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title: Logiciels de NPS (Net Promoter Score) : meilleurs outils - Capterra Belgique 2026
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# Logiciels de NPS (Net Promoter Score)

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> Un logiciel de NPS aide les entreprises à organiser des campagnes pour mesurer les Net Promoter Scores. Le NPS mesure la satisfaction des clients et des employés à l'aide d'enquêtes. Le score final peut être utilisé pour évaluer la fidélité à la marque ou à l'organisation.

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## Produits

1. [Typeform](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) — Collectez facilement les scores NPS, puis transformez rapidement les opinions en actions grâce au calcul automatique des scores, aux suivis personnalisés et aux rappels en temps réel.
2. [SurveyLegend](https://fr.capterra.be/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) — Créez des enquêtes NPS engageantes, attrayantes et indépendantes de la plateforme. Grâce à cette solution, les entreprises, petites et grandes ainsi que les particuliers peuvent recueillir des informations.
3. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) — Configurez rapidement et facilement des programmes NPS automatisés pour passer plus de temps à agir sur des informations critiques et moins de temps à gérer la technologie.
4. [Vantage Circle](https://fr.capterra.be/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5122 reviews) — Une plateforme cloud de gestion du bien-être et des loisirs des employés qui aide les entreprises à automatiser et à transformer leurs programmes de motivation des collaborateurs.
5. [Jotform](https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) — Améliorez votre expérience client en calculant votre score NPS avec les enquêtes NPS prêtes à l'emploi de Jotform Entreprise.
6. [Trustpilot](https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
7. [Zoho Survey](https://fr.capterra.be/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Outil en ligne qui vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de les diffuser et d'en analyser facilement les données.
8. [Alchemer](https://fr.capterra.be/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — Transformez-vous en une organisation véritablement centrée sur le client avec cette solution NPS. Obtenez automatiquement des données NPS afin de pouvoir agir immédiatement.
9. [Nicereply](https://fr.capterra.be/software/152920/nicereply) — 4.7/5 (283 reviews) — Logiciel d'enquête de satisfaction client en ligne, dont le CSAT, le Net Promoter Score (NPS) et le Customer Effort Score (CES 2.0).
10. [Xoxoday](https://fr.capterra.be/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (260 reviews) — Helps organizations implement rewards and benefits programs at scale. Plum has a vast collection of experiences and digital gift cards.
11. [forms.app](https://fr.capterra.be/software/197758/forms-app) — 4.6/5 (256 reviews) — Application web qui vous aidera à créer des formulaires en ligne facilement et rapidement.
12. [XM for Customer Experience](https://fr.capterra.be/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Mesurez et améliorez votre NPS grâce à des enquêtes omnicanales intuitives et à une plateforme de gestion de la relation client avancée, optimisée par l'IA.
13. [CustomerHero](https://fr.capterra.be/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) — Le NPS est parfaitement pris en charge. Reporting, automatisation et intégration de haute qualité avec le logiciel de votre entreprise.
14. [CheckMarket](https://fr.capterra.be/software/134813/checkmarket) — 4.5/5 (149 reviews) — Un logiciel d'enquête NPS pour grandes entreprises, qui fournit un reporting enrichi et des opinions exploitables. Complétez le tout avec des suivis et des alertes.
15. [SurveySparrow](https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Stimulez la fidélisation, obtenez des informations et favorisez la croissance grâce aux enquêtes NPS de SurveySparrow, qui transforment le retour d'information en atouts stratégiques pour l'entreprise.
16. [SmartSurvey](https://fr.capterra.be/software/57112/smartsurvey) — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey est une solution de sondage en ligne qui aide toute personne à créer des enquêtes, à collecter des données et à analyser les résultats.
17. [AskNicely](https://fr.capterra.be/software/141434/asknicely-for-nps) — 4.6/5 (100 reviews) — AskNicely connecte en temps réel les opinions des clients avec tous vos systèmes, processus et équipes, en fonction du système NPS®.
18. [Survicate](https://fr.capterra.be/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Proposez des enquêtes NPS via des applications, des sites web, des e-mails et des chatbots. Obtenez des informations exploitables qui réduisent le taux de désabonnement et stimulent la croissance.
