51 résultats
Pourquoi Capterra est gratuit

par Userlike

(630 avis)
Voir site web
Aidez vos clients en temps réel via votre site web, Facebook Messenger et Telegram. Invitez de manière proactive les internautes à rejoindre une discussion. Proposez un formulaire de contact lorsque vous êtes déconnecté ou utilisez un chatbot pour chatter à votre place. Collecter des informations de contact sur vos leads à travers un formulaire d'inscription. Transférez les chats entre différents opérateurs et utilisez les options de groupes et de compétences pour guider les chats entrants vers les bonnes personnes. Personnalisez la fenêtre de chat pour qu'elle s'adapte au design de votre site. Connectez Userlike avec d'autres outils commerciaux (comme votre programme de CRM ou d'assistance téléphonique). En savoir plus sur Userlike Outil de discussion en direct via web, mobile et messagerie. Aidez vos clients au bon moment, au bon endroit. En savoir plus sur Userlike

par Solvemate

(14 avis)
Voir site web
Solvemate est le robot de support client le plus intelligent. En posant des questions malignes à choix multiple, Solvemate trouve le chemin le plus court vers la bonne solution pour les clients. Cela permet aux clients d'obtenir instantanément, une prise en charge en libre-service juste avec le clic d'un bouton ou un tapotement du doigt. Contrairement à d'autres robots chatteurs, Solvemate est rapide à intégrer dans le flux du support client existant et peut traiter les demandes de clients complexes (à savoir de dépannage). Le temps de résolution moyen est de seulement 12,4 secondes. En savoir plus sur Solvemate Solvemate est le robot chatteur qui permet de fournir un support instantané aux clients, dans une interface intuitive, sans aucune saisie. En savoir plus sur Solvemate

par BirdEye

(284 avis)
Voir profil
Get authentic reviews, manage and monitor reviews on 150+ sites, and get the data you need to improve customer experience. BirdEye helps businesses collect customer feedback and leverage them for growth in an easy-to-use, all-in-one dashboard. BirdEye gives you everything you need to be found, be chosen and be the best business. BirdEye helps businesses collect customer feedback and leverage them for growth in an easy-to-use, all-in-one dashboard.
Voir profil
Drift is the world's first and only conversational marketing platform. Customers use Drift to provide a modern buying experience for potential customers, generate more qualified leads, and dramatically accelerate the sales cycle. Unlike traditional marketing and sales software that relies on forms, cold calls, and countless follow-up emails, Drift connects businesses with website visitors in real-time using bots and artificial intelligence. Get started for free today at drift.com Drift helps your team generate more leads and book meetings faster using messaging.

par Zingle

(112 avis)
Voir profil
Curate a segmented audience, open and maintain conversations at scale, respond intelligently and personally every time. You can improve your connection to every customer and engage potential customers whether they prefer Facebook Messenger or SMS texting. Zingle gives SMB and Enterprise companies a better channel to create loyalty with real-time conversions, and marketers a sustainable way to stay connected with robust conversation management, all on one screen. Drive growth with personalized marketing. Zingle's cloud-based text messaging improves engagement for SMBs and enterprise companies.

par Autopilot

(98 avis)
Voir profil
Créez des e-mails au format texte, téléchargez des fichiers HTML personnalisés, sélectionnez votre modèle de bibliothèque ou créez votre propre bibliothèque à l'aide de notre éditeur d'e-mails avancé, équipé de fonctionnalités glisser-déposer. Envoyez des e-mails ciblés concernant les comportements et les centres d'intérêt, personnalisez-les à l'aide de texte dynamique, réalisez des tests A/B et ajoutez des points de contact multicanaux, tels que les messages envoyés par le biais d'applications, les SMS et les publicités Facebook. Suivez la performance de vos e-mails grâce à des fonctions détaillées de reporting et optimisez-la en vous basant sur les résultats en temps réel. Autopilot offre une version d'essai gratuite de 30 jours, sans même avoir à saisir ses coordonnées bancaires. Autopilot est un logiciel simple et visuel de marketing automation.

par Crisp

(55 avis)
Voir profil
Créez votre plateforme de marketing conversationnelle via Crisp et commencez à communiquer avec vos clients de manière transparente. Avec sa boîte de réception d'équipe, Crisp vous permet de chater avec vos clients et simplifie les opérations pour les entreprises très chargées. Grâce à un large éventail de fonctionnalités, le produit simplifie la façon dont vous aidez vos clients à atteindre leurs objectifs en automatisant beaucoup de tâches. Votre plateforme tout-en-un pour le marketing conversationnel.

