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Plateformes d'expérience digitale (DXP)
Une plateforme d'expérience digitale (DXP) aide les organismes à numériser les opérations d'entreprise, à engager les clients, ainsi qu'à gérer l'expérience et l'interaction des utilisateurs sur divers points de contact : sites web, portails clients, applications mobiles et systèmes e-commerce. Lire la suite Afficher moins
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Un CMS sans interface qui fournit des outils faciles à utiliser pour les spécialistes du marketing, tout en permettant aux développeurs de se concentrer sur la création d'expériences en ligne stimulantes.
En savoir plus sur Kontent.ai
Kontent de Kentico est un CMS (Content Management System) sans interface qui fournit des outils de gestion de contenu faciles à utiliser pour les spécialistes du marketing, tout en permettant aux développeurs de se concentrer sur la création d'expériences en ligne stimulantes.
En plus de la base sans interface, Kontent inclut une expérience de création intuitive qui permet aux spécialistes du marketing de se concentrer sur la création de contenu et les flux de travail commerciaux sans nécessiter l'intervention d'un développeur. Cela permet aux développeurs de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : créer des expériences en ligne stimulantes et attrayantes sur tous les canaux.
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Découvrez une plateforme de contenu interactif qui permet aux entreprises de créer des expériences interactives sans écrire une seule ligne de code.
En savoir plus sur Dot.vu
Dot.vu est une plateforme de contenu interactif qui permet aux entreprises de créer des expériences interactives à grande échelle sans écrire une seule ligne de code. La plateforme vous permet de créer des jeux marketing, des questionnaires, des calculateurs, des vidéos et flipbooks interactifs, des expériences de vente guidée, etc. Le contenu interactif attire les clients beaucoup plus efficacement que le contenu statique. De plus, il est souvent utilisé pour améliorer l'expérience utilisateur sur tous les points de contact afin de créer un parcours client plus complet.
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Plateforme d'analyse pour mesurer et comprendre le comportement, les expériences, les intentions et les problèmes des utilisateurs sur les sites web et les services en ligne.
En savoir plus sur Extellio
Extellio est utilisé pour surveiller, étudier et améliorer l'expérience utilisateur, les conversions et les parcours des utilisateurs.
Extellio propose des analyses conformes au RGPD, des enquêtes intelligentes, des diagrammes statistiques et des enregistrements d'écran, le tout dans un seul et même environnement.
La combinaison de différentes données permet d'obtenir des informations plus approfondies et plus pertinentes que vous pourrez exploiter en toute confiance.
Utilisé par de grandes marques internationales pour améliorer leur UX (User Experience).
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Un canal basé sur le cloud et une application d'automatisation et d'incitation au marketing de fidélisation des clients, développée sur Salesforce.com pour lancer la promotion de marque.
En savoir plus sur Apex Loyalty
Apex Loyalty est une application d'automatisation marketing de fidélisation basée sur le cloud, créée en mode natif sur la plateforme Salesforce.com Apex Loyalty permet aux entreprises de taille moyenne et aux grands comptes de s'engager et de rester en contact avec les partenaires de distribution et les clients B2B pour générer davantage de ventes et créer une stratégie de marque. Ce qui différencie Apex Loyalty, c'est sa plateforme partenaire personnalisée, ses services de gamification, la segmentation de ses clients et de ses campagnes, ses outils de marketing automation mobile et par e-mail et son catalogue de récompenses intégré.
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Smartsheet est une plateforme d'exécution du travail en ligne qui permet aux organisations de toutes tailles de planifier, gérer, automatiser et rapporter le travail.
Smartsheet est une plateforme d'exécution du travail en ligne qui permet aux organisations de planifier, suivre, automatiser et rendre compte du travail. Plus de 80 000 marques comptent sur Smartsheet pour la gestion de projet et la gestion du travail grâce à son interface conviviale, ses diagrammes de Gantt en temps réel, ses tableaux de bord et ses fonctionnalités d'automatisation du travail.
* Récompenses 2018 : Désigné comme un leader de la gestion collaborative du travail par Forrester Research et sélectionné dans la liste des Fast 500 de Deloitte, reconnu pour l'innovation et la vision technologique par 451 Research.