19. [Flex Surveys](https://fr.capterra.be/software/145402/flex-surveys) — 5.0/5 (76 reviews) — Améliorez la fidélisation des clients avec le système NPS, en offrant des informations et des stratégies pour une meilleure satisfaction.
20. [Customerly](https://fr.capterra.be/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — Meilleur logiciel de cycle de vie client : support, automatisation et opinion.
21. [Zonka Feedback](https://fr.capterra.be/software/137773/zonka-feedback) — 4.8/5 (68 reviews) — La plateforme Zonka Feedback NPS est un logiciel de sondage et de collecte d'opinion multicanal. Mesurez, améliorez et transformez les expériences des employés et des clients.
22. [SmartCustomer](https://fr.capterra.be/software/184152/sitejabber-business-suite) — 4.4/5 (65 reviews) — Sitejabber Business Suite vous permet de collecter, gérer et partager des avis commerciaux et sur les produits pour développer votre business et renforcer la confiance.
23. [SurveyLab](https://fr.capterra.be/software/80891/mysurveylab-com) — 4.9/5 (62 reviews) — Outil de sondage en ligne professionnel. Sondages, questionnaires, formulaires et tests pour l'expérience client, l'étude de marché, les RH et bien plus encore \!
24. [Simplesat](https://fr.capterra.be/software/177336/simplesat) — 4.8/5 (61 reviews) — Des enquêtes de satisfaction en un clic extrêmement faciles à utiliser pour les professionnels soucieux du service.
25. [Delighted](https://fr.capterra.be/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Reconnu par des milliers de marques, le logiciel NPS de Delighted rassemble tout ce dont vous avez besoin pour mener un programme de sondage professionnel à l'échelle mondiale.

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## Catégories connexes

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Vous pouvez également déclencher des suivis ou des flux de travail en fonction de la façon dont les gens réagissent, ce qui vous aide à boucler la boucle avec les détracteurs et à célébrer les promoteurs pendant que les commentaires sont encore frais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://fr.capterra.be/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":2,"description":"SurveyLegend propose des enquêtes en ligne nouvelle génération engageantes, attrayantes et indépendantes de la plateforme. Grâce à cette solution, les petites et les grandes entreprises et les particuliers peuvent créer de superbes enquêtes NPS.\n\nVous souhaitez que vos clients soient satisfaits ? Vous voulez savoir si vos clients sont fidèles ? Vous voulez savoir si vos patients vous recommandent à d'autres personnes ? Vous obtiendrez les réponses à toutes ces questions et à bien d'autres encore, à l'aide du NPS (Net Promoter Score).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://fr.capterra.be/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":3,"description":"Les responsables CX utilisent SurveyMonkey pour configurer des programmes NPS en quelques heures, obtenir des informations réelles auprès des clients et identifier facilement les promoteurs et les détracteurs.  Créez des campagnes segmentées pour transformer vos promoteurs en défenseurs de la marque et agissez sur les avis des utilisateurs passifs ou des détracteurs. Sachez où vous vous situez par rapport aux références du secteur de SurveyMonkey et intégrez les données NPS dans votre CRM grâce à des intégrations transparentes.\n\nSurveyMonkey offre :\n- Collecte de réponses multicanaux (SMS, web) pour capturer facilement le NPS sur tous les points de contact client Utilisez les invitations par e-mail de SurveyMonkey pour intégrer la question NPS dans votre e-mail afin que les clients puissent répondre en un seul clic.\n- Modèles comparables pour commencer rapidement et comprendre où vous en êtes \n- Intégrations à Salesforce, HubSpot, etc., pour automatiser les e-mails de suivi envoyés aux promoteurs, utilisateurs passifs et détracteurs. \n\nNe limitez pas l'accès à une équipe ou à un service. Partagez des informations au sein de votre entreprise en toute sécurité à l'aide de Workgroups pour améliorer l'expérience client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Vantage Circle","position":4,"description":"Vantage Pulse, l'outil de retour d'information des employés de Vantage Circles, est un puissant système d'enquête auprès des employés qui aide les employeurs à obtenir des informations détaillées et en temps réel sur les niveaux de motivation des salariés au sein de l'entreprise. L'outil d'enquête est préchargé avec différents ensembles de questions dans plus de 30 catégories pour obtenir des données pertinentes et exploitables afin d'améliorer l'expérience des employés. Il offre également aux employeurs une autonomie totale pour décider de la fréquence des