par Tarsense Technologies

(41 avis)
Voir profil
Tars is a chatbot platform that allows marketers to build automated conversational workflow to talk to users clicking on your PPC/Paid campaigns. Tars web-based chatbots replace your static landing pages (forms) to give your users a conversational post-click experience and help you get 2x-3x higher conversion rates. Tars helps marketers to create conversational landing pages and improve their PPC conversion rate by 50%-200%.

par True Lark

(40 avis)
Voir profil
Idéalement adapté aux marchés du fitness, de la beauté et du bien-être. Le marketing n'est plus seulement une messagerie unidirectionnelle. Commercialisez vos produits à vos clients par SMS ou chat en direct et laissez l'assistant Virtual Front Desk réserver des promotions, réunir des informations de référencement et répondre aux questions en quelques secondes. Fidélisez vos clients et augmentez vos revenus sans avoir à lever le petit doigt. S'intègre à Phorest, Acuity, MINDBODY, MarianaTek et Booker. Grâce à FrontdeskAI, les clients peuvent envoyer des SMS, des appels ou chatter en direct avec votre entreprise 24 h/24, 7 j/7. Un assistant d'accueil remarquablement humain.
Quiq helps brands present their customers with consistently jaw-dropping customer experiences across SMS/text messaging, rich messaging, web chat, and social channels. With Quiqs Conversational Engagement Platform, companies can easily orchestrate commerce and service conversations involving both bots and humans. For more information about Quiq, go to www.goquiq.com. Quiq sells messaging and live chat solutions to help companies and consumers engage over digital channels.

par Brazen

(24 avis)
Voir profil
Logiciel de chat pour engager les candidats les plus difficiles. Logiciel de chat pour engager les candidats les plus difficiles.
Voir profil
Smith.ai Live Website Chat is the fastest & friendliest way to capture, screen & convert website leads 24/7. Our AI Chatbot software supports chat agents by capturing information, connecting to CRM, and translating English-Spanish in real-time. Pay for relevant chats only, never spam or sales chats. Easy setup on all website platforms. Instant chat transcripts sent via email & CRM. Smith.ai AI-backed Live Chat is the most effective & affordable way to capture leads & grow your business! Smith.ai Live Chat with AI Chatbot is the fast & friendly way to capture, screen & convert website leads 24/7.

par Verse.io

(15 avis)
Voir profil
Verse.io est une plateforme SaaS qui permet de suivre et de qualifier les leads immobiliers par le biais d'une combinaison innovante de technologie et d'intervention humaine, 24 h/24, 365 jours/an. Les meilleures équipes de vente du pays utilisent cette plateforme pour alimenter leur processus de maturation des leads, améliorer leur taux de conversation, générer plus de rendez-vous et réaliser d'importantes économies. Plateforme de gestion/maturation des leads avec fonctionnalités de marketing automation pour les professionnels de l'immobilier.

par Sparkcentral

(14 avis)
Voir profil
At Sparkcentral we enable you to improve your customer experience and at the same time increase your service operations efficiency. Since 2012 our visionary SaaS platform for Digital Customer Service, referred to as the AMD (Asynchronous Messaging Distribution) platform, has developed into a well established SaaS platform in the global contact center technology space. Sparkcentral is an enterprise customer care and engagement platform that unifies social, mobile, cloud and contextual data.

par Exceed.ai

(13 avis)
Voir profil
Exceed automatise les conversations avec les leads à grande échelle par e-mail et par chat. Les équipes de vente et marketing utilisent Exceed pour qualifier plus de leads et développer leur pipeline. Contrairement aux autres plateformes de marketing conversationnel, Exceed utilise l'IA pour analyser l'intention des leads et répondre avec le bon message. Exceed garantit l'exhaustivité de votre pipeline en engageant chaque lead et chaque prospect qualifié, en assurant leur suivi et en programmant des réunions pour votre équipe de vente. Exceed analyse l'intention des leads et y répond avec le bon message. Automatisez la qualification des leads à grande échelle et convertissez plus de leads en ventes.

par TrueDialog

(13 avis)
Voir profil
Plus de fonctionnalités. Moitié prix. La plateforme SMS de TrueDialog est conçue pour les grandes entreprises, tout en étant facile à utiliser pour les petites entreprises. Envoyez des SMS vers une personne ou plusieurs millions et utilisez également cette fonctionnalité unique "TrueDialog" pour des conversations bidirectionnelles, multi-utilisateurs et en équipe à grande échelle. Module de call center et applications mobiles préconçus pour 1 000 représentants. Intégrations à Salesforce, MS Dynamics, Oracle et bien plus. Passez facilement d'un code court à un code long. API SMS entièrement documentée. SMS conçus pour les grandes entreprises, faciles à utiliser pour les petites entreprises. Plus de fonctionnalités. Moitié prix. Intégré avec les principaux CRM (Customer Relationship Management).