En savoir plus sur Smartsheet
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Découvrez Salesforce Marketing Cloud, la solution marketing leader pour accroître l'engagement avec chaque consommateur.
Découvrez Salesforce Marketing Cloud, la solution marketing leader pour accroître l'engagement avec chaque consommateur. Utilisez la gestion de données performante pour collecter, organiser et stocker en toute sécurité les données de première, deuxième et troisième parties ainsi que les données hors ligne afin de créer des profils de consommateurs complets. Personnalisez chaque interaction tout au long du parcours avec votre marque à l'aide de l'IA intégrée. Impliquez ensuite chaque consommateur à grande échelle en utilisant les solutions e-mail, mobiles, publicitaires et sociales leaders du secteur.
En savoir plus sur Salesforce Marketing Cloud
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Brandfolder est la plateforme de gestion des ressources numériques (DAM) la plus puissante et la plus simple au monde. Elle permet de stocker, partager et mettre en valeur facilement ce qui est important pour votre marque.
Brandfolder inspire l'utilisation, permet une découverte rapide et rationalise les flux de travail entre les équipes.
En savoir plus sur Brandfolder
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Mesurez, visualisez et améliorez les expériences numériques à grande échelle avec une plateforme d'expérience client avancée et axée sur l'IA.
Mesurez, visualisez et améliorez les expériences numériques à grande échelle avec une plateforme d'expérience client avancée et axée sur l'IA. Customer Frontline permet d'optimiser facilement chaque moment du parcours client et de diriger les utilisateurs là où ils le souhaitent, de la manière la plus rapide et la plus rentable possible. Utilisez les analyses numériques, la relecture des sessions et l'heuristique comportementale pour mieux comprendre les facteurs de blocage et les points d'abandon des clients. Stimulez les taux de conversion, la satisfaction des clients et les dépenses.
En savoir plus sur XM for Customer Experience
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Analyse de l'expérience utilisateur (UX) et plateforme d'optimisation qui améliore les taux de conversion et crée des trajets clients idéaux.
ContentSquare est une plateforme d'analyse et d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX) qui aide les entreprises à comprendre comment et pourquoi les utilisateurs interagissent avec leurs applications, leurs sites mobiles et leurs sites web. Ils calculent des milliards de mouvements tactiles et de souris et transforment ces connaissances en actions rentables, qui augmentent l'engagement, réduisent les coûts opérationnels et maximisent les taux de conversion.
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Adobe Experience Manager est un ensemble performant de services de contenu composables qui permettent de créer rapidement des expériences personnalisées très efficaces.
Adobe Experience Manager est un ensemble performant de services de contenu composables qui permettent de créer rapidement des expériences personnalisées très efficaces, quel que soit le canal utilisé. Grâce à des solutions telles que la gestion de contenu sans interface, la gestion des ressources numériques, les formulaires, etc., les équipes sont en mesure de créer et de diffuser des contenus mémorables, où qu'ils se trouvent.
En savoir plus sur Adobe Experience Manager
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Paperflite vous aide à créer des expériences de contenu numérique interactif pour captiver vos acheteurs.
Créez des microsites de contenu personnalisés pour les acheteurs en quelques secondes à l'aide de Paperflite.
Paperflite fournit des analyses d'engagement en temps réel sur les interactions des utilisateurs internes et externes avec votre contenu, afin que les représentants commerciaux puissent hiérarchiser les leads et savoir quand effectuer un suivi.
Paperflite s'intègre aux principaux outils CRM et marketing du secteur et est disponible sur tous les appareils.
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Une plateforme CMS (Content Management System) conçue pour les grandes entreprises qui valorisent la confidentialité, le contrôle des couts et les performances évolutives.
Webiny est une plateforme de contenu innovante conçue pour les entreprises qui valorisent la confidentialité, le contrôle des couts et les performances évolutives.
La solution permet aux utilisateurs de contrôler entièrement leurs données en les hébergeant automatiquement sur leur propre cloud, réduisant ainsi considérablement leurs couts et permettant une évolutivité infinie grâce à une infrastructure sans serveur.