enquêtes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc8549ee-9efe-4cff-9b29-08b037b19017.png","url":"https://fr.capterra.be/software/167264/vantage-circle","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":5,"description":"Améliorez votre expérience client grâce aux enquêtes NPS prêtes à l'emploi de Jotform Entreprise. Créez et personnalisez une enquête NPS à l'aide du générateur en ligne de Jotform, puis envoyez votre enquête par e-mail, partagez un lien sur les résésaux sociaux ou intégrez-la simplement sur le site web de votre entreprise. Obtenez une bonne lecture de la fidélité des clients et stimulez la rétention et la croissance des clients en un rien de temps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":6,"description":"Trustpilot est un outil de gestion des avis client à l'intention des entreprises en ligne de moyenne à grande envergure qui réunit les clients et renforce leur relation de confiance vis-à-vis de la marque, tout en permettant à cette dernière de transformer n'importe quel avis client en résultats concrets. Collectez, gérez et affichez les avis des clients pour augmenter le taux de conversion, vous démarquer dans les SERP (Search Engine Results Page) et générer plus de ventes. Démarrez avec un compte gratuit pour profiter des fonctionnalités suivantes : reporting et analytique performants, révision des invitations et des rappels, widgets de vérification sur site, notations de vendeurs Google, étoiles de Rich Snippets, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":7,"description":"Zoho Survey est un logiciel d'enquête et de création de questionnaires en ligne facile à utiliser qui vous offre toutes les fonctionnalités essentielles pour créer des enquêtes, les diffuser et analyser les données que vous recevez.\nUtilisez les résultats de ces enquêtes pour prendre des décisions plus judicieuses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":8,"description":"La solution NPS Activated d'Alchemer permet de transformer votre entreprise en une organisation véritablement innovante et centrée sur le client. Des idées uniques et convaincantes et les opinions NPS (Net Promoter Score) des clients sont automatiquement transmises aux membres de l'équipe qui peuvent immédiatement en tenir compte dans leurs actes. Vous pouvez également intégrer vos données NPS à vos systèmes actuels. La voix de votre client doit être la plus forte. Avec la solution NPS d'Alchemer, vos clients ont le sentiment d'être entendus, ce qui confère une valeur inestimable à leurs opinions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply","position":9,"description":"Nicereply aide des centaines d'équipes d'entreprises comme Microsoft, Lenovo, Hubspot et Buffer à évaluer et améliorer la qualité de leur service client.\nÉvaluez CSAT, NPS et CES 2.0 pour chaque agent, à l'échelle de l'équipe ou de l'entreprise. Augmentez le taux de réponse à vos enquêtes de 200 %. Visualisez vos données dans votre logiciel de prise en charge et définissez les déclencheurs en fonction de celles-ci. Obtenez 3 fois plus de retours d'opinion tout en envoyant moins d'e-mails. Personnalisez l'apparence et le contenu de vos enquêtes. Définissez des objectifs, suivez les ICP, générez des rapports, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51f56d26-c891-4987-af44-2c5fd0a5087b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/152920/nicereply","@type":"ListItem"},{"name":"Xoxoday","position":10,"description":"Xoxoday Plum is an API driven digital rewards platform that automates rewards, incentives and gifting. The storefront has a global catalogue of 5,000+ experiences, 2000+ gift cards and 10,000+ perks. Plum offers reward distribution modes like sending bulk vouchers via emails, generation of bulk voucher codes, distribution through APIs and physical rewards delivery.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22676509-1366-4c58-b473-e391628d50bd.png","url":"https://fr.capterra.be/software/153149/rewards-platform","@type":"ListItem"},{"name":"forms.app","position":11,"description":"Application web qui vous aidera à créer des formulaires en ligne facilement et rapidement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5fad776f-de27-4a29-8066-57b84d7e8022.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/197758/forms-app","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":12,"description":"Customer Frontlines facilite la mesure, l'analyse et l'amélioration de votre indice de recommandation (Net Promoter Score). Recueillez des avis en temps réel sur tous les canaux grâce à des enquêtes intuitives et faciles à utiliser. Donnez à votre entreprise les moyens d'améliorer chaque moment clé du parcours client grâce à un reporting dynamique, des tableaux de bord basés sur les rôles, des analyses prédictives et des recommandations élaborées par l'IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero","position":13,"description":"Vous recherchez un logiciel NPS (Net Promoter Score) qui peut intégrer les logiciels dont vous disposez ? L'équipe de customer success de l'éditeur est là pour vous aider à connecter vos outils.