par Conversica

(12 avis)
Voir profil
Conversica is the leader in Intelligent Virtual Assistants for Customer Engagement. By automating routine business conversations, and personalizing interactions at scale, Conversica augments your workforce allowing business professionals and AI Assistants to work together harmoniously. With a large library of purpose-built and ready-to-use conversational skills our AI Assistants can be deployed quickly, are human-like and personal, and provide superior conversational accuracy and autonomy. Conversica is the leader in Artificial Intelligence (AI)-powered Intelligent Virtual Assistants for business.

par iAdvize

(11 avis)
Voir profil
iAdvize est une plateforme marketing conversationnelle qui génère chaque année un chiffre d'affaires de plus de 1 milliard d'euros pour plus de 600 entreprises dans 60 pays. Avec iAdvize, les entreprises peuvent prévoir et engager des opportunités de contact en temps réel avec leurs clients et prospects. Ils sont connectés par messagerie avec des experts disponibles 24h/24, 7j/7. Enthousiasmés par les produits ou les marques, ces experts sont sélectionnés pour leur expertise et payés pour partager leurs conseils. iAdvize est une plateforme de marketing conversationnelle, qui connecte les clients ayant besoin de conseils avec des experts qui sont disponibles 24h/24, 7j/7.

par MobileMonkey

(11 avis)
Voir profil
MobileMonkey helps businesses connect with future customers on Messenger using Facebook chatbots to nurture and qualify leads, convert and retain customers. It's the fastest-growing free Facebook Messenger marketing platform with tools to automate chat conversations, design conversion funnels, run interactive Facebook Ads and integrate with other business applications. MobileMonkey helps businesses connect with leads on Messenger using Facebook chatbots to nurture, qualify, convert & retain customers.

par Verloop

(8 avis)
Voir profil
Verloop is a conversational sales and marketing platform built with an automation-first approach. Smart bot-workflows ensure that your teams are spending time on calling and closing, as opposed to the dull and draining lead enrichment. Verloop uses Machine Learning to surface your best leads, attach lead hotness score to users even before they ping you. With an easy to use drag and drop interface, you can train your bot, answer FAQs, generate leads and connect them to right sales rep. Cloud-based conversational marketing and sales platform that assists firms with fetching APIs and analyzing sentiment.

par Heyday

(8 avis)
Voir profil
Give superpowers to your sales and customer service teams. Heyday is an AI-augmented chat platform for e-commerce. From product search to conversion to customer care, e-commerce brands leverage Heyday's Conversational AI to augment their team and boost sales. Features include: FAQ automation, chat-based product search, cart abandonment recovery, order tracking automation, personalized retargeting, etc. Book a demo now at [email protected] AI-powered chat for e-commerce. Boost sales and satisfaction with the world's first hybrid chat solution for sales and support teams.

par Dashly

(5 avis)
Voir profil
Customer conversation platform that tracks website visitors, helps to capture leads, return customers and provide support. With a full range of marketing instruments, Dashly raises conversions on every step of the funnel: -eCRM to keep visitors and leads; - used data tracking without coding; - live chat; - email, pop-up forms to engage users; - triggered messages to reduce retention; - analytics to estimate effectiveness. Customer conversational platform to generate more leads, close more deals and help your customers succeed
Voir profil
Insent is a human first B2B Conversational Marketing platform that enables marketers to deliver red carpet experience to high-value/ABM prospects. Insent identifies the prospects before they sign up on the contact form and depending upon their engagement, alerts the sales team for proactive outreach. Insent bot assists the sales teams in lead acceleration thereby increasing the lead capture by 2 to 3.5X. Conversational marketing solution that helps you convert more MQL to opportunity by aligning sales and marketing teams.

par Saleswhale

(2 avis)
Voir profil
Saleswhale engages with underserved leads sitting cold in your Salesforce CRM that your sales reps have no time to reach out to. It runs in the background and provides a 30% to 250% lift in qualified meetings booked for sales teams. We deploy AI sales assistants that hold natural, human-like, back and forth email conversations with every lead. When a lead is qualified and is interested in a sales conversation, your AI hands them over to your sales team. We deploy AI sales assistants that hold natural conversations with every lead. When a lead is qualified, your AI hands them over to you

par Positivenaick Analytics

(2 avis)
Voir profil
Yekaliva is an intelligent chatbot platform designed to help track leads, scale customer support, and automate workflows. Using advanced Artificial intelligence and machine learning, Yekaliva learns with every interaction it has. Over time, the chatbot learns to talk as naturally like a human. Yekaliva is an intelligent chatbot platform designed to help track leads, scale customer support, and automate workflows.

