créez des e-mails au format texte, téléchargez des fichiers HTML personnalisés, sélectionnez votre modèle de bibliothèque ou créez votre propre bibliothèque à l'aide de notre éditeur d'e-mails avancé, équipé de fonctionnalités glisser-déposer. Envoyez des e-mails ciblés concernant les comportements et les centres d'intérêt, personnalisez-les à l'aide de texte dynamique, réalisez des tests A/B et ajoutez des points de contact multicanaux, tels que les messages envoyés par le biais d'applications, les SMS et les publicités Facebook. Suivez la performance de vos e-mails grâce à des fonctions détaillées de reporting et optimisez-la en vous basant sur les résultats en temps réel. Autopilot offre une version d'essai gratuite de 30 jours, sans même avoir à saisir ses coordonnées bancaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420c243c-8f1a-4172-beec-55de4b2fb4fd.png","url":"https://fr.capterra.be/software/131879/autopilot","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia","position":22,"description":"UXPressia est un outil en ligne de cartographie du parcours client, de création de profils et de cartes d'impact. Il offre un équilibre optimal entre les solutions basées sur des vignettes et des tableaux, avec une interface de type glisser-déposer intuitive et de nombreuses fonctionnalités personnalisables. Avec UXPressia, vous concevrez et offrirez une expérience exceptionnelle à vos clients. Visualisez les parcours de vos clients, créez des profils, analysez les points de contact dans les interactions multicanaux et invitez des collaborateurs à réaliser des cartographies communes et à partager des parcours en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a70f63d-2a58-4fa9-851e-97a2ea9edbcf.png","url":"https://fr.capterra.be/software/172668/uxpressia","@type":"ListItem"},{"name":"Pingdom","position":23,"description":"Solution tout-en-un qui vous permet de surveiller facilement votre site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d5fc1b8-d5c0-44f2-8dfc-37ae79a17039.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/131928/pingdom","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":24,"description":"Whatfix est une plateforme d'adoption numérique leader qui aide les entreprises à proposer une intégration simple et moderne, une formation efficace et un meilleur support aux utilisateurs grâce à un contenu contextuel affiché au moment opportun. Elle optimise les solutions logicielles en offrant une simplicité, une intuitivité et une personnalisation incroyables. Plusieurs grandes entreprises du classement Fortune 500 dans le monde entier font confiance à Whatfix pour garantir un retour sur investissement rapide sur leurs investissements technologiques et stimuler l'engagement et la productivité des utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://fr.capterra.be/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Segment","position":25,"description":"Segment facilite la capture de données à partir de n'importe quel point de contact client et envoie celles-ci vers n'importe quel outil sans avoir à apprendre, tester ou mettre en œuvre une nouvelle API à chaque fois.\n\nPlus de 15 000 entreprises, grandes et petites, choisissent Segment pour tirer le meilleur de leurs données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebeda7bc-49d8-4ece-ab0b-6434a893086a.png","url":"https://fr.capterra.be/software/150621/segment","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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