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6baed50c-6556-40d2-8750-2c7a4187024c.png","url":"https://fr.capterra.be/software/153472/startquestion","@type":"ListItem"},{"name":"CheckMarket","position":14,"description":"Un logiciel d'enquête NPS. Menez des enquêtes NPS (Net Promoter Score) pour en tirer un reporting approfondi et des opinions exploitables. Complétez le tout avec des rapports partageables, des tableaux de bord, des alertes et des outils de suivi. Analyse du texte et des sentiments intégrée. Fusionnez vos données opérationnelles et intégrez Slack, Zendesk, des API (Application Programming Interface) et CRM (Customer Relationship Management), etc. Inclut un nombre illimité d'utilisateurs et est disponible en 47 langues.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5685c95c-7c8c-47be-8b4b-606fe81b50d7.png","url":"https://fr.capterra.be/software/134813/checkmarket","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":15,"description":"Les enquêtes NPS de SurveySparrow permettent de renforcer la fidélisation des clients, d'obtenir des informations exploitables et d'accélérer la croissance de l'entreprise.\n\nLes marques bénéficient d'un engagement et d'une fidélisation client accrus, ce qui se traduit par une confiance et une satisfaction plus fortes.\n\nDes analyses poussées fournissent des informations approfondies sur les impressions des clients, ce qui permet de prendre des décisions commerciales plus judicieuses.\n\nLes flux de travail rationalisés se traduisent par des opérations efficaces et un service client amélioré, favorisant des transactions plus fluides et des résolutions plus rapides.\n\nLe partage sécurisé des données permet de prendre des décisions plus éclairées et de mettre en évidence des tendances qui permettent de trouver des solutions innovantes.\n\nLa distribution multicanal permet de toucher l'ensemble des clients et de maximiser les possibilités de retour d'information.\n\nLes dirigeants bénéficient d'une vision globale des performances de l'entreprise, ce qui leur permet de réagir rapidement à la dynamique du marché et de tirer parti des opportunités qui s'offrent à eux.\n\nLes enquêtes NPS de SurveySparrow convertissent le retour d'information des clients en un atout stratégique, contribuant à l'amélioration des performances globales et à la réussite durable de l'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey","position":16,"description":"Avec la plateforme SaaS SmartSurvey, les utilisateurs peuvent capturer, analyser et rapporter virtuellement tout type de données via un service de sondage en ligne simple et élégant. SmartSurvey permet aux utilisateurs d'atteindre directement les personnes dont les opinions comptent le plus, les clients, les partenaires, les patients, les étudiants et les fournisseurs. SmartSurvey se spécialise dans la fourniture de solutions d'enquête pour les entreprises multinationales et les entreprises, en offrant un support dédié et un stockage de données sécurisé sur des serveurs basés au Royaume-Uni et en Europe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2aba5e1-6095-445e-b750-5e355fc691a9.png","url":"https://fr.capterra.be/software/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"},{"name":"AskNicely","position":17,"description":"AskNicely connecte en temps réel les opinions des clients avec tous vos systèmes, processus et équipes, en fonction du système NPS® (Net Promoter Score). Recueillez automatiquement les opinions des clients, suivez NPS au niveau individuel du personnel et responsabilisez vos agents de service pour répondre aux clients. 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Obtenez des informations exploitables qui réduisent le taux de désabonnement et stimulent la croissance. \n\n✅ Intégration facile avec Intercom, HubSpot et plus encore (native, sans code)\n\n✅ Modèles prêts à l'emploi inclus","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://fr.capterra.be/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Flex Surveys","position":19,"description":"Générez une culture de haute performance avec le NPS (Net Promoter Score), conçu pour améliorer la fidélisation et la satisfaction des clients grâce à des avis ciblés.\n\nLe NPS fournit une perspective claire sur le sentiment des clients en recueillant des informations auprès d'un large éventail de parties prenantes. Cette solution permet aux organisations de mieux se connaître, d'identifier les domaines à améliorer et de comprendre comment l'expérience client influence la fidélisation. Ces données servent de base aux initiatives d'engagement client et à la planification stratégique.