par TruVisibility

(2 avis)
Voir profil
CHATBOT LANDING PAGES + READY-TO-GO CHATBOTS = A GAME CHANGER FOR AGENCIES Increase Conversions on All Your Client's Email, Social and PPC Marketing Campaigns by Driving Post-click Visitors Right Into a Conversation on a Dedicated TruCHAT Chatbot Landing Page. We would like the opportunity to blow you away with the opportunity - please schedule an introductory call and demo so we can show you how to partner with TruCHAT to change the game for your agency. TruCHAT's Chatbot Landing Pages + Ready-To-Go Chatbots = A Game Changer For Agencies.

par Whisbi Technologies

(1 avis)
Voir profil
Whisbi est un fournisseur mondial de la première plateforme de commerce conversationnel mobile qui combine la vidéo en direct, le chat, la voix et les fonctionnalités de chatbot pour augmenter la conversion des ventes et stimuler l'engagement en temps réel. Les entreprises utilisant cette solution de commerce conversationnel ont amélioré l'engagement client de 6 fois, l'efficacité de 10 fois et ont doublé la conversion des ventes en ligne. Les clients sont des entreprises mondiales dans les secteurs des télécommunications, de l'automobile, des voyages, entre autres, qui souhaitent créer des expériences clients gagnantes en ligne. Whisbi est un fournisseur mondial de la première plateforme de commerce conversationnel mobile conçue pour combiner en direct vidéo, chat, voix et chatbot.

par Slaask

(1 avis)
Voir profil
Interagissez avec vos leads et vos clients où qu'ils se trouvent (site web, page Facebook, page Twitter, application iOS, application Android, boîte aux lettres, SMS, etc.) à partir d'un seul point géographique : Slack ! Votre organisation doit être là où vos clients sont et non l'inverse. Si vous cherchez à unifier la communication avec les clients et à faire fonctionner votre équipe à partir d'un seul centre de contrôle partagé, alors Slaask est la voie à suivre. Votre appli de service client pour Slack pour rassembler toute votre communication d'équipe en un seul endroit.

par ChatLogix

(1 avis)
Voir profil
Deploy Qonvo in minutes to start chatting with your customers via WebChat, SMS, Messaging Apps and Social Media. Your team can easily respond to customers via the Qonvo mobile apps, regardless of which messaging channel your customers use to reach you. Qonvo provides customer messaging that's as easy as texting your friends and family. You shouldn't have to pay to talk with your customers. Your next customer is on your website right now - install Qonvo for free and go say hello. Grow your business with one conversation at a time.

par GetJenny

(0 avis)
Voir profil
Intelligent virtual software agent capable of automatically answering the most common questions of your customer service. Intelligent virtual software agent capable of automatically answering the most common questions of your customer service.

par Maisie Technologies

(0 avis)
Voir profil
Maisie est votre petit génie du marketing numérique. Il vous permet de garder facilement votre site web au top de ses performances de marketing numérique. Maisie surveille votre site web et votre activité de marketing numérique pour vous fournir des notes de performance pratiques, des alertes intelligentes et des informations exploitables directement dans votre équipe Slack. Maisie est votre petit génie du marketing numérique.

par Bitesize

(0 avis)
Voir profil
Fournit du matériel de formation dans des morceaux "bouchées" au bon moment pour créer un changement de comportement exceptionnel ! Fournit du matériel de formation dans des morceaux "bouchées" au bon moment pour créer un changement de comportement exceptionnel !

par RallyCorp

(0 avis)
Voir profil
The messaging platform that improves conversion and increases revenue through personalized interactions on the channel people prefer. The messaging platform that improves conversion and increases revenue through personalized interactions on the channel people prefer.

par Dashbot

(0 avis)
Voir profil
Analytics solution that helps measure customer engament level with your bots as well as overall outcome of human-AI interactions. Analytics solution that helps measure customer engament level with your bots as well as overall outcome of human-AI interactions.

par IMBlox

(0 avis)
Voir profil
Chat bot creation platfrom. Bots can be A/B tested and integrated into any platform to directly engage and qualify leads. Chat bot creation platfrom. Bots can be A/B tested and integrated into any platform to directly engage and qualify leads.

par Snaps Media

(0 avis)
Voir profil
Chatbot solution that enables companies to converse with their customers through popular messengers, like Slack, Twitter, and Facebook. Chatbot solution that enables companies to converse with their customers through popular messengers, like Slack, Twitter, and Facebook.