Avec Webiny, vous pouvez personnaliser le code en open source pour répondre aux besoins exacts de votre entreprise et l'intégrer à d'autres technologies utilisées par celle-ci.
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CMS et API simples, sécurisés et évolutifs qui gèrent votre contenu et non votre flux de travail.
Directus est à la fois un CMS et une API sans interface qui gère les architectures de bases de données SQL personnalisées. Cette structure simple et légère permet la gestion de contenu pour des projets multiclient ou nécessitant un contrôle total de la base de données. Directus est gratuit et open source.
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Cette plateforme de création de contenu permet aux spécialistes du marketing et aux concepteurs de créer des expériences numériques interactives sans écrire une seule ligne de code.
Cette plateforme de création de contenu permet aux spécialistes du marketing et aux concepteurs de créer du contenu numérique interactif sans écrire une seule ligne de code.
Avec ce logiciel cloud, vous pouvez :
- Concevoir un beau contenu web qui fonctionne sur tous les appareils et navigateurs.
- Prévisualiser en direct et publier en un clic.
- Distribuez de manière transparente des expériences sur tous les canaux numériques.
- Suivez l'engagement et l'analyse des performances.
- Intègre l'outil dans les plateformes marketing existantes.
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Jahia est le leader du CMS dans la gestion de site web et de portails. Jahia est couramment utilisé pour la gestion de sites web optimisés (personalisation, AB testing, SEO)
Jahia est le leader du CMS dans la gestion de site web et de portails. Jahia est couramment utilisé pour la gestion de sites web optimisés pour l'acquisition de trafic, le SEO et la conversion. Jahia optimise vos taux de conversion grâce à la personnalisation, aux AB tests et aux analytics intégrés.
Bénéficiant de 400+ connecteurs sur étagère, Jahia est également une plateforme de portails puissante pour les projets de portails clients, fournisseurs et employés.
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Des offres performantes de contenu, d'engagement client et de découverte de produits pour proposer une véritable personnalisation et générer une croissance inégalée.
Bloomreach est l'un des meilleurs clouds d'expérience commerciale au monde, en permettant aux marques de proposer des parcours clients personnalisés si fluides qu'ils donnent l'impression d'être magiques. La solution propose une suite de produits qui permettent une véritable personnalisation et la croissance e-commerce, notamment : Discovery, qui propose des fonctions de recherche et de merchandising optimisées par IA (intelligence artificielle) ; Content, qui offre un CMS (Content Management System) sans interface ; et Engagement, qui fournit des solutions CDP (Customer Data Platform) et de marketing automation de premier plan.
En savoir plus sur Bloomreach
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Cloudinary est le leader du marché dans la gestion d'images et de vidéos sur le cloud pour les applications web et mobiles. Utilisé par plus de 100 000 développeurs web et mobiles dans le monde entier et gérant des milliards d'images, Cloudinary est le choix privilégié des entreprises qui souhaitent télécharger, stocker, manipuler, optimiser et diffuser des images et des vidéos de manière efficace et rentable.
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GetFeedback est un logiciel de sondage facile à utiliser qui permet d'envoyer de meilleurs sondages et de recueillir de meilleurs commentaires.
GetFeedback pour Salesforce vous permet de collecter automatiquement les avis de vos clients aux points de contact clé de leur parcours. Ajoutez davantage de contexte dans vos enquêtes, puis transférez les avis de vos clients dans Salesforce afin de mesurer des métriques clés telles que le NPS (Net Promoter Score), la satisfaction utilisateur ou le CES (Customer Effort Score) et de prendre des mesures intelligentes pour améliorer l'expérience client. Les clients de GetFeedback constatent une hausse de 240 % des taux de réponse et une mise en œuvre sept fois plus rapide que les autres plateformes d'enquête sur l'expérience client.
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Monetate est un logiciel de test omnicanal et de personnalisation de l'e-commerce.
