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title: AI IT Agents : meilleurs outils - Capterra Belgique 2026
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# AI IT Agents

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## Produits

1. [Guru](https://fr.capterra.be/software/145390/guru) — 4.8/5 (639 reviews) — Plateforme web de partage de connaissances fournissant des informations vérifiées provenant des experts de votre équipe, là où vous travaillez et quand vous en avez le plus besoin.
2. [Atera](https://fr.capterra.be/software/144309/atera) — 4.5/5 (449 reviews) — Atera est la solution ultime de gestion informatique à distance tout-en-un pour les MSP, les consultants et les services informatiques. Essayez Atera gratuitement dès aujourd'hui \!
3. [Hiver](https://fr.capterra.be/software/142975/hiver) — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
4. [LogicMonitor](https://fr.capterra.be/software/132892/logicmonitor) — 4.6/5 (119 reviews) — La plateforme de surveillance unifiée de LogicMonitor élargit les possibilités pour les entreprises en développant la technologie qu'elles utilisent déjà.
5. [Conversational Cloud](https://fr.capterra.be/software/133021/conversational-cloud) — 4.3/5 (41 reviews) — LivePerson est un leader du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client.
6. [Leena AI](https://fr.capterra.be/software/187829/leena-ai) — 4.5/5 (13 reviews) — Répondez automatiquement aux questions des employés, tout en résolvant leurs cas d'assistance et en répondant à leurs demandes grâce au centre d'assistance RH Leena AI.
7. [Siit](https://fr.capterra.be/software/1043163/siit) — 5.0/5 (6 reviews) — Siit est le premier helpdesk interne pensé et adoré par les collaborateurs

## Catégories connexes

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- [Logiciels d'employee advocacy](https://fr.capterra.be/directory/31543/employee-communication-tools/software)
- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)
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Guru est le nouveau moyen de capturer et de partager des connaissances avec votre équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e44c9cb-d929-4611-be34-3088f846c4fb.png","url":"https://fr.capterra.be/software/145390/guru","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":2,"description":"La plateforme tout-en-un d'Atera offre aux professionnels de l'informatique diverses solutions intégrées qui leur permettent d'avoir accès, de voir et de contrôler le travail informatique quotidien. Cela comprend la surveillance et la gestion à distance, le helpdesk, l'automatisation IT, le ticketing et la production de rapports, le tout au même endroit. Notre modèle de paiement par technicien permet aux services informatiques et aux MSP d'étendre leurs opérations sur un nombre illimité d'appareils, tout en réduisant les tâches répétitives et en permettant de se concentrer sur des missions plus stratégiques.\n\n*Nouveau : Atera intègre ChatGPT","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":3,"description":"Hiver est un outil de collaboration par e-mail pour les entreprises. Il permet aux équipes de gérer des boîtes de réception partagées comme \"support@\" ou \"sales@\" sans avoir à quitter Gmail. Les équipes de support l'utilisent comme un service d'assistance. Les équipes de gestion des ventes et des comptes l'utilisent pour gérer les conversations avec les clients. Les équipes financières l'utilisent pour la gestion des flux de travail. Hiver améliore la productivité de toutes vos équipes dans la gestion des e-mails.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb7881e-4960-40f7-9c3a-f5786320675b.png","url":"https://fr.capterra.be/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"LogicMonitor","position":4,"description":"La surveillance est un outil puissant qui peut offrir de nouvelles opportunités de croissance. LogicMonitor élargit les possibilités pour les entreprises en développant la technologie qu'elles utilisent déjà. Ce logiciel surveille de façon transparente les infrastructures, ce qui leur permet de se concentrer moins sur la résolution de problèmes et davantage sur leur évolution. Il offre un affichage complet en quelques minutes, vous aide à passer de la maintenance à l'innovation et à passer le cap de simple vue à une véritable vision. 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La plateforme conversationnelle de LivePerson est intégrée aux canaux les plus populaires au monde, notamment la messagerie web et intégrée, les SMS, l'e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line, etc. La plateforme conversationnelle de LivePerson est conçue pour gérer des millions de messages à grande échelle et est approuvée et utilisée par de nombreuses entreprises du Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60b0f0a9-7d7a-4895-a187-8b88c1efe2b1.jpeg","url":"https://fr.capterra.be/software/133021/conversational-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Leena AI","position":6,"description":"Le centre d'assistance RH Leena AI est une plateforme conversationnelle optimisée par IA (intelligence artificielle) qui aide les entreprises à répondre automatiquement aux questions des employés, à rationaliser les opérations RH quotidiennes, à résoudre rapidement les cas d'assistance soumis par les employés et à gérer les demandes des employés en déplacement. La solution automatise l'ensemble du centre d'assistance RH et le propose au sein d'une interface unifiée en intégrant de manière transparente les systèmes internes et SIRH (système d'information de gestion des ressources humaines) existants. Leena AI agit en tant qu'assistant RH virtuel qui vous aide à atteindre une efficacité RH optimale et à stimuler l'expérience globale des employés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a50777d-4f36-4018-985a-00069af2f59f.png","url":"https://fr.capterra.be/software/187829/leena-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Siit","position":7,"description":"Avec Siit, nous permettons de créer des relations collaborateurs durables en assistant vos employés dans toutes leurs demandes internes. 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