\n\nFlex Surveys collaborera avec vous pour mettre en œuvre le programme NPS (Net Promoter Score) et fournir des rapports complets indiquant les avis des clients et les recommandations exploitables.\n\nVotre équipe pourra ensuite utiliser ces informations pour développer des stratégies visant à améliorer la satisfaction des clients et à stimuler la croissance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2b3235d0-c2ae-423f-a8ce-0e64290b7eeb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/145402/flex-surveys","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":20,"description":"Meilleur logiciel de cycle de vie client : support, automatisation et opinion.\n\nLa discussion en direct entièrement intégrée à votre plateforme. Appel vidéo intégré avec partage d'écran. Captures d'écran.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dc0408c-9842-40d7-9760-9b1da51a77e0.png","url":"https://fr.capterra.be/software/173977/customerly","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback","position":21,"description":"La plateforme Zonka Feedback CX est un logiciel de sondage et de rétroaction multicanal qui transforme la façon dont vous gérez l'expérience client et celle employé. Mesurez les métriques CX appropriées, y compris Net Promoter Score, Customer Effort Score et CSAT Score. Collectez les opinions et menez des sondages sur plusieurs canaux : iPad, tablettes, smartphones, en ligne, e-mails et SMS. Maintenez votre équipe alignée, affichez les réponses et collaborez pour clôturer la boucle de rétroaction. Consultez des rapports NPS (Net Promoter Score) pertinents pour cibler la satisfaction client et la croissance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5cd01c8c-36d1-4161-8d81-6030227da30e.png","url":"https://fr.capterra.be/software/137773/zonka-feedback","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":22,"description":"Sitejabber permet à votre entreprise de croître et d'évoluer en recueillant des avis sur les produits et le business. Cette solution vous permet de tirer parti des témoignages sur les réseaux sociaux pour augmenter le trafic et les ventes, améliorer la fidélisation et la rétention des clients et renforcer la confiance et le partage sur les réseaux sociaux afin de renforcer instantanément votre présence en ligne. \nL'éditeur est un partenaire d'avis Google officiel qui vous permet de gagner des étoiles Google et d'améliorer instantanément votre référencement. \nPlus de 20 000 entreprises utilisent des solutions Sitejabber pour accélérer leur croissance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b06f1abe-7ea9-45a4-84fd-a366b3978382.png","url":"https://fr.capterra.be/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab","position":23,"description":"SurveyLab est un outil de sondage en ligne professionnel qui prend en charge la création de sondages, automatise la collecte de réponses et la génération de rapports.\n\nIl s'agit d'une application web et aucun logiciel supplémentaire n'est requis, hormis un navigateur web. Certaines fonctionnalités de service comprennent : une randomisation et une logique avancées, une assistance et des sondages multilingues, un travail d'équipe et un partage des résultats de sondage, une sécurité renforcée (SSL/HTTPS), une exportation des résultats de sondage (Excel, SPSS, PowerPoint), des sondages personnalisés et en marque blanche ainsi qu'une API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d935befe-4185-461c-b8f1-e83788406a57.png","url":"https://fr.capterra.be/software/80891/mysurveylab-com","@type":"ListItem"},{"name":"Simplesat","position":24,"description":"Des enquêtes de satisfaction en un clic extrêmement faciles à utiliser pour les professionnels soucieux du service.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5ff07a1-e74c-4fe8-8892-b3450e12a1fa.png","url":"https://fr.capterra.be/software/177336/simplesat","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":25,"description":"Avec Delighted NPS, vous pouvez collecter, analyser et agir sur les avis des clients en trois étapes faciles : aucune ressource de développement ou de conception n'est requise.\n\nReconnu par des milliers de marques, le logiciel NPS (Net Promoter Score) de Delighted rassemble tout ce dont vous avez besoin pour exécuter un programme d'enquête d'envergure internationale, éliminant ainsi les tracas liés aux systèmes existants et à plusieurs outils.\n\nInscrivez-vous dès maintenant et accédez à un logiciel de sondage NPS gratuit. Recueillez des avis en quelques minutes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://fr.capterra.be/software/157973/delighted","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.be/directory/32075/nps/software#itemlist","numberOfItems":25}
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