Monetate est un logiciel de test omnicanal et de personnalisation de l'e-commerce de pointe. Bénéficiant de la confiance de plus de 600 marques, la technologie brevetée de Monetate s'appuie sur le machine learning et l'analyse prédictive pour proposer un contenu, un message et un merchandising optimisés afin d'augmenter l'engagement et les conversions. Des analyses comparatives sophistiquées à la personnalisation assistée par l'IA (intelligence artificielle), exploitez des technologies brevetées pour satisfaire vos clients grâce à des expériences personnalisées efficaces.
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Solution d'automatisation du marketing pour le commerce électronique. Il permet de contrôler le parcours omnicanal du client et fonctionne avec l'IA.
Connectif vous permet de suivre l’empreinte numérique de tous vos utilisateurs, même anonymes, afin d'individualiser vos actions marketing et d’accroitre les conversions.
Suivez les utilisateurs tout au long du customer journey sur plusieurs canaux en temps réel, et optimisez vos résultats en sélectionnant le canal le plus efficace pour chacun d’eux. Interagissez en temps réel avec vos clients grâce à des workflows automatisés et proposez des expériences d’achat hyper personnalisées.
Préparez-vous à exploiter tout le potentiel des données et à offrir une longueur d’avance à votre e-commerce.
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Kentico est une plateforme tout-en-un de systèmes de gestion de contenu, d'e-commerce et de marketing en ligne qui génère des résultats pour les entreprises de toutes tailles.
Kentico est une plateforme tout-en-un de systèmes de gestion de contenu, d'e-commerce et de marketing en ligne qui génère des résultats commerciaux pour les entreprises de toutes tailles, sur site ou dans le cloud. Kentico fournit aux clients et aux partenaires des outils complets et performants ainsi que des solutions centrées sur le client pour créer des sites web et gérer les expériences clients dans un environnement commercial dynamique. La riche sélection de composants WebPart prêts à l'emploi de Kentico associés à des personnalisations faciles et des API ouvertes permettent d'assurer rapidement le fonctionnement de votre site web.
En savoir plus sur Kentico
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Plateforme de développement rapide d'applications de normes ouvertes pour accélérer la livraison d'applications d'entreprise modernes.
WaveMaker est une plateforme logicielle de développement rapide d'applications permettant de créer rapidement des applications multiappareils de qualité professionnelle. Il permet aux développeurs et aux utilisateurs de travailler avec des technologies d'entreprise standard pour créer immédiatement des applications facilement extensibles ou personnalisables.
En savoir plus sur WaveMaker
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Recueillez plus d'opinions numériques et offrez-leur une meilleure expérience client grâce à des sondages. Plus de 20 intégrations natives.
Logiciel léger d'expérience numérique pour les produits et services en ligne. Saisissez et suivez les expériences et les opinions dans tous les moments critiques du parcours client. Recueillez les opinions sur le site web, l'expérience produit, la satisfaction du service client et suivez le NPS (Net Promoter Score). Prise en main facile, création de valeur rapide et performance selon les besoins. Intégrations natives en un clic à vos outils quotidiens. Solution fournie avec une assistance en temps réel et à un prix équitable.
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Interagissez avec votre public et augmentez votre taux de conversion grâce à des contenus modernes créés, publiés et analysés dans le logiciel cloud de Turtl.
Turtl est une plateforme de contenu pour les entreprises axées sur les données qui permet d'optimiser l'efficacité des communications numériques. Contrairement aux plateformes de contenu traditionnelles, Turtl permet à tous les membres de votre entreprise de créer, partager, mesurer et optimiser la valeur de leur contenu dans un format plus performant que le statu quo.
En savoir plus sur Turtl
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dotCMS est un système de gestion de contenu (CMS) open source pour la gestion de sites et d'applications orientées contenu.
dotCMS est un puissant CMS qui simplifie les besoins complexes et les besoins en intégration des grandes entreprises. Il diffuse le contenu sur les sites web, intranets, applications mobiles et toute application web. Les équipes peuvent transmettre des sites web entiers vers des serveurs ou des CDN répartis géographiquement. Des flux de travail entièrement personnalisables s'adaptent aux besoins de votre entreprise. dotCMS s'intègre facilement à des systèmes tiers de marketing automation, de e-commerce, de CRM et d'ERP, entre autres. Disponible en téléchargement gratuit !
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