par Chatkit

(0 avis)
Voir profil
AI chatbot platform that helps eCommerce sellers engage their audience and encourage sales through Facebook Messenger. AI chatbot platform that helps eCommerce sellers engage their audience and encourage sales through Facebook Messenger.

par Automat Technologies

(0 avis)
Voir profil
Automat builds virtual advisors that help brands talk to their customers and sell online.These virtual advisors are powered by Conversational AI and are smart about products, from day one. They offer personalized recommendations, answer specific questions and ultimately become your online sales representatives. We deploy these advisors on your banner ads, websites, social media or smart speakers so that you can serve customers everywhere and at any moment of their shopping journey. With Conversational AI, provide customers with fast, helpful experiences that guide their purchases decisions and lead them to buy more

par BanterX

(0 avis)
Voir profil
BanterX enables businesses to build and deliver conversational experiences for their consumers across all platforms. BanterX enables businesses to build and deliver conversational experiences for their consumers across all platforms.

par olyo

(0 avis)
Voir profil
Olyo allows users to create conversational chatbots via Facebook Messenger. Olyo allows users to create conversational chatbots via Facebook Messenger.

par Rival Technologies

(0 avis)
Voir profil
Allows companies to send conversational chat surveys via Facebook Messenger, SMS and web browsers. Allows companies to send conversational chat surveys via Facebook Messenger, SMS and web browsers.

par Agaralabs

(0 avis)
Voir profil
Agara is the world's leading Real-time Voice AI SaaS platform that processes customer support calls in real-time to eliminate hold time, reduce manual inputs and improve customer experience. Agara significantly improves customer satisfaction (CX) scores while reducing support costs by over 50%. Enterprise-grade Artificial Intelligence platform for Customer Service.

par Huggy

(0 avis)
Voir profil
Customer service solution that helps your team capture new leads, engage more customers, and increase customer satisfaction. Customer service solution that helps your team capture new leads, engage more customers, and increase customer satisfaction.

par OpenMessage

(0 avis)
Voir profil
The world's first fully-customizable mobile messaging platform The world's first fully-customizable mobile messaging platform

par Leadoo Marketing Technologies

(0 avis)
Voir profil
Conversational marketing platform, turning passive website visitors into leads, in interactive and friendly ways. Conversational marketing platform, turning passive website visitors into leads, in interactive and friendly ways.

par Punchh

(0 avis)
Voir profil
Punchh is the leader in digital customer marketing solutions for physical restaurants, convenience stores, and retailers. Punchh brings the power of online to physical brands by modernizing the customer experience across the entire customer journey--from acquisition through retention and growth--to drive same-store sales and customer lifetime value. Punchh is the leader in digital customer marketing solutions for physical restaurants, convenience stores, and retailers.

par CM.com

(0 avis)
Voir profil
CM.com is a Conversational Commerce platform connecting businesses to their target consumers through their mobile phones and the world's top messaging channels such as SMS, RCS, Whatsapp, and Apple Business Chat. Combined with a Customer Data Platform and integrated payments, CM.com empowers more personalized engagements, conversations, & conversions. For over 20 years now, over ten thousand clients including Formula 1, Toyota, & Ikea have relied on CM.com for better sales, marketing, & service. CM.com is a Conversational Commerce platform that connects businesses to their consumers through the top mobile phone messaging apps.

par Spectrm

(0 avis)
Voir profil
Spectrm automates one to one conversations at scale that engage and convert your customers on messaging platforms in real-time. From disruptors to Fortune 100 companies, business rely on Spectrms bot marketing tools, conversational AI and customer success to accelerate their marketing funnel with chatbots their customers love. Spectrm automates real-time one to one conversations that personally engage and convert your customers at scale on messaging platforms.

par Parampara

(0 avis)
Voir profil
Parampara is interactive content, as simple as texting. Parampara is interactive content, as simple as texting.

par Closer

(0 avis)
Voir profil
Conversational sales platform that brings closer customers & businesses by using chat, audio, and video, in one tool. Conversational sales platform that brings closer customers & businesses by using chat, audio, and video, in one tool.

par Sirena

(0 avis)
Voir profil
Sirena is the solution that helps businesses get discovered, communicate, and drive growth in the messaging age. We allow every department of your company to have a unique WhatsApp line to centralize communications and track their interactions with your business. No more using a personal WhatsApp to chat with clients. Also using approved templates, provide an immediate response to all inquiries from customers from any channel through WhatsApp. Simplifies WhatsApp communication between customers and businesses, helping them to drive growth in the messaging age.